Search
Directions

Центр госуслуг Мои Документы

Overview
Photos
75
Reviews
913
Branches
Features
Rating 5.0
2396 ratings
Rate this place

913 reviews

By default
M
Morning Star
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Very cooperative people. Great service delivery
3
Roman
Level 8 Local Expert
June 10, 2025
As a foreigner you wont get service here. This is for Russian citizens only! However the staff was friendly.
3
Show business's response
Анастасия Дорохина
Level 8 Local Expert
June 5
Разочарование на ровном месте… Подавала заявление на получение загранпаспорта по Тимирязевскому р-ну в 11 кабинете, с подачей проблем не возникло ввиду предварительной записи на госуслугах, а вот с получением готового паспорта пришлось отсидеть очередь в час и это не предел как оказалось, так как в приоритете записи (что логично), а получение в порядке живой очереди, т е необходимо прийти, узнать кол-во человек и кто крайний в данный кабинет, а затем ещё уточнить кто по-какому вопросу и к какому времени записан. В итоге никто не пропускает и чувствуешь себя мягко говоря отбросом общества не имея возможности взять талон либо записаться, что было бы логично сделать в рамках заявления на госуслугах. Сотрудница, выдавшая мне наконец готовый паспорт (заняло 3 мин), на вопрос «почему так организован процесс?», уточнила что так в их отделении идут на уступки и принимают для выдачи без очереди и записи. Получается какая-то медвежья услуга… Рекомендую всё же записываться через сайт МВД, чтоб не попадать в подобные ситуации.
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
January 18
отказали поставить штамп о гражданстве в свидетельство о рождении, так как я и муж не прописаны в мск. Отправили по месту прописки. Но везде указано , в том числе и на гос услугах, что штамп можно проставить по месту фактического проживания. Также звонила на горячую линию мвд, подтвердили , что по прописке ехать не нужно , подойдет любой мвд мск.
2
1
Show business's response
R
Level 5 Local Expert
March 28
Сегодня (28 марта)была в мфц по поводу просроченного по сроку выдачи справки. Сотрудница в возрасте на ресепшен на уточняющие вопросы отвечает односложно формально. Сложилось впечатление , что человек не на своем месте работает и ему пора на пенсию, а не на ресепшене простаивать- видно, что человеку не нравится ее работа , Предполагается , что сотрудник будет помогать разобраться куда обратиться , какую форму заполнить ,предложить возможные варианты решить вопрос ( в части функционала мфц, госуслуг), так вот этого от этой сотрудницы не дождешься. Слава богу , на ресепшен был молодой специалист - мужчина , он на все вопросы ответил и помог. Руководители данного отделения , обратите внимание на эту сотрудницу, проведите беседу , мы не в ссср , смотреть на меня коршуном, в надменном превосходстве не нужно.
1
Show business's response
Valery Tugushev
Level 3 Local Expert
April 25
Пришёл по вопросу регистрации, направили в 35 кабинет к Наталье Александровне, объяснил свою ситуацию, меня внимательно выслушали дали все разъяснения. По итогу мой вопрос был решен сразу! Хотел бы поблагодарить всех сотрудников МФЦ за отзывчивость, вежливость и вникаемость! Успехов Вам!
Куклина екатерина
Level 4 Local Expert
March 20
Столкнулась с ужасной проблемой, пришла менять паспорт поскольку исполнилось 20 лет, в итоге 2 дня носила фото, потому что 1мм на фото не хватает, распечатывала в копирке. В итоге приняли. На следующий день звонят, вы сильно изменились с 14 лет, фото совершенно разные, принесите документ, где есть ваше фото. Принесла социальную карту, говорят принесите другие документы. На следующий день принесла диплом, аттестат, страховое свидетельство и свидетельство о рождении. Все вроде хорошо, на следующий день опять звонят, у вас фото не похоже на вас, при этом фото приняли, еще и два три дня ходила было все похоже, а тут директор сказал не похоже. Сказали несите другое фото, в итоге в день когда я должна была получать паспорт просто пришла забирать его, чтобы отнести в другое мфц. Но и здесь приключения не закончились, чтобы забрать эти документы я должна дать расписку, которую обычно дают в бумажном виде, когда переделываешь паспорт. Мне ее отправили на почту, к которой у меня нет доступа и говорят, что без этой расписки я не могу забрать документы Если бы можно было бы поставить минус звезды, я бы так и сделала. Отвратительное отношение, на протяжении 5 дней сюда ходила, а паспорт так и не получила
1
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
May 9
Очень понравились сотрудники, вежливые, оперативные, помогали как могли и закрыли все вопросы, что были в их силах
Анастасия А.
