Очень оперативно оказали услугу, я получила внж, в течение 7 дней нужно получить регистрацию. Документы приняли и в течение часа заполнили все заявления и я оплатила пошлину. Спустя 2 дня по заявлению пришел ответ. Расположение не особо удобное, зато все ведомства в одном месте. Единственное, что мне не понравилось — сотрудники не знают какие документы нужно иметь при себе при получении внж со штампом. Я специально уточнила, мне сказали только паспорт после того, как придет смс-уведомление. По факту сегодня пришла забирать с паспортом, временной регистрацией, миграционной картой, всеми различными сканами— оказывается еще и перевод паспорта нужен. Возникает 2 вопроса: 1. Почему одни сотрудники располагают более полной информацией по необходимым документам, чем другие? 2. При подачи заявления, когда я отдавала внж на проставление штампа, у меня отсканировали уже и паспорт и его перевод. От вас требуется отдать мне уже готовый документ, у вас есть перевод моего паспорта, для чего для выдачи вам опять нужен оригинал перевода? И вопрос на злобу дня: какие еще документы вы от меня будете требовать, когда я приду забирать свой внж завтра?

Show business's response

Анастасия А.

Level 5 Local Expert

Ужасная работа специалистов! Необходимо было оказать услугу в корректировке ЕГРН - внесение данных по ипотеке. Все необходимые документы отдали, через 2 недели приходит ответ что услуга не оказана из за неуплаты госпошлины! Об этом менеджер даже не сказала, что оказывается надо заплатить, молча забрала все документы и сказала ждать оповещения что услуга выполнена! Когда пришли повторно, нам сказали что по какому то новому закону 50% оплачивается мною, 50% банком! По другому никак! Мы так и сделали, но когда начали писать в банк, то там было полное непонимание почему они должны платить. На следующие день снова приходим в МФЦ и менеджеры говорят уже совершенно другую информацию, что 100% должны платить мы, так еще удивленно спрашивают «кто вам такое мог сказать?». Уже не первый раз сталкиваемся с тем, что специалисты которые работают в МФЦ не понимают и не знают что делать, хотя услуги все стандартные! Вечно все бегают спрашивают друг у другу , никто ничего не знает, и часами приходится сидеть и ждать когда они все совместно решат одну задачу!

Show business's response

Юлия Д.

Level 3 Local Expert

Записывалась по услуге адресная справка на квартиру в Московской области. Администраторы за стойкой сразу направили в нужный кабинет. Без ожидания, меня приняли, разобрались в моём вопросе, подсказали в какой архив и где он находится, мне нужно. Хотя могли сразу отказать и сказать: обращайтесь в ОМВД в своём городе. Всё быстро и чётко помогли. Спасибо. Все сотрудники отзывчатые и квалифицированные!

Центр госуслуг Мои Документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

2513 reviews