subscribers

subscriptions

12K

views

May 2026

Огромное спасибо Сберу за потрясающий уровень обслуживания! 😍✨ Недавно посетил отделение — и просто в восторге: офис выглядит суперсовременно и стильно! 🏢💼 Продуманный дизайн, удобная зона ожидания, всё чисто и аккуратно — глаз радуется! 😊🧹 Отдельное спасибо чудесной сотруднице Елене Сергеевне! 💐 Она проявила невероятную внимательность и профессионализм: подробно проконсультировала по всем вопросам, помогла быстро решить задачу и при этом всё время улыбалась и была очень доброжелательна! 🤗💬 Благодарю за такой комфортный клиентский опыт — теперь точно знаю, куда бежать в будущем! 🏃‍♂️💳❤️

Courier Service Express

Moscow · Courier services

October 2025

CSE (Курьер Сервис Экспресс): Доставка? Нет, не слышали. Ребята, это какой-то провал, а не служба доставки. Решил заказать себе одну важную вещь, а доставлять её доверили этим «профессионалам» из CSE. Итог: мой выходной превратился в бесконечное ожидание с неопределённым концом. Давайте по пунктам, почему я крайне недоволен: 1. ОКНО ДОСТАВКИ — ЭТО ФИКЦИЯ. Вы честно выбираете «с 9:00 до 14:00», планируете день, отменяете дела. А этим — всё равно. Они спокойно могут приехать в 18:00, хотя их рабочий день, по всей видимости, до шести. То есть вы, как ответственный клиент, сидите и ждёте целый день, а им хоть бы что. 2. КУРЬЕР — НЕДОСТИЖИМ. Если курьер не успевает, он вам не позвонит. Никогда. Решил сам позвонить на номер курьера — трубку берёт какой-то сонный голос и мычит, что «он не работает» или «вообще не связан с доставкой». Это как? Это как вообще возможно? 3. ЦИРК, А НЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Вы пишете в их чат поддержки, а они разводят руками: «Мы не можем связаться с курьером». А вы кто тогда? Наблюдатели? Почему я, клиент, должен бегать за вашим же сотрудником, которого вы наняли? Это уже не в первый раз! Я в шоке от того, как эта компания вообще продолжает работать. Кто с ними сотрудничает? У вас мазохизм? Мне заявили: «Выбранное время — это формальность». То есть я трачу своё ДОРОГОЕ время, свой ВЫХОДНОЙ, в ожидании непонятно чего, а они даже не считают нужным извиниться. Уверен, что сами сотрудники CSE не стали бы ждать скорую по такому же принципу: «Приедем между завтраком и ужином, а вы сидите и не рыпайтесь». Или заказ из Яндекс.Еды: «Курьер уснул, извините, не можем его найти». Самое неприятное, что оставить нормальную претензию не получается. Мне не деньги нужны, мне нужна КАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА. Элементарное уважение к моему времени. Позвонить и сказать: «Извините, опаздываем, будем через час». Это ведь так сложно? CSE, вы — позор для всей логистической отрасли. P.S. Окончательно добила следующая информация. Звонил отправителю, чтобы узнать, с кем он сотрудничает. И выяснилось, что он, оказывается, работает со «Стор-Экспресс Сервис»! Каким образом мой заказ попал в руки к CSE — загадка вселенского масштаба. Получается, я вообще не должен был иметь дело с этой доставкой.

Rostelecom dlya biznesa

Krasnodar · Telecommunication company

June 2024

Топово, а еще круче написать adm00103 в яндексе

Rostelecom dlya biznesa

Krasnodar · Telecommunication company

February 2024

Круто! Круто и точка.