Level 10 Local Expert
May 23
Хорошее отделение. Пришлось подождать даже при наличии записи, конечно, но при этом все сотрудники очень вежливы и терпеливы. Женщина в окне приема вообще просто замечательная: работает быстро, ведет приятную беседу
Show business's response
cool-klgn
Level 8 Local Expert
January 23, 2025
мфц беговой заказала выписку из егрн по доверенности- все.быстро и четко, несмотря на то что людей достаточно много-15 минут из них 5 минут за талоном(администратор за 5м выдал талоны 8 посетителям- молниеносно) , 3 м.ожидания и 7 м оформления в окошке( сотруник оформила две заявки). Было бы неплохо, чтобы все МФЦ так работали!
3
Andrey
Level 4 Local Expert
February 3
Оставляю отзыв о взаимодействии с центром. К сожалению, столкнулся с тем, что: стандарты Правительства Москвы не соблюдаются; вместо решения вопроса меня неоднократно перенаправляли в другие инстанции; требовали документы, не указанные в перечне необходимых. При этом понимаю, что сотрудники работают в сложных условиях. Однако надеюсь, что руководство обратит внимание на эти моменты и примет меры для повышения качества сервиса.
Show business's response
Эльвира Р.
Level 7 Local Expert
January 30
Начнём с того, что прежде чем приехать на место, я звонила в колл центр. Мне нужно было забрать дубликат свидетельства о рождении (я на него была записана) и справка о том, что я не состою в браке (мне в колл центе сказали что выдают на месте, запись не нужна). Помимо всего этого мне нужно было поставить апостиль, но опять же в колл центре сказали, что на месте записываетесь, но заранее (тут претензий никаких). Ну и приехала я в это место. Встретили меня две девушки, которые больше были заинтересованы тем, кто из сотрудников пришел в офис. Когда попросила помочь с записью на Апостиль, мне помогали так, будто я еще прошу их что-то сверхъестественное сделать. Совсем неприятное впечатление от них. Потом вишенкой на торте оказалось то, что и для справки нужно записываться. Но мне девушка, которая помогала со свидетельством сказала, что я могу записаться на ближайшее время и если не будет людей, то она сможет принять, но нужно через талон (через тех первых девушек). После я иду и объясняю ситуацию, а они даже вникать не хотели. Видимо у них не было времени, так как другие сотрудники в офис пришли и нужно было их обсудить. Короче, я в полном шоке и разочаровании. Начиная от колл центра и заканчивая работой этих девушек. Кстати, руководители колл центра, прошу все же обучать своих сотрудников. Они должны давать достоверную информацию. Конечно, я понимаю что легче сказать что-то и закрыть задачу, но для меня (и думаю для других людей) это потерянное время. Звонок был в среду в 17-36. Вы записываете все разговоры. Можете ознакомиться с ним.
Show business's response
Игорь Попов
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Лучшие! Если нужна какая либо толковая, подробная и по делу консультация по поводу услуг, предоставляемых МФЦ, то лично для меня лучше места нет для такого дела. Специалисты на ресепшен все как один (скорее, как одна) грамотные, выдержанные, вежливые. Поэтому постоянно обращаюсь именно в этот МФЦ, как, например, вчера, 25.12.2024, если вдруг возникает необходимость в консультации по поводу получения услуг МФЦ, причем не обязательно именно конкретно этого МФЦ. Хочется поблагодарить сотрудников Центра госуслуг района Беговой за их качественную и полезную работу и пожелать всем им в наступающем Новом Году успехов во всех их благих делах и начинаниях!
