Sberbank

4.7

839 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение! Быстрое обслуживание. Оформление аккредитива вызвало у операциониста вначале некоторое замешательство, но помощь её коллеги позволило справиться на отлично!

Xena 922

Level 4 Local Expert

Нормальное отделение, девочки всегда помогут решить проблемы и с картой, и со всем остальным. Быстрое обслуживание, один из лучших офисов "Сбера", куда я обращалась.

Александр Дубков

Level 7 Local Expert

Посещал отделение 04 июня 2026 года, отличный персонал, помогли, пошли на встречу по строчному вопросу. Руководитель отделения Татьяна с пониманием относится к клиентам отделения. Спасибо большое!

Мария Ш.

Level 6 Local Expert

6 человек персонала в зале, а работает только 1 оператор! Давно не была в отделении банка. Но, судя по всему - ничего не меняется! 🤦‍♀️ Зачем тратить такие деньги на обновления интерьера? Лучше бы на сервис потратились 😅

Ирина Борис

Level 3 Local Expert

Обратилась за помощью, у оператора оплатить не смогла(не взяла паспорт),нужен был консультант,чтобы оплатить через терминал, но начались распросы -зачем и почему, объяснила, что плохо вижу, но никто даже не пошевелился, полное безразличие. Хотелось бы, чтобы за такое отношение сотрудников наказывали.Я не кровожадная, но так относиться к людям нельзя, тем более, что посетителей практически не было и сотрудники были свободны. Время в районе 18 часов, 20.02.24 г.

🐨

Level 12 Local Expert

заезжала по пути открыть юр.счет. ожидание очереди короткое, менеджеры компетентны и вежливы. дали несколько интересных советов, выпустили эцп. есть парковка)

Артем Демьяненко

Level 19 Local Expert

извечный ремонт ступеней и покрытия) каждые 2 года - стабильно! неужели нельзя все сразу и достойно сделать? еще и парковка ужасная, а зимой наледь, снег..... обслуживание хорошее. отношение к клиентам нормальное. персонал - вцелом неплохой. время ожидания - когда как. можно "засесть" там и до 40 минут. расположение оптимальное по инфраструктуре кредит лучше не брать. свои услуги усердно навязывают

Василий Грачёв

Level 12 Local Expert

Наш старейший и мощный банк. Пользуемся его услугами практически всю жизнь. Профессионалы своего дела! Всё чётко и организованно! Не было случая, чтобы любой вопрос не решился быстро и с учëтом пожеланий клиента! Старательные и внимательные сотрудники! Спасибо вам самое искреннее и всем здоровья и процветания!

Галина С.

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сотрудника, который помогает взять талон на услугу, не было (04.06 9:00) , поэтому клиенты брали наугад. Сотрудница, которая меня обслуживала, а именно раскрывала аккредитив - делала это впервые, поэтому точно не знала, как правильно оказывается услуга. Пригласила старшего сотрудника, которая вообще ничего не понимает и не знает, только делает вид! Все вопросы уточняла у своей же подчинённой. Аккредитив раскрывали долго, потому что через планшет в СБОЛ ПРО была ошибка, а на компьютер никак не могли отсканировать выписку. Но финиш - оформили мне кредитную карту без моего на то согласия!!! Старший сотрудник впаривает их просто всем и каждому, при мне доходило до скандалов. Обрабатывают клиентов знатно, возражения никакие не принимают, карту не закрывают по требованию. Теперь придется обращаться дополнительно в другое отделение , чтобы карту закрыли.

Евгений Родионов

Level 14 Local Expert

Хороший офис, быстро решают задачи, много сотрудников. Во втором филиале (а их всего два в городе) можно часами сидеть в очереди

Евгений Щербаков

Level 10 Local Expert

Работа персонала хромает, персонал видно что лениться, очереди по 25-35 минут, продуктивность падает, теряется драгоценное время, не рекомендую именно это Сбербанк, в этом же городе есть Сбербанк в центре, советую обращаться туда

Елена А.

Level 5 Local Expert

Обратились в банк за получением льготного кредита как сельхозпроизводители (которых сейчас со всех сторон "поддерживают"). В итоге 4 месяца каждую неделю придумывали и требовали по новому документу предоставить, вынудили дождаться такого периода, когда покупка была уже не актуальна! Сотрудники не грамотны и не компетентны, если сотрудник в отпуске его никто заменить не может, четкого списка документов для получения услуги нет! Зато открывать счета, за которые берется комиссия за каждый чих, и выдавать кредиты под 24% это всегда пожалуйста быстро и без препятствий!

