Номера очень даже приличные, была удивлена, тк ожидала увидеть хуже). Акварпарк нормально, но хочется разнообразия развлечений. Чисто, красиво, для деток много развлечений, хотелось бы и для взрослых)
Еда на любой вкус, 10 корпус минус нет связи, аквапарк хорош но чего-то не хватает ( спортзала). Персонал отлично справляется с обязанностями. Веревочный парк супер особенно трасса кинконг. На территории Сказки уютно.
Ездим в Сказку третье лето ! Первый раз были в 2021 году . Все очень понравилось, были удивлены . Дети в восторге . В 2022 так всё устроило . Но нынче это просто ужас … муравьи одалели , проживали мы в «дом в лесу» кишили там как в муравейнике , позвонили на ресепшен только к вечеру принесли дихлофос . При заселении не додали два комплекта постельных белья , при оформление тоже возникли проблемы . Не правильно зарегистрировали . Но это все не так уж и важно , самое главное то , что вся наша компания подхватила там рото- вирусную инфекцию (((( вызвали мед персонал , пришел мед. Брат и говорит вы не первые . Оказывается там уже до нас слегло несколько корпусов . К вечеру и вовсе пришлось вызывать скорую помощь … дождались утра и уехали нафиг от туда
Еда отличная, разнообразная. Были в русской бане, понравилось, вода в бассейне тёплая. Номер хороший, но интернет практически не ловил. Сигнал ТВ слабый, каналов мало. На территории красиво, есть где погулять. На прокат предоставляют электросамокат, велосипед, самокат детский. Игровая комната неплохая. Есть контактный зоопарк, но животных очень мало. Аквариум большой, рыбок много.
Вкусно кормят, чисто, в номерах понравилось, останавливались во 2 корпусе. Ещё был отопительный сезон, топили очень хорошо. Аквапарк понравился, можно не только прокатиться с горки, но и зайти в сауну, выпить чаю, ну и, конечно, искупаться в бассейне.
В целом время можно провести хорошо. Сосновый бор. Наличие аквапарка несомненный плюс. В аквапарке есть бани: финская, турецкая, русская и ещё какая-то, работают две три. Иногда не все работают корректно. Глубина аквапарка до 1,5 м. Есть детский лягушатник для малышей с более тёплой водой. Иногда наблюдается большое наличие хлорки в воде.
Обед, ужин и завтрак в ресторане - шведский стол. Есть верёвочный парк, прокат велосипедов. Детская комната. Зоопарк - аквариум. И многое другое.
Появилось удобное приложение для смартфон. В нем есть карта с расположением всех объектов.
В корпусе 1А всегда течёт вода с коричневым оттенком. Однажды были перебои с водой. Воды вечером не было пока не позвонили администратору. Она пояснила что проблема с насосной станцией. Когда дали воду была сильно коричневая. Потом спустя время вода стала как обычно с коричневым оттенком.
Мне понравился номер. Территория. Питание. Есть вопросы к аквапарку.
Есть бани, но нет холодного бассейна. Более того, нет возможности принять хотя бы холодный душ.. было бы здорово хоть один душ ледяной иметь.
Номера чистые, ремонт хороший.
Аквапарк в подарок 2 часа, приятный бонус.
Питание на высшем уровне, все очень вкусно, есть из чего выбрать.
Территория ухоженная, везде чисто и красиво.
Минус единственный, цена как в отелях на берегу черного моря)
Номер чистый, интересный акванариум, прекрасная трасса для лыж, красивая территория.
Из минусов: очень слышно соседей, если брать питание отдельно от номера, оно неоправданно дорогое. И почему-то не возможно было попасть на снегоходы. Еще удивило, что на ресепшен дают не верную информацию о работе проката и других услуг. И не сразу проверили наш подарочный сертификат и тоже давали разную информацию. В итоге часть суммы у нас сгорела, потому что уже нужно было выезжать. Очень жаль..
Ездили в середине мая. Места для прогулки вполне достаточно, есть выложенные плиткой дорожки, в лесу - протоптанные. Конечно, случайно выйти за территорию - возможно, но не критично. Территория на твердую четвёрку.
В столовой очень даже вкусная еда (жареные блюда жирноваты, но не сильно). Кушанья получают четвёрку.
Проживание - хорошо. В комнатах чисто, кровати не скрипели (по крайней мере, у нас). Могу поставить пятёрку (4,5)
Ну и цена. Многовато конечно, 5000р за проживание (1 ночь), столовую и бассейн. Но аналогичные предложения стоят примерно столько же, иногда дороже. За цену - 4.
