subscribers

subscriptions

447.7K

views

April 2026

Применение физической силы вместо сервиса и полная деградация заведения Вечер в данном месте закончился не отдыхом, а настоящим шоком от методов работы персонала. Ситуация абсурдна: после заказа напитков на баре мы присели на свободные места, хостес тут же попросила их освободить не самым вежливым тоном,что мгновенно роняет сервис этого заведения ниже плинтуса. Когда я попытался зафиксировать нарушение сервиса на видео, в конфликт вмешалась охрана. Вместо профессионального вежливого урегулирования, сотрудник применил физическую силу — начал хватать за руки и силой пытаться выставить из за стойки.На мою просьбу назвать свое имя,мне открыто начали хамить. Напоминаю администрации, что охрана не имеет права на физический контакт в отсутствие агрессии со стороны гостя. Как итог: полное отсутствие безопасности, агрессивный персонал и нарушение прав потребителя. Если вы не хотите, чтобы за ваши же деньги вас хватали за руки и выталкивали из помещения — обходите это место стороной. Уровень заведения упал до примитивного кабака 90-х. Крайне советую руководству провести проверку по факту превышения полномочий сотрудниками службы безопасности. Кстати имя данного субъекта Николай, прошу администрацию данного заведения принять меры относительного своих неадекватных сотрудников У вас два здоровых парня подбежали выяснять отношения с девушкой. Нам такие «инициативные бойцы» на СВО явно не помешали бы.

Persona

Moscow · Nail salon

November 2025

Уютный и атмосферный салон с удобной для меня локацией. Потому бываю тут часто на многих услугах и всегда остаюсь довольна.Очень рекомендую .🥰🥰

Akado

Moscow · Cable TV

October 2024

Предложили увеличить скорость интернета,договорились на замену роутера,в день Х позвонил установщик и сказал,что через 10 минут будет.спросил про заезд во двор,я конечно на свою голову решила предоставить паковку,Прошел час,его все нет,перезваниваю,а он уже уехал,потому что не смог дозвониться до меня.Ни единого пропущенного звонка.Заявку сняли,но смс о снятии тоже не прислали. В ватсап никто даже звонить не пытался.Понимаете да,саму суть идиотизма?!Провайдеры не смогли дозвониться((А почему просто не пришли по адресу,мы говорили с вами незадолго до,он просто сказал все вопросы к абонентской службе мы с вами договорились что вы откроете ворота((И да,деньги я уже за новый роутер перевела. Совет дня: не предлагайте им парковку ,пусть сами разбираются где оставить машину и тем более не оплачивайте заранее ничего! отвратительный сервис..сначала они мне месяц подряд звонили навязывали свои услуги,а как получили деньги,просто так не дозвонился пару раз стоя у ворот и уехал.

Pochetnoye konsulstvo Respubliki Malta

Saint Petersburg · Embassy, consulate

September 2024

Просто обманывают Россиян,рассказывая ,что дают визы,Отказывают всем,причина одна,не достаточно оснований,для пребывания.Билеты(выкупленные,отели,все не считается основанием для туризма .Просто указали бы честно,визы Россиянам не выдаем,как многие страны ЕС .дважды подавалась,с полным и правильным пакетом документов,отказ и пока сидела ожидала очереди на получение,, все вскрывали свои конверты и у всех был вкладыш из листочка А4,то есть отказ.и судя по лицам,все в недоумении.

Lichi

Moscow · Shoe store

February 2024

Вещи хорошие,обслуживание ужасное!!знаете,четвертый раз делаю покупки в этом магазине,ни один продавец никогда не помог,обращаться бесполезно.либо они стоят толпой в примерочной,где от пих тоже никакой помощи не дождешься,либо они у витрин и поправляют вещи не обращая никакого внимания на покупателей.Сегодня уже накипело,пришла за определенной моделью юбки,до закрытия оставалось 20 минут.чтобы не терять время,подошла к двум девушкам в зале,которые болтали между собой и обратилась за помощью,одна демонстративно отвернулась и стала развешивать вещи далее,другая направилась в сторону,я естественно,пошла за ней,уверенная в тот,что она идет мне показать эту модель,а она просто ушла за дверь где выход доя сотрудников,не оглядываясь и не слова не говоря.я просто очумела от такого обращения и вернулась ко второй девушке, и уже гавкающим тоном выразила свое недовольство,после чего меня услышали и помогли найти нужную сне вещь. Считаю что нужно руководству срочно принять меры по персоналу.Обучить их вежливому сервису и сервису вообще.Я за свои же деньги не должна испытывать чувства неловкости и тем более уходить с испорченным настроением,,когда оно вроде как должно быть приподнятым после удачного шоппинга.