Sberbank

4.9

807 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обратилась в банк по сложному вопросу, девочки помогли сразу же,ответили на все вопросы и,так сказать, разложили все по полочкам,так еще и с улыбками на лице! Отдельное спасибо руководителю отдела Суховой Антонине, за добродушие и оперативную помощь!

Инна Свирина

Level 9 Local Expert

Спасибо за помощь

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Посетила офис банка, был сложный и не понятный для меня вопрос, талон позвали в 6 окно, сотрудник всё прекрасно объяснила и расставила все по полочкам. Всегда обращаюсь в этот офис, очень нравится все сотрудники и обстановка в банке, всегда помогут и подскажут. 5⭐️

Инкогнито 7298

Level 4 Local Expert

Отличный Сбербанк. Сотрудники все отзывчивые, доброжелательные. Не успела я войти как ко мне тут же подбежала девушка по имени Виктория и спросила какой у вас вопрос. Помогла определиться с выбором талона и пригласила к себе на рабочее место. Все доступно и понятно мне объяснила помогла обновить приложение и оформить карту.

Галина Романцова

Level 3 Local Expert

Доброжелательный персонал, хорошее отношение , быстро помогли решить вопросы

андрей к.

Level 3 Local Expert

Отличный офис, всегда подскажут и помогут. Приветливый и знающий персонал. Бываю регулярно и ждать приходилось не больше пяти минут.

Blurred Eyes

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, перевыпустили карту. Помещение приятное, особенно в такую жару, чисто. Персонал дружелюбный, все несколько раз объяснили, показали. Всем доволен.

Rayz

Level 11 Local Expert

Если говорить про банк, то 50/50 я бы его оценил. Хорошее отношение к клинтам, когда оформляли ипотеку, то нас никто не выгонял, никто не торопил, все какие надо документы спокойно подписали и практически все условия смогли объяснить. Неплохая кредитка и сами условия кредитования. Из минусов, пожалуй один из самых жирных, платная дебетовая карта, когда у конкурентов она уже давно бесплатная, про "Спасибо", отдельная история... Надеюсь, банк услышит клиентов и улучшит условия по карточкам и бонусам, а также уберет комиссию с тех операции, где её могло бы и не быть

Варвара Иванова

Level 3 Local Expert

Несколько лет по всем вопросам обращаюсь только в этот офис. Вежливый и высококвалифицированный персонал.С пониманием и уважением относятся к клиентам и помогают ответить на все вопросы.

Марина М.

Level 5 Local Expert

Виолетта Макинташ, если правильно запомнила, очень хамски себя ведёт. Не здоровается, вся беседа в приказном тоне. Об особенностях счёта не информирует. Высокомерна. Ей бы на рынке рыбой торговать, и то как-то не приятно у такой торговки что-то покупать.

mr.mischkov

Level 4 Local Expert

Постоянно навязывают, разные ненужные лично МНЕ услуги. Вступают в полемику. Навязчиво объясняют мне "мою выводу". С ментарной интонацией, словно я умственно отсталый колхозник. А то еще интонация сотрудников (особенно мужчин) напоминает бандитский наезд в духе - "бабки на капот"... Мне это надоело! Устал вежливо от них отстреливаться. Сегодня, было то же самое. И в догонку еще и обсуждения моей личности или внешности. Капец какой то! Несколько лет доверяю сбербанку. Но отношения некоторых сотрудников, настораживают и раздражают.

Анастасия Ш.

Level 10 Local Expert

Внимательное обслуживание, видно что работают с персоналом и качеством обслуживания. Да, бывают промахи, но в целом в последнее время претензий нет.

739649 Гарибян

Level 3 Local Expert

Я хожу постоянно в этот офис,так как все сотрудники очень приятные,умные и помогают во всем.Решают самые сложные задачи по банковским операциям.Спасибо,что вы есть❤️

Ярослав Валицкий

Level 5 Local Expert

Хороший филиал! Внимательное и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Щербаковой Евгении.

Виталий Степенков

Level 5 Local Expert

Посетил офис банка, всё очень понравилось, все сотрудники доброжелательные,квалифицированный и всегда готовы помочь. Огромное спасибо девушке в 6 окне, прекрасное обслуживание!!

Евгения Овчинникова

Level 2 Local Expert

Высокое качество обслуживания, помогли дедушке и и проконсультировали, войдя в положение, что человек пожилой и все доходчиво объяснили

Надежда Ковалец

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Очень комфортно работать с профессионалами этого отделения. Рекомендую именно этот банк!!!!

Василий

Level 7 Local Expert

Самое ужасное отделение, при покупке валюты сотрудник потребовал передать ему паспорт, хотя ни разу до этого нигде не требовали, плюс за покупку валюты взяли комиссию, больше сюда не зайду

Дарья Ф.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое, оформили ипотеку, сделка состоялась быстро и успешно 🙏

Эля Л.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам Щербаковой Евгении и Андрею, за высокий профессионализм, внимание, грамотную консультацию! Очень помогли!!!!

Татьяна Милкова

Level 5 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо за доброжелательно отношение и за помощь в решении моего вопроса Ольге. Все ясно и по делу. Желаю ей успехов в работе.

K.Udovichenk0

Level 2 Local Expert

Помогли правильно сделать перевод средств и не платить большую комиссию! Все быстро и четко!

Борис К.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Щербаковой Евгении за качество работы ,компетенцость и доброе отношение к клиенту .ч

Назир Сидиков

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание! Грамотные сотрудники! Особоя благодарность Евгению Щербакововой за помощь в оформлении детской сберкарты!

skypro005

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание, сделали всё быстро и чотко. Легенды мирового масштаба. Приходите могут дать халяву

Никита Красноносов

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, все понятно объясняет, лишних услуг не навязывают, за это отдельное спасибо.

