Хочу выразить огромную благодарность Фатееву Евгению Валерьевичу и его отделу, расположенному на 3м этаже отделения! Приезжала оформлять выплату после смерти супруга - ЕВ мне все подробно объяснил и помог оформить заявление. А так как у меня был до конца не решен вопрос с пособием по потере кормильца для дочери, ЕВ по звонку выяснил мой вопрос и все решилось буквально за пару минут, и это сэкономило мне время поездки в отделение. Благодарю за отзывчивое отношение Евгения Валерьевича!
Не советую этот пенсионный фонд обращаться, два раза попадала к одному и тому же сотруднику. Разговаривает с тобой так , как будто ты пришла лично к ней за доплату к пенсии . Не работаю уже 5 лет, а доплата к пенсии не приходит . Каждый раз слышу , ждите , начислят!!! При этом она сама уже в возрасте .!скоро самой пенсию оформлять . Такое складывается впечатление , что их премируют за то, что они не рассматривают вопрос о перерасчете пенсии после увольнения с работы .
Оформляла заявление на распоряжение мат.капиталом. Заполнила заявление на портале госуслуги, после чего пришло сообщение что надо предоставить набор документов в сфр. В тот день, когда я уже собралась посетить данное учреждение, мне позвонил специалист, который занимался моим заявлением, рассказал какие ошибки были допущены при заполнении, объяснили что мне надо сделать и так как я уже ранее получала одобрение по распоряжению мат.капиталом, приходить с документами мне было не обязательно, все мои документы в сфр уже были (что оказалось очень приятной новостью), нужна только справка из банка, которую возможно отправить на Эл.почту. Но так как на момент звонка я уже шла в сфр, решила что дойду и заполню заявление там, заново, заодно и справку отдам. В отделении посетителей не было, я сразу прошла к специалисту. Да заявление через портал я заполнял заново самостоятельно, меня это никак не напрягло, я спокойно все заполнила, предоставила справку из банка, тут же на месте мою электронную заявку проверил специалист отделения и подтвердил что все в порядке.
Все сотрудники компетентные, отзывчивые и неравнодушные. Спасибо большое.