subscribers

subscriptions

75K

views

Zelenograd · Centers of state and municipal services

June 2026

Полное отсутствие клиентоориентированности и хамство персонала Оставляю крайне негативный отзыв о работе сотрудников МФЦ Зеленограда (корп. 337). 28 июня 2026 года примерно в 13:15 обратились в данное отделение для оформления временной регистрации иностранным гражданам (тете и брату). Раньше мы неоднократно обращались в этот МФЦ, и сотрудники всегда помогали в оформлении через окно. Было это давно, года 3 назад и ранее. Однако в этот раз столкнулись с абсолютным нежеланием работать и откровенным хамством. На нашу просьбу помочь с оформлением сотрудники на стойке (две женщины, высокая взрослая со светлыми волосами и вторая тоже взрослая с седыми волосами) в грубой форме отправили нас делать это самостоятельно через Госуслуги дома. Когда мы объяснили, что не умеем пользоваться сервисом и нуждаемся в помощи специалиста, мы услышали от них дословную фразу: «Вы люди молодые, сами разберетесь, бабушкам бы мы помогли, а вы сами справитесь». Это возмутительно! Мы пришли в государственное учреждение за получением услуги, а получили порцию неуважения и дискриминацию по возрасту. После нашего негодования нам всё же разрешили воспользоваться их компьютерами, но бросили разбираться с системой в одиночку, отказавшись консультировать. Естественно, без помощи специалистов у нас ничего не вышло, и мы были вынуждены уйти ни с чем. При этом на самом портале Госуслуг прямо указано, что при обращении в МФЦ сотрудники обязаны оказать помощь в оформлении услуг. Данные сотрудницы грубы, непрофессиональны и не выполняют свои прямые обязанности по консультированию граждан. Вместо помощи мы получили испорченное настроение и потраченное время. Прошу руководство обратить внимание на компетентность и манеру общения персонала в корпусе 337. Больше в этот филиал ни ногой. Уволить таких сотрудниц.

Shinomontash

Russian Federation · Tire service

April 2026

работник отказался качать колесо мужу в 11 вечера (шиномонтаж работает 24 часа в сутки), опираясь на то, что ему это неинтересно, но чисто по человечески починит, если муж согласится, разумеется за деньги, но просто накачать колесо ему нет смысла) колесо валялось на земле, муж доехал на 3 колесах, работник это видел, но ему неинтересна такая работа… за подкачку заплатили бы без вопросов, но нам просто отказали в данной услуге, ведь это неинтересно!! о какой человечности вообще может идти речь)

Laser - Da

Zelenograd · Hair removal

January 2026

очень приятная атмосфера! компетентный, ответственный и располагающий к себе мастер Дарья! спасибо вам большое! результат увидела уже после первой процедуры!❤️

AltPC

posyolok gorodskogo tipa Goluboye · Computer club

November 2025

компы норм, но тариф exclusive за 700₽ 3 часа должен представлять из себя что-то большее, чем 3 компа за стойкой админа и с перегородкой как в огороде)) вдобавок ко всему, ужасно назойливая админша, кофточку на стул вешать нельзя, электронку нельзя, материться нельзя, на стул лишний раз облокотиться нельзя, забронировать по телефону компы также нельзя) точно не стоит 700₽ за 3 часа

Permanent Make-up Bar Y. L.

Zelenograd · Permanent makeup studio

April 2025

делала пм губ у мастера Ангелины, она все подробно рассказала, посоветовала, и сделала очень красивую работу! спасибо ей большое!

Висла-1

Moscow · Tire service

November 2024

шиномонтажки там явно нет, подъехали туда, так как пробили колесо и искали ближайшее место по картам, оказались здесь. позвонили по номеру, ответила девушка лет 15, не знающая толком ничего про шиномонтаж, запинается в словах, язык путается, я подумала «может стажер». через 10 минут перезвонили (ожидали звонка, нам должны были перезвонить после того, как девушка «составила заявку», но никто не перезвонил), ответила та же девушка со словами «я с вами не разговаривала, наверное другая девушка была», мы ответили «ну может, а мастер то когда будет?». в общем начались сказки о том, что все мастера сейчас отъехали, но к нам смогут прислать какой-то человека минут через 30. написал мне этот человек на вотс, созвонились, скинули ему гео, в общении субординация не соблюдена, общаются как с друзьями на молодежном сленге)) он сказал, что через 45 минут будет, прошло 40, я пишу «где мастер?», ответ «едет», я говорю «время??», ну в общем еще час оказывается мастеру нужно было ехать откуда-то… благо, за это время молодой человек сам поставил запаску, и мы отменили этого «мастера». не обращайтесь сюда никогда, только потеряете время и вдобавок вас еще на деньги обманут

Ozon

Zelenograd · Point of delivery

May 2024

Вежливый персонал, девушка быстро выполняет свою работу и всегда желает хорошего дня! Спасибо. Пвз рекомендую

Ламинирование бровей и ресниц

Moscow · Eyebrow and eyelash salon

January 2024

Кристина сделала очень классные брови, сама девушка очень приятная, милая, общительная, я пришла и почувствовала приятную атмосферу, будто бы пришла к подружке в гости🫶🏻🥹, еще и брови красивые вдобавок получила!

Wildberries

Moscow · Point of delivery

November 2023

перестала тратить деньги на вб пару месяцев назад, а они открыли пвз прям в моем доме)) а так все супер!

Pivaldi

Russian Federation · Restaurant

October 2023

Официант Азиз Мухаммад очень вежливый, внимательный и доброжелательный!