Semeyny Doctor

4.3

442 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Записывались с ребёнком (6 лет, 2019 г. р.) на приём к офтальмологу. При оформлении записи и при телефонном подтверждении чётко сообщили возраст и год рождения пациента. Мы приехали в назначенное время и подошли к регистратуре для оформления приёма. Именно там нам сообщили, что врач не принимает детей. Персонал лишь пожал плечами в ответ на вопрос о решении проблемы: не предложил альтернативы, не принёс извинений. Из‑за ошибки клиники пришлось экстренно искать другого специалиста. Разочарованы: если возраст ребёнка был известен заранее, такая ситуация недопустима. Отсутствие клиентоориентированности на этапе оформления — серьёзный минус.

Zelenoglazka

Level 7 Local Expert

Необходимо было сделать справку на водительское удостоверение:дикие очереди, специалисты еле шевелятся (к окулисту сидели больше 2-х часов , чтобы просто поставить печать на справке, в кабинете была менее 5 минут),на ресепшене сидят женщины, которое с огромной неохотой что-то объясняют,да и манера общения желает оставлять лучшего.Причём, как позднее выяснилось, что стоимость справки в данном учреждении больше, чем в Медлайне

Елена Дуброва

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, много специалистов, цены доступные, так же очень удобно что работают и по выходным. Можно записаться как по тел так и на их сайте. Перед приемом ещё позвонят напомнят, о времени и дате, что тоже удобно

Мария

Level 2 Local Expert

Обратилась в клинику для прохождения врачей на водительское удостоверение (приехала из другого города). В 8 утра обратилась в регистратуру, оплатила и только после оплаты сказали, что врачи с утра не принимают, только в 11:00 офтальмолог и терапевт после 14:00 (могли бы предупредить для начала, а потом брать оплату). Офтальмолог начала прием не в положеное время, а позднее и зашла на прием, который длился 2 минуты, только через 2 часа. Терапевт не спросив про какие либо жалобы и прочее, просто поставил кучу печатей и отпустил. В Медлайне как оказалось цена была бы меньше, чем в семейном докторе. Наступило время экзамена в ГАИ (сдаю в другом городе). Приезжаю на экзамен и меня не принимают благодаря халатности сотрудника, который отвечает за это. Семейный доктор не удосужились ответить на запрос ГАИ в течение двух месяцев. Позвонила 2 раза и только потом нашли запрос на электронной почте. Даже не принесли свои извинения...

Татьяна Самарина

Level 10 Local Expert

Проходили медкомиссию, очередей нет, все сделали за один день. Цена соответствует качеству. Оперативное обслуживание.

Артем Перунов

Level 3 Local Expert

Заранее записались на приём к врачу, попасть в свое время не реально, пока сидели в очереди выяснилось что ещё не зашли люди по записи задолго до нашей, в очереди стояли люди которых отправили "через одного", прождали 15 минут от времени "начала" нашего приема, потом вернули деньги и ушли

ирина бахарева

Level 3 Local Expert

Не предупреждают, что нет оплаты по терминалу. Конечно можно понять, укрываются от налогов.. На вопрос почему не предупредили? Ответ был, что мы самостоятельно записались на сайте, но тогда для чего оставляется номер телефона???? Записались на время за 2000 тыс рублей, чтобы бегать снимать деньги и пропускать своё время?

drv d.

Level 3 Local Expert

Записывались за неделю. В день приёма в регистратуре сказали что вы не записаны. В итоге в очереди появился человек с нашим временем приёма. Получается что нашу запись просто удалили для кого то "блатного". Спасибо за потраченные нервы. Не рекомендую данное место

Евгений Байкалов

Level 6 Local Expert

Очень понравилось посещение, доктора обходительны, дружелюбны, без очередей. Всё класс.

Viktoria919580

Level 4 Local Expert

Пришла пройти мед комиссию для В/У думала максимум час, в итогу у офтальмолога все дружно просидели несколько часов ( нас была целая очередь)! Ужас! Никому не советую!

