Отзывчивый сотрудники готовые прийти на помощь и решить любой вопрос связанный с документами. Если работа с сайтом mos ru вызывает у вас трудности, для этого есть отдельные консультанты. Хотелось бы так же отметить спокойствие сотрудников и их выдержку. Прямо в офисе Мфц есть фото ателье, где можно распечатать или сделать необходимые копии по очень разумны ценам. Спасибо огромное сотрудникам ОМВД за их профессионализм и оперативность.

Злата

Level 2 Local Expert

Обращались в мфц на ул Вавилова, 81 примерно 8 раз. Муж - иностр гражданин, имеющий внж, хотел заменить истекшие росс вод права на новые. С разными замечаниями нам возвращали документы из гибдд, недостатки по документам мы устраняли. Но что примечательно, сотрудники мфц, оформляя заявления каждый раз заново, требовали каждый раз дополнительные документы! В конечном итоге все сделали напрямую через гибдд. Были и др вопросы, не решили, например, не могут вернуть пошлину, уплаченную через них же, отправляют в гибдд. Хочу резюмировать, что мфц заточен под решение стандартных вопросов, не справляется с какими-либо другими - не шаблонными. На ресепшен допрашивают с пристрастием, приходится детально растолковывать суть вопроса, заинтересованы, на мой взгляд, отправить тебя обратно. Из порядка 8 посещений смогли помочь только по 1 незначительному вопросу.

Show business's response

Антонида Екимова-Свириденко

Level 6 Local Expert

Очень удобное отделение МФЦ! Практически любой вопрос решается максимально быстро. Очереди на первом этаже - редкость. Сотрудники на ресепшене всегда вежливы, даже если очень заняты. Можно подать документы, распечатать, оплатить госпошлину или штраф (и, опять-таки - распечатать квитанцию об оплате). Особая благодарность - заместителю руководителя Дмитриевой. Если сотрудники помочь не могут, или возникает спорная ситуация, она всегда подключается и помогает решить вопрос.