subscribers

subscriptions

102.9K

views

Skuratov Coffee

City of Kazan · Coffee shop

Yesterday

Очень вкусно, быстро. Приятный персонал, работают на высшем уровне. Всегда приятно заходить в это место, рекомендую!

Dobraya stolovaya

City of Kazan · Canteen

Yesterday

К еде вопросов нет, а вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. Уже не в первый раз захожу в это заведение и замечаю нетактичное поведение персонала. В прошлый раз на меня выругалась женщина, которая убирает посуду, потому что ей не понравилось то, как я отнесла поднос. Сегодня меня поразили девушки на раздаче и на кассе: я взяла еду, двигалась в сторону кассы, перед которой находится зона с напитками, к кофемашине подошла посетительница, для того чтобы налить кофе, с ней нам было не очень удобно разойтись, но мы улыбнулись друг другу и протиснулась, но в кофемашине что-то закончилось, поэтому кофе налить не получилось,она обратилась к сотрудникам, девушка из зоны раздачи отправилась к ней, по пути она рассказала другой сотруднице, которая стояла на кассе о том, что изначально утром налила мало, поэтому аппарат быстро перестал наливать напиток, она подошла к нам, попросила отойти, для того чтобы она могла пройти в сторону аппарата, мы отошли, в этот момент девушка на кассе (Юлия) грубо меня попросила подвинуть поднос поближе, я ей сделала замечание, сказала, что так грубо со мной разговаривать не нужно, я не могла подвинуть поднос ежесекундно по ее просьбе, потому что пропускала ее коллегу. Вместо того, чтобы извиниться, улыбнуться, она начала со мной пререкаться, ругаться. Спустя пару реплик подключилась и другая сотрудница (которая ранее шла в сторону кофейного автомата, так как заранее качественно не выполнила свою работу, не налила нужно количества для бесперебойной работы аппарата). Девушки вдвоем начали обвинять меня во всей ситуации, кричать, говорить нелицеприятные вещи. Я была в шоке от такого поведения со стороны персонала. Далее я наблюдала картину: заходит мужчина, подходит к раздаче, начинает спрашивать о наличии тех или иных блюд, девушка очень грубо ему отвечает о том, что того, чего он хочет нет. На протяжении всего диалога с ним, она разговаривала так, будто он пришел к ней домой и чего-то бесплатно просит. Я поражена таким отношением и поведением персонала. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, они посмеялись, не дали мне ее, я была шокирована еще больше. Поставила бы одну звезду, но к качеству блюд вопросов нет, это будет нечестно по отношению к повару.

Smorodina

City of Kazan · Cafe

March 2026

Зашли пообедать. Вкусная еда, быстрое обслуживание. С местами были проблемы, но официанты все быстро решили. Отдельное спасибо Егору за качественную работу! Хочется отметить работу Булата, знает, как завлечь клиентов в заведение ☺️

Ricoco

City of Kazan · Jeans store

March 2026

Спасибо большое Валерии за хорошее обслуживание. Все покажет, расскажет, подскажет. Общается дружелюбно. Приятно приходить в магазин и совершать покупки 🌸 Также хочется поблагодарить Линару за качественное обслуживание, доброжелательность ☺️ Приятно приходить в магазин, когда работают такие хорошие сотрудники. Хочется возвращаться снова и снова!

Алмаз Синема Родина

City of Kazan · Cinema

February 2026

Отличное место, давно туда хожу. Для комфортного отдыха с семьей подходящее место. Приятные работники на кассе все всегда расскажут, подскажут

Алмаз Синема

City of Kazan · Cinema

February 2026

Отличный кинотеатр, приятно сходить в кино с компанией или семьей. На кассе приятные работники, доброжелательные, доступно все объясняют

IGadget

City of Kazan · Computer store

October 2025

Купила новый телефон. Все обьяснили, помогли с выбором, ответили на все вопросы. Качественный сервис, грамотные специалисты, хорошо оборудованный магазин. Рекомендую 💯

Rostic's Avto

City of Kazan · Cafe

June 2025

Заехали на авто, никто нас не обслужил: подъехали к окну, звали, сигналили, а сотрудники просто уходили. Ужасное место, никому не советую заезжать, качество обслуживания на нуле

Papa Johns

City of Kazan · Pizzeria

April 2025

Заказ: kazan-2-52328378-i Быстро достали, пицца горячая , вкусная 🍕 Спасибо, «Папа Джонс» за вашу работу Качество 🔝 Рекомендую всем 💯, заказывайте, не пожалеете.

Verny

posyolok gorodskogo tipa Vasilyevo · Grocery

August 2024

На кассе был очень культурный молодой человек, обслужил нас на высшем уровнем, воспитанный. Что не могу сказать о женщине, которая является сотрудником, занимающим более высокую должность: нахамила моему другу, сказала о том, что у него не хватит денег на его покупки, говорила о том, что мы пришли сюда поворовать чипсы, это крайне некультурно, советую избегать подобных личностей, которые распугивают покупателей (оценку ставлю за кассира, снимаю баллы за хамку)