Помимо столовой на территории "сказки" есть рестораны, беседки, места для шашлыков и прочие удобства для отдыха компанией. За такие "финтифлюшки" -пятёрку.
В общем, очень даже хорошо. Рекомендую для отдыха компанией.
Отличное место для отдыха с семьей!!! Обязательно нужно посетить это место, остались очень довольны!👍🏻👍🏻👍🏻 Всё что нужно для отдыха, всё присутствует, однозначно рекомендуем👍🏻
В тёплые дни начала августа неделю отдыхали с внучками в "Сказке". Очень понравилось. Всё продуманно. Любой вопрос решается очень быстро. Питание разнообразное, на любой вкус. Дети мечтают о поездке на следующий год.
Спасибо организаторам за такой отдых.
Из плюсов только тёплый коттедж , в остальном все плохо, на шведском столе постоянно куча народу, нет мест, сесть семьей невозможно. В бассейне полотенца не выдают , народу тьма, заплатили 50 тысяч за сутки , остались в полном разочаровании.
Отмечали новый год в сказке всё понравилось. Зал выбрали для взрослых по факту детей там оказалось хоть отбавляй и стол выбранный нами оказался в другом месте.
Отдыхаем часто, номерам требуется ремонт - корпус 1а. Сначала засорилась канализация, скрипели все двери и замки. Не оказалось ложки для обуви, мелочь, но неудобно. По тв шло только три канала… Кухня в ресторане и официанты на высоте 5+. В аквапарке в бассейне ждакузи круглое не работает практически. Анимация на высоте!
Были в будние дни, понравилось как никогда. Номер чистый, мебель не старая. Персонал приветливый. На территории видны изменения в сравнении с прошлым годом, лавочки новые, беседки закрывающие, мангалы обновили. Изменения видны. За шведский стол отдельное спасибо. Всегда можно выбрать,что тебе по вкусу, голодный не останешься. Внучка 4 года не хотела уезжать. Рекомендую. У кого есть возможность, лучше в будние дни ездить. В выходные много отдыхающих.
Отличное место для семейного отдыха! В стоимость посещения на сутки входит проживание, шведский стол ужин/завтрак/обед и 2 часа аквапарк с банями. Всё остальное, включая беседки - за доп оплату. Кормят вкусно, аквапарк для загородной базы отдыха отличный. Каждый найдёт себе развлечение на свой вкус. Из минусов - цена) Рекомендасьон, как говорится)
Ездим несколько раз в год со времен, когда было всего 2 корпуса. Мы ездим командой 6-8 человек группы 75+ на пару дней, дополнительно бабушки с внуками и правнуками. Часто отмечаем дни рождений и юбилеи. Администрация чутко реагирует на любые замечания, даже мелкие, направленные на улучшение качества обслуживания. А проходящая реконструкция делает базу уникальной. В. Осипов
Еда просто обалденная, всё очень вкусно, шеф-повар просто бог.
В столовой всё чисто, девочки молодцы, столы убирают, чисто протирают.
Аквапарк старенький, детям если только в качестве развлечения, хамам в аквапарке отличный, тепло, влажно.
Понравилось все: и питание, и номер (аквастудия в корпусе с аквапарком), и развлечения для детей (ездили с ребенком 6 лет). Пожелания к санузлу номера - что-то сделать со шторкой в душе, т.к. вода заливается на пол и в ванной комнате и даже в коридор.
3
Show business's response
Рус55
Level 16 Local Expert
May 29
Были первый раз все очень понравилось, отмечали выпускной детям есть все развлечения, а так же нашлась большая беседка со всем необходимым!! Вообщем остались хорошие впечатления обязательно приедем еще !!!
Сказка опять подорожала. Ну куда? Итак было дорого, а сейчас вообще. При чем сервис не растёт. Питание скудное. Аквапарк старый и требует ремонта. Вода ужасная. В некоторых номерах стоит запах канализации. На других базах можно дешевле отдохнуть. Например в Карбышева отличные номера, придраться не к чему.
Езжу в Сказку практически каждый год, когда приезжаю в Омск. Уровень услуг по состоянию на апрель 2023 неоднозначен:
1) С одной стороны, очень понравился корпус для размещения с животными, который удален от других зданий и реально удобен для размещения. Нет интернета, но зато можно с собакой. Соседей, кстати, не слышно, значит шумоизоляция хорошая.
