Tsvetochki bantiki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
139 reviews
March 22
Накануне дня рождения ребенка заказала букет и очень попросила менеджера сделать доставку на утро с 7 до 8, дабы успеть поздравить ребенка и не опоздать на работу. В итоге курьер звонит в 7.55 и говорит, что он уже на Полевой, т.е. в магазине цветов, соответственно до 8 доставку сделать не успевает(((( Кроме того менеджер выбила ему чек, на котором пропечатался неправильный номер квартиры, куда курьер и доставил цветы. После огромного количества моих звонков, курьер все же доставил мне цветы и было это в 8.40, соответственно оба родителя опоздали на работу. А менеджер кстати перестала и вовсе брать трубку, когда поняла, что по времени не укладываются….. Не соизволили даже набрать и принести извинения. Ребенка поздравили без цветов, родители в гневном состоянии…..
4
August 19
Абсолютно всегда заказываю букеты в вашем чудесном магазине. Каждый раз букет восхищает и радует глаз . Доставка практически всегда вовремя , редко бывают какие то накладки ! Спасибо за сервис и за букеты 👌
April 4
Заказал вчера цветы, пришли быстро. Цветы разложили красиво и аккуратно. Цены доступные, а менеджеры помогут с решением. Советую для заказа!
1
1
January 30
Заказывала доставку для мамы, все супер! Заказ приняли быстро, записку приложили с моими словами. Сам букет прекрасный, стильный! Учли все пожелания, уложились в бюджет. Доставили во время и сообщение прислали. Сервис на высоком уровне, приятно заказывать в таком салоне👍🏻👍🏻👍🏻
1
July 23
Несколько лет уже заказываю у них цветы на дни рождения подруг. Мне нравится, всё четко и удобно. Букеты красивые
February 5
Букет супер, превзошёл ожидания, спасибо огромное!!! ❤❤❤ Учли все пожелания, уложились в сумму, бесплатно доставили в нужное время, подождали меня, молодцы, сервис и качество на уровне! 👌🔥❤
1
March 13
Большое Вам спасибо! Сколько счастья и радости приносят Ваши цветы словами не передать! Более 5 лет заказываю цветы только в этом месте. Сколько раз слышал советы покупать на оптовых базах и в других местах, но остаюсь неизменно верным этом магазину. Обстановка, атмосфера, персонал - всё на высшем уровне. Подход к клиенту, отзывчивость и деловая этика.
1
1
February 1
Благодарю Вас за качественную и прекрасную работу! Заказывал букет дистанционно. Доставили быстро. Получатель был в восторге 😍
Однозначно рекомендую )
1
1
February 8
Магазин предлагает свежие цветы, выращенные на местных фермах, что гарантирует их высокое качество и свежесть. Кроме того, цены на цветы были вполне доступными и конкурентоспособными
1
2
September 11, 2023
Обслуживание на уровне 5 из 5 , проконсультируют , помогут с выбором онлайн, а также пришлют фото как будет выглядеть , все оперативно , привезли все срок , советую за классными букетами к ним !
3
February 20
Все пожелания по цветам учли, быстро доставили! Приятно впечатление, отличный сервис! Спасибо! Процветания! ☀️🌟🤗
June 3, 2023
Изумительный магазин! Девушки очень приветливые, а цветов разнообразных- видимо-невидимо! Все свежие, букеты сказочные) в сложной ситуации при заказе помогли выйти из положения, очень клиентоориентированы) спасибо огромное, цены приятные
4
April 17, 2023
Чудесный магазин. Прекрасные букеты. Мой свадебный букет у всех вызвал восхищение: произведение искусства. Сегодня вновь заказала букет - получилось чудо из мелких кустарник роз. Спасибо персоналу. Очень вежливые
2
January 25
Большое спасибо! Замечательные сотрудники, с большой заботой подошли к моей просьбе найти пионы в очень короткий срок. Предложили варианты замены (теперь я знаю, что такое ранункулусы), а потом и вовсе смогли достать пионы!
Теперь, с большой вероятностью, я скоро женюсь, и это, в том числе, благодаря Вам!
1
October 23, 2023
Делала заказ на доставку день в день. Букет получился очень красивый, цветы свежие. сделали оперативно, мне пришло и фото букета до вручения, и отчёт о вручении. Очень довольна качеством и сервисом! Буду рекомендовать друзьям!
1
August 11, 2023
Уже пол гола являюсь постоянным клиентом бутика «Цветочки бантики» и каждый раз восхищаюсь из работой!
Индивидуальный подход, компетентная помощь, демократичеые цены, пунктуальность и качество работы на высоте! Отдельно стоит отметить невероятно приветливый персонал!
