Нужно было отправить посылку , девушка быстро и четко все сделала , помогла с оформлением и упаковкой . С точки зрения сервиса пока лучшее отделение в котором бывал.
Почтамт построен в 1930г. - это главное почтовое здание в нашем городе Вятке. Здание имеет историческую и культурную ценность.
Время идёт быстротечно. Значение почты изменилось. Когда-то мы писали очень много писем и поздравительных открыток по почте. По городу висели почтовые ящики. Сейчас почтовых ящиков осталось немного.
Сейчас почтой пользуются для отправки заказных писем, для отправки и получения посылок внутри страны и других стран.
У каждого отправления появился свой трек номер, по которому можно найти почтовое отправление.
Появилась курьерская доставка.
На почте можно купить продукты и другие товары.
На почте работают квалифицированные специалисты, которые все грамотно разъясняют и помогают. Лебедева И. честная, отзывчивая,порядочная сотрудница, всегда все спокойно, грамотно объясняет и подсказывает. Крайне не согласен с негативным отзывом ниже, поскольку человек не разобрался в порядке выдачи заказа озон,т.к. одного паспорта недостаточно, нужен штрих-код. Человек, не разобравшись в ситуации, поспешил написать негативный отзыв и оскорбить сотрудников почты. Прошу не верить таким людям и отзывам!
Сначала изучайте правила выдачи заказов и что для этого требуется. Раз не все слушают объяснения сотрудников!
Даже этой оценки много. Операторов нет.везде очереди. Сделали из почты продуктовые магазины с просроченной продукцией впихивают пожелым. Ещё валберис и озон. Это уже совсем не в какие ворота. Руководство не реагирует на жалобы граждан. Не почта а жуть
Хорошо отношусь в целом к почте, услуг стало больше и качество обслуживания. Периодически делаю отправки посылок через почту. И все в принципе устраивало до сегодняшнего дня. Сегодня 29 сентября 2023 г потребовалось срочно отправить посылку, и так как до 20 00 не успевала решила поехать в центр города на спасскую. Почта по графику работы должна работать до 22.00. К слову, живу я за городом и мне ехать примерно 1.5 часа. К моему удивлению почта оказалась закрыта. Жаль, что фото не сделала, но огорчений получила много. В основном графике указано до 22.00. На дверях объявление с 7 июля 2023 г работаем до 20.00. Уважаемая администрация, отдел маркетинга, прошу исправить данный недочёт в режиме работы в сети интернет. Неужели такая крупная организация, как почта России не может отследить такую простую и важную вещь как график работы. Спасибо
Центральный главпочтамт г. Кирова - это хорошее место. Работают честные и отзывчивые люди. К сожалению у этих людей очнь небольшие зарплаты, они достойны большего за свой труд. Надо иметь крепкие нервы работая в таком месте, т.к. Почта России - предприятие далеко небезупречное. У клиентов много претензий, и к каждому надо найти подход.
Господи, как я был не прав, когда писал предыдущий отзыв! Более омерзительной организации я не встречал! Обман и ложь на каждом этапе. Обещают одно, делают абсолютно другое. Ждёшь один результат, получаешь диаметрально противоположный и как правило плохой. За что эта организация берёт с клиентов огромные деньги при отправке посылок? Курьерская доставка просто ужас!
Девочки очень внимательные, вежливые. Обслуживают очень быстро. Данный пункт от меня далеко, но предпочитаю лучше доехать до него, чем отправлять с ближайшего ко мне пункта (В Коминтерне всегда очередь, все на нервах).
Вежливый и приветливый персонал! 👍
Сотрудники в отделении приёма и выдачи посылок просто красавчики! При большой загруженности выполняют свои обязанности на отлично, всегда вежливые и приветливые! ☺️
Всем добра! 🙌
На почтамте организована мини-выставка весенних открыток. Приятные впечатления. Веет советским прошлым: тихим, равным, наивным. Как сама Почта. Открытки выставлены из архива кировского почтамта. В основном 1960-1980 гг.
24.06.23 получал заказ с Озона. Не выдали, я и номер показал, и номер заказа, и паспорт. Заказ нашли- не выдают. Распечатайте штрих-код. А кода нет, да и распечатывать на чем, на мясорубке, разве что. Представиться отказывались, пока не запугал начальством. Лебедева И. и Комкова В. Неумехи, лентяйки и хамки. Позор Почте России!!! Тем что держат таких работников, и так работает их система. Позор и неуважуха!!!! Буду воевать за выдачу оплаченного заказа дальше. Может, хотят задержать подольше, чтобы взять деньги за хранение? И вообще, есть заказ, доставленный на моё имя, есть я с паспортом. Что ещё надо?
