Veterinary Center Neva-Vet

4.2

108 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

22.04.2026 ночью стало очень плохо собаке, понесла его в ветклинику на подъяческой (не в эту, которая чуть дальше), отсидев там 1.5 часа с больной собакой, врач, даже не осмотрев собаку, выпроводил меня со словами : ничем помочь не можем. Решила позвонить в эту клинику, трубку сразу взяла врач, я у нее уточнила работают ли они по записи или без, девушка ответила, что по записи и пока что все забито, объяснив ситуацию и попросив хотя бы посмотреть собаку, врач Мария Алексеевна, согласилась взять нас прямо сейчас. Через 5 минут мы уже были на осмотре. Мария Алексеевна была очень внимательно, в первую очередь послушала собаку (так как пес тяжело дышал, первоначально я думала, что проблема с дыханием, так как собаки коллапс бронха) и сказала, что с дыханием все хорошо, проблема не в этом. Далее провела осмотр живота, сделала узи для своего понимания, сделала укол, чтобы собаке не было больно. Мария Алексеевна дала нам все рекомендации, что делать в случае улучшения самочувствия или ухудшения. Через пару часов она сама мне позвонила, уточнить как чувствует себя собака Я очень благодарна Марии Алексеевне, очень чуткий и добрый человек, Врач с большой буквы Именно такие люди должны работать в животными

Show business's response

Кирилл Баранов

Level 12 Local Expert

Мы с кошкой уже давно приводим её сюда на прививки, обследования и анализы. Хочу отметить, что здесь работают очень ответственные специалисты, которые всегда готовы прийти на помощь. За всё время у нас не возникало никаких проблем или нареканий. Меня всё устраивает в этой клинике.

Show business's response

Вера Николаевна

Level 10 Local Expert

Уже много лет, моих собак лечит прекрасный, внимательный, компетентный врач Наталья Цыганкова. Даже когда случается пойти в другую клинику, возвращаемся в любом случае к ней за консультацией. Тк не единожды, в других местах моим собакам ставили неправильный диагноз и выписывали неподходящее лечение. А одна из моих собак достаточно проблемная и болезненная. Требует наблюдения хорошим специалистом. Ну и пару слов о самой клинике. Приветливый и отзывчивый персонал, рядом аптека. Очень удобно. Спасибо от меня и моих хвостиков!

Show business's response

Ольга Ник

Level 5 Local Expert

Клиника очень понравилось, приняли быстро, даже до официального открытия. Врач Борисова Мария Алексеевна осмотрела собаку очень внимательно, сделала УЗИ, дала рекомендации по кормлению и назначила лекарства. Что удобно тут же аптека, где всё купили. И не так дорого, как все пишут. Мы с собачкой очень довольны, Спасибо большое доктору. Рекомендую, будем ещё обращаться, лучше бы не понадобилось....

Show business's response

Юрий Шутенко

Level 14 Local Expert

Пару котов на кастрацию недавно носили. Записались по телефону, отнесли, оформили, нас пару часов нас погулять отправили, позвонили по готовности, рекомендации дали, оплатили и свободны. Насчёт более сложных случаев не скажу, но вот такая рутина - на твёрдую пятёрку. Ценник средний по городу, вроде.

Show business's response

hlooo

Level 4 Local Expert

Наблюдаемся у Натальи Цыганковой. После неудачной стерилизации в другой клинике, у собаки шовный материал не рассосался и начали образовываться свищи. Наталья все подробно объяснила и вынула уже несколько ниток. Огромное спасибо за помощь! Клиника чистая, персонал очень добрый, ласковый,сопереживающий

Show business's response

Борис Барановский

Level 8 Local Expert

Клиника портится на глазах. Пришел с собакой на узи, по началу все хорошо, но при выдачи заключения, врач (мужчина) на просьбу дать комментарий, сказал что это доп услуга и она идет как консультация (прикольно да? расшифровать свой же подчер и внести ясности в терминологию ), но позже с тяжелым вдохом и закатанными глазами смилостивился и пересказал словами. Дальнейший диалог я уже не видел смысла. Печально, что раньше всегда в этой клинике врачи были открыты и всегда старались помочь, а тут шаг в сторону - плати, в другую - плати, расшифровать писюльку - закатанные глаза и тонна негатива.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Ставили здесь прививки, когти стригли все ок. Сегодня захожу, объясняю - нужно сделать осмотр, поставить такую то прививку, администраторша на середине разговора берет телефон и начинает отвечать, и уходит. Я говорю - это нормально? Может мне тоже вам позвонить? На что она потом сказала, что я агрессивный.

