subscribers

subscriptions

1.8K

views

September 2025

Заказывали доставку груза с Новосибирска в Томск заказ №250783563, возникли проблемы со стоимостью доставки, итоговая стоимость, отличалась от той,что указали в 2 раза. На протяжение недели пытались решить этот вопрос, каждый раз нужно было объяснять менеджеру, который взял трубку все сначала, очень много сил и энергии было потрачено, а наш груз всё это время лежал на терминале, т.к как мы не могли его оплатить. В итоге во время мы не начали строительство и сорвали сроки. Когда вопрос с деньгами все таки решился, возник вопрос доставки, было указано, что в нашей компании обед с 12-13:00, но водитель это не учёл и приехал к самому обеду в 11:55, кстати забирать наш груз они так же приехали во время обеда, наверное для того, что бы выставить нам простой. К тому же указали, что мы конфликтные,хотя никаких претензий с нашей стороны не было, пытались решить вопрос мирным путём. Больше никогда не воспользуемся данным перевозчиком!