2) С другой стороны, навязанное питание к путевке явно на дне. Идти на шведский стол ради морковки и пустых блюд под горячее- такое себе. Если зайти в последние полчаса до окончания, то придется просто доедать то, что не забрали другие. По сравнению с 2015-2018 годами просто фу.
3) На ресепшене увидела рекламу спа, позвонила в 19:20 с вопросом, могут ли мне сделать массаж перед закрытием. Всё уточнили, договорились на общий или расслабляющий массаж (1ч), начало в 20:50. За приемлемую цену около 2,2к (не помню точно) сделали очень хороший массаж, я почти заснула два раза. Реально час, всё супер!
4) Аквапарк теперь нужно переименовать в банный комплекс, так как горки почти не работают. Никто не предупреждает на входе, что на двухместных "лодках" теперь строго по одному, хотя написано до 120 кг, хотя на одного эту штуку на 3 этаж тащить не весело. На кольцевой уличной горке не более 90 кг вроде. За детей нужно отдельно пониматься расписываться. Крч, полный бред, который вообще не аквапарк.
5) За последние годы стала качественнее анимация: постоянно украшают ресеп, очень красиво и стильно. Угощения к хеллоуину были огонь.
В целом, что-то меняется в лучшую сторону, но качество услуг, которые входят в стоимость путевки всё же становятся хуже и хуже.
Мы в Сказке отдыхаем душой и телом! Наслаждаемся сосновым бором! Дышим свежим воздухом. Очень вкусные и разнообразные блюда в ресторане! Советую посетить.
Очень милое место, домашнее, пожить или просто в гости, погулять, поплавать в бассейне, сходить в аквапарк, зайти в кафе, на дискотеку вечером, детям нравится, взрослые тоже довольны, рекомендую. И самое важное, наверное, это вежливый и клиентоориентированный персонал, благодаря чудесным женщинам на ресепшене хочется возвращаться снова и снова. Спасибо большое.
Все прекрасно.
Еда отличная, вкусная, достаточно большой выбор.
Развлечений множество, единственное хотелось бы, чтобы руководство изменило как-либо аквапарк, а то все одно и то же однообразно.
По поводу номера: заселились в только отремонтированный второй корпус, поэтому номер был просто великолепный. Единственное чего не хватает - дверцы в душе, потому что вода может попадать на пол самой ванны, из-за этого пол почти всегда был мокрый в ванне.
Отличная база отдыха. Были не один раз. Персонал на высоте:вежливое и культурное обслуживание. Питание на 5 с плюсом. Один минус: трансфер. Но и это решаемо. Руководители Очень отзывчивые и доброжелательные .
Очень понравилось, был в начале августа, всё понравилось, вайфай на всей территории отеля, связь ловит тоже отлично, шведский стол, аквапарк, дискотеки каждый вечер, йога днем, аниматоры играют с ребятишками.
Нам понравилось все. Шведский стол- разнообразен, свежий, вкусный. Персонал отзывчивый. Территория большая, красивая, тк были в будние дни, то народу немного. Номер люкс большой, чистый.
Одно из любимых мест нашей семьи. Шведский стол на 5+. Анимация. С удовольствием попели в караоке. С коллегами иногда приезжаем просто в русскую баньку: погуляем по лесу, попаримся, перекусим заказанной здесь же пиццей, а потом по домам.
Всё очень понравилось! Кормят замечательно! Еда очень разнообразная! В комнате уютно, чисто. Очень приятно гулять по сосновому бору, вдыхать запах сосен! Спасибо!
номер аквалюкс самый лучший номер 65 квадрата с балконом. абсолютно новый. красота. кругом лес белочки... голуби которые спортом занимаются, они не летают а бегут за тобой... реально... вы видели бегущего, не идущего , а бегущего голубя. иногда попадается даже команда Динамо из 10 штук которые бегут за тобой метров 200.. еда отличная. разнообразная.. 2 дня за глаза... дальше уже все ... территория чистая красивая... однозначно рекомендую сейчас скидка 20 проц надо ехать.. а без скидки дороговато
Отдых в стенах сказки оказался сказочным.
Все для людей, как для взрослых так и для деток. Благодарность хозяину который так заботиться о своём хозяйстве. Везде чисто, красиво, и приятно.
Мне очень понравилось! Чисто, уютно, красиво, питание очень хорошее, вежливый персонал. Буду рекомендовать другим и по возможности сама ещё раз там побываю!