Show business's response

Анастасия Капуро

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника в шаговой доступности от дома. Но это не главный плюс. Очень импонирует персонал - адекватный, понимающий, уважающий свое дело) поэтому хожу именно туда много лет и ни одного нарекания. Отдельную благодарность хочу выразить врачу Анастасии. Прекрасная лучезарная девушка, чувствуется профессионализм🤗 Всему персоналу огромное спасибо и процветания!💐 Здоровья всем животинкам и их хозяевам!)

Show business's response

Наталья Колосова

Level 15 Local Expert

Отличная клиника и вет аптека. Умеренные цены, адекватное лечение. Очень доброжелательные и профессиональные специалисты. Мы получили помощь, рекомендации, приобрели сразу же лекарства, восстановили здоровье кошки. Надежные и грамотные вет врачи и консультанты!

Show business's response

Ксения Серова

Level 3 Local Expert

Добрый день, хочу пожаловаться на врача вашей клиники за некомпетентность и совершенное не понимание как лечить животное и от чего. 5.09.24 привезла в вашу клинику своего кота с очень высокой температурой. ( начальные симптомы были чихание , вялось, Болезнь разошлась буквально за сутки) Коту сбили температуру, вкололи жаропонижающее, обезболивающие и взяли анализы, назначили рентген ( которого в клинике нет, чтобы его сделать нужно ехать в другой конец города через день (потому что другого времени для записи нет) . Так же Назначили 2 дня уколов, на следующий день мы их сделали так же в клинике по предписанию врача. Коту стало лучше на один вечер, дальше даже после уколов состояние такое будто лечения вообще нет. Диагноз нам поставить не могут, как сказали без результатов анализов. день ТРЕИЙ . Коту значительно хуже . К тому же в ночь на третий день кошка ( живущая так же с нами) слегла с такими же симптомами. Везу на лесную 7.09.24 ( Контимировская, 33 ) к лечащей нас Алексеенко Э.И. АНАЛИЗЫ НЕ ГОТОВЫ ! ничего сказать не могут толкового! Рентген сделали и начали говорить о подозрениях на неизлечимый короновирос (FiP) , предложили сделать анализ на него. ЖДАТЬ ЕШЕ ТРИ ДНЯ ! и стоимость анализа тоже немаленькая ! Экстренно забрала животных и увезла в клинику Филлмора , где назначили лечение в тот же вечер ! Только взглянув на животных поняли, что это вирусная инфекция ( а именно РИНОТРАХЕИТ) Врач посмотрев на лечение в клинике на подьядческой (Алексеенко Э.И) был очень удивлен дозировкой препаратов назначенных и сказал "понятно почему коту стало хуже" , Там нам сделали анализы , которые были готовы на следующее утро. Рентген это отдельный разговор. Цитата Врача " никогда больше не делайте рентген в этой клинике , все криво-косо ". Сейчас мы проходим лечение назначенное врачом Бусыгин В.С ( клиника Айвэна Филлмора), и котики чувствуют себя с каждым днем все лучше. Прикрепляю документы от врача Алексеенко Э.И. и требую возмещение денежных средств. За потерянные 3 дня, и мучения в эти дни моих

Show business's response

Ульяна П.

Level 2 Local Expert

На кассе все стоит ровно в 2 раза дороже, чем в прайсе на сайте. За прием 1000, накормить таблеткой 200, перчатки 20 , не понимаю почему нельзя поставить цену приема 1000-1500 и включить все услуги кроме самих лекарств! Котенок чихал, анализы не назначили и диагноза никакого даже предварительно не обозначено, но выписали антибиотики и капли для глаз, и средство для кишечника на панике всё это купила, но теперь нужна консультация в другой клинике, просто так назначать малышу таблетки нельзя!

