Хороший вокзал, высокая проходимость людей, но больших очередей нет, единственное люди спят прям на скамейках занимая очень много места, для сна есть комнаты отдыха, единственный момент который портит впечатление 4/5!
В целом, для общественного места, это приемлемый пункт. Чувствуется продуманность и организованность.
Не сказать, что здесь комфортно, но для этого всё есть. Не много не подходят пандусы на лестницах, выходящих из подземного перехода на платформы по ширине чемоданов на колесиках. Неплохо всё сделано в плане информированности пассажиров. Объявления внятные, есть много табло.
Пожелания для РЖД.
Хотелось бы покупать билеты через приложение, а не ездить на вокзал и лишний раз не создавать лишний трафик на вокзале. Не знаю зачем сделано именно так, что на "Ласточку" билеты в приложении не возможно купить заранее. По мне так РЖД до сих пор не могут понять преимуществ планирования загруженности, всё норовят работать по старинке в ручном авральном режиме. Зачем не понятно. Загрузить кассиров? Создать лишний трафик пассажиров на вокзале? Во внеплановом режиме добавлять дополнительные вагоны в состав "Ласточки"?
Очень хороший вокзал. Много места для ожидающих. Красивый интерьер. На третьем этаже есть комнаты отдыха и душевая. Чистота и порядок. В низу не плохая столовая. Рядом магазины и кафешки. Из минусов, нет розеток для заряда телефона. Рекомендую.
Быстро, чётко проходишь досмотр и уже на территории. Чисто аккуратно. Зал ожидания мест много, электронная очередь по талонам. Персонал культурно объясняет отвечая на вопросы.
Расположен удобно, в центре города. Персонал дело знает. Залы ожидания большие. Очередей нет. Пункты питания имеются, выбор блюд широкий. Кассы работают постоянно, есть терминалы по продаже ж/д билетов. Санузлы представлены на всех этажах, соответствуют нормам. Автоматические камеры хранения багажа в свободном доступе, всегда есть свободные ячейки.
Нет пандусов для чемоданов. Три пролёта лестниц к перрону мне пришлось тащить чемодан волоком. Просто расширьте пандусы, которые уже есть. И смогут без проблем проехать все.
А в целом вокзал чистый, удобные сиденья, лифты.
Рядом с вокзалом много разных магазинов, так что можно с дороги что-нибудь приобрести. В самом вокзале - бургер кинг, среднее ожидание, так как иногда много заказов... ужасные ступеньки для подъёма в зону ожидания. Туалеты оставляют желать лучшего, по приезду, когда в них заходишь, там плохо убрано.
Вокзал как вокзал, приехал, дождался своего поезда и поехал дальше, можно ещё покушать в столовой, "вилки ложки", вроде так - кормят очень хорошо, как до домашняя еда, и по цене не дорого.
Все четко по расписанию и прибывают и убывают поезда.Отлично организовано информирование пассажиров.
Все чисто, удобная парковка для такси,встречающих и провожающих.
Любимый мой вокзал Я вообще-то из тех кто может опаздывать всегда успеваю буквально запрыгнуть в поезд минута до отправки все работающие там очень вежливы внимательны Слава РЖД!!!!!
Все удобно все понятно при условии что ты внимательно все читаешь. Есть где перекусить и сходить по нужде. Но есть минус, не очень удобные сидения в зале ожидания😀 но это не критично☺️ все чисто и аккуратно, персонал работает хорошо, особенно работники охраны, заставил Волин мужчина снять с себя ремень, потому что бляха была железная🤣 а так больше происшествий небыло😂
Вокзал современный, чистый и даже сказал бы комфортный. На против вокзала хорошая гостиница. На самом вокзале можно не плохо покушать ( вилка, ложка) и с комфортом дождаться свой рейс
Значимая станция. Большой вокзал, есть всё необходимое. В шаговой доступности расположены различные магазины в которых можно приобрести сувениры для себя и своих любимых.
