Центр государственных услуг Мои документы

4.8

720 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Консультанты молодцы! Так держать, ответят на любой вопрос, подскажут, помогут. Спасибо

Level 3 Local Expert

Довольна услугами. Всегда подскажут и помогут сотрудники! Благодарю за помощь! Все вопросы решают быстро и качественно! Благодарю за правильные и своевременные результаты!

Надежда Блинова

Level 2 Local Expert

Ужасное место,если честно в шоке от обслуживания.В зале пусто,вызывают талоны которые.Администратор вообще не компетентна в своей работе,девочки хотели принять,та отказала чтоб меня приняли.Сказали ждать,в итоге по записи не подошли.И я просидела 2 часа и мимо меня без записи прошло человек 10.Администратора прошу взять на контроль по отношению к клиентам и сделать выговор.Незнаю кто был администратор но все было 01.10.2025

Владислав Лазаренко

Level 8 Local Expert

Для оформления документов по квартире забежал в данное заведение. Девушка консультант сразу сориентировала по моему вопросу и оформила запись на свободное время в этот же день. Когда подошел по времени, спустя пару минут уже попал к специалисту Синаеву Ринату Махмутовичу эксперту I категории, который оказался первоклассным специалистом и в короткий срок оформил заявление по двум вопросам! Очень хорошее впечатление от заведения! Очередей нет, чисто и ребята грамотные 👍 💪

Андрей Яковлев

Level 15 Local Expert

Мое мнение очень компетентные работники работают, 3 раза обращался все обращения быстро и качественно выполнили. Без всякой бюрократии. Повторяю это мое посещение так сложилось, слышал от многих совершенно другое.

An Vs

Level 3 Local Expert

Долго, душно, ребёнок весь умаялся, есть столик для досуга детей, обнаружили случайно, администратор даже не удосужился предложить, тем более приготовить бумагу для рисования

Коротков Андрей

Level 6 Local Expert

МФЦ удобно расположен, фактически в центре. Стоянка есть со всех сторон, что очень удобно. С записью проблем не возникало, бывало, что специалист был свободен, принимали так, без предварительной. Есть удобное место для детей, да и в целом зал большой, комфортный. Специалисты грамотные, вежливые.

ЕКАТЕРИНА Волк

Level 4 Local Expert

Раньше персонал знал свою работу в полном объёме, сейчас многие не компетентны. Обратилась я со своей услугой так мой оператор по сто раз спрашивала у своих коллег, сделали ошибку в имени , хорошо хоть я заметила. И пока мне оказывали услугу я заметила что многие не умеют себя контролировать, хамят и дерзят другим посетителям .

Максим Адамович

Level 8 Local Expert

Сотрудники реально идут на встречу и компетентно помогают. Хотя иногда это не их компетенции. Очередь соблюдается, если накладки по записи всегда находиться свободный специалист. Уже несколько раз такое было, благодарность сотруднику на ресепшене.

Вячеслав К.

Level 27 Local Expert

Удачное расположение, удобная стоянка. Обслуживание на высоком уровне.

Ярослав Богатырев

Level 3 Local Expert

Самое Прекрасное обслуживание клиентов вежливость и уважение к людям побольше бы таких людей здоровья долголетия любви и счастья вашему всему дружному коллективу успехов в дальнейшем 🙏🙏🙏 молодцы так держать !

надежда

Level 7 Local Expert

Хамское отношение, нас обслуживала Ковалева Ольга Михайловна Никогда ранее не встречала настолько ужасного отношения, её вообще нельзя подпускать к людям, тем более, чтобы она работала с ними Ужасно невоспитанная и негативная женщина

Наталья Митрюхина

Level 9 Local Expert

Когда возникает необходимость личного обращения за документами. Очень удобно, к специалисту попадаешь практически без очереди (один раз ожидала около3-5 минут, остальные посещения без очереди), обслуживание на высоком уровне. Парковка в шаговой доступности

Надежда Кригер

Level 6 Local Expert

Мфц расположен почти в центре. Рядом с ним находится автобусная остановка. Посетителей не очень много т.к специалисты работают очень быстро и слаженно. Поэтому долго ждать свою очередь не придётся.

