СберБанк

4.4

376 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

27 мая 2026 года сотрудник банка Анастасия и управляющая Оксана решили все мои вопросы, которые, к сожалению, не мог решить сам. Благодарю за вашу работу и компетентность!

СоколоваЖена

Level 5 Local Expert

Сегодня 18.07 пыталачь попать в данное отдение, подойдя к стеклянной двери банка, возле которой стоял мужчина, мы не смогли открвть входную дверь, видимо сотрудники ее магнитом или еще как то заблокировали. Операционист который видел наши попытки сидел развалившись на стуле и ржал. Открыли ее после того как я начала стучать по двери. Когда я выходила из отделения дверь открылась легко, что подтвердает мои догодки. Неприятные люди работаю, отношение к клиентам безобразное.

Mountain

Level 8 Local Expert

Что характерно, персонал отличается,вежливостью, спокойствием, чистотой, все операции проводят быстро, а касаемо расположение Сбербанка, очень удобно, внутри комфортно .

Елена

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Обслуживание быстрое. Реклама банковских продуктов не навязчивая. Разъясняют терпеливо)

Елена Деднева

Level 4 Local Expert

Хожу туда нечасто, но помощь всегда получаю оперативно. Кредиты оформляют грамотно, всё разъясняют. Текущие проблемы всегда решаются быстро и эффективно. Карты меняла зарплатных, валюту меняла, кредит закрывала - все действия в пользу клиента) Банкоматы подводят иногда, но это не вина сотрудников банка.

Павел С

Level 28 Local Expert

Очень хорошее отделение банка. Народа не много, сотрудники приветливые и обходительные. Очередей практически нет. Чистота и порядок. Молодцы! Так держать!

галина ядревская

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою признательность сотрудникам этого отделения сбербанка. Профессиональные, молодые, красивые, внешне и добросердечные люди, что сегодня встречается не часто. При сложности работы с пенсионерами, находят с нами контакт. Главное, понимают твои проблемы, подскажут, расскажут, как лучше. Хороший коллектив, успехов всем!

Екатерина Гаврилина

Level 14 Local Expert

В этом районе очень удобное расположение сбербанка, рядом с ЖД вокзалом ,всегда можно совершить необходимые операции по карте:(внести денежные средства или снять ).Сотрудники Сбербанка все разные ,есть такие которые неохотно принимают ,а есть которые очень ответственно исполняют свою работу и делают даже то ,что совсем не обязаны делать,но стараются помочь.Так зимой например я обратилась чтобы распечатать чеки по коммунальным услугам за 1,5 года. Все оплаты коммунальных услуг ,,происходили с разных карт, и даже тех ,которые были уже недействительными на тот момент, женщина оператор ,тогда обзванивала и искала в архивах мои старые номера карт ,хотя не обязана это делать,за что я ей очень благодарна, жаль не знаю ее имени. Она потратила тогда очень много времени ,больше двух часов , ей пришлось пропустить свой обед,чтобы решить наши проблемы.Причем вела себя не раздражённо а наоборот очень вежливо, была обходительной и культурной

Анютик

Level 7 Local Expert

Время ожидания в очереди всегда длительное, некомпетентность некоторых сотрудников и недоброжелательность управляющей отделения банка. Лучше за помощью.обратиться в отделение Сбера на БВ, а этим отделением пользоваться исключительно для снятия наличных и получения посылок. Хотя может повезти и вы попадете к одной из двух очень приятных девушек, которые действительно компетентны и воспитанны. Но это вопрос удачи...

Юрий

Level 14 Local Expert

Два банкомата в закрытом помещении, тесноватый общий зал. В общем, пока проблем не доставлял, как многие другие отделения "Сбербанка".

Александра Самойлова

Level 9 Local Expert

Отношение к клиентам уважительное. Время ожидание минимальное. Весь персонал внимательный все доступно раскажут. Спасибо всем за работу.

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Уютно, сотрудники профессионалы. Можно решить любой вопрос. Спасибо 🌟🌟🌟🌟🌟

Татьяна И.