Perevozka78

Level 7 Local Expert

Постоянные очереди. По некоторым вопросам, можно очень доооолго ждать.

Rus

Level 7 Local Expert

Был вчера. Приятно удивлен,что нет очередей,сотрудники очень приветливы,улыбаются. Время ожидания по талону меньше минуты. Банковские операции проходят согласно регламенту. В помещении чисто,не смотря на то,что на улице посыпают тротуары песком. В этом году Сбер меня порадовал.

ThoriHaze

Level 3 Local Expert

Быстрое и грамотное обслуживание. Вежливый и чуткий персонал. Есть несколько банкоматов сбербанка (в здании и на улице). Сам банк находится в очень удобном месте. Рекомендую!

Ольга Макарова

Level 9 Local Expert

Понравился персонал и быстрое грамотное обслуживание, к сожалению не запомнила девушку ,так бы с удовольствием поблагодарила. Банкомаиы все в рабочем состоянии очередей и толкучки нет .

Алексей А.

Level 3 Local Expert

Банк очень в удобном месте стоит не далеко от автовокзала дойти, рядом с домом обслуживание отношения очень хорошее, банкоматов много это замечательно не надо долго ждать.

Алексей Петрушин

Level 7 Local Expert

Пользуюсь этим отделением уже несколько лет. Все всегда на высшем уровне, работники вежливые, опрятные, всегда готовы помочь решить любую проблему. Очень доволен обслуживанием

Ольга Кривачева

Level 6 Local Expert

В Сбере бываю часто, отношения к клиентам очень замечательные. Всегда помогут, объяснят, в общем персонал отличный. Очень удобно и банкомат расположен. Я очень довольна и персоналом и Сбербанком.

Galina Radkina

Level 10 Local Expert

Люди стоят в дверях,аппарат,который выдает талончики перевернут,в дверях специалист предлагает подождать стоя в дверях минут 20,затем будут выдавать талоны и это не впервые новшество в Можайске,больше нигде не видела

Владимир К.

Level 6 Local Expert

Москвич, пенсионер, 85 лет. В связи с пандемией вынужден 2 года жить на даче в 40 км от Можайска. Срок карты СберБанка истёк. В данном офисе помогли: (1) поменять Московскую карту на Подмосковную карту СберБанка (2) перевести пенсию с карты ПочтаБанк на новую карту СберБанка по причине отсутствия банкоматов ВТБ в районе Моего фактического проживания и приналичии банкомата Сбербанка в селе Тропарево. При этом снижение процентной ставки на остаток компенсируется стоимостью бензина на проезд в Можайск. Весьма благодарен сотруднице СберБанка Анне Юрьевне и другим сотрудницам при входе за безупречное обслуживание и советы по дальнейшему дистанционному общению с офисом (получил личный телефонный номер). Обращаю внимание руководства данного офиса на ложную информацию в интернете о местонахождении офиса в доме 16 А вместо фактического адреса (дом 19А). Пришлось затратить дополнительное время на поиск фактического местонахождения. Также необходимо решить вопрос о дистанционной связи с офисом.

А Ж

Level 5 Local Expert

За 5мин. Получил дебетовую,кредитную карточки,еще 5мин проконсультировался,спасибо сотруднице(11окно 14.03.23),с банкоматами без проблем,спокойно..

Хвича Шеклашвили

Level 13 Local Expert

Очень понравилось отношение сотрудников отделения к работе. Очень быстро решили мои вопросы, объяснили, каких документы нужно предоставить дополнительно. Молодцы, спасибо.

Людмила Скоморощенко

Level 7 Local Expert

Обслуживание клиентов отличное. Девчонки с нами пенсионерами вежливы, объясняют, если не понятно. Несколько раз заходила, очереди почти не бывает. Спасибо

Маргоша

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение в центре города, приветливые сотрудники, минус много народу в часы пик. Но это как везде. На входе работают консультанты.

marina z

Level 5 Local Expert

Отличное отделение. Вежливые и отзывчивые сотрудники.

Max VFR800

Level 19 Local Expert

Хороший банк и бла бла бла! каждый раз как приходишь в банк по вопросам карты тебе предлагают тв приставку аптеку купить продукты питания и так далее! в итоге время приема клиента увеличилось и соответственно время ожидания!