Непонятные скандалы. И опять же позаблокировали входы и выходы из вокзала. Раньше было намного лучше, свободно, и нет ощущения, будто ты в концлагере. Но некоторые контролёры всё-таки вежливы, не то что в маленьких городах
За последнее время, несколько раз была на ж/д вокзале в Екатеринбурге, вокзал производит удручающее впечатление, если не сказать хуже. Не ухоженные, да просто грязные залы ожидания, поломанные сиденья (не могу назвать креслами), грязь на лестницах, входах и выходах. Неприятно!
Не работают розетки, гаджеты не зарядить.
В час пик СБ не всегда при досмотрах использует все ленты, что создаёт большое-пребольшое количество людей, которые парой опаздывают на электропоезд.
Вокзал хороший, а если бы убрать бездельников во входной зоне у рамок то вообще бы былом супер. Такого издевательства га людьми даже в Москве и Петербурге на вокзалах нет. Изменил отзыв на 1 по следующим причинам: сегодня вместо обещанного Орлана подали простой РА2, обманули, а билеты возврату не подлежат. Но самое интеремное, что бездельники у рамок вообще ничего не понимают в работе оборудования, либо наплевательски относятся к своей работе. Два раза проходил мимо них с ноутбуком и пять раз с флтоаппаратом им было безразлично. Были и эти бездельники, что и сегодня. Но сегодня видимо к вечеру похолодало и оказало влияние на их головы. Заставили вытащит ноутбук, но фотоаппаоат пооворонили. У парня за мной фотоаппаоат досмотрели и клавиатуру, но ноутбук был им неинтересен. Вывод набраны безграмотные бездельники с 0% КПД и изза этого рост цен на билеты для пассажмров.
Отличный вокзал. Безопасность, чистота, пространство для сидячих мест есть. Туалет есть, места для курящих предусмотрены.
Хороший вокзал, хорошие дикторские голоса. Расписание понятное. Проводники трезвые.
Хорошо все.
Вокзал мне понравился. Чистота, порядок. Своемвременное оповещение. Сотрудники всегда помогут, вежливо ответят на вопросы. Пребрела также сувениры. Очень удобно, что забыл купить в дорогу можно преобрести на вокзале
Огромный вокзал, количество скамеек на открытой территории явно недостаточно.
Свободные места для сидения только в залах ожидания на 2 этаже, но подниматься с багажом не всегда удобно.
Да большой, да ремонт, но я оставил на хранение вещи в камере хранения, оплатил за сутки тысячу, забрать вовремя не было возможности, забрал на 8 часов позже так с меня содрали 1800, в антикафе плата 120 рублей за час, но за что???
Ой очень хороший, удобный. Все в шаговой доступности. Очень удобно что есть хостел, где можно остановиться. После ремонта стал в двойне лучше. Хорошие комнаты повышенной комфортности, очень понравилось.
Главное чисто. А вот большой минус за ограждения пройти можно было только через один пропускной .. Очень не удобно..не знаешь куда идти и куда выйдешь.... Знаю, что это всё сделано для безопасности.... Но..... Когда опаздываешь на поезд, то... В общем это минус... .
Наш жд вокзал очень приветливый, есть где перекусить, на любой кошелек, удобные места для ожидания, много касс. Всем хорошо на нашем вокзале, даже утки дикие покушать прилетают
Была там не единожды. Нравится что с пиронов можно спустится подняться на лифте(что удобно, когда с чемоданом). Выход удобный. Хорошие камеры хранения, и их много. Расположение отличное. Экстерьер вокзала впечатляет, есть рядом небольшие монумент на тематику жд.
Про кассы и персонал ничего не могу сказать, так как билеты покупаю заранее через сайт.
Старый вокзал, культурное и ухожееэннле место города. Бесплатная парковка 15 минут, Рядом сетевые магазины, что бы быстро и недорого взять в дорогу необходимое.
