subscribers

subscriptions

50.7K

views

October 2025

Прекрасный салон. Всегда с вниманием и пониманием к клиенту (мне и абонемент продляли при отъезде и др.). Очень нравится мастер Лариса, золотые руки.

Ombre studio

Saint Petersburg • Hairdresser

October 2025

У меня неоднозначная история сложилась с посещением данной студии. Сначала была на сложном окрашивании у мастера Анны. Результат очень понравился - отросшее мелирование превратилось плавный переход цвета, деликатная отличная работа. Мастер советовала через пару месяцев сделать тонирование, и еще через несколько месяцев, если захочется посветлее, можно контуринг. Так и сделала - спустя время записалась на тонирование. Возможно, сказалось, что попала поздно вечером в выходной, но тонирование по оттенку на первый взгляд в салоне казалось ничего, но на следующий день при дневном свете обнаружился довольно странный такой грязно-рыжий оттенок, а после первого мытья головы (хороший профшампунь) эффект даже усугубился. Написала в салон - в мессенжере ответили, что мастер в отпуске, на просьбу совета как побыстрее смыть порекомендовали шампунь глубокой очистки. Спрашивала я культурно, сохранилась переписка, не писала плохих отзывов, не грубила, не требовала исправить. В целом, понимаю, что все бывает. Мнение о странном оттенке тонирования, отмечаю, было не субъективно мое - близкие деликатно, а кто-то неделикатно) обращали внимание. Через месяц-полтора нежелательный тон полностью сошел. Но действительно неприятное случилось позже - когда еще спустя еще время стала записываться на контуринг - система никак не давала мне записаться. Муж сказал, слышал, так бывает, если внесли в чёрный список на запись. И действительно - с другого телефона сразу записалась! Неприятно по-человечески ну очень! Ни разу не сталкивалась. Напрямую написала вопрос в мессенжере, но мне никто не ответил, конечно. Видимо, мастеров нужно только хвалить и восхищаться) а если что не так - помалкивать. Или уж не знаю, как это понимать. Повторюсь, сложное окрашивание было отличным. Тонирование вышло не очень. Вместо того, чтобы показать клиенту, что это случайность, меня забанили( Решила написать отзыв, т.к. на днях зашёл разговор на тему (знакомая хотела отрастить волосы натурального цвета) - про данную студию ей рассказала, мастера честно рекомендовала для ее целей, но и про всю ситуацию тоже рассказала. Здесь делюсь со всеми интересующимся. Вот как-то так.

Teremok

Saint Petersburg • Cafe

September 2025

Оценка конкретной точке в тц меркурий на Беговой в Санкт-Петербурге. Мы простояли в очереди минут 20. Все это время один из сотрудников очень громко выкрикивала номера заказов. Но только когда подошли на кассу нам сказали, что время подготовки заказа от 50 минут до часа. А оповестить не надо? Также громогласно или на экран вывести инфо можно! Это же ресторан быстрого питания. Я часто в Москве бываю в оазеых точках. Еда вкусная, доступная - только благодарности. Даже в Теремке на Курском вокзале очереди всегда очень большие, но 15-20 минут заказ жду обычно. Даже если в данном случилось - ну оповещайте, не отнимайте время людей!

The Pilgrimage service of Valaam monastery

Saint Petersburg • Excursions

July 2025

Отзыв не о месте, конечно, а именно о поездке и фирме - посещали 12.07, стоимость совсем не дешевая 17,6 т.р. на двоих, поездка должна была включать метеоры из Приозерска туда-обратно, две экскурсии, обед между ними, музыкальный мини-концерт и свободное время. Была отличная теплая, солнечная погода. Первая экскурсия была по территории возле монастыря и в Никольский скит. После нее, нас завели на обед, дали 20 минут на еду, и во время него экскурсовод вдруг объявила, что обозначено штормовое предупреждение - поэтому сразу после обеда нам самим необходимо быстро осмотреть основной храм самостоятельно, экскурсии основной не будет, концерта тоже, на пристань в 14ч. Обещала перерасчет стоимости от фирмы. Мы пробежали по храму, что успели, то посмотрели (туристам от др. фирм, как потом услышали, кстати, которые уехали вместе с нами, успели все показать, они потеряли только свободное время, т.е. расписание программы было не продумано составлено). На небе ни облачка, в прогнозах погоды тоже все отлично. На вопрос морякам "когда шторм?" - ответили, что вечером может быть, т.е. они просто начали сдвигать все рейсы раньше, чтобы последний вечерний рейс не попал вдруг в непогоду, и наш был один из первых обратных. На этом все. Шторма по факту никакого не было, конечно. Про компенсацию средств я написала запрос в почте и в мессенжере в службу, при звонке представитель сначала сказала, что ответила мне по почте, но никто не писал, пояснила, что компенсируют только одну вторую экскурсию это 600р. на человека, остальное все с их стороны проведено, прислала форму для заполнения, согласна которой я, якобы, прошу возместить ошибочно направленное пожертвование, в разговоре упомянула, что мое письмо вообще уже удалила, на мой вопрос про гостиницу сначала, что она только для трудников, на мое несогласие потом, что вообще-то отель для всех гостей, сослалась на отсутствие мест - в общем, впечатление каких-то отговорок и неправдивости. 600р. я возвращать, конечно, не стала (хотя по моим оценкам возврат должен был составить не менее 3,5 т.р. за двоих), но хотелось бы их на храм или действительно нуждающимся направить, а не коммерческую прибыль (еще вопрос кому). При обращении за возвратом изначально, конечно, планировала направить средства на благотворительность в любом случае. Вообще, о поездке предупреждают, что метеор утром может быть отложен/перенесен/не состояться (к этому были готовы) и прописано, что задержка обратного выезда с острова может быть отложена, а вот о том, что тебя досрочно отправят обратно, инфо не было. Надеюсь, что читающим повезет больше. А зная возможность описанной ситуации, возможно, по приезду они самостоятельно осмотрят все необходимое, чтобы не терять время. Я собственно всегда самостоятельно организую поездки, но тут было не ясно, будут ли билеты на метеор вне группы, пришлось брать экскурсию, вот что в итоге получилось.