Артëм Киреев

Level 5 Local Expert

Что за треш происходит в субботу 11.01?? По талонам задержка очереди больше часа! Между пациентами впихивают людей с медосмотрами без записи. Клиента потеряли, успехов дальше!

Екатерина Маслова

Level 8 Local Expert

Быстро и без очередей прошла узи. Вежливый персонал, замечательные спе

905783 Тяжельникова

Level 5 Local Expert

Неоднократно пользовались услугами Мед центра, всегда приветливые администраторы. Очень хорошие врачи. Нет очередей, приём по времени .

Andrey

Level 7 Local Expert

Хороший медицинский центр. Всегда чисто, благоприятная температура в помещении, вежливый персонал.

Светлана

Level 7 Local Expert

Не делают скидку по дисконтной карте профсоюза. Администраторы сделали удивлённый вид, и сказали первый раз слышим.... А то, что данная организация есть в каталоге, это ничего не значит

Юлия Рвечкина

Level 11 Local Expert

Невролог Кузнецова Н.А.: очень приятная в общении, выслушала, уточнила детали, назначила лечение. Все чётко, профессионально. В регистратуре приветливый персонал. Сама клиника удобно расположена, есть парковка, чисто, уютно.

Игорь Кузнецов

Level 7 Local Expert

Да,был. Чисто,комфортно,приятно находиться. Ожидания небольшие. Записался,подождал,немного,прошёл специалиста,какого надо,расчёт свободен. Здоровья,конечно,всем,но моменты разные бывают.

Татьяна Шавкунова

Level 5 Local Expert

Отличный медцентр.Специалисты грамотные,вежливые.Делают диагностику правильно и назначают правильное лечение.Все чисто уютно.Очередей нет принимают по талонам.Все комфортно и приятно.

Алина П.

Level 3 Local Expert

Записываешься по времени, приходишь на ПЛАТНЫЙ прием, в итоге не заходишь по своему времени ждешь в очереди еще час. Зачем записывают людей через короткий промежуток времени, если врачи не успевают принимать? Сегодня пошла к неврологу, просидела в "платной" очереди еще час

Наталья Д.

Level 4 Local Expert

Обратились на прием к окулисту. Запись на 13.00. Во время прием не ведут. К 13.00 зашел только человек на 12.30 и дополнительно еще стоят люди на медицинскую комиссию. Отвратительное обслуживание. Это не городская поликлинника, чтобы приходить и стоять в очереди, тратя свое время. Время для прохождения медицинских коммиссий можно выделить отдельно. К специалистам вопросов нет.

Наталья Д

Level 10 Local Expert

Обращались в данный центр с ребенком. Из плюсов удобное расположение. Из минусов: - невозможно оплатить картой (возможно это было временное явление , кому принципиально, лучше уточнить) - на приеме у ЛОРа не дали никакого заключения врача с диагнозом (сами мы из другого города , при обращении потом к другому доктору мне даже нечего было показать , только объяснить на словах), а только рецепт на лекарство Остались неоднозначные впечатления после посещения

Алена О.

Level 2 Local Expert

Была на узи по беременности в 36 недель девушки которые на рецепшене вежливые . Но те две которые были в 13 кабинете меня поразили грубиянки,не умеют разговаривать еще одна из них по телефону болтала ,другая ничего не объясняла за минуты 2 сделали узи и все я успела только спросить все в порядке или нет сказали да вынули из кабинета . Еще не понравилось то что на сайте написано можно оплачивать по карте на деле только наличка и все . Во общем если делать узи явно не в этом гадюшник

Галина Малафеева

Level 5 Local Expert

Очередей нет. Прием по времени.Очень вежливый и внимательный персонал. Была на приеме у терапевта супер доктор.Прошла 10 сеансов массажа золотые руки Спасибо.