Ужасная парковка у вокзала. Все турнике старые, в них часто заканчиваются карточки. Зачастую из 2-ух на въезд работает только один, из за этого ужасные пробки. Все дорожно полотно разбито. Почините парковку!
Персонал приветливый, внутри понятная навигация. Есть ВилкаЛожка внутри, столовая и довольно приемлемо по соотношению цена/качество. Туалеты чистые, выходы входы под охраной.
Чистенько, уютненько. Все удобно расположено. Информативно, современно. Очень понравилось кафе или столовая Чашка- ложка. Вкусно, уютно и народу не толпа. И цены радуют. Обед на двоих где то600_700 рублей.
Вокзал находится в центре города. Старинное здание. Есть лифт. Детская комната и комната матери и ребенка. Туалеты удобно расположены и куча магазинов с сувенирами. Понятные указатели. Камера хранения.
На вокзале есть все необходимое для комфортного ожидания своего поезда. Здесь можно приобрести билеты, воспользоваться камерой хранения, купить еду или напитки в кафе или ресторане. Также на вокзале есть справочная служба, которая поможет вам разобраться в расписании поездов и найти нужную информацию.
Вокзал живёт в ногу со временем. Антитеррористическая защищённость организованна . Давно не пользовалась услугами жд порадовали проводники и организация во время поездки
Для такого города вокзал с низкими допотопными перронами, как минимум, странно. Уборка ещё хуже, чем в городе, очень грязно. Досмотр организован из рук вон плохо, огромные очереди и оригинальные гладиолусы в качестве персонала. Народ через одного начинает материться от счастья знакомства с этим действом
Очень мало мест для ожидания, а на второй этаж с сумками и с коляской с ребёнком тяжело подняться, а есть ли лифт или как легче подняться никто из персонала объяснить не смог
Стоимость: Билеты не дорогие.
Комфорт: поезда новые,кресла удобные.(Они напичканы электроникой которая не работает.)Один минус поезд едет очень медленно 25-50 км/ч.
Персонал: вежливые,подскажут если что-то непонятно.
Расположение: рядом с метро, крайне удобно добираться.
Ремонт: всё выглядит по современному, даже можно сказать, что красиво.
Парковка: если и есть, то маленькая и платная.
Очереди: они есть, но неудобств они не доставляют, ведь на каждого по 1-2 минуте уходит.
Туалеты: они есть, они новые, так ещё и мыло с туалетной бумагой есть!
Кассы: их много(даже слишком, я запулся и не понимал куда мне подойти пока мне не подсказали xD)
Платформы:есть скамейки и ларёк аля берём цену обычного магазина делаем математическое уравнение вида 100%*1,5=150% и получаем колу 0,5 л. за 109 руб.(Ещё довольно пыльно)
Кафе: есть забегаловка.(бургер кинг?)
Про сам вокзал я уже писала, теперь хочу поделиться мнением отдельно о ЛИФТЕ на вокзале. Застрял лифт, сломался. Лифтера доступного нет, его вызвали, но ему пришлось ехать на вокзал на машине - а я в это время должна была просто ждать в лифте и задыхаться, так как вентиляции в лифте нет. В итоге опоздала на ласточку. Билет вернуть не получилось, так как это не вина ЖД!!! А лифт, оказывается, к жд не относится. Дежурный диспетчер вернула мне из своих личных денег стоимость билета, спасибо ей. Надеюсь, что ей все же возместят. И ещё +3 часа ожидания следующую электричку, но уже не ласточку, увы. То есть 3 часа+1,5часа=4.5 часа вместо одного часа на ласточке.
PS: если в лифте закрылась дверь и снова открылась не проехав - лучшем выйти.
Визитная карточка нашего города. Чистота и порядок, объект охраняется, хотя поток пассажиров велик. Периодически интерьер обновляется. Чувствую здесь себя уютно.
Комфортный вокзал, с неприятными сотрудниками при входе - на рамках проверки вещей. Этот вокзал может соревноваться с вокзалом города Адлер, по качеству работы сотрудников.