subscribers

subscriptions

138.4K

views

Versailles

Navapolski sielsaviet · Hotel

September 2023

Красивое уютное место

Олимпийский

Minsk · Sauna

May 2023

Сам по себе спроткомплекс не плохой. Однако обслуживание отвратительное, сауна часто переполнена, персонал, создается впечатление, некомпетентен, возникают различные конфликты. Причиной тому, на мой взгляд, отсутствие должной организации, люди не знают своих должностных обязанностей. Как следствие, прямые конфликты с посетителями. Например, персонал по уборке раздевалок может позволить делать необоснованные замечания клиентам, не связанные с их прямыми обязанностями, включая требование проверки оснований нахождения на территории водного комплекса, инструктора по плаванию, превышая свои полномочия, определенных должностными обязанностями, осуществляют в некорректной, грубой агрессивной форме разбирательства с клиентами, неадекватно возникшим ситуациям, которые вполне возможно было разрешить мирным путем, элементарно обладая тактом и соответствующим воспитанием, и ряд других вопросов. Хотя допускаю, что не ко всем это применимо. При этом обращения к администрации по различным вопросам, воспринимаются с их стороны как повод формальных разбирательств и отписок. Хотелось бы обратить внимание руководства комплекса, а возможно и вышестоящее, на претензии клиентов к организации работы комплекса, основанных на анализе их обращений и жалоб, в целях улучшения уровня обслуживания. Это в свою очередь, будет создавать положительный имидж и престиж всей спортивной отрасли и государству.

Hotel Berlin, Berlin

Germany · Hotel

May 2023

Комфортный отель.

Grand Hotel Amstelveen

Amstelveen · Hotel

May 2023

Прекрасный отель.

Промтрансинвест

Minsk · Insurance company

August 2022

Компания достойная

Oma. by, Punkt

Minsk · Hardware store

December 2021

Недостаточно консультантов на зале, найти крайне сложно.

Tri Medvedya

vioska Vuscie · Resort

June 2020

Очень замечательное место. Отдельные слова благодарности руководителю комплекса Александру, респект и уважение. Его достаточно внимательное отношение к посетителям лучше любого маркетинга и рекламы. Советую обязательно посетить это место. Предостережение: внимательно изучите маршрут следования.

Mile

Minsk · Plumbing shop

November 2019

Достаточно хороший магазин, хорошая логистика, интересная лояльность и возможность использования карт лояльности со смартфонов. В отличие от других аналогичных савковых магазинов последнее является преимуществом данного магазина. Главное клиентоориентированность, тогда ка у других фокус смещен к контролю обоснованности скидок. А теряют больше - клиента.

Tsum

Minsk · Shopping mall

November 2019

Единственный удобный просторный центр по европейским стандартам.

Belorusneft

Haciezhynski Rural Council · Gas station

November 2019

Удобное расположение в попутном направлении, комплексное обслуживание.