Tatneft

4.9

368 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Good. Nice

Level 19 Local Expert

Сотрудники смотрят четные не четные дни, номера машин сверяют с днями. Как положено.Без очереди: спецтехника, организации, инвалиды, брат, сват, друг.. Все остальные как положено стоят в очереди и ждут. Нельзя заливать в канистры, даже тем кто с других регионов проездом. Не имеет значения стоял ты 3 часа в очереди или 5 минут. Всё серьёзно. И без мухлежа. Заправка хорошая, сотрудники добрые. 🤝Хорошо когда создаются такие очереди, людям есть возможность остановиться пообщаться друг с другом. А то все дела, заботы, проблемы. Всё бегом. А тут общение. 😊 С такими очередями можно и какие нибудь кружки по интересам😉 организовывать. Спасибо сотрудникам за хорошее настроение и обслуживание.

Show business's response

Владимир Гараев

Level 2 Local Expert

Абсолютно не компетентная и хамская администрация заправки. Не соблюдают указ главы Республики по заправке автомобилей в сложившейся ситуации в стране, пропускают всех попало на заправку. Стояли три часа и перед нами выставили конусы якобы больше никого принимать не будем, хотя пропустили не один десяток машин с чётными номерами до наступления следующего дня. А на вопрос почему заправляете подобные машины 00:30 10.07.2026 отвечают так время же уже соответсвуещее , а то что люди до них в очереди 4 с лишним часа стояли это их не волновало до момента пока не вызвали наряд полиции. И только после этого они запустили ещё 20 машин. Казалось бы вот же сложность

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

8 августа 2026 года Хочу оставить отзыв о неприятной ситуации на АЗС «Татнефть» и обратить внимание руководства на работу кассира Оксаны. Сегодня перед заправкой я зашла к кассиру и объяснила ситуацию: автомобиль оформлен на моего мужа, который является инвалидом II группы по зрению. При себе были паспорт, ПТС и документы, подтверждающие инвалидность. Оксана уточнила группу инвалидности и сама сказала: «Вставайте на четвёртую колонку и потом подойдите ко мне». Я сделала всё, как она сказала. Однако после этого её позиция резко изменилась: «Я вас не буду заправлять без мужа». В итоге мужу пришлось приехать и лично присутствовать, после чего нас всё-таки заправили. Больше всего возмутило некорректное и неуважительное общение сотрудницы. В разговоре звучали фразы «все вопросы к Здунову», «вы сами создаёте проблемы ». Также она сказала: «Я тоже могу документы взять и без очереди заправляться», фактически поставив под сомнение наши документы. Кроме того, сотрудница утверждала, что инвалид должен самостоятельно управлять автомобилем. Муж объяснил ей: «Как я буду водить машину, если я инвалид по зрению?», на что она ответила: «Хорошо, что ходячий». Считаю подобную фразу абсолютно некорректной и недопустимой при общении с человеком с инвалидностью!!! При этом конкретного пункта правил, подтверждающего требование о самостоятельном управлении автомобилем, сотрудница так и не показала!!! Я заранее всё объяснила, предъявила документы, получила от неё конкретные указания и выполнила их. Поэтому особенно непонятно, почему после этого сотрудница изменила свою позицию. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и работу кассира Оксаны. Даже если существуют определённые правила обслуживания, их можно спокойно и уважительно объяснить клиенту, без подобных высказываний и создания конфликтной ситуации. Надеюсь, руководство разберётся и проведёт разъяснительную работу с сотрудником.

Show business's response

Инкогнито 2371

Level 2 Local Expert

16.08.26 худшая заправка на которой я был, отказали заправлять машину, простояв в очереди 2 часа, администратор заправки не компентентный в своей работе, не может объяснить причину отказа в заправке

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Приехал заправляться, отстоял в очереди больше часа. За три машины до колонки, обратил внимание что 4ая колонка используется машинами без очереди и против движения. Подъехал к ней, вставил пистолет в бак, через приложение оплатил - топливо не идёт. Иду разбираться на кассу, мол так и так почему топливо не идёт.? Кассирша мне - 4ая колонка для спецтранспорта. Я - это что за спецтранспорт обычная Лада гранта без каких либо опознавательных знаков и на самарских номерах? Кассирша - они документы показали. Ну думаю бог с вами, выхожу к машине и вижу что сотрудники вообще всем отключили бензин, молодцы какие.

