Хорошая территория, чистая ухоженная.
Уборка в номерах отсутствует как класс.
Раз в 4-5 дней приходит уборщица повозить тряпкой в центре комнаты и уходит. На вопрос почему не меняют белье, не убирают санузел, кухню отвечает не положено. Полотенца меняют также раз в 4-5 дней и то если повезет, пару раз их просто уносили все и новые не клали, в том числе и пляжные. В итоге за две недели проживания поменяли белье один раз самостоятельно, второй со скандалом. Один раз помыли раковину за день до выселения также только после многочисленных просьб. Ванную так и не помыли. При бронировании указывала что нужно будет доп место, несколько раз просила принести дополнительное постельное белье, так и не принесли, ребенок в итоге спал с нами.
На набережной идет ремонт и ближайший выход к морю за полтора километра от отеля, о чем конечно же никто не предупреждает при бронировании. Мебель и посуда вся покоцанная, жидкость для мытья посуды разбавлена водой, нашим соседям неделю туалетную бумагу не могли принести ^ Вообщем худшее место чтобы потратить 150000Р.
Sotern
July 2024
1
Подсунули чужой счет на оплату, не хотели делать возврат денег.
Pine Forest
January 2023
2
Из плюсов: уютный интерьер, большие окна с красивым видом, хорошая территория без заборов.
Минусы:
При заселении в доме очень сильно пахло испражнениями, выветрилось только через сутки.
Заказали баню и купель, хотели на 5 вечера, нас убедили что лучше на 6, так как она очень долго греется, а именно 8 часов. К 6 вечера ни одного из сотрудников не было на месте, никто даже не приступал к затопке. Предложили сделать к 8 вечера, учитывая что нагрев идет 8 часов мы отказались, и попросили перенести на следующий день на 2 часа дня. К 2 баня не была готова, купель была ледяная. Где то к 3 нас запустили в баню, купель при этом была чуть теплая, сотрудники пытались нас убедить что нам кажется и она горячая🙈
Спустя часа 2 она все таки нагрелась, когда уже всем хотелось идти ужинать.
Посидеть в предбаннике с комфортом тоже не получится, сиденья ледяные, с потолка течет холодный конденсат прямо на вас.
Магазинов в шаговой доступности нет, доставок тоже.
В доме местами грязно.
На территории еще один дом, так что будут соседи.
Будьте готовы к тому что залог Вам не вернут, придумают 1000 причин чтобы его не отдавать.
Проточная вода сильно пахнет, всю посуду перемывали бутилированной водой.