Спасибо всем и каждому) я Ваш преданный коиент!
Всем рекомендую!!!!
1
August 5
Все отлично, красивый бцкет сделали. Учли пожелания, присылали варианты.
February 8, 2023
Замечательный салон! Всегда быстро и оперативно собирают очень красивые букеты и композиции! Очень вежливые сотрудники, отзывчивые, открытые! Ни разу не подводили! Всегда оформляю заказ дистанционно и результат превосходит все ожидания! Спасибо огромное! Процветания вам🌺🌸🌼
2
December 27, 2023
Отличный магазин с приемлимыми ценами. Быстро отработали, учли все пожелания и сделали даже лучше. Спасибо большое, рекомендую!
1
August 13, 2023
Обалденный цветочный! Букеты загляденье!🤩 Все, кому их дарила, были в восторге😍 Работники вежливые и обаятельные! Мало, кто доставляет в мой район.. за это ребятам отдельный + 😘 Беру и буду брать цветы только у них)❤
2
February 6
Прекрасный салон:
замечательный персонал, учтивые, приятные, компетентные. И всегда свежие цветы, конечно.
1
July 16, 2023
Великолепный салон, хоть и не была в Самаре! Если бы была возможность, то поставила бы 10 звезд в отзыве.
Моя подруга в свой день рождения находилась в Самаре. Я выбрала салон "Цветочки бантики" и не ошиблась. Сотрудницы подобрали мне цветы, оформили букет и открытку, и доставили по адресу именнинице. Полдня дружелюбно общались со мной в ватсапе. В этом салоне настоящие цветочные феи, любящие свою работу всем сердцем!🧚🏼♀️
2
December 29, 2023
Не первый раз заказываю композиции в этом магазине, очень нравится клиентский сервис и сам продукт, букеты плдучаются очень красивые, ребята молодцы❤️
1
December 4, 2022
Хорошая ценовая политика. Качественные цветы и стильные букеты. Сотрудники быстро отвечают и знают свою работу. Приятно что бесплатная доставка. Одну звезду убрала из-за курьера.. Заранее просила сделать пометку не звонить на тел, а звонить сразу в дверь. Все объяснила. Нет же курьер позвонил на тел! Очень меня это очень разозлило! 😤
1
1
March 27, 2023
Букет очень красивый, мои пожелания по букету были воплощены на 100% и даже больше! Только благодарность за сервис, качество, творческий подход!
Дополняю отзыв, на второй день завяла гортензия, а она занимала приличное место в букете, почему так произошло( 25го в 17:00 забрали букет, а утром 26го гортензия была мертва. Единственный минус.
3
1
May 28, 2023
Все очень понравилось! Шикарный букет, внимательный персонал, все объяснили, прислали фото для согласования) С доставкой тоже все удобно получилось, позвонили заранее как и просила, курьер уже позвонил когда подъехал. Упакован букет хорошо, не нужно было беспокоиться о том как он переживет ожидание)
2
March 22
Плохая доставка, опаздывает, перепутал квартиру отдал не тому человеку, обратной связи ноль, сам продавец тоже не отвечает!!!
1
June 30, 2023
Использую этих ребят уже несколько лет. Можно упрекнуть за то, что забили на сайт, не развивая личный кабинет. Но при этом - очень адекватные цены. А что самое важное - живое общение в WhatsApp. Обсуждение состава букета и деталей доставки. Фото букета после изготовления. Фото после вручения. Кажется, я не знаю ни одного другого сервиса доставки цветов (а я использовал много разных, работающих в Самаре), который так четко и последовательно поддерживал бы клиентов.
1
August 21, 2022
Ребята делают очень красивые букеты, можно заказать через сайт доставку с курьером,- очень удобно. Единственное, что немного удивило, но это видимо концепция такая: практически все цветы в пастельной гамме. Из всего ассортимента ярких насыщенных цветов я увидела только несколько: фиолетовые ирисы и бордовые розы. Всё остальное - "нежнятина" - белое, молочное, бежевое, все оттенки розового и так далее. Красиво конечно, но не для всех случаев и не для каждого человека подойдёт.
2
October 5, 2023
Заказывала доставку букета и шариков. Все выполнено на 5 с плюсом. Собрали букет в желаемых тонах, прислали фото. Приятный бонус-записка со словами, напечатанная сотрудниками компании-очень мило оформленная. Доставка в оговоренное время. СПАСИБО БОЛЬШОЕ
1
January 23
Шедеврально!
И антураж салона, и компетентный персонал, и самое главное - сами букеты!
Ещё доставка по заданному времени. И прием заказов на сайте по каталогу.
