Посетил „Вкусно — и точка“, остался недоволен заказом. Брал комбо с бургером „Чикен Премьер“: в бургере была только котлета, не было соуса и другой начинки — из‑за этого вкус получился пустым и несбалансированным. Картошку заменили на деревенскую вместо картошки фри — это не соответствует ожиданиям от комбо. Напиток (Спрайт) оказался сильно разбавленным, вкус практически отсутствовал. В мороженом с маракуйей были косточки — это небезопасно и неприятно. Прошу разобраться с качеством приготовления и сборки заказов, а также с контролем сырья. Хотелось бы получить компенсацию или возможность пересобрать заказ.

Show business's response

Andrey Levin

Level 19 Local Expert

Удобное расположение, вместительная стоянка, места внутри достаточно, скорость обслуживания удовлетворительная, к приготовлению еды претензий нет. Все плюсы перечеркивает стойкий запах туалета, причем не в углу, а в самом центре зала, что совершенно недопустимо в месте приема пищи! Было желание поскорей получить заказ и поесть в машине. Надеюсь данное замечание учтется в будущем.

Show business's response

Катрин

Level 18 Local Expert

Картошка фри невкусная, недожаренная и внутри сырая. Если бы заказ был бы не с собой, а в кафе, то однозначно поменяли бы. Биг хит тоже невкусный. Кола чересчур сладкая. Картошка и пол бургера улетели в гарбич. Сейчас идет акция со стаканами, в приложении написано, - собери всю коллекцию. А как ее собрать, если сделали два разных заказа со стаканами, а дали два одинаковых цвета; попросили один цвет поменять, - сказали, что у них только такой цвет ( Чеки # 0085 и 0084 от 30.07.25

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

779 reviews