subscribers

subscription

123.4K

views

February 2026

В принципе, ПВЗ как ПВЗ, но недавно появился сотрудник, который дотошно выискивает мельчайшие дефекты товаров, от которых покупатели решают отказаться, требует их выкупать и оформлять возврат через заявку на брак.

Gbu Zhilishchnik Dispetcherkaya rayona Otradnoye

Moscow • Municipal housing authority

December 2020

Оставлял заявку о сломанной секции почтовых ящиков на портал "мой город" 6 декабря 2020, заменили всю секцию уже 7 декабря 2020: работала данная УК. Я обрадовался, убедился в наличии замков и подтвердил выполнение (и зря). Времени не было зайти сразу в УК за ключами - пришёл в субботу, 12 числа. По домофону разговаривал со мной мужчина, сказал ему про замену ящиков и что я за ключами. Он ответил, что не в курсе, мол, приходите в понедельник, когда будет мастер. Пришёл во вторник. Снова кто-то не в курсе о замене ящиков. Затем пришла какая-то тётя и начала разбираться. Собственно, да, вроде как меняли секцию, но ключей никто не видал. Позвонила она человеку, выполнявшему работы, оказалось, что рабочие просто оставили ключи в замках ящиков и ушли с чувством выполненного долга. Естественно, до жильцов ключи не дошли - их кто-то прибрал (не знаю, зачем кому-то понадобились ключи без замков). Далее, эта тётя мне говорит, мол, ну, рабочие налажали, что я могу поделать - идите купите замок и обратитесь к плотнику, чтобы его поставить (за деньгу, естественно). Собственно, это что, получается, что у них работой занимались люди, которые впервые в жизни производили замену и не знали, что надо ключи в УК нести? Как-то не верится. А кроме того, кто-то ведь должен отвечать за работы и результаты? Идём дальше: снял замок со своего ящика, рассмотрел: а он целиком из пластика. Просто самое дешевое, что только можно найти... Замечу, что при плановых заменах, несколько лет назад, ставили хорошие, добротные замки... И конечно же назревает вопрос: что за ерунда? Я исправно плачу за ЖКХ, где одна из самых больших по стоимости позиций - содержание дома и ремонт. И что я получаю? Что я должен тратить дополнительные деньги за то, что кто-то у них в компании облажался? Подводя итог: * Работы по заявкам через портал осуществили быстро. * Со стороны работников не было хамского/невежливого общения - общались нормально, старались разобраться, а не послали совсем (выходной - ладно ещё). * Однако, работы провели без должного качества и допустили потерю ключей до их попадания жильцам. * Плохая организация должностной иерархии: никто ничего не знает без главного, никто никому не отчитывается.

Sberbank Rossii, bankomat

Moscow • ATM

August 2019

Находится внутри здания: войти через вращающуюся дверь, пройти мимо ресепшна и повернуть налево перед турникетами, дойти до стены и повернуть направо. Чаще всего этот банкомат используется для пополнения наличными, снятыми с соседних банкоматов других банков: не раз самому когда нужно было закинуть туда, он не принимал, либо не работал - приходилось у метро использовать.

Raiffeisenbank

Moscow • ATM

August 2019

Работает только на выдачу. Купюры от 100р. Чтобы попасть к банкомату необходимо пройти через вращающуюся дверь, пройти мимо ресепшна и перед турникетами повернуть налево, дойти до двери и, не заходя, завернуть направо - в закутке 4 банкомата: Райффайзен, ВТБ, Газпром, Сбер.

1000 Melochey

Moscow • Stationery store

August 2019

Нужно было выключатели на провод, зашёл сюда, т.к. рядом проходил. Перебрал все выключатели нужного мне типа: все как-то странно переключались - не щёлкали. Взял два, более-менее щёлкающих. На кассе уже после оплаты заметил, что один перестал переключаться - отпружинивает обратно. На мой вопрос кассир сразу сказал: "замените". Дома оказалось, что оба выключателя не рабочие, а внутри так сделаны, что они в принципе не могут работать из-за своей конструкции: вся партия - брак. В тот же заход брал клеммы для соединения проводов (электрики у нас их сухариками называли) - вроде нормальные, трещин не обнаружил, резьба на тех, что использовал была нормальной. Персонал не русский, но обращаются вежливо, приветливо. Рекомендую внимательно осматривать товар. Выключатели и прочее подобное просить показать внутри, убедиться, что работают. Будут ли возмещать в случае возврата товара - не знаю. С чеком магазина что-то не то: чекскан говорит на их чек, что он невалиден.