July 15, 2023
Прекрасный цветочный магазин, сервис на высшем уровне, феи-флористы собирают превосходные букеты) второй год заказываю из Москвы букет исключительно через сервис «Цветочки бантики»!
1
December 17, 2023
Ребята большие молодцы - сделали всё очень красиво, ровно в срок и за весьма адекватные деньги! Развития Вам!
2
January 17
Качество продукции и обслуживания на самом высшем уровне! Здесь всегда можно найти все самое лучшее!
1
July 22, 2023
Цветы просто невероятные😍 пионы есть, хотя в остальных салонах нигде не было в таком кол-ве и качестве. И ещё по такой цене 🔥 упаковка тоже восторг, это коробки 😍 обслуживание на высшем уровне, молодой человек помог с выбором, собрал и ещё скидку сделал ❤️ спасибо вам!
1
November 16, 2022
Первый раз заказ сделал в этом замечательном магазине. Очень приятные, вежливые, клиентоориентированные сотрудники. Все рассказали, предложили варианты. Перед доставкой прислали фото для согласования букета и шара. А также делают круглосуточную доставку, что очень порадовало. Цветок был свежий. Буду теперь заказывать только у них. Еще раз большое спасибо Вам, очень приятно удивили.
1
February 11
Отличное место, где можно купить красивый букет на все случаи жизни. Цветы всегда свежие, букеты очень красивые. Персонал вежливый и всегда помогают подобрать букет по случаю.
1
December 23, 2022
Отличное обслуживание. Качественный материал. Дружелюбный и профессиональный персонал. Все на высшем уровне. Благодарю за качество, оперативность и внимательно отношение к покупателям.
2
March 9
Не дождались своих букетов с дочерью 8 марта…
Один букет не понравился совсем, неестественное и грустное сочетание цветов… свежесть тоже под вопросом…
April 7, 2023
Дочь заказала для мамы доставку цветов на день рождения. Цветы вручили по другому адресу, курьер сказал, что номер дома они не смотрят, а ориентируются на навигатор. Интересный опыт, рекомендую его всем курьерам Яндекс доставки, Додо пицца и другим, действительно, зачем смотреть номер дома... Надеюсь, что деньги за невыполненный заказ, вернут дочери, а настроение испортили всем. Данную фирму для заказа цветов не рекомендую, безответственно работают.
1
September 20, 2023
Лучший цветочный бутик в городе. Букеты всегда высочайшего качества за разумные деньги. Прекрасный сервис и персонал.
1
February 24, 2023
Классно и оперативно все доставили ! Очень советую ! Обращаемся не в первый раз 🫶🏾❤️💓Благодрим !
Добавлю еще СУПЕР ОТЗЫВ! Всегда оперативно ! Благодарю от души !
4
August 19, 2023
Хороший выбор живых и искусственных цветов.
Удобное местоположение.
На праздники лучше заказывать букет сильно заранее
1
March 13, 2023
Зарегистрировался для того чтобы оставить отзыв. Обратился второй раз только потому что в первый раз всё было отлично. Был в другом городе и поэтому не мог сам забрать букеты. Заказал на 8 марта пять букетов с доставкой. Букеты привезли. Три из них были уже завядшие и со сломанными цветами! Остальные завяли на следующий день! Как так?! Никому не посоветую!
1
1
January 27, 2023
Заказывала букет для подруги 💐 Букет шикарный и невероятно ароматный 🥰 Понравился сервис. Заказывала на сайте. Перед ночной доставкой позвонили, уточнили нюансы. Также прислали фото готового букета. Несомненно, буду заказывать ещё 👍🏼
2
June 24, 2023
Сервис на высшем уровне - цветы свежие, доставка вовремя. Если чего-то нет, оперативно предлагают замену и всё равно получается очень красиво
2
March 7
Коллеги из Москвы второй год заказывают здесь подарочный букет мне на ДР. В прошлом году букет был превосходный.
А в этом году привезли не цветы, а какое-то убожество! И это букет за 8500 руб!!! Я в шоке! Розы не свежие, края у цветов все пожелтевшие, рубашка сорвана, бутоны мягкие, как будто цветам уже неделя.
Я была очень расстроена, получить в свой ДР такой грустный подарок(
August 17
Заказали букет как всегда шикарен! Спасибо!
April 26, 2022
Благодарю за оригинальный, стильный и нежный букет! Помощь в подборе цветов, оформление композиции! Доставка к определенному времени была идеальна, вежливо, четко и красиво!! Очень рекомендую " Цветочки и бантики"
3
July 4, 2022
Замечательный продавец, рекомендую. Всегда буду пользоваться услугами этого магазина. Букет очень красивый, к моему мероприятию подошёл идеально .Быстро. упаковали в мешочек с небольшим количеством воды.
2