subscriber

subscriptions

views

Yesterday

Хочу предупредить всех, кто планирует обратиться в эту мастерскую. Раньше я неоднократно пользовался их услугами, и всё было нормально, но последний опыт полностью перечеркнул моё доверие. Что произошло? 10 мая (в субботу) я принёс MacBook Pro 2019 (Intel) с проблемой: ноутбук не заряжался. Мастер Алексей сказал, что диагностика займёт до 3 дней, но я попросил ускорить процесс, даже готов был доплатить. Он заверил, что будет работать и в воскресенье (11 мая), но на следующий день его телефон был выключен, а ноутбук остался без внимания. Когда я смог забрать устройство (благодаря владельцу Антону), мне объяснили, что проблема в контроллерах Type-C, и ремонт якобы возможен не раньше 15 мая, потому что «таких мастеров в Москве нет» и «детали нужно прошивать». Чем всё закончилось? Я обратился в другую мастерскую (в ЮАО), где за 2,5 часа заменили контроллеры, и уже 12 мая я спокойно работал на ноутбуке. Почему не советую этот сервис? Сроки нарушены. Обещали работать в выходные — не вышли. Необоснованные задержки. Если ремонт можно сделать за пару часов, зачем говорить о неделе? Странные объяснения. Утверждали, что «в Москве никто не починит», хотя проблема решилась быстро. Некорректная оплата. За «техобслуживание» взяли 5000 ₽, но реально ничего полезного не сделали. Когда я спросил у владельца, за что взяли деньги, он грубо отказался объяснять и начал жаловаться, что «некому работать». Вывод Если не хотите терять время и деньги — ищите другой сервис. Этот центр не держит слово, а проблемы решает только после давления.