1
vlad bai
Level 30 Local Expert
November 26, 2025
Записались на 12.00. Опоздали на 13 минут, сказали всё уже. Надо перезаписываться. Тут же записались на 12:45 и хотя сотрудник был свободен ждали до 12:45. Вызывать нас не хотели, так как сотрудник ушел на обед видимо. И только в 13:05 нас позвали в окошко.
3
2
Show business's response
МАнастасияМ
Level 14 Local Expert
October 26, 2025
По сравнению с другими МФЦ, этот центр приятно удивил — здесь нет очередей и лишней суеты. Всегда свободно, спокойно, обслуживание быстрое и вежливое. Очень удобно обращаться именно сюда! Вежливый и компетентный персонал. Так же удобно, что можно обратиться в любой центр в Москве , не обязательно рядом с домом.
4
Ангелина Плотникова
Level 10 Local Expert
September 25, 2025
Отказали в приеме под предлогом « Регистрируйтесь на видео консультацию», а в чем логика, если там отвечают на вопросы те же люди, что сейчас в этом отделении- не объяснили, также дали заведомо ложную информацию, что не занимаются моим вопросом (хотя по этому же моменту я обращалась 2 месяца назад в другое отделение и мне там провели консультацию), но мос ру и госуслуги отправили меня именно в мфц решать вопрос, здорово работаете
1
1
Show business's response
Фарида М.
Level 10 Local Expert
January 19, 2025
Один из самых любимых мфц, всегда быстро получаю ответы для вопросы, оперативная работа и приветливый персонал! Рекомендую к посещению!
4
Zelimkhan P.
Level 3 Local Expert
October 3, 2025
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ «Беговой» за неизменно высокий уровень обслуживания. Все специалисты вежливы, внимательны и являются настоящими профессионалами своего дела. Отдельное спасибо хочется сказать девушке по имени Малика, которая работает на стойке информации. Она не только всегда доброжелательна и приветлива, но и обладает удивительным умением четко и понятно отвечать на все вопросы посетителей. К сожалению, нам довелось стать свидетелями ситуации, когда на Малику незаслуженно обрушилась агрессия со стороны одной из посетительниц. Несмотря на явную несправедливость и грубость, Малика сохранила самообладание, профессиональное достоинство и продолжила работать, соблюдая все стандарты вежливости. Уверен, что такие сотрудники — это огромная ценность для центра. Очень просим руководство отметить Малику и поддержать ее, чтобы подобные инциденты не подрывали веру в то, что ее труд и доброе отношение к людям по-настоящему важны и ценятся.
4
Галина Дмитриева
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Повезло жить в Беговом районе, и оформлять тут документы по Госуслугам. Каждый раз все быстро, четко, и в соответствии с принятым регламентом. Не побоюсь этого слова "душевное" место, где каждый на своем этапе поможет, проконсультирует, подскажет. Девушка на "Электронной очереди" - просто Солнышко! Всех одаривает улыбкой, я, ожидая своей очереди, наблюдала, как она консультирует посетителей, это настолько спокойно, профессионально и при этом позитивно, все без исключения улыбаются ей и благодарят за помощь, когда уже уходят. Не часто в гос. учреждениях увидишь такое отношение))) Так что еще раз Спасибо ей большое! Конкретно про мои кейсы - оформляла паспорт по возрасту - сделали за 1 рабочий день. Временную регистрацию ребенку также делала, на Госуслугах был "глюк" и не пришло электронное свидетельство, пришлось приехать в МВД, начальник Отделения по вопросам миграции сразу же нашел заявление, распечатал дубликат, никаких недовольств не было, на визит было потрачено не более 5 минут, все действия служащих компетентны. Не могу говорить про другие виды услуг, возможно не всем повезет сразу решить свой вопрос, но то, что тут человеческое отношение к посетителям - это факт, и за счет этого есть желание лишний раз обратиться именно в этот МФЦ.