Евгений Ястребов

Level 16 Local Expert

Банкоматы работают как безрукие бандиты. Они или забирают аарту и не отдают или так же с деньгими. Последний раз при выдаче он потрещал забралом, поскиипел, но не открылся, а чек об удачном снятии выдал. Две недели меня поддержка сбера кормила обещаними что,через 3 дня все решат, при ежедневных звонках в поддержку и попытках получить аакую-то информацию мне говорили ждите. В конце 3го дня когда средства не вернули меня переключили на главного специалиста, которая сообщила что другие ничего не знают и срок обработки такого обращения как мое 11 дней. С банкоматами в этим отделении постоянно проблемы, хорошо, если из 3х один работает

Юлия

Level 11 Local Expert

Вечный ремонт, парковка глупая, очереди бешеные! Персонал, как во всех банках. Не рекомендую! Еле еле 2 балла!

Елена Вахонина

Level 8 Local Expert

Мне нравится банк, очень удобно,не долеко от автовокзала , быстрое обслуживание, вежливо ответитят если что непонятно.

Любовь Дуднакова

Level 12 Local Expert

Хорошее светлое отделение. Всё информативно, внимательные сотрудники, вежливые. Тепло и чисто.

Donna Gala

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, грамотные специалисты, все вопросы решили оперативно.

Svetlana Ivanova

Level 6 Local Expert

Банкомат хороший,рабочий,время ожидания терпимо,отношение к клиентам вежливое,обслуживание на высоком уровне

Людмила

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение. Все здорово.

Ольга Шаховал

Level 8 Local Expert

Очень быстро. Все объясняют, если что то не понятно, предлагают широкий спектр услуг, но не навязывают. Очень вежливые и терпеливые.

александр в.

Level 3 Local Expert

Обратился за помощью не мог установить сбербанк онлайн. Очень вежливо и терпеливо помогли открыть программу.

139307 Елена

Level 12 Local Expert

Отличное отделение в Можайске. Четко и терпеливо дают объяснения. Много операторов. Очередей в зале нет. Рекомендую.

Дмитрий Сазонов

Level 10 Local Expert

Отделение Сбербанка работает с 8:30, взял талон, был первый в очереди, сотрудники приходят только 9:00 и после, просидел больше часа когда вызовут, плохо работают

Полина Стерликова

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание, внимательны и вежливы ,захожу решать свои проблемы с удовольствием, всем советую ,все что в их силах сделают ,подскажут.

Никита

Level 22 Local Expert

В целом всё устроило Минус одна звезда за то , что окошко для решения вопроса всего одно , по часу ждать чтоб задать вопрос , очень не профессионально

Дмитриевна

Level 18 Local Expert

Обычный офис Сбера, не очень чистый, не очень уютный, но посетителям соблюдать социальную дистанцию реально. Расположен Сбер удобно, хотя парковка маленькая. Банкоматы работают 24 часа.

Анна Видякина

Level 11 Local Expert

Хороший сбербанк, персонал приветливый, все проплаты и финансовые операции провожу здесь! Удобное расположение. Мне нравится!

Анастасия Е.

Level 3 Local Expert

Был сегодня утром в данном отделении, обслуживанием не доволен. Взял талон, просидел целый час, в итоге выясняется что меня не вызывают потому что они талон мой пропустили в программе, не заметили...

Нина Абрамова

Level 6 Local Expert

Все вопросы решаются быстро. Очередей совсем нет. Все ответы понятно. Спасибо!

Катя М.

Level 6 Local Expert

Удобный банк, хотя есть минусы так как не могу проконсультировать по ипотеке для этого нужно ехать в нару за это и снижаю 2 звёзды

виктория шальева

Level 11 Local Expert

Обслуживание хорошее,персонал вежливый,внимательный, терпеливый.Чисто и аккуратно внутри банка,но зыезду убрала за то,что маленькая парковка,даже 10 машин не помещается.

Роман Володькин

Level 9 Local Expert

Обслуживание происходит быстро, персонал грамотный и компетентный во всех вопросах.

ООО ТИГР

Level 7 Local Expert

Руководитель прекрасный человек. Все рассказала, объянила. На все вопросы ответила. Регулярно обращаюсь в это отделение. Рекомендую всем.

dim

Level 13 Local Expert

Удобно расположен, найти легко. Надо было положить деньги на карту, есть три уличных банкомата, все работают в режиме "снять и пополнить".

виталий мороченков

Level 5 Local Expert

Очень хороший сбербанк, отношение к клиентам на высшем уровне,весь персонал очень вежливый,внимательный.Успехов в работе!

Sberbank

225 reviews