Sberbank

4.9

1163 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Пришла в офис для получения детской карты,в офисе комфортно и уютно,присутствует детский уголок,сотрудники предоставили ребенку карандаши и раскраску,что очень впечатлило.Сотрудники все вежливые и готовая помочь в любой ситуации.

Светлана П.

Level 5 Local Expert

Нежным образом люблю данное отделение. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание и комфортное отделение, особенно после ремонта. Чувствуется, что руководство отделения адекватное.

gnom58

Level 9 Local Expert

Отзывчивые и компетентные сотрудники, решение любого вопроса в моменте, постоянно обращаюсь за консультацией, расширенная линейка банковских продуктов в Премьер, всегда можно записаться на встречу в личном кабинете в удобное для меня время

kolek.atego Kolek

Level 10 Local Expert

Все отлично при входе сразуже вам помогают вавсем разобраться и напровляют к акошку оператора, биометрию проводят очень быстро и професионально, все вежливые и акуратные.

Соня

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание, ждали не более 10 минут, удобное расположение. Что удобно - первые 2 часа бесплатная парковка.

Маргарита Фёдорова

Level 4 Local Expert

Обращаюсь сюда на постоянной основе, нравится быстрое и качественное обслуживание, приятно приходить)

Мирослава Романова

Level 9 Local Expert

Хороший банк, который оставил очень классные эмоции ! В банке чистота, вежливые сотрудники, никто никуда не торопится (что очень важно) 😊

Антон

Level 30 Local Expert

Хороший, опрятный офис 👍. Сотрудники вежливые. Были там один раз, больше тут сказать нечего)) Все вопросы можно решать через приложение, сайт или по телефону)

Анна Кочетова

Level 6 Local Expert

Сегодня обратилась в отделение банка, специалист молодой человек из 8 окна, не смог решить проблему, и по его словам он такими вопросами не занимается, посоветовал позвонить в справочную банка, кроме того, в начале приема покинул рабочее место. Такой работник совсем не ориентирован на клиента. Я снова пошла к инфомату, ко мне подошла сотрудница и прекрасно мне все объяснила, спасибо огромное ей за это. Без крайней необходимости не рекомендую посещать это отделение.

Светлана Худякова

Level 16 Local Expert

Квалифицированные специалисты.Всегда момогут при необходимости и подскадут.Очень удобное расположение.Есть банкоматы на прием и выдачу наличных.Работает по субботам.

таня мещерова

Level 3 Local Expert

Долгое время ожидания (более 20 мин), сотрудник был некомпетентен, не услышал меня и не помог решить проблему, потеряла время.

Анастасия Рыжкова

Level 13 Local Expert

Без особой надежды пришла узнать про кредитную карту, так как услугами Сбербанка не пользовалась лет 10:) Была приятно удивлена тем,что карту можно получить в тот же день. Причем и остальные условия по кредитке вполне в рынке. Все оформление заняло минут 20,ожидание минут 10. Очень приятно,что попала как бы в отдельный кабинет,где тихо и спокойно можно пообщаться с сотрудником банка. Девушка,которая оформляла карту (зовут Энже,если не ошибаюсь) отвечала на все вопросы,помогла оформить онлайн и мир пей. Я очень довольна,остались наилучшие впечатления:) Видно,что руководству офиса важны клиенты:) Спасибо!

Ольга

Level 14 Local Expert

Сбербанк находится в удобном месте, персонал приветливый. Несколько лет назад брали кредит, парень навязал страховку, можно было обойтись без неё. Время ожидания разное, зависит от количества человек в очереди. Есть банкоматы. Много парковочных мест.

Андрей Ермолаев

Level 7 Local Expert

В воскресенье после обеда срочно понадобилась справка. Это отделение ближайшее которое работает до 18:00. Огромное спасибо за такую возможность. Народу было полный зал, управился за пол часа.

Алексей Сергунов

Level 7 Local Expert

Пришли снять определённую сумму (06.11.23), денег не оказалось, записались на получение 11.11.23. Приехали за час до закрытия, работает одно окно и человек 10 в очереди. Администратор развёл руками, хотя молодец, подсказыввл тем, кто мог получить услугу в банкомат. Когда пришли первый раз, ждали минимум 30 минут, что бы узнать об отсутсвие денег в кассе. Простояли 40 мин, только из-за того, что многие не стали ждать своей очереди и ушли.

