Не первый раз здесь с семьёй совершаем крупные покупки, большой выбор всех необходимых товаров в первые годы жизни новорожденного. Персонал вежливый участливый, всё расскажут посоветуют. Расположение магазина удобное, и остановка общ.транспорта и такси сможет подъехать. Так же рядом находится хорошее кафе где можно вкусно поесть после покупок.
Магазин находится на втором этаже, есть лестница, но нет лифта, и это очень не удобно особенно когда на последнем сроке беременности.
Консультанты ходят без формы и без бейджей, очень сложно понять кто покупатель, а к кому можно обратиться за помощью. Большинство консультантов просто болтаются по магазину.
Если вы планируете забрать покупку сразу, то никто вам помогать не станет в спуске с лестницы огромной неудобной коробки у которой нет ручек.
Отличный магазин! Большой выбор колясок и других товаров для новорожденных.
Спасибо менеджеру Богдану - дружелюбно и профессионально проконсультировал, помог выбрать лучшую коляску и даже организовал приятный бонус :)
Заказал в магазине колыбель №90578. Хочу отметить слаженную работу менеджера, интернет-магазина, которая, отработала заказ и решила вопрос по доставке в магазин на Волгоградском проспекте - клиентский сервис меня очень порадовал информированием, предупреждением и контролем что кроватка доехала в магазин. А также менеджера магазина Наталью и мужчину, который помог с кроваткой, донести до машины. Всё дружелюбно и с улыбкой в конце рабочего дня пятницы. Спасибо всем кто со мной взаимодействовал. Когда в таких магазинах превосходят ожидания, это дорогого стоит. Также отмечу ассортимент, который больше других магазинов, которые посетил за последний месяц. А сервис лучше чем в ДМ
Приехали в магазин с женой ! К нам сразу подошел менеджер Игорь. Все очень подробно описал и рассказал ! Все купили на месте за 20 минут. Помогли с погрузкой в автомобиль и оформили доставку ! Всем рекомендуем этот магазин !
Прекрасный магазин! Коляску выбирала дистанционно, смотрела обзоры этого магазина, которые очень помогли с выбором. Ассортимент магазина огромный, очень удобный сайт. Купили здесь сразу и коляску Tutis Mio (прекрасная амортизация, отлично управляется одной рукой), и автокресло Osann eno 360sl (очень удобное и красивое). Но самый главный бриллиант этого магазина- консультант Наталья! Наталья всегда была на связи, отвечала на все вопросы, присылала фото и видео понравившегося товара, после покупки отвечала на возникающие вопросы. Вы когда-нибудь встречали человека, который в свой выходный или в 9 часов вечера снимает видео нужной коляски и ищет удобные именно для вас способы доставки?! Так вот Наталья сделает все это для вас, чтобы покупка точно принесла удовольствие от эксплуатации. За остальными необходимыми вещами обязательно вернусь сюда!
Прекрасный магазин, где собран огромный ассортимент всего что необходимо малышам, очень приветливый и дружелюбный персонал, все покажет, подскажет, по 100 раз объяснит☺️, цены одни из лучших, рекомендую💯
Выбор большой продукции. Но нам не повезло. Или продавец не владел всей информацией о нужном нам товаре или уже был без сил (конец выходного дня), но уехали мы без покупки. Сегодня купили товар, который был в этом магазине, в другом месте, т.к. продавец предложил полный комплект аксессуаров, которые были нам нужны и владел полной информацией о товаре.
Великолепный магазин с прекрасными консультантами. Чуткие и внимательные. Можно все модели колясок потрогать, попробовать самостоятельно сложить и разложить.
Консультанты не навязывают, однако очень информативно рассказывают о каждой модели.
Были определенные критерии при выборе коляски, обозначили все продавцу и нам посоветовали модель. Консультант хорошо знает ассортимент и характеристики колясок. Спасибо за работу
Выбирали коляску на Волгоградском проспекте. Вся семья подключалась по видеосвязи. Большую благодарность Наталье Ч., к сожалению, не знаю ее фамилии. Наталья грамотно показала преимущества и отрицательные стороны разных моделей. Даже немного оказалось обидно, что заказ оформил совсем другой менеджер.
Очень большой магазин с огромным ассортиментом детских товаров, начиная от и до. Добирались 1,5 часа, но уехали с покупками) Выражаем благодарность продавцу-консультанту Азизе. Вежливо, грамотно и профессионально проконсультировала нас в выборе + после приобретения помогла разобраться с комплектацией и сборкой товара, как дистанционно, так и лично. Однозначно будем рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым. 5+
Магазин на втором этаже пандусов и лифтов в магазин колясок нет, внутри все очень плотно заставлено колясками, к персоналу вопросов нет, но цены…. Нашли там коляску за 33.000, но поискав 2 минуты в интернете понял, что в других местах она стоит 23.000
Консультанты тут - славные ребята, понимают меня с полуслова. И сразу поняли какую модель и тип коляски подобрать для малыша, получилось дешевле и при этом качественнее в разы. Спасибо!