Show business's response

Григорий Б.

Level 4 Local Expert

Заправился 19.10. от бензина адски воняет ацетоном. Видимо кризис уже добрался и до такой серьезной компании. Будьте осторожны, у меня возникли сомнения в качестве топлива на этой заправке

Show business's response

Александр Кажаев

Level 5 Local Expert

Качество бензина отличное. Есть один минус 95 зимой редко бывает. И очередь на заправке зимой огромная. Вообще бензин не дорогой.

Show business's response

Алексей Солодовников

Level 8 Local Expert

Удобная, рядом с домом. Всегда заправляют этой фирмы топливо, по мне самое лучшее...

Show business's response

АльфаЗип

Level 11 Local Expert

Хорошая компания, качественный бензин, хорошие скидки если установлено приложение! Частенько заправляемся именно здесь и закупаем масло для замены в ДВС. Советую!

Show business's response

Vladimir Dmitrievskii

Level 8 Local Expert

Отличное место. Чисто, почти без очередей. После Лукойла, разница в расходе и движении автомобиля ощутимая. Отличная бонусная программа.

Show business's response

Алексей И.

Level 7 Local Expert

Перепутали колонку при заправке через Яндекс заправки. Оператор всё быстро отменила и подсказала, что делать дальше. Заправка через приложение быстрая. На АЗС пистолеты работают без отстрелов. Всё супер!!!

Show business's response

Гуличка Абдуллина

Level 5 Local Expert

Приехав с другого города, развернули машину отказали заправлять, аргументировав что другой регион! Мой шок в шоке, а что так можно было ?ужасная заправка

Show business's response

Фёдор Полосов

Level 8 Local Expert

На Татнефти всегда качественный бензин, заправляюсь только на ней. Удобная заправка, рядом с домом. Единственный минус, очень часто закрыта.

Show business's response

Азамат Янгляев

Level 8 Local Expert

Уже как-будто на постоянной основе не работает две колонки, как не приедешь огромна очередь и две из четырех рабочие колонки

Show business's response

Андрей Николаевич

Level 7 Local Expert

Самая любимая заправка Персонал приветливый, все объяснят, покажут, предложат кофе на дорожку или что нибудь перекусить. Спасибо вам за работу

Show business's response

Алина Егорова

Level 9 Local Expert

Это 95-ый Танеко фирменный 👍🏻 Раньше заправлялись только на Тат. Но в нынешних условиях качество сильно упало. На Лукойле чистейший 95 обычный.

Show business's response

Ольга Ч.

Level 3 Local Expert

Очень радует, что на АЗС всегда чисто, вежливый персонал. Вкусный, горячий кофе. Всем советую 👍

Show business's response

valeria

Level 2 Local Expert

бензин хороший , но почему то не доливают , заливал 35л хватило на 250 км , заправляюсь 95 бензином , на другой заправке хватает 35 л на 350 км , научитесь доливать!!!

Show business's response

Денис Вдовичев

Level 13 Local Expert

На предыдущей не особо часто заправлялся, сюда заезжаю. Добавочный все супер бонусы бензин танеко 92 машина едет как на 95 заправляюсь постоянно тинькофф предлагает бонусы на всех заправках кроме этой.. Значит бенз хороший!

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Отвратительно. 1.5 часа типа сливают бензовоз. Ни на лукойле, ни на башнефте столько людей в очереди не мурыжат. Было бы -10 звёзд поставила бы.

Show business's response

Сергей Федотов

Level 9 Local Expert

Качество бензина именно меня устраивает, обслуживание клиентов на высоте, цены средние по региону.