Саня

Level 9 Local Expert

На самом деле одно из удобных отделений, т.к есть рядом и перекресток и фудкорт и вещи можно прикупить. Проводили сделку домклик, все быстро, четко.

Михаил

Level 29 Local Expert

Очень медленные сотрудники. Особенно сотрудник кассы. Отделение работает с юр.лицами, но такая процедура как внесение наличных поставила в тупик двух сотрудников.

Level 9 Local Expert

Самый худший офис из всех, что я был! Как не зайдешь, у них то не работает программа, то один компьютер на все отделение!!! Один раз вообще электронную подпись установили на токен не корректно, сейчас пришел установить приложение ждите час! Худший сервис и сотрудники!!!

Cherry

Level 14 Local Expert

Была здесь в прошлом году. Благодаря специалистам, сидящим там, узнала что есть не закрытые счета, которые в другом отделении оказывается не закрыли. Быстро все сделали, дали нужный запрос. Благодарю!

Сергей Сергеевич

Level 24 Local Expert

Хорошее отделение.В ТЦ👍🏻очередей толком нет,но иногда приходится посидеть ))отдохнуть))подождать.Рекомендую 🤙🏻

Павел Плетнер

Level 16 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Обратились с вопросом, быстро все разъяснили и помогли оформить пластиковую карту, а также установить мобильное приложение.

Катерина М.

Level 6 Local Expert

Отвратительный Сбербанк Если у Вас есть возможность поехать в другой-лучше едете туда! Пришли в Сбербанк, час просидели , прежде чем вызвали. Куча консультантов, которые ничего сделать не могут, кроме как талоны выдавать, лучше бы в окна посадили и обслуживали клиентов. А так стоят в телефонах и ничего не делают! По обслуживанию так же, вроде вызвали в одно окно, но там справится не могут и перенаправляют в другое! В общем не советуют сюда приходить!!! Поменяйте сервис!!

любовь рогуля

Level 16 Local Expert

Замечательное обслуживание. Терпеливое отношение к клиентам. Ожидание, как правило, не долгое, но раз на раз не приходится. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. Расположение в ТЦ "Акварель". Есть большая парковка.

Sasha Ushakova

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение - внутри торгового комплекса. Всегда работают банкоматы. Все виды банковских услуг и еще сберлогистика. Довольно просторный зал ожидания, очень отзывчивый и компетентный персонал.

Диана Майерс

Level 6 Local Expert

Открывала аккредитив, получала карты и закрывала вклад. Все хорошо и оперативно. Очереди не большие, сотрудники вежливые.

Игорь К.

Level 3 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам, на вопросы не отвечают, простояли люди 40 минут до открытия , за редек минуту до начала время работы объявили , что технический сбой и хлопнули дверью

Инкогнито 6754

Level 7 Local Expert

Мне отделение понравилось тем что все доступно объяснили, ответили на все вопросы (молодой человек при входе).

Сергей

Level 8 Local Expert

Помещение небольшое, не всегда хватает мест, но обслуживание вполне квалифицированные и быстрое. Отношение к клиентам, в целом, доброжелательное. Однако чистоту следует поддерживать перманентно, особенно в весенне-слякотный период.

иван

Level 14 Local Expert

Неплохой сбер. аккуратно, вежливый персонал, если настойчиво решать свой вопрос - решить можно причём прокрически любой (я решал вопрос по блокировании счета, спустя два часа все решилось) я доволен, в другом филиале даже разговаривать не стали!

галина палагина

Level 14 Local Expert

Очень чистенько. Очень быстро помогли решить проблему. Просторное помещение.

Александр В

Level 10 Local Expert

С введением электронных очередей, стало всё организованно и быстро. Консультанты правда помогают по всем вопросам. Даже, когда пришел без паспорта, вежливо отказали)не стал спорить. Есть банкоматы на выдачу и прием наличных, работают в режиме ТЦ Акварель

Наталья Никонова

Level 6 Local Expert

Внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание. Достаточное количество банкоматов. Чистота.

liiza188K

Level 5 Local Expert

Если могла поставила бы 0 звезд. Пришла с парнем скачать приложение на айфон моему парню всё сделали а мне отказали. Якобы у них пару дней назад всё сломалось и тд мастер должен приехать через пару дней. Как это объяснить? Сразу после моего парня всё сломалось или что ? Что за отношение к людям не понимаю. Сюда больше никогда не приду.