Show business's response

Donna Rackel

Level 7 Local Expert

Отличная ветеринарная клиника. Хорошие врачи, удобно то, что сразу же есть аптека, где можно купить все необходимые лекарства для своего питомца. Имеется вся аппаратура для проверки животных. Цены вполне приемлемые. Давно уже эта клиника существует, ничего плохого сказать не могу. Могу только посоветовать. Жаль только то, что не круглосуточная, ведь ситуации разные, к сожалению, бывают. Здоровья всем животным.

Show business's response

Виктория Анисимова

Level 6 Local Expert

по факту оказания лечения на кассе озвучили сумму в 2 раза больше чем говорили при записи 🤩🤩🤩🤩 так же удалось попасть на прием с 3 раза потому что записи просто отменяли никому не советую приводить сюда малышей , только сдерут деньги по вашей проблеме 🥲🥲🥲

Show business's response

Savwanna

Level 10 Local Expert

Недорогое, быстрое и качествееное обслуживание. Хорошие врачи, знающие своё дело. Помогли с проблемой моего питомца. Есть зона ожидания, опрятный кабинет, и свой zoo магазин.

Show business's response

Ирина Волошинова

Level 5 Local Expert

Спасибо врачу Клементьевой ! И узи и катетер бедному котику сделала. Эта клиника давно в нашем районе, на нее можно положиться - помогут. Жаль не круглосуточная))

Show business's response

МК

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника, внимательная врач Инга Игоревна, спасибо за её работу.Очень жаль что клиника закрывается.

Show business's response

Елена Космачева

Level 5 Local Expert

обзвонила кучу клиник, везде сказали, что не могут сделать повторную прививку рабифел, за неимением препарата. только здесь прекрасная дама ответила, что данный препарат вводят только один раз и всё объяснила!!!! огромное спасибо 💛💛💛

Show business's response

виктор хвесюк

Level 9 Local Expert

Привозим на обследование своего кота. Все устраивает ! Персонал квалифицированный ! Быстро вылетели после болезни . Лишних услуг не навязывают . Все по делу.

Show business's response

Екатерина Дудникова

Level 8 Local Expert

Продавцы внимательные и отзывчивые. Но имейте ввиду, что там препараты только для собак, кошек и немного кроликов. Для остальных животных нет

Show business's response

Елена Фильченкова

Level 3 Local Expert

Записалась на усыпление 13 летней собаки!Две недели решалась на это!Так как мучался бедный ужасно!От еды отказывался,при питье воды задыхался!Начал при одышке дышать брюшиной!Пришла ко времени,и меня выпроводили ,сказали нужно лечить!У меня не первая собака за жизнь,и я видела ,что он умирает!Просто хотела не быть по отношению к нему эгоисткой,и облегчить его страдания!!!!В итоге он умер меньше чем через сутки!!!!! Только продлили мучения!!!!!Как можно говорить ,что не видет умирающию собаку!Если он на ногах еле стоял!Это специалист!???Или просто выкачивания денег!!!Всегда ходила туда с котом!Больше не пойду!!!!!И не ужеле если бы я понимала что его можно спасти ,решилась бы на такое!!!!!

Show business's response

дима ануфриев

Level 8 Local Expert

Спасли кота, вытащили с того света. Кошке сделали операцию (проблем не было) Щас провели осмотр, подсказали, рассказали, прописали лекарства. Минусы это цены, государственная как написано, но цены как в хорошей частной. Последний раз приезжал на осмотр, в интернете написано 900₽, а в чеке было 700₽ осмотр и 300₽ инъекция, я даже опешил, заплатил и ушёл. Может это какая-то новая особенность так пробивать чеки для ухода от налогов, или просто накинули услугу.