Севда Атаева

Level 9 Local Expert

Супер обслуживание специалисты все умницы. Помогают во всех компетентных вопросах. Вежливые. Профессионалы своего дела. Работают что называется от души. Молодцы.

Александр Панков

Level 10 Local Expert

Всегда здесь получаю качественно гос услуги. Всем доволен. Начиная с порогам до выхода после получения услуг, получаешь удовольствие и удовлетворение отобслуживания

Oksana K.

Level 10 Local Expert

Очень удобный МФЦ, вежливый персонал, удобно оформлять документы

Владимир Зубарев

Level 6 Local Expert

Есть парковка, приветливый персонал, тепло, уютно, нет толкотни. Специалисты дают качественные консультации.

Юлия С.

Level 5 Local Expert

В целом работа центра осуществляется хорошо или плохо от случая к случаю,видимо, в зависимости от нагрузки и человеческого фактора. Бывают специалисты, которые "разжуют и положат в рот" информацию по несколько раз(в случае не понимания). Есть довольно приветливые специалисты, с которыми приятно работать. Есть наоборот такие, от которых в дрожь от злости бросает, потому что не можешь найти с ними общий язык.

Ярослав Богатырев

Level 4 Local Expert

Услуги проводятся успешно очень быстро всё Вполне устраивает всё просто классно всё просто великолепно сотрудники супер !!! .

Александр Павлов

Level 5 Local Expert

Очень удобно устроено. Не надо бегать по всему городу, все в одном месте. Даже очередь можно подождать в комфортных условиях. Сотрудники профессионально и быстро оформляют все документы.

Мария Рублева

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвонится , номер горячей линии отвечает ,что я неправильно набираю номер. Это какой то ужас , а не сервис. Так же как и госуслуги. Пытаюсь ещё найти номер телефона, так его вообще найти ни где не могу

кабирова р.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное. Работают профессионалы. Документы предоставляют быстро. Консультации по злободневным вопросам понятны и доступны. Время ожидания - минимальное.

Иван Манин

Level 10 Local Expert

Быстро, качественно и даже при живой очереди есть шансы

Рина КалИбрина

Level 10 Local Expert

Очень полезное и удобное место, записаться можно и за ранее и прямо на месте, очередь формируется в зависимости от цели визита и по талонам, можно спокойно посидеть пока ждешь, есть зона для детей. У персонала одинаковая форма, вежливое общение, следят за соблюдением мер безопасности, без маски вас не пустят! По крайней мере пока короновирус полностью не пройдет

Елена

Level 10 Local Expert

Ставлю одну звезду только за то, что теперь туда вообще невозможно дозвониться. По многоканальному номеру попадаешь на нижневартовск, там специалист переводит звонок на югорск, но трубку никто не берёт, всё очень долго. Таким образом, придётся ехать очно сразу, а если чего-то не хватит в документах - ехать потом снова. МФЦ стал дальше от людей. Телефон можно было и сохранить, чтобы людям было можно заранее узнать, какая пошлина, какие документы брать на нужную услугу.

И.И.М

Level 20 Local Expert

Надо учить персонал..отправили документы непонять куда.все там потеряли.опять пришлось собирать опять платить.время нервы.проблемы лишние....записался по предвар.записи пришли 2 часа ожидания.что за ересь придумали зачем? В итоге работает 2 окна.все ходят бродят .у них день смеха и чаепития .после ругани сразу приняли.

Ирина Бенкина

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами этой организации Можно сказать всегда . Все устраивает и отношение к людям и очередей нет. Все Сотрудники приветливые .

Игорь Кошелев

Level 8 Local Expert

Обслуживание профессиональное. Уютно и организованно.

Марина Денисенко

Level 6 Local Expert

Обслуживание максимально оперативное. Удобный зал ожидания. Вежливые сотрудники.

Василий Львов

Level 7 Local Expert

Квалифицированный и очень приветливый персонал, очередей почти не бывает. Всё на лучшем уровне!

