Очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут найти то, за чем пришел в магазин, большой выбор товара. Привлекательно оформлены стеллажи с продукцией.
Хороший магазин, доступные цены, богатый ассортимент. Программа лояльности очень радует. Неназойливые продавцы, хороший режим работы. Магазин в шаговой доступности, всегда чисто!
Маленький магазинчик но очень удобно уютно очень приветливый персонал если большой заказ то дают подарочки прикольные Мне нравится сюда ходить рекомендую
Богатый ассортиментом хоз. товаров магазин в котором вы найдете почти все что нужно. Отдельно хочу подметить гостеприимность рабочего персонала, на высшем классе ;)
Пришла в магазин за тушью для ресниц. У меня плохое зрение и я попросила продавца помочь. Четко сказала , что мне нужна черная тушь и обьяснила, какая щеточка желательна. Мне предложили несколько вариантов и посоветовали , какой из них лучше. Я купила эту тушь( причем она была одна из самых дорогих ). Пришла домой, распаковала. А она оказалась ярко зелёной , а не чёрной !!!! Причем я сначала обратилась к одному продавцу , а она мне посоветовала более опытного.
2
Show business's response
И
Ирина Андреева
Level 10 Local Expert
April 7
28 марта 2024 года посетила магазин Улыбка Радуги и очень пожалела об этом.Сделала покупку, расплатилась подарочной картой и продавец Волунова Татьяна разрезала мою карту,со словами, что после покупки карта утилизируется, хотя на ней осталось более 1 тыс. рублей. Пригласили директора, Баканову Галину, которая вместо извинений, начала отчитывать меня. После моей настойчивой просьбы деньги с разрезанной карты были перенесены на другую. Настроение было испорчено, извинений я так и не дождалась. Не рекомендую посещать этот магазин!
После ремонта все равно не комфортно, тесно, ассортимент не велик. Самое неудобное - перекладка товаров на другие полки, приходится искать нужный товар
Заказала дрставку через сбермаркет. 2 раза заказывала за 4 дня до доставки, подряд!!! Два раза "не можем найти курьера", просят перенести заказ, потом отменяют сами! Сгорает пром, сгорает бесплатная доставка и все ваши планы! Горите в аду!
Не буду писать отзыв о том какой это магазин а лучше расскажу как меня трижды обвиняли в воровстве .
Хотя я далеко не похож на алкаша или пьяницу который пришёл в магазин что-то украсть .
Одет приятно и чисто всегда . В хорошей брендовой одежде , но продавцы там такие испуганные что во многих видят вора и встают перед дверью и не выпускают тебя ещё и на улице начинают орать ВОР , держите вора когда я просто вырвался и ушёл и не стал им ничего показывать .
После этого не приходил туда очень долго . Сменился персонал я пришёл один раз , второй и произошла аналогичная ситуация ещё раз .
В этот магазин больше не ногой , но второй раз я остался и попросил вызвать нашу доблестную "милицию" и дождался их . Каково было удивление продавцов когда я открыл рюкзак а там ничего не оказалось .
Что самое удивительное что у них есть там камеры где можно посмотреть , но нет они и этого не могут и непонятно для чего они там .
И уж совсем промолчу про случай когда у них прорвало трубу , они просто вызвали перекрыли всю воду в доме и даже не стали чинить трубу и никому ничего не сказали .
Дело было летом и получается горячую отключили и холодной гнт . Вообще супер )
Люди начали бить тревогу и только после этого они сказали что это они перекрыли . И что самое интересное сантехник сделал всё за 15 минут там и включил воду . Они даже не удосужились вызвать сантехника . Вот такой там персонал работает .
Раньше чтобы стать продавцом нужно было отучится 3 года а сейчас берут любого не компетентного человека с улицы которые общаться толком не умеет .
Две кассы. На одной обслуживается покупатель. На другой производится обучение, видимо, стажера. На вопрос, можно ли оплатить товар на свободной кассе, серьезная женщина-наставник отвечает: "Касса не работает" (при этом касса, естественно, включена). Причем, ответ в манере "не мешайте" (можно ведь ответить: "извините, касса не работает" или "пройдите, пожалуйста, к соседней кассе").
Интересно, неужели нельзя проводить обучение во внерабочее время?
Хотя, не так уж много лет назад в магазинах общались исключительно в такой манере, Видимо, всё возвращается на круги своя.
Небольшой по площади магазин сети с довольно приличным ассортиментом и адекватными сотрудниками. Рекомендую тем, кто посещает подобные дрогери-магазины
Ужасно, давно не была, а теперь буду обходить стороной, дорогие руководители, если Вы оставляете на кассе стажёра так закрепите его за наставником грамотным в сфере обслуживания покупателей!
Не большой магазин, но хорошо, насколько это возможно в таком ограниченном пространстве, расположены витрины, удобно пользоваться. Обслуживание ни разу не вызвало вопросов, два года хожу сюда регулярно. Иногда и очень приятные продавцы попадаются. В целом обычная УР, это сеть на уровне, в разных городах идя в их магазин, знаешь, чего ожидать, и что не будет неприятностей.
Полный игнор всех магазинов сети после начала продажи товаров первой необходимости по ку-ку кодам, ушла принципиально к конкурентам,код есть,но принципиально не буду предъявлять, туалетную бумагу купила в "Скарлетт",к счастью, есть где купить