Ольга Васильева

Level 7 Local Expert

Отличные врачи, хорошая аппаратура, но безобразное отношение к клиентам - владельцам животных сотрудницы, которая записывает на приём. Молодому котику (7 месяцев) дважды сделали забор крови для общего анализа крови и биохимии крови, сделали узи брюшной полости (все медицинские манипуляции огромный стресс для животного). Но когда были готовы все результаты анализов и исследования я в течение 2 недель не могу попасть к лечащему врачу по причине ошибочной записи. Записывают на воскресенье, потом уверяют что я ошиблась, так как врач работает только по четвергам и субботам. Записываюсь на четверг, звоню в клинику, предупредить, что я застряла в пробках и опаздываю на приём, но неожиданно выясняется, что врача, к которому я записана , нет. Вопрос - почему нельзя предупредить владельца животного, если известно об изменении режима врача. И зачем мучить бедное животное медицинскими манипуляциями, если потом невозможно обсудить дальнейшую схему лечения? Очень жаль, что из-за нерадивого отношения к своей работе сотрудника «на рецепшине» страдает репутация клиники и врача. О животном в этой истории вообще никто не думает. Не теряйте даром время на ожидание возможности пообщаться с врачем. Оно может быть очень дорого для Вашего питомца.

Инкогнито 6416

Level 9 Local Expert

Есть аптека. Люди приветливые и добрые. Консультируют хорошо. Со сложными случаями обращаться не стоит.

Show business's response

Mary Klyushina

Level 6 Local Expert

Делали кастрацию нашему котику здесь. Все чудно. Врач приятная, клиника неплохая. Даже бесплатно удалили зубной камушек котику, пока тот был под наркозом. Клинике процветания!

Юрий Муретов

Level 9 Local Expert

Все товары для животных в наличий. Приятный и грамотный продавец. Всё подсказала. При аптеке есть вет.клиника.

Мария Э.

Level 4 Local Expert

Дело было в декабре. Молоденькая врач - имя- отчество сейчас не буду искать уже - содрала около 50 тысяч на ненужные анализы крови и свои манипуляции, при этом никак не уделив внимание огромной шишке у кота на пузе, не послала делать рентген, ничего, в итоге посмертно стало ясно что нужны были совершенно другие анализы и ничего кроме антибиотиков она толком не давала. Пыталась убедить сдать ещё раз анализы, хотя результаты первых даже не были готовы. От чего она нас лечила на такую сумму? Отправила меня с задыхающимся котом домой, через минут тридцать кот скончался. Спасибо второму врачу- девушка, которая курит - вскрыла, что могла, то пояснила, не была безучастной Как итог: лечение было бессмысленным, кот мучился, просто по максимуму сдирали деньги или специально или по глупости, может, так как опыта нет? Цены - очень высокие по городу, готовьтесь платить по 60 рублей за пару перчаток и другой расходный материал в раз пять дороже чем он может быть Понимаю что только продлевала мучения этим лечением у бесполезных ветеринаров этой клиники, но вы сами должны понимать, что не будучи врачом и в экстренной ситуации критическое мышление исчезает Пришли с подозрением на закупорку кишечника - не были отправлены на рентген. Понимаю, что сама была на нервах и даже не могла подумать что могут водить за нос в такой ситуации. Спойлер: была последняя стадия калицивироза и ДА, закупорка кишечника, что спровоцировало кровотечение в лёгких. Спасибо за незабываемые ощущения по приезду после вас - когда любимое животное оказавшись дома сразу же просто блюёт на тебя кровью, бьётся в судорогах. Очень жаль что так вышло, надеюсь, если это было специально, то с вами случится то же самое, когда вы будете просить помощь. Назначения не выдают, карточки не заводят - пишут всё от руки на листе, ни за что не отвечают. Понимаю, это животное, а не человек, но а как же этика? На единственном распечатанном листе ООО указано какой-то строительной фирмы

Екатерина

Level 2 Local Expert

Отвратительная клиника. Были на приеме с собакой Бусей, проблемы с ЖКТ. В кабинете работает всего 2 человека, они же и хирурги, они же и дерматологи, они же и узи диагносты. В итоге на узи был поставлен неверный диагноз (как выяснилось позже), назначили капельницы, на 3 капельнице собаке было плохо с сердцем и вырвало. На капельницах нельзя находиться со своим животным, то есть что там происходит и что капают и следят ли вообще за вашим животным - одному Богу известно. Вернули собаку после капельницы в еле живом состоянии, она головку сама не могла держать. Плюс к этому испортили лапку катетером, то есть к общему состоянию на следующей день лапка была вся синяя и собачка не могла на нее ступать. Прошел уже месяц, а лапку лечим до сих пор. При обращении в клинику за разъяснениями о случившемся было сказано, что мол вы хозяева сами виноваты, а они все молодцы. Пришлось обратиться в другую клинику.