Александр Столяров

Level 7 Local Expert

Всё отлично в целом, персонал, топливо,товары внутри АЗС, заправляюсь только на АЗС Татнефть, причём давно. Накопленные баллы иногда очень выручают. Спасибо.

Татьяна С.

Level 12 Local Expert

Хорошая заправка, неплохое топливо, вежливый персонал и находится в удобном месторасположение.

Михаил Дубинин

Level 14 Local Expert

Прекрасная заправка! Нет очередей, недорогой бензин, хороший магазин! Рекомендую

Show business's response

Александр С.

Level 8 Local Expert

Хороший 95, удобное расположение. Заправляюсь через приложения, внутри ниразу не был!

Show business's response

Инкогнито 3613

Level 3 Local Expert

Отличная заправка, хороший бензин, приветливый персонал.

Show business's response

Сергей Куляпин

Level 6 Local Expert

Тут все чётко как и на всех заправках ТаТ Можно кофе взять чай. Обслуживаю быстро

Show business's response

Mracobes

Level 6 Local Expert

Удобная заправка, возможность оплаты по приложению, цени ниже чем у конкурентов.

Show business's response

Виталий

Level 15 Local Expert

Хорошая заправка, хороший бензин. Подкачка колес не качает, а спускает давление из шины.

Show business's response

Алексей Перетятько

Level 5 Local Expert

Удобное расположение для близлежащих домов. Чистая территория. Одно но, подкачку можно было бы установить и с цифровым манометром

Show business's response

Falayt13

Level 5 Local Expert

Нравиться качество бензина и удобно заправляться через Яндекс карты. Грубо говоря не выходя из автомобиля.

Андрей Солонин

Level 15 Local Expert

Был на этой заправке с обеих сторон трассы. Ниразу не смог воспользоваться приложением, потому что не было интернета. Вопрос конечно не к заправке, а к связи (у меня МТС), но осадок остался. Да и работники не очень расторопные

Show business's response

Александр Черёмухин

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, как и на других АЗС Татнефть, приехал, быстро заправился и в путь, очереди обычно нет. Мини маркет. Газовой колонки нет.

Руслан Мангутов

Level 3 Local Expert

24.09.26 16:30 волонтеры бездействуют не регулируют поток авто, на 3 колонку проехать невозможно , зато 1и2 колонки места на 2 фуры..

Show business's response

Игорь

Level 22 Local Expert

На данный момент на заправках Татнефть, лучшее топливо в Саранске, вне конкуренции, однозначно рекомендую. Сравните и убедитесь !

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Бензин есть, но не заправляют

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Хороший бензин, не самая высокая цена, рядом с домом.

Василий Цыпкайкин

Level 2 Local Expert

Не компетентность сотрудников АЗС. Не предоставление ни кокой информации по возникшем вопросам.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Типичная заправка Татнефть. Отличный персонал, прекрасное обслуживание

Show business's response

Anonymous review

Качество топлива на высоте,внимательный и вежливый персонал

Андрей Дудкин

Level 10 Local Expert

Оператор просит предоплату за полный бак и хамит

Show business's response

nastya.caesar🐾💗 Малина

Level 4 Local Expert

Не персонал а фу

Андрей Алфёров

Level 5 Local Expert

Иногда запоавляюсь именно на этой заправке в гсобенности нравится обслуживание клиентов, соорудники могут предложить кофе или покушать чего нибудь вкусного

Show business's response

иван тиманин

Level 13 Local Expert

Всё хорошо,но изредка есть моменты с неработающим интернетом ,не возможно зачислить балы.В целом как всегда отличный сервис

Show business's response

Дарья Маркелова

Level 11 Local Expert

Очередь километровач, стояли час

Show business's response

Андрей Елисеев

Level 6 Local Expert

Очень хорошая и достаточно новая заправка с хорошей инфраструктурой, очень хорошо что теперь можно заправляться не выходя из машины через приложение