Лена Ядрышникова

Level 2 Local Expert

хоть ты по времени, хоть в порядке очереди - будешь ждать час. обращаю внимание ,что это ПЛАТНАЯ КЛИНИКА , где ты платишь немалые деньги за прием

Алексей Мальцев

Level 7 Local Expert

Обращались 23.03 к окулисту Мурзиной Кристине Владимировне. У моей мамы глазной протез Было много вопросов и беспокойств, связанных с этим. Кристина Владимировна очень внимательный, общительный ( что, согласитесь, немаловажно) и опытный специалист. Получили грамотные рекомендации по всем заданным вопросам. Рекомендую!

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Проходили справку на учебу ребёнку платно! Ужасно все! Все врачи раскиданы по разным дням и сразу об этом не сказали ! Флюорографию и ещё двух врачей отправили проходить в другие клиники ! Приезжим очень не удобно! За каждой печатью очередь стоишь! Ко всем врачам очередь стоишь! Такими темпами можно по полису пройти все бесплатно! Больше не пойдём туда!

Елена К.

Level 2 Local Expert

Записалась в данную клинику к урологу Шафранову, уже с готовыми анализами и узи почек. Правая почка воспалена, по анализам тоже все печально. При осмотре даже одноразовой пелёнки не нашлось. На кушетку врач нарвал бумажных полотенец и застелил ими, приговаривая, что нам ведь только под поясницу. И это платная медицина!!!! В итоге в карте написано, что у меня жалоб нет, выписаны витамин Е. Для лечения воспаления почки!!! И через 2 недели снова к нему, чтоб мол динамику отследить, интересно какую, если толком лечения нет. Потрачены впустую деньги и время.

Незнакомка

Level 6 Local Expert

Коллектив сплочённый,врачи профессионалы, отношение хорошее.с днём рождения семейный доктор

Алина Ошнурова

Level 10 Local Expert

Расчитаться за оказанные услуги можно только наличкой либо переводом, карты к большому сожалению они по какой то неизвестной причине перестали принимать, что очень печально! Поэтому перестала туда ходить, выбираю другое место! (

Ольга Беззубкова

Level 12 Local Expert

Это наше спасение, спасибо докторам за спасенные и сохраненные жизни, организаторам за удобный график посещения врачей при прохождении медосмотров

Max

Level 11 Local Expert

В любом случае медицина нам жизненно необходима! В принцыпе, работа здесь построена как надо! Только иногда анализы пропадают! Деньги за них вернули! Сдала в другом медучереждении. А так все красиво, уютно, проблем с персоналом не было лично у меня.

Тимур Б.

Level 10 Local Expert

Доброта и отзывчивость мне дали понять это заведение. Стоит, думаю, обратиться за услугами.

Василий Ша

Level 22 Local Expert

Хорошая клиника. Много врачей, которых нет в городских поликлиниках. Спецы, вроде, нормальные.

Нина Арефьева

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Всеравно что сидеть в бесплатной больнице. Была записана на 16.45 в итоге попала в кабинет только через час,очередь живая. Таким образом я могла и в бесплатной пройти. И за это 900р???? Наведите порядок у себя в клинике,чтобы предоставлять платные услуги людям!!!!!

Эллеонора

Level 7 Local Expert

Хочется выразить благодарность врачу неврологу Кузнецовой Надежде Александровне, за квалифицированную помощь маме, очень компетентный, знающий доктор!

Виталий

Level 5 Local Expert

Не заметил особой вежливости со стороны ресепшн записались на полседьмого и банальная очередь попали к врачу 18:54 где разница между бесплатной и платной медициной,я так заметил ждать точно также надо только будь добр за это еще и заплати ,врачи тоже теже что и в городской поликлинике короче разводилово

Olina

Level 6 Local Expert

Не возможно дозвонится, при чем это у них норма! Ни кто не берет трубку, при чем на ресепшене всегда сидят по три администратора. Сколько раз звонила, ни когда с первого раза не брали трубку. Это какая то норма у семейного доктора. Девушки администраторы, совершенно не умеют разговаривать с клиентами, спрашиваю график работы педиатры, она одно что давайте запишу на 11-00, я второй раз объясняю, мне нужно знать график работы педиатра, со скольки и до скольки, опять как робот, давайте запишу вас на 11-00, или я дура, иди администратор не компетентна. И это всегда так, какая то тайна покрытая мраком, узнать график работы врачей.