Show business's response

Николай Бобров

Level 21 Local Expert

Звоним и спрашиваем - есть nobivac rabies? Да, есть. Приезжаем за 40км - нет, у нас он только RL, а l4 у вас уже есть. И на том спасибо, дикий пофигизм, но спасибо хоть хватило ума не поставить её....

Марина Григорьева

Level 9 Local Expert

Мои любимые доктора- Александр Викторович, Раиса Сергеевна, Илона Юрьевна, лучшие, внимательные, настоящие профессионалы. Лечили и лечу у них своих животных, знаю, что сделают все, что могут и даже больше. Так, что всем рекомендую

Ирина К.

Level 10 Local Expert

Очень внимательные врачи, берут анализы и результат сразу, тут же сразу делают и узи. Все быстро, внимательно, вежливо. И, что немаловажно, цены совсем-совсем адекватные, даже низкие.

Аграил

Level 30 Local Expert

Отличный зоомагазин. Персонал прекрасен и отзывчив, ассортимент на высоте.

елена м.

Level 4 Local Expert

Хочу своим отзывом предостеречь всех. Раньше часто обращались в эту клинику и нам помогали. Всё было нормально с собачкой, ветклинику не посещали. Видимо прозошли какие-то реорганизации в клинике, врачей не стало, обьеденили вход с ветаптекой. Обратились мы конечно не в хорошем состоянии, а в критическом, отёк лёгких и море всего остального. Ходили на уколы каждый день и последний раз нам предложили кислородную камеру. Оставила собачку на 2 часа в нормальном состоянии, с нормальным давлением, как они сказали. Забирая собаку я просила а почему она так сильно дышит после процедур, мне ответили, это наверное просто вас увидела. Стала оплачивать услуги, у собаки усилось дыхание, потом она стала у меня на руках слабеть, язык посинел, у меня началась истерика. На что мне ответили, мы вам её отдали нормальную, срочно езжайте в другую клинику, так как до закрытия клиники осталось 10 минут. Я стала плакать и говорить, что собаку в таком состоянии я не довезу. В итоге увидев синий язык у собаки, её всеже понесли реанимировать. Через пол часа мне вынесли мёртвую собаку и выразили соболезнования. Полнейший не профессионализм доктора, она мне сказала сразу что сделала собаке большую дозу диуретика. Я думаю это её и убило. Своми руками я отдала животное на гибель. Всё это произошло 30 мая 2022 года. Руководству прошу обратить внимание на этого доктора, а также на работника вет аптеки, которая меня выгоняла из аптеки в другую клинику предлагая адреса в момент умирания моей собаки. Что произошло с вашей клиникой не понятно, почему вы разрешаете работать таким не профессионалам. Раньше очередь была не скончаемая, а сейчас ни кого. Только сбор денег. Буду писать на всех сайтах всем, чтобы никто не обращался к вам.

Катерина Сорокина

Level 17 Local Expert

Хорошая аптека, всегда отзывчивый персонал, всегда помогут разобрать что написал врач и подобрать лекарство доя питомцев.

Show business's response

milawox

Level 4 Local Expert

Клиника которой я доверяю уже много лет. Сколько проблем было с кошками, мне здесь всегда помогали. По любым вопросам только к вам

Show business's response

Ульяна П.

Level 3 Local Expert

Неплохая клиника для того чтобы сделать прививку собаке, горожанам с пропиской полагается бесплатная вакцинация, пользовались услугой несколько раз - все хорошо. Вакцина Нобивак.