Отвратительно работает служба доставки!Посылку жду больше двух недель, которую отправили с нашей области.Курьер утверждает, что привозил, а на самом деле никого не было и никах извещенийне оставляли. Посылку уже сама начала искать, где она находится.
2
3
А
Алексей П.
Level 4 Local Expert
June 27
посылка зависла в этом отделении на месяц. позвонил туда на т.64-22-10, дали номера тел. по которым решают эти вопросы 64-77-24, 64-77-21. на одном номере короткие гудки, на другой просто не берут трубку. пытался дозвониться не сколько дней.
Пришел денежный перевод. Получал неделю. Первый раз приехал - денег нет, приезжайте через два дня, Специально оставил телефон с просьбой позвонить о наличии денег. Тишина. Через два дня приехал денег снова нет. Это издевательство над людьми. Если вы не можете оказывать качественно услуги- не оказывайте.
Работают до 22.00, это очень удобно. Просторный зал, вообще, историческое место, нужно его хранить и беречь. Девушки работают быстро, оперативно, вежливо.
Отвратительное отношение охранника, который работал 1 сентября 2023года, приехала вечером перед закрытием, оператор сказала несите посылку примем для отправки, сходила в машину за посылкой, подхожу включаю входу, стоит охранник, объясняснила, что оператор примет, прямо вытолкнул из двери, закрыто. Женщина стояла при входе была очень возмущена, как так можно относиться к клиентам.
Всегда вежливое обслуживание, работает несколько окошек, поэтому все происходит довольно быстро. Удобный длительный график работы. Хороший автомат с кофе в холле
Я пропустила момент, когда Почта России стала работать так хорошо, что даже непонятно, откуда берутся негативные отзывы. Любая моя посылка доставляется максимум за пять дней. Центр выдачи посылок - идеальное решение . Работает до 22 часов, можно отправить после работы, получить так же.Очередей нет, сотрудники выдержанные, закалённые клиентами. Ставлю ведомству отличную оценку и не снижать планку.
Народу много,отслуэивают быстро,работают всегда, отправлял посылку за рубеж,всё объяснят,помогут с оформлением,если "не горит"и знаете что оформление долгое лучше всего ехать после 15 в воскресенье,сам так делаю
Выходя из почтового отделения, всегда испытываешь прилив творческого вдохновения, такое ощущение будто ты попал в дремучий лес и смело и свободно идешь вперед. Здесь очень классно и необычно.
18.10.2022. Моя мама получала пенсию в нововятском районе на улице Ленина. Оператор три раза перечитывала пенсию зачем-то сделала размен и в итоге при приезде домой мама не досчиталась одной тысячи. Понятно что скажут что сама виновата, но я думаю что это не еденичный случай в этом отделении . А обманывать женщину 74 года, ветерана труда, которая ещё и ездит за пенсией за 20 километров из деревни, для кого то видимо считается нормой. Она за всю жизнь никого не обманула. В селе её знают как порядочную работящую женщину. Разбираться не хочет так как не любит такие вещи. Спасибо тем кто дочитал до конца.
Часто хожу , но нормально , но не отлично , часто никого не бывает на рабочем месте ! Девочки в общем вежливые ! Конечно хотелось бы более цивилизованных услуг , электроника там , а именно табло все время не исправно !
не понравилось обслуживание в 16 окне. Отправляла посылку из Ки рова в Инту, попросила указать адрес отправления интинский, т.к. в Кирове не проживаю. Всегда так делаю, когда из отпусков посылки высылаю. Впервые мне отказали, не указав причину. Возможно, так отправлять неправильно, но тогда нужно сослаться на распорядительный документ. А на следующий день в другом почто
вом отделении Кирова приняли без вопросов. Так кто же прав?
Располагается на первом этаже. Несмотря на большой зал, почти всегда очереди и невысокая скорость обслуживания.
Из плюсов:
+ время работы до 22 часов;
+ можно на месте купить все коробки, бандероли и конверты;
+ сотрудницы приветливы и доброжелательны.
Отвратительная работа, телефоны не берут, потеряна куча нервов! А всего- то лишь нужно было зарезервировать деньги для получения перевода. И отделение на московской 134 и главпочтамт не але, видимо некогда, торгуют гастрономией)
Хорошая организация, столько операций совершается благодаря ей, всегда обслуживание быстрое, без ошибок, без очередей, персонал вежливый, удобное время работы.
Все как советские времена, только что терминалы стоят. Есть очереди. Иногда можно в очереди простоят не один час. Иногда может повезти и получишь посылку быстро.
работают отвратительно: постоянно одно окно, а если два, то заявляют что второе работает с юридическими лицами, хотя на местах полно дармоедов, и что они делают - непонятно!
Все хорошо, место и здание примечательные, персонал дружелюбный. Единственный минус - обстановка самого зала почтовой приемки-выдачи достаточно архаична, не в историческом плане, к сожалению )