Хорошее место!
1. Приветливый персонал, но вот по знанию меню на кого нарвешься: один расскажет всё от и до, и посоветует, другой по коктейлям бежит спрашивать у бармена
2. Когда гостей мало, приносят всё очень быстро, но как придешь вечером, то начинается запара: то принесут не те роллы, то в коктейль забудут все ингридиенты добавить
3. Вид из окна - уже как год вечный ремонт теплотрасс под окнами - в плане свиданий, не очень романтично
4. Доставка - всегда укладываются в 2 часа, без нареканий
5. Посоветовать могу салат Нисуаз и роллы Росу драгон маки - теплые роллы с необчным остреньким соусом
Отличное место, панорамные окна, 2,5 этажа. Заботливый м приветливый персонал, принесли комплимент от ресторана. Вкусные блюда, большой выбор. Вкусный чай.
Очень медленное обслуживание, тем более, если учитывать полупустой ресторан. Официанты невнимательные, долго принимали заказ, забывали по мелочам кое-что принести. Не нравится, когда долго ждёшь заказ и потом сразу приносят и холодное и горячее вместе
Просто отвратительный сервис!
Сегодня 1 сентября, ребенок пошел в первый класс и что бы как то отметить данное событие, решили заказать суши! Сделали заказ в 20:00, с 22:00 в течении полутора часов пытались дозвониться, что бы узнать, где заказ! Когда дозвонились, нам сказали, что его оказывается привозили в 22:30, мы не открыли и они просто развернулись и ушли.... а заказ как-никак на 2500! ни звонка в домофон, ни на тел не было! При просьбе не учитывать применимую скидку и продублировать заказ на следующий день, т.к. по их вине произошла данная ситуация, они просто положили трубку и в приложении изменили статус заказа на отменен! Ни извинений за их косяк, ни возврата скидки- ничего не предложили!
По итогу куча негативных эмоций и голодный ребенок, вместо праздничного ужина!
Были в Якитории, все понравилось, к еде претензий нет , все быстро принесли и было вкусно. Но был инцидент , узнавали , что по купонам биглион и одну позицию пробили не по купону, хотя изначально сказали , что все идёт по купону . Когда позвали администратора, она улыбчиво сказала , что позиция не входит и официант перепутала . Никак не урегулировав эту ситуацию , очень печально . Ругаться из-за 200 рублей смысла понятное дело нет, но осадок неприятный остался !
Любимое место)) ходим по купонам. Вкусный Том Ям. Роллы. Есть быстрые официанты, очень деликатные. Есть медленные, сонные)) на кого попадешь. В общем, еда вкусная!
Но сейчас огромная проблема с парковкой!!! Лучше где-то поставить авто и дойти пешком.
Очень разочарована!!! Пришли отметить юбилей 55 лет мужу, семьёй. Частенько заходим покушать, посидеть. Влажных салфеток не подали, официант путалась в составляющих ингредиентах блюд, в нисуазе практически одна жарена картошка, вместо бокала вина принесли бутылку, в общем вечер не задался,вафли с мороженым были разными у всех. Но меня просто убил факт когда я попросила предоставить 15% скидку на День рождение и нам отказали сказав, что скидка действует 7 дней после дня рождения. Извините но сегодня как раз 7 день со дня рождения (28 февраля был д.р., а сегодня марта). На столе стали прибирать после оплаты чека.
Неожиданно Но Факт!!!
Больше не пойдём! Клиентоориентированность на 0, Жаль!
Сегодня сделала заказ в приложении якитории. Срок доставки закончился, оператор написал, ой, ждите 15 минут. Потом ещё 15 минут. В итоге сидим 40 минут без еды, оператор кормит обещаниями, мол, курьер вот-вот приедет. Ужасное отношение к клиенту
Эта Якитория лучшая из ближайших из их сети. Персонал вежливый, общительный, весёлый, расторопный. Кафе очень уютное, с хорошим видом. Всё чисто, аккуратно, в общем всё было бы замечательно, если бы немного не хромала кухня. Вид и вкус блюд разный постоянно, кафе сетевое, видимо часто меняется персонал, соответственно, и готовится всё хоть по одной технологии, но с небольшими отличиями. Поэтому никогда не знаешь, что будет в этот раз - очень вкусно или так, поковыряться и не доесть.
Сделали заказ онлайн. Прекрасный интерактивный сайт. Доставка как по часам. Курьер вежлив. Качество еды - на высшем уровне. Спасибо всей команде! Очень приятно общаться с профессионалами! Навсегда ваш! С уважением!👍👍👍
Очень хорошее кафе. Вкусные десерты. Доброжелательный и вежливый персонал, особенно девушка администратор (или кто она там) которая нас встречала и рассаживала. Одним словом нам понравилось!
Уютно, хорошее обслуживание, заказ принесли быстро, но... толщина рыбы в Филадельфии....это что то! Толщина фольги! Увы, стоимость на такие роллы явно завышена.
Были с детьми, всё очень вкусно. Персонал вежлив, обслуживание на высоком уровне. Есть детская комната, детям понравилось. Решили пойдём ещё! Рекомендую всем
Раньше ходили в это заведение, чтобы отпраздновать дни рождения, любые праздники и просто так хорошо посидеть в кругу друзей. Но в последнее время повара начали очень сильно халтурить. Подавать холодные, как будто из холодильника, Муругай чизу. А в Сякэ тиизу синоби яки соотношение запеченного филе лосося к шпинату составляло 1 к 9 соответственно. Надеюсь, что ситуация исправится.