Наталья Осташинская

Level 5 Local Expert

Качественная работа. Чуткие, понимающие врачи. Недорогие цены.

Александр

Level 20 Local Expert

Запах...Полы похоже не моют вообще. Отношение к посетителю - высокомерное и безответственное. Подготовка персонала...низкое, это видно невооруженным ветеринарными знаниями человеку. Одна из сотрудниц вообще вызвала у меня полное недоумение - она зачем здесь? Цены. Цены высокие. Это понятно - психология. Посетитель дорого заплатит за здоровье своего любимца. Этот момент и эксплуатируется вовсю.Откуда знаю? Поинтересовался оптовыми ценами по городу и можно ли купить препарат от 1 упаковки. Сказали пжлста. От ценника на лекарство в объеме упаковки поделенному на объем инъекции в листе назначений получается цена в клинике в пять-восемь раз выше, без учета стоимости самой инъекции. Один врач у меня вызвал антивосторг - так резво, много и часто сыпала терминами, что у меня возникло желание сделать ей самой инъекцию торможения. Утомила в конец. Видно решила прибить мой мозг. В общем и целом. Посещение этой клиники не оставило сомнений в том, что и человеческая медицина и для животных - в упадке, деградации и всего похожего. Чистая коммерция с ярко выраженным диагнозом непрофессионализма, что увы не лечиться уколами и разговорами. Ну а раз это чистая коммерция, рекомендую не поддерживать эту клинику рублем и здоровьем ваших питомцев. Конечно не все так мрачно и в этой клинике есть отличный специалист с приставкой "хороший человек любящий свою работу и животных", но... Как об этом узнать? Клиника эта не самостоятельное предприятие, а принадлежит строительной организации "СтройЭкспо", то и видно по чеку. Значит в случае претензий отвечать будет прораб стройки или мастер по установке дверей что ли? Раньше в помещении этой клиники работала девушка. Строгая, курит, остра на язык. Но прекрасный специалист, очень хорошо понимает животных и их хозяев. Недорого, быстро, прямо отлично поставила нашу котьку на ноги. Хорошее воспоминание, чего не скажешь и рядом про нынешний персонал. Нынешние, никакие - ни плохие, ни хорошие. Просто рубят капусту...

Анна Б.

Level 8 Local Expert

Большой выбор препаратов, наличие уточняла по телефону

Show business's response

Мария Буланова

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, профессиональные врачи. Спасли моих кошек: киста матки, падение с 5 этажа.

Мявк

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент, вежливый персонал

Рау

Level 17 Local Expert

Все хорошо, только цены высоковаты. Но тут на районе особого выбора и нет.

Show business's response

владислав ключев

Level 6 Local Expert

Вет.аптека + лечение всё хорошо , всё классно ,и девочки хорошие и знаю это место давно , но зашёл я с вопросами по нашим кошечкам 04.05.23 в аптеку , задаю вопросы и чувствую что я вообще здесь лишний , нафиг я сюда пришел ))) , информацию пришлось выспрашивать , буквально вытягивать , что по чем да что к чему . Нет , мне конечно сказали и цены и какие то препараты указали , но вот АБСОЛЮТНО нет никакой заинтересованности помочь с советом, как клиенту что либо продать , препарат например который облегчит состояние кота. Конечно , мне в конечном итоге некая картина моих действий что делать дальше с питомцами несколько прояснилась , но это не их заслуга ,а мои пытания минут 20 разговора девушки у кассы которая видимо некий консультант . Т.Е. нет либо квалификации либо желания помочь нам как клиенту -пациенту))) .Если вет.кл.на Подьяческой работает на коммерческой основе то я не понимаю почему не ценится клиент !? Мы можем пойти и в другие клиники .Если на таком этапе такое невнимательное отношение к пациенту - клиенту. Жаль разочаровываться .

Show business's response

ксения шадрина

Level 12 Local Expert

Только если ничего серьезного…

Show business's response

Юлия

Level 18 Local Expert

Нормально, но мне не понравилось

Show business's response

Дзен

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, таких мало осталось

Veterinary Center Neva-Vet

46 reviews