Soluxe Hotel Moscow
Awards:
Good place
Бронируй заранее и получай скидки!
Learn more
Services
Address
Business hours
24 hours
Directions
Botanichesky Sad
410 m
Парк Хуамин
183 m
Features
Parking
Air conditioning
Gym
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Accommodation with pets
Parking for people with disabilities
Rooms for people with limited mobility
Stars:5
Custom hotel features:Unusual hotels
Business center equipment:computer, scanning, printer, photocopying
Year of foundation:2022
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2012 reviews
September 20
Плюсы:
Приятный и вежливый персонал
Обратная связь с персоналом
Красивые помещения и украшения
Большой и удобный номер
Вкусные авторские коктейли в баре
Красивый парк рядом
Минусы:
Сломаный тёплый пол в санузле
Комментарий:
Заселялись с супругой в отель на сутки. Удобно забронировали на сайте номер с регистрацией в их системе лояльности, за что предусмотрена небольшая, но приятная скидка.
Перед заселением прогулялись по прекрасному парку Хуамин. Очень ждём, когда будут функционировать павильоны.
Холл отеля выполнен великолепно. Большой просторный зал, приятные украшения. Сам отель выполнен роскошно, но без излишеств. Чем мне и нравится азиатская культура. Нет ничего вычурного и вырвиглазного. Всё очень эстетично и красиво. Мы с супругой буквально в восторге от антуража всего отеля от холла до номера, всё выполнено великолепно.
Приятный и вежливый персонал. Нас зарегистрировали и мы сразу решили подняться в номер.
В этот раз заселялись только на одну ночь без завтрака, так что отельную еду, к сожалению, оценить не могу. Однако авторские коктейли в баре были действительно хороши, одобряем большим плюсом. Причём меню это не просто альбом/книжка или ламинированный лист, а планшеты! Что тоже показалось нам очень удачным и интереснымрешением.
Сам номер просторный, удобный. Есть рабочее место, куда можно разместиться с бумагами, ноутбуком и тд, кресло, мягкая лавочка, телевизор, тумбочки, и огромная кровать. Не хватает второго стула разве что, чтобы было удобнее сидеть за одним столом вдвоём. А то пришлось двигать ту самую лавочку без спинки, но это не критично совсем.
Есть вода, маленькие десерты и чайный набор, кофе в стиках, сахар двух видов и подсластитель, по две бутылочки воды с газом и без. Причём попросили добавить воды, тк её не хватило для заваривания кофе с утра, тк простую воду выпили так и заварили чай. Принесли довольно оперативно и даже на одну больше, чем просили.
Так же была проблема с тёплым полом в ванной. Сначала его не получилось включить, тк застрял тумблер переключения. Сообщили на ресепшн вечером, когда спустились вниз, пока мы ходили по холлу, изучали что где есть, отправили в номер инженера, чтобы он помог наладить работу.
Вернулись, пол включен, отлично. Однако я заметил, что пол грел только одну плитку прямо под блоком управления, о чём так же сообщил утром следующего дня. Прислали инженера, он посмотрел и сказал, что либо строители допустили ошибку при прокладке пола, либо повредился контакт. Проблема не критичная, но вызвало некоторый дискомфорт, когда пользовались душевой и ванной, плитка холодная и находиться на ней без тапочек было, увы, некомфортно, пока обтирались.
Порадовало большое количество разных уходовых и гигиенических средств. А в туалете, на критический случай, есть SOS кнопка.
Удобная ванна, в которой есть кран-водопад и душ. Правда, пришлось некоторое время привыкать к ручкам смесителя, но ничего страшного. Кстати, так же есть соль для ванны, что порадовало.
В душевой кабинке есть верхний душ и лейка с шлангом, что тоже очень удобно.
Удобные выключатели света. И в нескольких местах есть мастер-выключатель, который гасит сразу все источники света. В кровати есть две индивидуальные лампочки для чтения.
На халате заметил пару мелких пятен, но это меня не сильно смутило, всякое бывает.
В общем и целом, номер комфортный и уютный. Яб в таком жил. Не хватает только микроволновки и плиты😁
Не смотря на мелкие недочёты, остались в большом восторге от пребывания в этом отеле и обязательно будем посещать в будущем.
Спасибо персоналу за отзывчивость и оперативность!
4
1
September 18
Конференция была в зале " Шанхай". Зал отличный, комфортный, уютный, прекрасная акустика. Угощения на кофе- брейк понравились, и оригинальные бутербродики и сладкие маленькие пирожные-пирожки- печеньки. О кофе надо говорить отдельно. Кофе пью редко, есть небольшие вопросы по здоровью, но здесь воздержаться было невозможно. О, капучино!!! С воздушной, но крепкой пенкой, с божественным ароматом.... мммм... Персонал почти невидим, неощутим. Сам отель и окружающая территория носит очаровательный оттенок Китая. Умиротворение ландшафта, сада камней, прудика с лотосами столь хорошо сливалось с теплом нынешних ярких осенних деньков, что "послевкусие" от посещения отеля не ушло и сейчас. Рекомендую.
1
June 10
Двоякое впечатление. Всё новое. Хорошие кровати, прекрасное белье. Все чисто. Номер большой. Питание отличное. Все как и должно быть в хорошем отеле. Но ожидания от пяти звёзд отеля не оправдались на 100 процентов, в связи с тем, что предоставлен был номер с неработающим кондиционером. Неисправности необходимо проверять заранее, а не ждать от жильцов жалоб. Кондиционер работает с температурой 14 градусов на постоянно, это не тот уровень комфорта, который ожидаешь. Пришёл работник инженерной службы и предложил открыть окно и выключить совсем кондиционер, чтобы нагрелось в комнате. Это как? Ничего, что окна выходят на наземной метро - запах и шум. На рецепции Екатерина сообщила, что у меня номер неисправен, почему у меня то? Номер отеля же не исправен. Предложено переселение в другой номер после двух часов дня. После моего настоятельного разговора переселили через час, но номер был намного хуже и почему-то с дверью (была закрыта) в рабочую комнату рядом. И в этом номере сломанный держатель для душа. Под напором воды душ не держится. Извинений от сотрудников отеля не было никаких, даже устных.
57
36