subscribers

subscriptions

81K

views

June 2025

Всё было бы хорошо в видеоигр.нет – адекватные цены, широкий ассортимент игр, в том числе тех, которые не возят в Россию другие магазины – если бы не персонал и его отношение к покупателям. На телефон отвечают вечно недовольным голосом, когда заходишь в их тускло освещенный подвальчик, на лицах сотрудников явно читается «ну чего приперся?». Тем не менее, я много лет периодически закупался в этом магазине, терпя неприветливость, а порой и хамство сотрудников. На неделе взял у них Nintendo Switch 2 и несколько аксессуаров к нему, в том числе защитное стекло. Попросил сразу приклеить его на новое устройство (приклеил бы сам, но тяжело попасть ровно из-за тремора рук, вызванного хроническим заболеванием) – казалось бы, стандартная услуга, которая занимает две минуты и всегда доступна в других магазинах. Объяснил обстоятельства, даже предложил доплатить, ответ магазина – нет и всё, сотрудница смотрит на меня как будто я сумасшедший и что-то немыслимое прошу. В это время в помещении находились как минимум 4 сотрудника, не все из которых были заняты, и ни одного покупателя, за исключением меня самого (постоянного клиента, только что оставившего в этом магазине 70к рублей). Спасибо, ребята, но это была последняя капля – в будущем я лучше в крупном магазине пару тысяч переплачу, чем продолжу иметь дело с вашей организацией.