Менял водительское удостоверение. В субботу 4го апреля пришёл, спросил у администратора, куда мне, уточнила про наличие необходимых документов и тут же пошёл по талону в нужное окно, отдал документы (медсправку, копию паспорта, копию водительского удостоверения), подписал заявление, заплатил госпошлину, меня сфотографировали. 10 минут на всё. Через неделю 11го в субботу новое водительское забрал. Минут 5 всего заняло. Всё четко, оперативно. Спасибо работникам.

Татьяна Т.

Level 4 Local Expert

В данном мфц мы с супругом получили абсолютно все документы, так как проживаем в 5ти мин от данного мфц и мы являемся гражданами рф. Но обратившись 22.05.2026 в 14:00 на стойку регистрации слева от входа, нам отказали в предоставлении услуги, обосновывая отказ тем, что у нас нет регисирации в Москве. Нужно было поставить штамп о гражданстве ребенку. Девушку я спросила, т.е. у вас я могу получить абсолютно все документы , но штамп поставить нельзя, на что мне ответили, да штамп вам нужно ставить по месту прописки. Неправомерные действия сотрудника оставили несгладимые впечатления, так как мне с грудным ребенком нужно ездить по мфц которые находятся намного дальше, что приносят массу неудобств а то и нереальность. Везде мне сказали что вне зависимости от регистрации штамп ставится без проблем, кроме вашего отделения судя по всему Прошу руководство разобраться в ситуации и провести обучение или беседу со своими сотрудниками Именно у вас видимо, гос услуги говорят о другом, я консультировалась с операторами, они говорят о том, что я могу обратится в любое отделение где есть специалист МВД вне зависимости от регистрации в Москве !!! Обращается за услугой мой супруг у которого нет ни прописки ни регистрации нигде вообще, так что получается мне ребенку где ставить штамп о гражданстве,???

Show business's response

Елизавета Степанова

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику Толмазовой Ж.Б. за помощь в оформлении свидетельства о рождении ребенка. Профессионально, быстро и качественно оказана услуга, очень приятная женщина, с чувством юмора и человечным отношениям к посетителям.