Отличный магазин, отличный выбор товар для детей, как в шоу-руме, так и онлайн. Особенно хочу отметить работу менеджера Натальи. Помогла окончательно определиться с выбором коляски. Т.к. выбирали заранее, оформили предзаказ и оплатили коляску. Позже когда цена на коляску снизилась, нам предложили на разницу в сумме выбрать товары для детей, раньше такого не встречал. Так же хочу отметить сервисный центр, обратились с щелчками в подвеске, мастер определил причину за 2 минуты и все устранил
Большой выбор колясок, и не только. Цены на любой карман. Менеджеры молодцы, помогают в выборе колясок, дают рекомендации. Купили коляску , по факту, коляску пришлось поменять, так как нам не подошли некоторые параметры. Коляску поменяли без проблем. Менеджеры пошли на встречу покупателю !
Приезжаешь в магазин с хорошем настроением а выходишь от туда как с рынка! Продавцы откровенно пытаются впарить то что подороже, на вопрос в чем разница между дешевым и подороже ответа не дали! Искали полотенце зеленого цвета, на что нам ответили «зачем зеленого»? Ну как зачем, потому что мы так решили! Покупали тут кроватку и матрас, когда нам впарили за 8000₽ и его не оказалось в наличии сразу нашелся точно такой же но за 4000₽ и ни чем не отличается. На вб эти товары будут, чем-то даже лучше, и самое главное дешевле!!! Делайте вывод
Отличный ассортимент колясок и кроваток. Все для крохи это спасение для мам! Тут есть практически всё необходимое. Мы тут брали кроватку и коляску для малыша и очень довольны выбором! Коляска после первого года в отличном состоянии, ничего не сломалось!
Наверное один из лучших магазинов товаров для детей в Москве. Ассортимент хороший, модели представлены от бюджетных до брендовых. Отлично подойдет тем, кому сначала надо увидеть глазами и потрогать, а потом заказать доставку на дом. Консультанты вежливые, не впаривают ненужные вещи, а подбирают под ваш запрос и бюджет. В общем, осталась очень довольна, много товаров тут купила
Индивидуальный подход к каждому клиенту, очень внимательный менеджер Андрей, всё показал, рассказал доступным и понятным языком. Помог определиться с выбором отличной коляски, автокресла и шезлонга.
Мы с мужем все для детской покупали заранее, я еще не ушла даже в декрет. Во многие магазины не попадали из-за неудобных часов работы. Этот же магазин работает без выходных и праздников, что очень здорово для работающих будущих родителей. При этом выбор отличный, больше никуда и не понадобилось ехать.
Очень понравился магазин! Широкий ассортимент на любой вкус и бюджет! Понравилась услуга хранения товара ( если товар нужен не сразу , а например к моменту родов). Отдельное спасибо менеджеру Наталье , все грамотно разъяснила и отвечала на все интересующие вопросы. Остались довольны)))
Отличный магазин, всё необходимое в наличии по приемлемой цене, большой выбор и очень удобная доставка! Отдельная благодарность менеджеру Наталье за помощь в выборе всех необходимых вещей для малыша! Очень грамотный и профессиональный менеджер, проконсультировала будущих родителей и дала очень полезные советы по уходу за малышом!Спасибо!
Отличный магазин, достаточно большой выбор всего, что связано с детками. Очень помогла консультант Наталья, подбирала всё что нужно и без излишеств, особенно помогла с подбором коляски для двойни, настояла на том варианте, который точно будет удобен маме небольшой комплекции, особенно зимой.
Да магазин вроде бы и хороший! Но если не одно НО!!! Товар впаривают либо БУ либо после восстановления! Качели,электронные, те же коляски и другие товары! Да будет коробка и все дела! У покупателей попросту нет времени открыть и проверить крупногабаритную покупку! Больше ни ногой туда !!! Проверяйте свою покупку на месте и осматривайте бдительнее! Не делайте моих ошибок!
Приветствую всех! Были на Волгоградке. Выбор товаров не скажу, что прям огромный. Но все подобрано так, чтобы на любой карман можно было подобрать все необходимое для крохи. Купили сразу коляску, кроватку, комод, матрац,. Нам попался очень хороший продавец, девочка по имени Азиза. Она просто спец своего дела. Знает всë про каждый товар. Начиная от соски и до бесконечности. Большое ей спасибо. Также очень удобно работает доставка. Можно преобрести товар и оставить у магазина на складе до полугода на хранение. Потом за неделю до надобности, вы звоните в магазин, и товар вам привозят. Очень удобно. Огромное спасибо магазину и персоналу Крохи!!!
