Очень приятное и уютное местечко. Приветливый персонал, вкусные завтраки, которые включены в стоимость проживания. Номера чистенькие, уютненькие. На этажах есть кулер с водой. В номер можно попросить чайник и фен.
Столовая - прямо музей - управляющий отеля занимается скульптурой из металла - различных гаек, шайб, болтов и даже целых запчастей от автомобилей и мотоциклов. В общем достаточно занимательно. Из возможных минусов(хотя кому как) можно назвать только близкое расположение к железной дороге. Думала, будет очень шумно. Но на удивление, спали с открытым окнами и засыпали под стук колес проезжающих мимо товарников - как под колыбельную
Бронировала в данный отель номер через «Островок». Планы изменились и поездка в Смоленск отменилась. Попыталась отменить бронь через «Островок». Отмена брони сайтом не предусмотрена технически , отсутсвует кнопка отмены брони. Написала в тех поддержку и на этом все, т.к. при бронировании Данные банковской карты даже не требовались. Это было четко указано. Около полуночи мне позвонили из гостиницы отчитали назидательным тоном с информацией о применении штрафных санкций. Не дали возможности вступить в диалог, бросили трубку. Хамство ! Вы не имеете права отчитывать не зная причин , по которым с вами не связались , было не до вас! Угроза санкций оставьте при себе, эти не всегда имеет значение для того к кому они предъявляются. Отель не рекомендую.
Уютный отель, очень дружелюбный персонал, вкусная еда. Завтраки - на любой вкус! Обеды разнообразные, порции -большие. Удобное расположение. Единственный минус- плохая шумоизоляция. Но в целом, очень хорошие впечатления об отеле, второй раз останавливаемся в нём.
3
Сергей
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Отличное заведение. Очень чисто, очень опрятно. Вежливый персонал. Завтрак включён в стоимость проживания. Скромненький, но приятный. Очень уютно и комфортно.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Приятная, тёплая и добрая атмосфера. Всегда готов вернуться и отдохнуть в хорошем Small отеле хорошего города Смоленск.
Хотел бы высказать огромную благодарность данному отелю за прекрасное отношение к клиентам и комфортную атмосферу. Прекрасно подобран персонал.
Очень приятно, что учтены даже самые, казалось бы, несущественные мелочи.
Остались только наилучшие впечатления. Отдельного упоминания стоят рукотворные шедевры, которые представлены на входе, но это уже сами гости пусть смотрят :)
Прикольное место! Сначала даже не понял как к нему заехать, а так все отлично. Магазины рядом, центр рядом. Цена за номер подходящая. Кухня прекрасная. Надо сказать, что проживали мы в отеле в тот момент когда вме кафе были закрыты из-за пика пандемии. Так что кухня при отеля стала для нас спасением и открытием. Вкусно и качественно. Интерьер зала завораживает. Персонал в отеле прекрасный, вежливый. Из минусов пожалуй излишняя слышимость. Можно услышать о чем говорят за стенкой. Но, если ты весь день гуляешь по прекрасному городу, то вечером тебе не до посторонних голосов))). Рекомендую.
Неплохой чистый и уютный отель. Замечательные завтраки.
Близкое расположение к железной дороге и соседство с сауной могут внести коррективы в ваш ночной сон.
Очень милый атмосферный отель. Персонал приветливый, в номере чисто. За окном железная дорога, днëм было шумновато. Но ночью поезда по ней не ездили, так что спали мы хорошо
Если ещё когда-нибудь приеду в Смоленск, точно останусь у Вас)
1) Местоположение 5-10 минут от вокзала, в 2 минутах остановка на транспорт, подъезд для машины есть, банкоматы всех банков и ТЦ прям через дорогу (3 минуты ходьбы)
2) Цены просто кайф, доступны каждому
3) Не в одном отеле не встречала ещё настолько отзывчивый, вежливый и внимательный персонал, прям приятно находиться в этом месте, как дома принимают
4) Уютная атмосфера
5) Включенное сразу вкусное питание, обширный список меню, все на выбор
6) Скидки
Молодцы короче
Слышимость номеров исправят беруши. Урбанистический вид из окна решат - шторы. Некую! Удалённость от центра решат такси, прогулка и маршрутки, причём за вполне вменяемую сумму. А вот прекрасное, доброе, по дружески тёплое отношение всего коллектива к клиентам не заменить ни чем. Номера чистые, белье свежее. Уборка каждый день. Завтрак и обед огонь (есть и ужин). Вкусно, сытно! На респшене всегда улыбка :) Спасибо вам за наш отдых 23_25.02.23 Успехов вам и процветания. Если Смоленск то -к вам.
Отель очень понравился-симпатичный, вполне просторный номер, новая мебель, бельё, вкусный завтак и очень доброжелательный персонал. Располоен в пешей доступности до центра, правда в промышленном районе.
Гостиница неплохая, много вещей из СССР. Можно рассматривать, ходить как по музею. Завтрак включен ,очень большие объемом, голодным уйти не возможно ! В самой гостинице можно приобрести сувениры домой. Все чисто, кровати мягкие, постельное белье белоснежное. Один из минусов -очень тонкие стены ((( храп из соседнего номера не давал спать.
Место хорошее тихое. Персонал отзывчивый но вот говорили что с завтрака не кто голодный не уходит, это спорно ушли голодными. Ваш выход это швецкий стол как в большинстве гостиниц.