6
2
Ирина Грекова
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Некомпетентность консультантов просто расстраивает. Чепез госуслуги записалась на получение загран паспорта, в системе появился статус Приосиановлено, я прдьехала и уточнила, чтт он означает, надо ли взять с собой несовершенолетнего ребенка на подачу и что надо с собой. Сказали, что это стандартная отбивка, приходить ко времени и без ребенка. Началось с тогт, что запись не пролилась не хотели пускать, потом дали квиток, позже выяснилось , что физически надо прийти с ребенком, но хуже всего это списоа копий документов, разве нельзя сразу это все прописать, работабщему человеку надо день провести в мфц?
2
2
Show business's response
Юлия Мединская
Level 10 Local Expert
August 3, 2025
Это просто трешшшш! Св-во о смерти делали час 🤦, с помощью тех поддержки по телефону. Спросила про социальные похороны , ни чего не знают , что нужно обращаться в казначейство (это потом в другом МФЦ сказали и помогли).
3
Show business's response
Светлана
Level 28 Local Expert
March 26, 2025
В этом отделении "Мои Документы" мы бывали много раз. В основном по вопросам квартиры, переоформления договоров, прописки и т.д. Бывали также в местном отделении милиции. И каждый раз все было на должном уровне. Электронная очередь работает. Консультанты у входа всегда направят в нужное окно. Бывали и накладки, когда один отдел не знал, что делает другой, но это скорее исключение из правил. В любом случае никакого отторжения это место не вызывает, наоборот, кажется, что здесь ты сможешь быстро и оперативно решить любой вопрос.
1
Мария К.
Level 6 Local Expert
March 9
Хочу выразить огромную благодарность этому МФЦ! На ресепшене работают замечательные, добрые, чуткие девушки! Выборная Ольга старший специалист прекрасный сотрудник! Очень оперативно и доброжелательно оформила мне все нужные документы, я осталась очень довольна таким сервисом, сразу чувствуется - профессионализм! А также попадала к Крайнову Денису, очень хороший старший специалист, профессионал, все оперативно и без лишнего, вежливый, тактичный, ответственный, внушает спокойствие. А также отдельное спасибо руководителю направления Шевцовой Светлане Юрьевне, по всей видимости это очень сильный руководитель, если так хорошо работают сотрудники, а также чувствуется какой она внимательный и ответственный человек, благодаря которому происходит оформление документов ещё быстрее! С ней было очень приятно взаимодействовать, чувствовалось неравнодушие! К слову в МФЦ царит порядок и чистота, даже в туалете есть всегда туалетная бумага, мыло, горячая вода и т.д. Уборщица часто убирается и протирает полы постоянно, спасибо за такой уют и комфорт!
Tatiana Yakhina
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Как же удобно все сделано. Работают быстро, персонал старается помочь, все чётко и отлаженно. Ни разу не столкнулась с хамством, длинных очередей нет, в среднем жду 7-12 минут. Спасибо
3
Irina P.
Level 5 Local Expert
February 25
Некомпетентные сотрудники, гоняли по всем этажам. Хамство как в «совке» - вас много я одна… На вопрос - зачем вы предоставляете неправильную информацию, из-за чего я потеряла кучу времени. Ответ - «ну вот мы на первом, в кабинет на втором. И их требования мы не знаем, мы просто раздаем талоны». Серьезно??? 2 взрослых человека «раздают талоны»? Талон можно и в автомате получить
Show business's response
Полина Титова
Level 18 Local Expert
January 20
Нормальный центр. Услуги оказывают. Получала дважды здесь паспорт и заказывала студенческую карту москвича для проезда.
Elizaveta T.
