subscribers

subscriptions

18.5K

views

посёлок городского типа Курортное · Guest house

September 2025

Отдыхала с 5.09 2025г по социальной путевке. Если вы не отдыхали в других санаториях, то вам не с чем сравнивать. Кто отдыхал по соц путевкам в других санаториях, почувствует разницу сразу. Отдыхающие по соц путевке восприниматься как «люди второго сорта» по принципу «пусть и этому радуются». Социальные путёвки предоставляются пенсионерам не бесплатно: их финансирование осуществляется за счёт бюджета города Москвы, следовательно, это не означает, что пожилые люди должные получать услуги низкого качества. Да, территория хорошая, но не совсем ухоженная, трансфер от вокзала удобный. Анимация и культурная программа на территории санатория хорошая. Если бы ни анимация, то здесь делать нечего. Но, к сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются. 1. Проживание. * Размещение осуществляется в основном по 3 человека в номере, реже по 2, что крайне неудобно. * В пятиэтажном корпусе номер 2 отсутствует лифт. Багаж поднимают только до этажа, но не доставляют в номер. Пожилым тяжело. * На весь корпус предусмотрен лишь один фен и один утюг. * Кулеры с питьевой водой установлены только на двух этажах. * На всё время пребывания (18 дней) выдают одно мыло (13 г) и один пакетик шампуня (10 мл). 2. Пляж. * Не оборудован должным образом для пожилых людей. * Береговая линия в водорослях, под водой — скользкие камни, предупреждающие таблички отсутствуют. * Был трагический случай: женщина поскользнулась, ударилась головой о камни и погибла, так как на пляже не оказалось спасателей. Их вообще нет. * Лежаки грязные, не расставляются и не протираются, пенсионеры вынуждены сами переносить тяжёлые конструкции. * Количество навесов недостаточно, что приводит к скученности и конфликтам. При порывах ветра завпливпюсься, хорошо никого не прибило. 3. Питание. Самый большой минус. * Сервировка отсутствует, блюда расставлены хаотично. Дно тарелок грязное, тк тарелки на раздаче ставят друг на друга. * Меню однообразное, скудное и неприемлемое для пожилых людей. * Кускового мяса нет. Котлеты и тефтели практически без мяса, сомнительного качества. Зафиксированы случаи обращений к врачу с расстройствами пищеварения. * Гарниры ограничены макаронами и кашами, отвратительно приготовленными. Картофеля нет ни к каком виде. * Полностью отсутствуют молочные продукты, йогурты, молоко, яйца (яйца выдают только диабетикам, это абсурд). * Каши подаются на воде, если на молоке, то хорошо оно разбавлено водой. * Первые блюда — без кусочка мяса, рыбы или курицы. * Из фруктов — только прошлогодние яблоки и сливы. Официантка Кристина Панова просто хамка, на мое замечание повару на раздаче о холодных, засохших пельменях, вмешивается в разговор и отвечает «ваше дело жрать и молчать». 4. Лечение. * Предоставляется всего 3 вида процедур на 18 дней. Курс — 5 процедур, что не даёт лечебного эффекта. Управляющий этой богадельни не реагирует ни на что, и не принимает никаких мер. Это если коротко и без подробностей. Отправляю жалобу в Роспотребнадзор, департамент труда и социальной защиты, в департамент «Добрых дел», в Минздрав.

Grand Kurort

посёлок городского типа Курортное · Hotel

September 2025

Отдыхала с 5.09 2025г по социальной путевке. Если вы не отдыхали в других санаториях, то вам не с чем сравнивать. Кто отдыхал по соц путевкам в других санаториях, почувствует разницу сразу. Отдыхающие по соц путевке восприниматься как «люди второго сорта» по принципу «пусть и этому радуются». Соц путевка не означает, что пожилые люди должные получать услуги низкого качества. Да, территория ухоженная, расположение удачное, трансфер от вокзала удобный. Анимация и курльтурная программа на территории санатория хорошая. Но, к сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются. Проживание. * Размещение осуществляется в основном по 3 человека в номере, реже по 2, что крайне неудобно. * В пятиэтажном корпусе номер 2 отсутствует лифт. Багаж поднимают только до этажа, но не доставляют в номер. Пожилым тяжело. * На весь корпус предусмотрен лишь один фен и один утюг. * Кулеры с питьевой водой установлены только на двух этажах. * На всё время пребывания (18 дней) выдают одно мыло (13 г) и один пакетик шампуня (10 мл). Пляж. * Не оборудован должным образом для пожилых людей. * Береговая линия в водорослях, под водой — скользкие камни, предупреждающие таблички отсутствуют. * Был трагический случай: женщина поскользнулась, ударилась головой о камни и погибла, так как на пляже не оказалось спасателей. Их вообще нет. * Лежаки грязные, не расставляются и не протираются, пенсионеры вынуждены сами переносить тяжёлые конструкции. * Количество навесов недостаточно, что приводит к скученности и конфликтам. Питание. * Сервировка отсутствует, блюда расставлены хаотично. * Меню однообразное, скудное и неприемлемое для пожилых людей. * Кускового мяса нет. Котлеты и тефтели без мяса, сомнительного качества. Зафиксированы случаи обращений к врачу с расстройствами пищеварения. * Гарниры ограничены макаронами и кашами, отвратительно приготовленными. Картофеля нет ни к каком виде. * Полностью отсутствуют молочные продукты, йогурты, молоко, яйца (яйца выдают только диабетикам, это абсурд). * Каши подаются на воде, если на молоке, то хорошо оно разбавлено водой. * Первые блюда — без кусочка мяса, рыбы или курицы. * Из фруктов — только прошлогодние яблоки и сливы. Лечение. * Предоставляется всего 3 вида процедур на 18 дней. Курс — 5 процедур, что не даёт лечебного эффекта. Про отношение обслуживающего персонала не пишу, одним словом отвратительное. Это если коротко и без подробностей. Отправляю жалобу в Роспотребнадзор, департамент труда и социальной защиты, в департамент «Добрых дел» в Минздрав.