Посмотрела прямой эфир в ВК. Задала вопрос, что нужна хорошая крепкая кроватка для мальчика 1,6 года. Яша посоветовал Bebizaro Regency New колесо. Посмотрела в прямом эфире, очень понравилась. Начала искать на сайте. Ее не оказалось. Напиаала на вотсап, сказали что ее пока незавели на сайт. Ладно заказала через вотсап, с доставкой. В пятницу заказала в понедельник привезли. 1 звезда за то что быстро привезли и без предвпрительной оплаты. (Оплачивала директору по номеру телефона на карту Сбера), вторая звезда доставщику! Очень хороший, вежливый и добродушный дядечка! Прям уважение ему!
На этом плюсы закончены!!!
Кроватка для ребенка 1,6 года мелкая! На самом нижнем уровне + матрас борт кроватки ему по пояс!!! Не ведитесь на советы, выбирайте сами!
И вишенка на торте!
На правом борту отверстие для крепления усилительной балки было с другой стороны! Я сразу же написала на вотсап в магазин, выслала фото и видео. Очень долго читали и отвечали. Позвонила. Девушка обещала показать сборщику и перезвонить через 16 минут. Недождалась, звоню сама. Да это брак. Напишите претензию на электронную почту и т.д и т.п. говорю, а ребенку мне сейча в чем спать? Без этой балки кроватка вся ходуном ходит, это не безопасно. Говорю свяжитесь с директором, давайте решим эту проблему сейчас. Директор в 19:10 у них уже отдыхает и позвонить ему нельзя. Отдел по возвратам или качествам не помню уже точно работает до 18:00. Говорю давайте мы сами эту дырку просверлим а Вы нам просто не большую скидку сделаете. Ой это надо решать, пишите на почту и т.д. и т.п. Ваша заявка будет первой на рассмотрение. Муж психанул и просверлил это отверстие сам. Закрепил балку и все отлично. Претензию написала, написала что и дырку мы сами просверлили, так как ребенку надо спать. Вме фото и видео выслала.
Утром позвонил мужчина, уточнил какой из бортов бракованный правый или левый. Сказала, что правый. С недовольствием мне сказали ждите, сегодня привезут новый. Хорошо думаю. Пусть так будет. Но старый борт надо отдать. Говорю каким образом? Во первых у меня ребенок в кроватке спит, во вторых муж на работе, кто ее разбирать будет? Мужчина спросил и что теперь делать? Как поступим? На что я ответила понятия не имею. Ответ с таким недовольствием, ну ладно...оставьте себе. Борт привезли вечером. Все тот же добрый дядечка доставщик)
Я понимаю, что мы купили не дорогую, но и не дешовую кроватку. Все же 16000р. На дрроге не валяются. Но хотя бы извиниться можно было? Я не говорю уже о компенсации или какой то скидке, презенте. Вообще уважающий себя магазин во первых элементарно извиняется! Во вторых дарит какую то привилегию за принесенные неудобства покупателю.
Магазин и "рекомендовщика" Яшу не рекомендую!
Просто отличный магазин. За 15 минут купили с моим мужем для дочери новое автокресло, благодаря компетентному продавцу (к сожалению, не запомнила, как его зовут) набрали еще кучу аксессуаров и услышали очень много новой и полезной информации.
Познавательно и полезно.
Ассортимент просто огромный, когда приехали с мужем аж растерялись 😂. Нам нужна была коляска. Могу сказать, что цены здесь пониже, чем во многих других магазинах. Приценялись уже, есть с чем сравнить. Купили коляску Carello, удобная и практичная. Я довольна))
Найти коляску для тройняшек оказалось не сложно, благодаря магазину «все для крохи». Мне удобно с ней, несмотря на ее габариты! Легкая, отличные водооткалкивающие чехлы и съемные люльки. Много места для хранения вещей и надежные тормоза, все регулируется, настраивается! Советую!
В данном магазине менеджеры работают хорошо, быстро подходят и отвечают на вопросы, это единственный плюс! Купили коляску Роан Басс Некст Классик в магазине все для крохи на Волгоградском проспекте. Начали эксплуатировать как только родился малыш. Через 2 недели эксплуатации люлька на креплении к раме начала двигаться, изначально она стояла не плотно, но люфта люльки не было, при нагрузки ребенка в 3 кг люлька стала дребезжать на креплении. Мы обратились по гарантии и какого было наше удивление, когда в ремонте нам сказали что у них все коляски такие:( супруг начал смотреть и действительно так! На образце в магазинах нормальные коляски, а то что мы получили похоже на подделку или брак! Нам поменяли люльку, выбирали из 5 шт, и она встала на крепление так же с зазором. Через 2 недели появился такой же дребезжащий звук при движении, это просто не возможно, ребенку не комфортно и у взрослых голова начинает болеть! И все это дороже 40 тыс руб.