Level 2 Local Expert
April 10
вообще не понимаю, по какому принципу людей берут на работу. прихожу, в кабинете никто ничего не знает, не может сказать, как решить мою проблему, отправляют в другой кабинет, там все то же самое. а так же сотрудников почему-то не научили, что с людьми надо общаться вежливо и не грубить. сотрудники банально не могут нормально взаимодействовать с людьми и выполнять свои обязанности, для чего они тогда там сидят - непонятно.
2
Show business's response
Сестра Минотавра
Level 10 Local Expert
June 5, 2025
На входе стоит Мадина, вроде улыбается, но это классический случай "вежливого хамства" - и как раз нежелания помочь. Пришла проконсультироваться по поводу пенсии по инвалидности - не лучше ли перевести ее из банка на почту, хотела узнать как надежнее ( в банке задерживавают), так эта Мадина со смешком выставила и даже талончик к специалисту не выдала - "Мы этим не занимаемся". Окликнула еще специалиста по пенсиям, так та издалека, даже не подходя, бросила "Мне некогда"... При этом в МФЦ два клиента. Может, и не занимаются, но такое отношение очень неприятно.
2
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 11 Local Expert
August 21, 2025
Квалифицированные и очень сердечные сотрудники. Такое редко сейчас встретишь. Поэтому 5 звезд
PRO
Level 15 Local Expert
March 28, 2025
Отличный центр, сотрудники вежливые, начиная с охраны! Сотрудники в окнах квалифицированные и доброжелательные, всегда ответят на вопрос и пытаются помочь при возможности. Нет долгий ожиданий.
2
Апполинария По
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
39 кабинет, работает Елена ( назвала себя Леночкой) неприятный персонаж, абсолютно некомпетентный, столько злобы и агрессии выливает если что то не понятно это ужас, и ее раздражали все , она так и сказала что мы каждый день приходим и бесим её вопросами и ничего не читаем, фамилию она не назвала сказала что она слишком красивая чтобы ее называть, но когда я ее сфоткала она испугалась и побежала за мной , чтобы переобуться и загладить свое хамство, жалкое зрелище, фото прилагаю, кстати я с ней говорила более чем вежливо и у таких людей есть ощущение превосходства видимо , когда им не отвечают так грубо как они привыкли. Тот момент когда стыдно за другого человека, нет слов.
3
3
Show business's response
Витя Северный
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Раньше это был мой любимый мфц, потому что решали все вопросы быстро и вежливо. Сейчас (2024) стало ужасно. Ничего не помогают. Отсылают на мос.ру. Ни по льготному проездному, ни по временной регистрации, ни по субсидии ни по какому вопросу более адекватной помощи нет!!!!!! Плюс парковка на улице Правды стала 380 р в час без выходных! В общем, в Москве все для людей!!!! Отвратительно и в этом мфц. Теперь сюда крайне неприятно приходить. Да и с учетом их постоянных грубых посылов на мос.ру скоро и ходить не придется. А это тоже хорошо.
8
1
Show business's response
Валентина Костоглотова
Level 25 Local Expert
January 30, 2025
Самое лучшее мфц, приветливый персонал, всегда помогают с решением проблем
Сергей
Level 6 Local Expert
September 29, 2025
Пришел 29.09.2025 с проблемой, что после поверки счетчиков они пропали из личного кабинета. В итоге сказали, что такие вопросы необходимо решать через видеоконференцсвязь. Получается пришел в Мои документы и услугу не получил. А завтра последний день месяца, когда можно подать показания счетчиков, если не подам, начислят по среднему потреблению дома и потом еще необходимо будет связываться с перерасчетом. Ну просто все для удобства людей сделано. Посмотрю еще как пройдет видеоконференцсвязь и решат ли там мою проблему.