Elena Ленина

Level 5 Local Expert

Понравился филиал. Хорошо работают операторы. Вежливые, помогают советом и делом. Время ожидания минимальное. Банкоматы исправны. Время работы удобное. Очередей нет. Советую посетить

оксана

Level 6 Local Expert

Отличное отделение! Доброжелательные сотрудники, помогают в решении возникающих вопросов. Работают очень оперативно. Рассказывают о новых предложениях в банке. Оформляли ипотеку. Приходили несколько раз на консультацию, и каждый раз сотрудники очень приветливо и доходчиво всё разъясняли. От сотрудников Сбербанка узнали про то как оформлять заказ на Сбермегамаркете, теперь активно пользуюсь.

Артур Борлаков

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение в Дубне на мой взгляд. Самые грамотные специалисты, помогали и с вопросами по документам и с оформлением ипотеки, терпеливо ожидали все необходимое.

Маргарита

Level 6 Local Expert

Некомпетентный сотрудник по сопровождению ипотеки - не знает условий, пытается убедить, что легче через нее оформить страховку - начали оформлять и пришлось диктовать кучу данных(которые должны были подтянуться), в итоге оказалось очень долго и я недооформим страховку, ушла. Дома одним нажатием оформила, еще и дешевле! 🤷‍♀️

Мария Дмитриевна Попова

Level 4 Local Expert

Обычный сбербанк, при входе грязно-бомжи, бродячие собаки, романтика) банкоматы на ночь закрыты!

Нина Ильенко

Level 3 Local Expert

Профессиональный подход работников сбербанка, оставляет только положительные эмоции. Огромное спасибо, Волковой Анне Васильевне за плодотворное сотрудничество.

Никита Гинкул

Level 2 Local Expert

Быстрые очереди, качественная работа, очень дружелюбный коллектив 👍

Теряев Л.

Level 10 Local Expert

Из нормальных хороших сотрудников человека 2-3 на все отделение, забанили по 115 фз за то что мне товарищ долг отдал переводом в итоге 2 месяца закрывал счета чтобы снять свои деньги. Решить данную проблему в отделении не могут приходиться звонить на горячую линию, деньги даже зарплатные снять не давали показывали пальцами друг на друга (на центральный офис) а когда звонишь по номеру 900 отправляли в офис в общем в 2025 году сбер испортился очень жаль был вашим клиентом с 2010

виталий Акутин

Level 11 Local Expert

Прекрасный персонал . Голодного котика посетившего это заведение тут же накормили и аккуратно вынесли на улицу. Минусы: очереди всегда, мало кресел для ожидания.

Наталья Татаренко

Level 2 Local Expert

Посетила офис банка. Помогли решить мою проблему быстро. Очень довольна работой сотрудников!

Татьяна Ломако

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Антонине за быстрое и качественное обслуживание!!!

Екатерина

Level 12 Local Expert

Большой, чистый, сотрудников много, в часы пик практически всегда все окна работают, так что в очереди долго ждать не приходится, сотрудники грамотные и главное работает по субботам

Федотова Е.

Level 4 Local Expert

Ужас, сотрудники не компетентные, зачем сажать молодую девочку на сложную сделку по недвижимости, мало того что растянули на два с половиной часа, так ещё допустили грубую ошибку, неправильно написали электронную почту, а самое главное фамилию, и мы не получили деньги, да мы устали и плохо проверили, но это не снимает вины с этой Насти, деньги остались в банке, мы уехали в другой город, и здесь выяснили, что деньги они себе оставили и знали об этом, никаких извинений ничего, хорошо что наш риэлтор, Яночка с нами Держала связь, так её тоже не хотели допускать, денег до сих пор нет, надеюсь отдадут. Совет всем не связывайтесь со сбербанком, не проводите сложных сделок и проверяйте все досконально за их сотрудниками.

алиса а.

Level 2 Local Expert

Компетентные сотрудники. Все очень быстро и грамотно

Павел Коперский

Level 8 Local Expert

Свежий ремонт, быстрая и безконфликтная электронная очередь. Вежливые и доброжелательные сотрудницы. Иногда очередь слишком длинная, приходится долго ждать, но не это грех жаловаться.

Юлия З.

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, быстро и очень клиентоориентированно)

Анна Потапова

Level 3 Local Expert

Замечательные сотрудники, просто лучший Помогли решить все проблемы, которые не могли решить в другом офисе, обращаться буду снова к вам, спасибо

Квентин Дорвард

Level 3 Local Expert

Отличный сбербанк, сколько ни обращался всё быстро, чётко, рекомендую!

Галина М.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за консультацию. Быстро и понятно

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за помощь, персонал быстро решил мою проблему

Александр Акентьев

Level 20 Local Expert

Был на сделке, времени заняло более чем планировали. Нет санузла для поситителей, что очень плохо.

Денис Гуров

Level 4 Local Expert

Прекрасная работа сотрудника менеджера Анны. Спасибо, все прошло быстро.

Павел Сажин

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Щербаковой Евгении за разрешение проблемной ситуации!!! Специалист высочайшего класса!!!

Максим Травкин

Level 10 Local Expert

Очень хорошее отделение сбербанка. Много банкоматов. Очередей на приём людей не особо много, несмотря на плотныц людской поток. Персонал очень вежливый и культурный, все объяснят и помогут.

Sberbank

264 reviews