Замечательное кафе с вкусной, простой едой и оригинальным интерьером. Персонал приветливый. Замечание единственное, но существенное: ШУМОИЗОЛЯЦИЯ В НОМЕРЕ (((
В этой, так называемой, гостинице нас встретила не довольная жизнью администратор. По одному взгляду ее было понятно, что она не настроена на клиентоориентированность. Разговаривала грубо, вежливость не ее конек, пыталась даже несколько оскорбительно выразиться. На замечание сменить тон, ответила просто *разговариваю как хочу*.
Все время пыталась указать, что с нашей большой компанией из 4 человек, нужна другая гостиница, более бюджетная🤣🤣🤣🤣
И это твердит администратор отеля 2 звезды🙈🙈
Ужасно, отвратительно и очень не приятно. Местоположение ужасное, отношение отвратительное. Впечатления только плохие.
Не советую
Отличный отель для командировки. Недалеко от ж/д вокзала. Чисто, уютно, ухожено, персонал супер отзывчивый. Отдельное впечатление вызывает интерьер столовой 🔥🔥🔥 всем советую минимум хотя бы зайти туда и посмотреть )))
Напротив отеля находится торговый центр, где есть Карусель. Всё что потребуется из бытовых нужд можно там приобрести.
Но есть небольшая ложка дёгтя. Звукоизоляция. Меня это несильно волновало, но имейте ввиду слышимость в номерах отличная.
Отличная гостиница! Очень атмосферное место. Питание великолепное. Очень вежливый, отзывчивый персонал. Номера чистые. Если ещё приедем в Смоленск, то только этот отель!
Решите для себя, что вы хотите получить. Это отель не 5*.
Отель находится в пром зоне. Но попав во внутрь , отношение меняется. Очень приятные администраторы. В отеле, ЧИСТО! Номера большие. Всегда есть горячая вода. Уборные удобны и всегда есть мыльно-рыльные принадлежности. Очень вкусные, и сытные завтраки. Обстановка столовой, вызывает ностальгию по ссср. Был приятно удивлён интерьеру и антуражу.
Единственный минус- если соседи шумные, то их слышно…
Есть приятный бонус. В этом же здании находится ,,обалденная,, сауна ,,Сакура,,. Рекомендую посетить сие заведение.
Подвожу итог: находясь в командировке или если решили бюджетно пожить в Смоленске. То Вам сюда. Качество проживания - на много превышает цену!!!!
Не дорого, чисто и аккуратно.
Отдельным плюсом отмечу кухню. Блюда большие, вкусные.
По мимо включенного завтрака, заказывали обед и ужин. Всем довольны.
Отличный вариант для бюджетной остановки.
Ноябрь 2022, останавливались на сутки. Уютный отель, приятные администраторы, готовы помочь с любым вопросом. Напротив есть большой ТЦ. В отеле можно за доп плату пообедать и поужинать, порции большие, несколько вариантов блюд и вкусно.
Прекрасный вариант переночевать ночь-другую, путешествуя на машине. Если есть на чём доехать до центра, то этот не дорогой, тихий отель ещё и с вкусным завтраком - ваш вариант.
Очень оригинальная гостиница, и завтраки супер, причем к каждому гостю индивидуальный завтрак.Советую всем.
2
Ирина Иванова
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
Хорошая гостиница, не смотря на возможные минусы - под окнами ж/д рельсы по которым иногда ходят поезда , но номер уютный , персонал приветливый, номера большие , чисто, а главное кафе это просто отдельно как музей, там столько всего. Администратор , очень талантливый человек. Мы остались оч довольны.
Отличный отель. Очень понравилось отношение персонала, реально всегда старались помочь и это было от души. Вкусные домашние завтраки, также отдельно возможно заказать ужин, порции большие и вкусные. Помещение ресторана обставлено различными поделками из металла, было интересно посмотреть. В номерах в целом все чисто, никаких вопросов. Отель оставил приятное впечатление. Рекомендую.
Отличный отель,вежливый персонал.Столовая при отеле
произведение искусства, всё выдержано в стиле СССР,поделки администратора это просто шедевры креативного творчества, всё супер.Если бы можно было поставил бы 10 звёзд.
Завтраки хорошие, обслуживание нормальное, персонал вежливый и отзывчивый, расположение в промзоне, но чисто, рядом есть тц, кафе, цена соответствует качеству, есть где прогуляться перед сном
Прекрасный отель за свои деньги. По работе приезжаю в Смоленск и всегда останавливают здесь. В особенности приятно что можно договориться насчёт обедов и ужинов на любое время, не нужно подстраиваться под определённый график.
Хорошее красивое местечко в нутри гостинке даже не ожидали такой красоты номера хорошие персонал вежлевый кормят отлично что ужин то и завтрак порции большие
Небольшой, уютный отель. При выборе решающую роль сыграла возможность размещения с животными и наличие стоянки. Семейный номер просторный, две двуспалки. Отдельно порадовала кухня в отеле: разнообразно, недорого, вкусно. Отель примыкает к промзоне, подъезд через СТО. Напротив большой гипермаркет. До набережной пешком, через мост минут 20. Удобнее на своем транспорте или такси, общественный транспорт в данном районе по-моему нечастый.
Для командировочных, эконом класс, но управляющий у них очень творческий, многогранный и интересный человек! Столовую оформил в ретро стиле советской эпохи! Побольше бы таких людей и мир точно станет добрее и прекраснее!