Прекрасный отель. Всё чисто, уютно, номер оснащен всем необходимым, тихо, можно спокойно насладиться сном. Чудесная хозяйка гостиницы накормила вкусным завтраком) предложила сходить посмотреть красивые места в городе. Гостиница расположена очень удобно, рядом с главной пешеходной улицей города, поэтому все сувениры можно купить не уходя далеко)) Оценка здесь только 5, если б можно было поставила бы 10 ⭐

Show business's response

Георгий Медведев

Level 9 Local Expert

Хотите странных историй? Их есть у меня! Я работаю в компании, где в мои обязанности входит бронировать гостиницы для сотрудников. Нашел гостиницу "Сквер Высоцкого" в Самаре, позвонил, узнал про свободные номера и сказал, что пришлю реквизиты для счета на эл. почту. Так и сделал, но счета не было. На второй день позвонил поинтересоваться про счет, но мне в грубоватой форме ответили, что много народу, они заняты, когда будет время пришлют! Время поджимало, я запросил счет в гостинице рядом, где сработали оперативно и уже в течение часа счет пришел на эл. почту. Подождав для приличия, несколько часов счет от «сквера Высоцкого», я ничего не дождался и понес счет в оплату из гостиницы «Тоника»! К слову сказать, счет от «Сквера Высоцкого» я так и не получил. Какое же было мое удивление, когда эл. почту пришло письмо, понравилась ли нам проживание в гостинице?! Из письма я узнал, что у «Тоника» и «Сквер Высоцкого» скорее всего один владелец, и они связаны. Дальше чудеса продолжались, мне написала администрация "Сквера Высоцкого"(в ответ на мое письмо с реквизитами), что наш сотрудник не заселился и мы должны выплатить штраф . Я парировал тем, что счета мы так и не получили , как и то нам подтверждают бронирование и о каком штрафе идет речь. Но в ответ получил, что счет был, а мое письмо лежит в папочке « должников», ни скрина, что счет и правда был отправлен, ничто за такая папочка с должниками никто не прислал. После пары писем с просьбой дать телефон их руководства, что бы объяснить ситуацию, денег просить перестали, и даже извинились за грубоватое общение. Казалось бы на этом все и закончилось! И тут процитирую Дмитрия Нагиева времен передачи «Окна» : « Казалось бы … , но и так встречаем !!!». Сегодня мне позвонили, из за дождя я разобрал только, что ко мне кто-то уже должен был ехать и то что со мной решили поговорить по братски и я ли бронировал номер в гостинице « Сквер Высоцкого», связь прервалась , а в телеграмме я увидел это ?!!! Скрин прилагаю, что это и как это догадывайтесь сами!!!! )))) Вот как-то так, живите с этим и такова жизнь! 

Наталия З.

Level 4 Local Expert

Останавливались в трехместном номере с 02.01-04.01.2026. Номер с высокими потолками, в номере есть холодильник и чайник. Можно заказать завтрак. Приветливый персонал, который всегда помогал по возникающим вопросам. Самым большим плюсом для нас при выборе этой гостиницы было расположение в центре города, рядом с улицей Ленинградской. Все достопримечательности в центре Самары в шаговой доступности. Если ещё приедем в Самару, снова выберем Сквер Высоцкого.

Show business's response