1
1
Show business's response
Аланин777
Level 17 Local Expert
June 21, 2025
Ужасное грубое и высокомерное отношение паспортистов к людям,
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Здравствуйте! Очень жаль, что приходится писать негативный отзыв... но, сотрудница МФЦ Королева Юлия, обхамила меня, чуть ли не с порога, из-за того, что я плохо справляюсь с работой на компьютере... Мне 75 лет, я маломобильна и вот, имела несчастье обратиться к ней за помощью в получении карты москвича. Дело происходило утром, а не за 5 минут до окончания рабочего дня... Впервые сталкиваюсь с таким сотрудником МФЦ!!! Ведь МФЦ - команда мэра!!! но своим поведением и отношением к клиентам, она просто подрывает авторитет организации! Ей нельзя работать с людьми, а скорее всего надо перейти на работу с уборочными машинами... Но также, мне очень хотелось бы выразить глубокую признательность и благодарность, работающему рядом с ней молодому человеку, Олегу, который спокойно и доброжелательно помог мне в работе с компьютером. Пожелание руководству МФЦ - более внимательно относиться к подбору кадров. С уважением, Черниенко Ирина Федоровна.
7
1
Show business's response
Елена Е.
Level 6 Local Expert
April 26
Благодарю прекрасную сотрудницу Аксенову Ульяну Сергеевну за великолепное и внимательное обслуживание! Быстро и четко помогла в решение вопроса, рассказала обо всех деталях в оформлении документов.
Юлия Дзюба
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Посетила с целью замены паспорта по возрасту, на входе мне выдали бланк анкеты и черную гелиевую ручку, которая не писала и мне пришлось трижды обращаться за заменой (все три не писали). Далее мне выдали талон и минут через 10-12 меня пригласили по громкой связи, что очень приятно. Сотрудник проверила мою анкету и указала на необходимость дописать недостающие сведения предложив мне свою ручку (тоже черную, но на этот раз идеально пишущую😅). Я оплатила прямо там на кассе госпошлину без всяких комиссий, что тоже очень удобно (все в одном месте). На следующий день мне позвонила сотрудница и попросила перепечатать фото, так как на нем не было 80% лица. Пригласила подойти к ней лично без талона. В целом обслуживание нормальное и быстрое, сотрудники вежливые.
3
Show business's response
ALENA INK
Level 14 Local Expert
January 19
Одни минусы! Сотрудники не компетентные и бездушные
1
1
Show business's response
Ангелина Татарова
Level 3 Local Expert
July 19, 2025
Очень быстрая и качественная работа ,особенно хочу выразить искреннюю благодарность Ульяне Сергеевне Аксеновой , за чуткость ответственность , понимание и профессионализм !Лучший сотрудник
3
Полина Филиппова
Level 6 Local Expert
November 21, 2025
Самый оперативный центр! Колоссальное спасибо старшему специалисту Виктории Копоревой за понимание к ситуации и участие. Все сотрудники очень доброжелательные, приятные. Очередей нет, вызывают быстрее, чем успеваешь подойти к окну. Стоило ехать с другого конца города - прекрасный центр, за всеми документами сюда буду ездить теперь
Пётр Потёмкин
Level 7 Local Expert
August 3, 2025
Сколько раз обращался- всегда вежливое качественное и быстрое обслуживание, прям тьфу тьфу тьфу, спасибо персоналу, дай боги так и дальше будет
Олег Лещинский
Level 11 Local Expert
March 24, 2025
Поменял оценку с 1 до 5 звезд, но текст оставляю. Повысил оценку из-за быстрого решения моего вопроса, но факт остаётся фактом. В указанное время сотрудница МФЦ профессионально выполнила работу по приему моих документов. Хорошо, что запись была на следующий день и времени для заптсипи было предложено достаточно. Отзыв до посещения МФЦ ПО ЗАПИСИ. Не спешите хвалить МФЦ за их работу, так как более важен отрицательный отзыв, т к он вскрывает недочёты в этой структуре, а написать второй отзыв уже нельзя. Сергей Семёнович с плаката вещает, что клиент ВСЕГДА ПРАВ. Вроде уже все сделали по максимуму, чтобы объединить структуры и вывести обращения граждан в гос структуры из режима СТРЕСС, в режим КОМФОРТ. Почему я не могу в московском МФЦ провести действия с домом, расположенным в московской ( не другой области) области? Народу в МФЦ нет. Сотрудники свободны и сидят на рабочих местах без дела и за час могли сделать полезное дело, а меня принуждают записаться через НЕ ОЧЕНЬ УДОБНЫЙ ПОРТАЛ МОС РУ и только по записи я могу в московском МФЦ провести нужные действия. По моей записи из области должен приехать другой специалист? К чему эта бюрократия брежневского периода? Кто этот враг народа , который усложняет жизнь москвичам?