Сергей РАСЕЛ 69

Level 7 Local Expert

Хороший центр. Персонал не грубит, не собирают очереди, все проходит достойно.

Мира

Level 21 Local Expert

Пришли с ребёнком подать документы. Сервер не работал, администратор указал на телефон 122, чтобы мы сами всё там узнавали. У меня были вопросы, но мне ещё раз просто указали на номер и всё. Уважительного отношения, желания помочь клиенту - отсутствовало(

Виктор

Level 7 Local Expert

Мне нравится. Место где тебя всегда качественно проконсультируют и подскажут, хороший внимательный персонал. Пусть так и держат.

Марина

Level 8 Local Expert

В ноябре сдавала билеты на оплату льготного проезда сотрудник даже словом не обмолвился, что марштное такси от Югорска до Урая не оплачивается. Поменялись у них рекомендации по оплате льготного проезда. Откуда человек об этом может знать? Проинформировать надо, не стала бы сдавать в этом году проезд.

Ника С.

Level 2 Local Expert

Зал приятный, специалисты хорошие, все объясняют что к чему, но вот так случилось, что оформление требует подписей даух человек, и более, а стул один, приходит я стоять, специалисты разрчжают обстановку, а начальство некорректно выставляет на дивам, мол вас вызовкт если надо будет подпись, почему я немогу уавствовать в оформлении документов которые делают в отношении меня, уму не постижимо. Руководству стоит предусмотреть два тогда стула в таких случаях.

anastasia.grigoriewa1984

Level 10 Local Expert

Вежливые и компетентные сотрудники, удобные места ожидания приема. Документы на паспорт подали за 15 минут!!

Гайнуллина Ирина

Level 5 Local Expert

Была на прошлой неделе, получила полную дезинформацию по своей услуге. В результате потеряла время. Расстроена. Специалист как рыба, пока не задаёшь наводящий вопрос не ничего сказать не может или не хочет. В результате информацию об услуге получила в другом месте.

Данил

Level 16 Local Expert

Хороший центр, мой опыт связан с получением паспорта в этом месте. Во основном все хорошо, отмечу кулер с теплой и холодной водой, а также приятные люди.

Ольга

Level 6 Local Expert

Если честно, очень разочарована,сдавали документы на получение паспорта 14 лет ,а вернули наш документ(ксерокопию свидетельства о рождения заверенную нотариусам) разорванным. Документ можно выкинуть.

алексей денисович

Level 13 Local Expert

В целом, даже очень хорошо. Но вот проблема без записи не смогут даже словами помочь. Есть конечно несколько добродушных специалистов,за это им огромное спасибо.

Александра Андрейчикова

Level 5 Local Expert

Быстро, удобно, отлично

Любовь Гутова(Пилиптеева)

Level 10 Local Expert

Все быстро и четко!

72889 Карпов Димитрий Валериевич

Level 12 Local Expert

Очень понравился, удобно, всё подскажут, быстро и доходчиво, молодцы 👍

Диана

Level 13 Local Expert

Можно получить любую справку, работают оперативно.

Перун Ариец

Level 23 Local Expert

Вроде бы вышли на определенный уровень. Сейчас явно отличаются с тем, что было при открытии. Иногда проще придти в живую очередь, чем записаться, в том плане, что по записи очередь может быть на несколько дней вперёд ( на определенные процедуры ), а в живую подождал несколько минут и тебя приняли

Марс Х.

Level 24 Local Expert

Отличное учреждение. Это рай в масштабах страны. Сами документы отсканируют, заявление за тебя заполнят. Был в Екатеринбурге, там все наоборот. Заявление сам, копии документов должны быть подготовлены. Самое страшное аппарат с талончиками. В Екатеринбурге аппарат талончики дает, когда захочет.

Максим

Level 9 Local Expert

Есть где присесть, работают быстро👍

Александр Фатунов

Level 13 Local Expert

Профессиональное и быстрое обслуживание!

Валентина П.

Level 9 Local Expert

Грамотный персонал, делают работу качественно и оперативно

Центр государственных услуг Мои документы

173 reviews