Ирина Антощук

Level 4 Local Expert

Ближайший Сбер от моего дома, соответственно, обращаюсь только туда. Любые вопросы решают быстро грамотные сотрудники, с талоном ожидание не долгое. Знаю, что на вопросы получу квалифицированный ответ и помощь. Ставлю 5. Спасибо сотрудникам.

Гульнора Васильчикова

Level 7 Local Expert

Отзывчивые работники и оперативно решают всё вопросы и очень приятно посещать этот Сбербанк, рядом и удобно

Настя

Level 7 Local Expert

Достаточно удобное место, очереди впринципе нет. Консультанты все на месте. Есть банкоматы которые работают всегда. Удобное расположение. Ставлю 5 за удобство.

mtv.sofi07

Level 18 Local Expert

Отличное отделение, спасибо большое милой девушке, сотруднику Сбербанк премьер Старательно и оперативно помогла с решением вопроса

иван химов

Level 13 Local Expert

Мой вопрос был решен моментально,сотрудники банка заинтересованы в помощи своим клиентам,это очень радует, спасибо вам большое и оставайтесь всегда такими!!!

Ирина

Level 8 Local Expert

Работают даже в субботу, квалифицированные люди , помогли решить проблему, спасибо!

Крокодил Гена

Level 6 Local Expert

Ужасное впечатление от сотрудников банка, супруг с дочерью пришли устанавливать приложение для подростков, консультант вместо спокойного тона позволяла себе едкие замечания, якобы люди априори должны что-то знать, вопрос, зачем тогда вы там сидите? Являемся с мужем зарплатными клиентами банка, пользуемся многими другими продуктами, но оказывается недостаточно умные для ваших сотрудников. Такая же история не только с консультантом, которая досталась моей семье, за соседним стулом сотрудник тоже перебивал клиента, позволял себе некорректное общение, которое отметил даже подросток. Со слов дочери было жалко дедушку. Единственное, что я могу посоветовать консультанту, который сегодня нас обслуживал, точнее мужа и дочь, не работать в тот день, когда приду я на установку приложения ребенку.

Игорь Чернов

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам тоже хорошее. Персонал дружелюбный. Время ожидания небольшое. Банкоматы сбербанка работают. Пока не одну карту не зажевало))

Оксана Марышева

Level 12 Local Expert

Очень удобный офис, всегда чисто, персонал рядом и компетентен. Зал и количество окошек достаточно, чтобы долго не сидеть. Банкоматы всё работают и доступны.

Mio OnlyFor

Level 14 Local Expert

В целом нормальный офис. Расположение не очень удобное, чтобы добираться не на машине. Был всего пару раз и всегда решались вопросы быстро

Андрей Иванов

Level 30 Local Expert

Вечная проблема в отсутствии персонала. Куча народа сидит в очереди, а работают только два сотрудника. Хотя им надо отдать должное-внимательны, отзывчивы и делают все от них зависящее, чтобы посетители не сильно матерились

Татьяна

Level 12 Local Expert

Отлично, народу, как ни странно не очень много, хотя место проходное. В очереди сидела не долго. Персонал вежливый и грамотный. Рекомендую.

Николай Горбачук

Level 9 Local Expert

Ничего хорошего в этом отделении нет. Вечные очереди, некомпетентный персонал набранный на соседнем рынке. Руководительница это медлительная престарелая пресмыкающееся. В общем зачем держать Марку если все пенсионеры пенсии свои тут получают.

Валерий Андрушкевич

Level 5 Local Expert

Вполне для меня приемлемо было посещения этого заведения. Или, может быть я так удачно попал. Всё быстро, доступно и эффективно. Карту мне необходимо было заблокировать и сейчас мне снова предстоит, посетить это отделение Сбербанка.

надежда егорушкова

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка. Бывает, конечно, многолюдно, Но операторы всегда стараются обслужить побыстрее. Охотно помогут тем, кто не уверенно пользуется банкоматами

Светлана Медузова

Level 6 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал. Хотелось бы чтобы режим работы был немного изменен. Не всегда удается вечером попасть до закрытия банка.

Татьяна Баранова

Level 12 Local Expert

Отличное отделение. Грамматные менеджеры. Все четко и быстро. Работают без выходных почти. Рекомендую всем

Sberbank

339 reviews