Купили кроватку ребенку. Есть возможность заказать и сборку. И продавцы, и монтажники - профессионалы своего дела, все сделали на высоте. Дают гарантию на мебель.
Магазин находится на 2 этаже, кто на последних сроках, должен это учитывать, есть только лестница.
Колясок представлено довольно много, остального скромное количество.
По сервису - возможно мне попался такой консультант, но задав уточняющие вопросы по конкретной модели, были получены сразу резко отрицательные комментарии по ней и не узнав никаких других параметров или хотя бы расчётную сумму( к слову коляска не из бюджетных совсем), настойчиво повели в сторону самой дорогой модели в выставочном зале в принципе. Хотя я сразу обозначила, что этот вариант не подходит.
Сразу же получила ответ, что со вторника начнётся повышение цен и текущая цена хорошая. Может и так, но я сразу сказала, что меня эта модель не интересует. После того, как я попросила показать другие модели, интерес консультанта сразу пропал и мне показали вообще первое на что упал его взгляд, а затем консультант просто ушел к другой паре, по сути не закончив свою работу со мной. Собственно делайте выводы.
Самостоятельно посмотрев заинтересовавшие модели, буду теперь выбирать и думать где заказывать.
Выбрал тут детское автокресло и всем доволен. Во-первых, я получил хорошую консультацию от ребят в магазине. Во-вторых, мне дали скидку по акции в тот момент.
Можно все купить в одном месте: коляска, кроватка и аксессуары для нее, одежда. По мессенджеру проконсультировали, на все мои вопросы ответили. Клиентоориентиванный магазин. Быстро заказ подтвердили и доставили
Мною был сделан заказ 98260 от 30.04.2024
Детская прогулочная коляска Indigo Epica XL Air темно-зелёный цвет.
В комментариях было указано, чтоб товар был привезён в закрытой, запаянной упаковке, это принципиально.
При консультации по телефону мне сказали, что так возможно.
Привезли коляску, в итоге при проверке, обнаружилось, что заводская упаковка уже вскрыта, т.е. полиэтилен внутри коробки не запаян, сама коробка вся мятая и в некоторых местах рваная, также при осмотре товара обнаружились царапины на пластике, царапины сзади на металлической перекладине, на которую одевается корзина и при установке бампера обнаружилось, что он шире, чем расстояние между подлокотниками, соответственно, чтоб его вставить нужно приложить усилие.
В связи с этим, я естественно попросила заменить товар, приложив видео распаковки от вскрытия коробки плюс фото брака.
И началась длительная переписка с их отделом рекламации, поскольку обмен они делать не стали ни как это не аргументируя и предложили мне либо возврат, либо чтоб я самостоятельно доехала до их магазина и там уже просматривала любой интересующий меня товар..
Конечно же после такого я согласилась на возврат, но и тут умудрились дезинформировать. Сказали приедет курьер и позвонит за час до прибытия, на руки отдаст возвратную накладную и деньги, по итогу звонок за 5 минут, с комментарием курьера, что меня про час никто не предупреждал и ни какой накладной, что такого документа им вообще никогда не дают, что выдаёт чек на возврат.
Итог: Враньё обо всём ( о товаре, о работе отдела рекламации, о работе курьера, о возврате/обмене).
Не рекомендую данный магазин!
Огромный выбоп, проффесмональный аерсоннал, огромное спасибо Татьяне, быстро грамотно и по делу помогла, качество товара отменное, представлены лучшие производители, удобная большая парковка, рядос с домом, доехали за 5минут
Заказывали для малышки в данном магазине кроватку и еще различные вещи, нас консультировала Наталья Чащина, оставила свои контакты, далее все вопросы решали удаленно, что очень удобно, остались довольны, как работой Натальи, так и качеством продукции. Спасибо!
Отличный магазин ! Купили коляску тутис , очень довольны ! Коляска огонь ! Спасибо менеджеру Богдану , за подробную консультацию , провел с нами 2 часа . Показал 10 моделей , но мы остановились на коляски за 59300 р тутис уно . И сколько мы не общаемся с пользователями на улице , все довольны . Из минусов магазина , это лестница на 2 этаж , но не чего , мы с женой преодалели это препятствие , и остались довольны ;)