Заказала на сайте КСП саженцы (2 абрикоса, 1 яблоню, 2 малины, 2 набора земляники) и семенной картофель. Сайт рабочий, удобный, лишь не везде полное описание растений. Посылка пришла быстро, все хорошо упаковано. Но по качеству множество вопросов.
1) У всех саженцев абсолютно сухие почки, у некоторых начала морщиться кора. На саженцах и в самой коробке сухие листья.
2) Саженцы земляники с пересушенной корневой системой, оба сорта в плачевном состоянии.
3) У одного абрикоса очень коротко обрезан корень (около 10 см), у второго вообще корень сломан. Когда корень упаковывали в субстрат, то свернули пополам и он сломался.
4) Заказывала семена картофеля Романо. У данного сорта клубни красные, мне прислали белые, хотя прикреплена бирка сорта Романо.
Я разумеется провела все необходимые мероприятия по реабилитации растений (с корневином и эпином), но растения так и не подали признаков жизни.
Я написала претензию в отдел гарантии КСП, ответили мне только через неделю. Предложили перечислить средства на внутренний счет и перезаказать саженцы, обещав бесплатную доставку. Я согласилась, заказала саженцы еще раз. Доставка действительно была за счет Клуба садоводов, но саженцы прислали снова нежизнеспособные. По предоставленным мной фотографиям, менеджер отдела гарантий согласилась, что товар действительно не качественный. Было принято решение о возврате средств. С момента принятия этого решения прошло уже больше месяца, денег мне так и не вернули. Пробовала дозвониться в отдел гарантий, обещали в ближайшее время перечислить деньги, но ... воз и ныне там. Вероятно буду подавать заявление а прокуратуру и в Роспотребнадзор.
Хотелось бы еще добавить, что на своем сайте они публикуют исключительно положительные отзывы. Если что-то не нравится в отзыве - они его просто блокируют и не публикуют.
ЦирюльникЪ
January 2024 •
5
Сегодня первый раз попала в этот салон. В помещении уютно, чисто, вежливый и доброжелательный персонал. Обслужили очень быстро. Приятно удивила демократичная цена, стрижка всего 299 руб.!! Единственная шероховатость - музыка играла немного громче комфортного уровня. Но не смотря на эту мелочь общее впечатление от посещения очень даже положительное. Особую благодарность хочу выразить мастеру Оксане. Подстригла аккуратно, с учетом всех моих пожеланий. Всем большое спасибо!