Зашел для восстановления доступа к учетной записи Госуслуг (заблокировали на 72 часа из-за смены пароля). На ресепшене мне выдали бланк заявления и сказали ожидать вызова по фамилии - никакого талона или прикрепленного номера электронной очереди. Спустя час ожидания в практически пустом зале и наблюдения за свободными окнами, в которых сотрудницы коротали рабочее время, судя по всему, за просмотром ленты новостей и проверкой социальных сетей, было принято решение обратиться к администратору повторно, после чего мне оказали услугу буквально за пять минут за этой же стойкой. Почему нельзя было направить меня по общей очереди в одно из пустующих окон - великая загадка. Однако, время было потеряно безвозвратно.

Иришка

Level 4 Local Expert

Просто какой то ужас. Пошли с ребенком в 14 лет сегодня подавать документы на паспорт. Пошли по живой очереди, ибо запись на месяц вперед, а на подачу паспорта время ограничено. Просидели в очереди три с половиной часа, выдали реквизиты на оплату и сказали, что банкомат не работает и нужно идти и искать банкомат. Ладно, нашли, оплатили. В итоге оказалось, что реквизиты нам выдали неверные, банкомат, оказывается , работает и нам пришлось оплачивать ещё 300 руб. А эти деньги сказали, что б писали куда то заявление и нам, возможно, вернут. На ресепшене сидят совершенно некомпетентные сотрудники. Работают три окошка всего. Народу тьма. Просто единственный выходной убили на поход в эту контору.

Татьяна Романенко

Level 4 Local Expert

Я обратилась в МФЦ по причине замены паспорта. Начитавшись отрицательных отзывов уже приготовила "скафандр" - готова была и долго ждать, и защищаться от ворчания и нападок сотрудников. Паспорт то очень нужен, думала, потерплю. Приехала и была жутко разочарована: то, к чему я готовилась не подтвердилось от слова "совсем". Мое время в МФЦ пролетело незаметно. На ресепшене девушки меня быстро сориентировали куда нужно, по факту, после взятия талончика, я ожидала минуты 3 от силы. Само оформление тоже минут 20 с учетом копий и фотографирования. Попала к Прохоренковой Наталье Валерьевне. Быстро, только по делу и очень корректно. Благодарю лично Наталью Валерьевну за комфорт в обслуживании!!!!!!!!!!!

Social Fund of Russia

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

788 reviews