subscribers

subscriptions

52.2K

views

October 2025

Делала в студии перманент бровей, мастером осталась довольна, очень приятная девушка, часто спрашивала о моем самочувствии, объясняла весь процесс работы, супер 🙌🏻 Но не понравилась работа администратора - о сервисе и речи не было ( не помогла повесить верхнюю одежду, не встала со своего рабочего места, я первая поздоровалась, и вообще, было ощущение что мне здесь не рады, возвращаться не хочется после такого). Чай я попросила сама, принесли его просто, без сладостей (в наше время это уже должно быть нормой, угостить клиента чем нибудь, но на мне все закончилось, после процедуры предложили конечно, но уже не захотелось). В общем, уважаемое руководство - обратите внимание на обучение сотрудников.

KidsPlay

City of Kazan · Kindergarten, nursery

June 2025

Ребенок начал посещать этот частный садик с 1 года и 7 месяцев, и с первого дня мы почувствовали, что попали в надёжные руки. Очень радует, что каждый день получаем фотоотчёт — всегда знаем, чем занимались детки, как они играют, учатся, общаются. Это особенно важно, когда малыш ещё совсем маленький. Большой плюс — занятия с логопедом. Уже заметны положительные изменения в речи, и это очень радует. Также в саду есть музыкальные занятия с профессионалам педагогом - очень полезно для общего развития. Но самое главное — ребёнок идёт в сад с улыбкой и выходит оттуда счастливым. Для нас это лучший показатель того, что ему там действительно хорошо. Спасибо педагогам за чуткость, заботу и внимание к каждому малышу! Ирина Вячеславовна- вам отдельное спасибо за ваш труд и любовь к детям!

Gadget bar

City of Kazan · Electronics store

April 2024

Очередная покупка яблочной техники только тут, отдельное спасибо за высокий уровень сервиса!

Medexpert-Detstvo

City of Kazan · Diagnostic center

December 2023

Одна звезда за первый прием к неврологу, но второе посещение для сдачи крови на педиатрическую панель аллергенов, просто кошмар. Начиная с того что долго пытались разобраться как именно оформлять этот анализ в своей базе, заканчивая тем, что прошло уже 9 дней, а результатов до сих пор нет!!! Готовность при сдаче анализа мне обещали 5 дней! Я пришла в платную клинику за надежностью, оперативность и сервис, а в итоге ничего не получила. На мои звонки администраторы равнодушным тоном отвечают что информацию мою передали, и так каждый день! Прошу обратную связь - в ответ грубо - мы не можем вам дать обратную связь! Никакой клиентоориентированности. Я плачу деньги, не за спасибо мы сдали анализ.