3
Кирилл С.
Level 5 Local Expert
January 25
В целом, как повезёт с сотрудником. Один раз обращался по ЕМИАС - всё сделали идеально. Сегодня обращался по ошибке привязки номера телефона: сделали не то, что я просил, максимально формально,на отцепись и по 10 раз повторяя как идиоту одно и то же. Спасибо.
Show business's response
Алексей Владовский
Level 6 Local Expert
January 3
Иногда кажется, что в этом месте работают просветленные мастера дзен. Всегда спокойные, вежливые, знающие, понимающие. Каждый раз в приятном удивлении ухожу оттуда.
Шмель 4163
Level 8 Local Expert
April 18
Профессиональный коллектив, чёткая служебная работа. Удобно, быстро. Спасибо за хорошую работу.
984613 Попов
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Сотрудники МФЦ района Беговой внимательно относятся к каждому посетителю.Высокая компетенция и профессионализм проявляется при решении сложных,не типичных ситуаций,например,прием заявлений при оказании государственных услуг по внесении изменений в ЕГРН ,консультирование по вопросам кадастрового учёта земельных участков и не только.Огромная благодарность сотрудникам и Руководству
3
Анастасия
Level 20 Local Expert
May 18
Бываю здесь часто, очень нравится именно это МФЦ, больших очередей почти никогда не бывает, хорошие компетентные сотрудники. Рекомендую. Спасибо.
1
Роман Саркисов
Level 9 Local Expert
February 23
Всегда помогут, о многих функциях некоторые сотрудники знать не знают.
Show business's response
Никита Черешнев
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Баллы в системе Яндекса не дают мне полностью выразить положительные эмоции от посещения данного отдела МФЦ. Я ставлю 99,5 / 5 баллов. Прошу повысить, возвысить, поднять в должности , поднять зарплату, организовать массовую встречу с высопоставленными чинами Москвы для вручения благодарности следующему работнику - Малике. Пришел для обследования в Уголок Здоровья. Малика была занята когда я обратился к ней, но как только закончила обслуживание предыдущего клиента - сразу поднялась ко мне. Показала как делать правильно для получения точного результата обследования. Поинтересовалась , было ли протерто оборудование при мне до его использования. После моего отрицательного ответа настоятельного протерла все сама и попросила еще раз встать уже на чистое оборудование. Я приходил сюда по просьбе преподавателя и мне нужен был видео отчет. Малика с радостью помогла мне и не просто сняла что бы было, а даже как снайпер задерживала дыхание что бы телефон не трясся и получились хорошие кадры. Они получились! После обследования, ответила на все мои вопросы. Также я попросил распечатать мои результаты, но принтер давал сбой. Малика пыталась распечатать раз 5 пока уже я ее не остановил. Думаю она бы так и пыталась бы это сделать поскольку мне ( КЛИЕНТУ ) нужно это. Я был в шоке. После меня также оборудование было протерто Маликой. И все это время, Малика искренне улыбалась , была вежлива и проникалась вопросами которые меня интересовали. Полная эмпатия! Спасибо Малика! Это лучшее обслуживание которое я когда либо получал. Наверное буду ходить только сюда даже хоть с Магадана. Малика, будьте здоровы и красивы какая вы сейчас есть!
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6