Прекрасно провели выходные! Красивая и ухоженная территория, отличная кухня, уютный номер, чистота и приветливый персонал. Единственный минус, что не смогли взять на прокат велосипеды, подходили несколько раз, но все были заняты, но это не испортило нам отдых. Погода была чудесная и мы прекрасно провели время на пешей прогулке.
Во -первых, я не давала оценку 5 звезд 18.07.23! писала отзыв после приезда из Сказки , после 20.07.23.
Во - вторых, номер Студия в 10 корпусе нормальный, все устроило!
В-третьих, народу плещется много, в будни меньше! Хлоркой пахнет сильно, но глаза не разъедает! есть еще какой то реагент в воде!. в общем- накупались и напарились!
В- четвертых- есть уже не хотелось их еду на второй день! стал ассортимент не ресторана, а простой столовки, а ценник высокий! к примеру зв ужин 750руб.??
Персонал по уборке территории отличный! также понравились парни -аниматоры на дискотеке и в пункте проката.
SPA - салон слабоват и цены завышены.
Хотелось бы пожелать администрации поработать над ассортиментом в "Ресторане" и улучшить программу развлечений в Игропарке!
Санаторий сказка, чудесное место. Все время развивается. Чудесные аллеи, игровые площадки, аквапарк. Мы брали беседку. Там чудесный воздух. Развлечение на любой вкус.
Вода из крана оранжевого цвета течет. На ресепшене сказали, что это норма для них. Соответственно аквапарк с такой же водой и оранжевой каёмкой по краям бассейнов с полиэтиленовой обивкой. Половины плиток нет на полу. Аквапарк старый.
Шведский стол вообще не очень: даже банальных отбивных куриных не было во время нашего пребывания, зато сосиски и сердельки 3 раза в день на выбор.
Номер грязный был при заезде, просила убрать, середину поелозили, по углам все осталось.
Зато новый отличный детский комплекс в здании ресепшена. Дисткотеки для детей вечером интересные и утренний клуб. Веревочный парк понравился. За них и 2 звезды.
Но вода и еда из крана-это основа.
Уровень сервиса падает. Заплатив, я понимаю что получу полный комплекс услуг, НО... последние два раза кроме бассейна ничего нормально не работает. Считаю плохо работает менеджмент. Вместо отдыха и расслабления получил негативные эмоции, так и уехали.
Номер 12 люкс в нём отдыхали сутки, минус ставим за то, что не предусмотрели в туалете освежитель воздуха! Кондиционер в комнате был не работающий, висел для красоты...
От всей души выражаю Благодарность руководителю и коллективу комплекса загородного отдыха Сказка за креативный и грамотный подход в организации пространства для отдыха взрослых и детей! Чистая, и, украшенная огоньками, территория! прекрасная музыка, вкусная еда в кафе Шишка! Достаток зимних развлечений на любой вкус! Отличные детские площадки и фото зоны для всей семьи! Огромная просьба: пожалуйста, сделайте в уборных крючки для верхней одежды и мини-столики для сумок. В кафе Шишка не всегда хватает стульев - как вариант - складные стулья - повесить под центральную стойку на крючки и брать их при необходимости💫 ещё раз спасибо за классный отдых! Процветания и благополучия вашему комплексу!
Довольно часто посещаю это место, эмоции конечно смешаные, расположены в обычном месте, в лесу, как везде, ежи, белки, есть в Чернолучье места и поинтереснее тоже самое только на берегу Иртыша!) На территории расположены, тир, прокат, шашлыки жарят на продажу. Цены там конечно космические 0.5 минералки за 100 руб. и т.д. Номера чистые, простенькие, но все есть, холодильник, телевизор и т.д. Персонал приветливый! Кормят отлично, особенно в обед, шведский стол шикарен! Аквапарк конечно оставляет желать лучшего, с банями постоянно какие-то проблемы, вечно что-то не работает, всё какое-то замызганое, пришли в бассейн, там тренировка какой-то детской организации, поплавать за 2 часа пребывания там, так и не удалось, что за бред взять с людей деньги за бассейн, а он уже занят!)))) Ну и конечно главный недостаток это стоимость обычный номер на двоих обойдётся Вам в сумму около 6000 руб./сут., при этом для Вас даже путёвку не распечатают, денег на бумагу у них видетели нет, экономят они! Позрище! Соотношение цена/качество не лучшее. В общем и целом отдыхать можно, если готовы раскошелиться!
Сбежали от жары в Сказку на пару дней . Отдохнули замечательно ! Все продумано для удобства отдыхающих! А природа и прогулки по бору - это отдельная сказка ! Спасибо ! С удовольствием вернёмся к вам !