Вероника

Level 4 Local Expert

Ужасное обращение к пациентам в кабинете УЗИ,Никитина Анна Павловна ужасный специалист, делали узи головного мозга с фото.Дали нам выписку, ничего не ясно,зашли уточнить,нам сказали что смогли то и сделали.Регистратура с врачами видимо совсем не общается,раз они даже не знают узи чено делать,хотя когда я записывалась все указывала.Вообщем для платной больницы это провал!!!!!

Снежана Пережогина

Level 4 Local Expert

Все понравилось,будем обращаться ещё,профессиональные врачи,цены за услуги адекватные

Елена Танасийчук

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, хотелось бы узнать ресепшн когда-нибудь работает, в Кремль проще дозвониться, или они принципиально не берут трубку. Это не входит в их обязанности? Или как понять, только ножками прийти, что бы спросить график работы врача?

Анжелика М.

Level 6 Local Expert

Внимательный отзывчивый персонал. Все подскажут, расскажут, разъяснят. Странички есть в социальных сетях, это очень удобно, можно задать вопрос и они на него отвечают сообщением 👍

Anonymous review

Обратилась в семейный доктор по записи по телефону девушка регистратор сказала одну сумму придя туда оказалась сумма на 100 рублей больше далее я сдала кровь на развернутый анализ по телефону девушка поставила мне диагноз ликемия крови и назначила пойти к их терапевту я отказалась т.д анализы были далеко не верными.

Леонид

Level 12 Local Expert

Все аккуратно. Обращался к офтальмологу. Очереди нет .оформление, записи недолго.

Виталий Агеев

Level 14 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, чисто и приятно находиться, врачи адекватные, ни чего лишнего не накидывают

Суровцева Елена

Level 6 Local Expert

Всегда посещаем этот медцентр, когда приезжаем в отпуск, прекрасные специалисты и не высокий прайс!

Алла Тюшнякова

Level 8 Local Expert

Врачи внимательные, доброжелательные. Цены нереально высокие для Шадринска. Регистратура работает медленно, недружелюбные реплики. Плохая организация их работы.

Анжелика

Level 6 Local Expert

Почему в медицинском центре нет терминала? Почему оплата только наличными или переводом? Почему не выдают чеки за оказание медицинских услуг? Вы считаете это приемлемым?

юрий чеканин

Level 4 Local Expert

Привёз супругу на УЗИ в семейный доктор по женской части сказали здарова. Но боли продолжали её мучить обратились к другим специалистам выявили. Да и по карточки они оплату не хотят производить. Стараются за наличку. Видимо есть в этом у них интерес. Дочка у меня маленькая 3 года часто писиет врач назначил УЗИ записались в регистратуре так проити и не смогли. В общем к этим специалистам мы больше не нагой. На УЗИ работают грубиянки. Если у кого-то возникнет вопрос т. 9826395769

Владимир

Level 12 Local Expert

Отличный мед.центр всё быстро и аккуратно очень хорошие специалисты, особенно окулист,🙂 спасибо.

Галина

Level 2 Local Expert

Оценку ставлю не клинике, а "врачу" хирургу Садохину( обратилась с очень деликатной для меня проблемой, этот"доктор"слова не дал сказать, высмеял! Где этика по отношению к пациенту? Понимание, сочувствие? Тем более за мои же деньги!!! К самой клинике относилась нормально, приходилось обращаться пару раз. Была довольна. Но этот случай отвернул конкретно. Уважаемое руководство,примите меры!

Semeyny Doctor

131 review