subscribers

subscriptions

views

July 2025

Дублирую отзыв с гугла Уважаемые менеджеры! Проведите пожалуйста тренинг с вашими подчиненными на тему клиентоориентированности, которые работают сортировщиками товаров, отсутствует минимальная клиентоориентированность. Подошел к женщине средних лет для уточнения есть ли похожий товар, но женщина, недослушав мои требования, в пассивно-агрессивной манере речи (на отвали) ответила, "Если на витрине не нашли, то нет", подошел к другой сотруднице, получил тот же самый ответ, но в более мягкой форме. Мне нравится ваша сеть, она без сомнения заслуживает 5 звезд, но конкретно в этой точке как будто бы клиент это не приоритет для персонала. Исключением являются кассиры, вот они коммуникабельные, их хвалю! Изменю оценку на 5 звезд, если моя жалоба даст хоть какой-нибудь позитивный результат при следующих 2-3х посещениях.