Level 2 Local Expert

Некомпетентная часть сотрудников банка по работе с клиентами, не могут внятно и точно ответить и объяснить достоверную информацию на вопросы клиентов, особенно для лиц пожилого возраста к которым нужен особенный подход, и более уважительный, а не так, чтоб быстрее отвязаться не объяснив на интересующие вопросы.

Catherine B.

Level 2 Local Expert

Странно, тут говорится, что работает до 15, а на деле у них выходной. Не самая приятная ситуация, т.к пришлось ехать на чр, это вызывает большие неудобства. Я потеряла около 1 часа времени из-за несогласованности информации между сайтом и отделением. К работникам притензий нет.

Екатерина К

Level 8 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники! Самые популярные ответы: Я вам не могу сказать, позвоните в службу поддержки! Не на один вопрос ответить не могут! Их задача просто кнопки на клавиатуре топтать, не больше👎

Полина

Level 7 Local Expert

Чисто, аккуратно, а главное - всегда отзывчивые и вежливые сотрудники! Все делают быстро. Особенно, есть добрый молодой человек, который хорошо делает свою работу, очень мне помог. Надеюсь, у него все хорошо☺️ P.s. если ты это читаешь, то желаю меньше мелочи🤭 но тебе спасибо большое!

Инкогнито 4278

Level 6 Local Expert

Удобное место .чисто .и быстро

Алена Смирнова

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники, решают проблемы быстро. Минус в том что не работают в выходные.

Медведева Лариса

Level 10 Local Expert

О сюда можно придти с любым вопросом. Я как то забыла пин-код от карточки, терпеливо объяснили и помогли вспомнить!!!

Нонна Хованова

Level 5 Local Expert

Операторы отличные. Доброжелательные и внимательные. А вот терминалов мало. Осталось всего два. И терминал оплаты ком. услуг и пр. убрали.

Dmitri Usov

Level 11 Local Expert

Комфортно, уютно, но долго. Был тут дважды, один раз просто получить посылку, второй просто получить карту. Оба раза проторчал по 40 минут, хотя очереди не было.

Елена Воробьева

Level 16 Local Expert

После увеличения помещения с банкоматами стало меньше очередей, в основной зал обычно всегда народ, т к зал небольшой

АсяМин

Level 8 Local Expert

Постоянно не работает банкомат на внесение наличных. Ни работники банка, ни операторы горячей линии почти уже год помочь ни чем не могут. Письменные заявки тоже игнорят.

Дмитрий Красиков

Level 12 Local Expert

3 банкомата с снятием наличных, зал для обслуживания клиентов, есть доставка. При обслуживании рекомендуют всякую ненужную фигню.

Наталья Лялева

Level 7 Local Expert

Иногда много народа, долго идёт обслуживание, помещение маленькое и в верхней одежде очень жарко.

А. Ж.

Level 21 Local Expert

Отличное местоположение. Удобная парковка. Нет очередей в отделении и банкоматы. Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Не раз обращалась в отделение на пл.Мира и в центральное отделение Всегда вежливый персонал, быстро проходящая очередь и отличное обслуживание. Очень это все приятно!!!

Сергей

Level 8 Local Expert

Молодцы работают оперативно. Вежливые и грамотные.

Dzakonda

Level 8 Local Expert

Вечные очереди. Мало обслуги. Ужасное место. Чтобы оплатить потратила час времени

Ида Бычкова

Level 10 Local Expert

Неплохое отделение, но работает всего до 18 часов и в выходные не работает.

Екатерина Прусаченко

Level 2 Local Expert

Отправили в другое отделение сбербанка, так как некомпетентны.

anatati28

Level 14 Local Expert

Ни один пожилой человек не может открыть эти двери в сбербанк🙈 я еле их открываю со своими 50 кг. Совершенно непродуманно, ведь город долгожителей. 🤷‍♀️

Светлана Кайнова

Level 9 Local Expert

Грамотные специалисты, всегда направят по правильному пути)

светлана садовникова

Level 6 Local Expert

Стандартные услуги. Большие очереди, всегда не хватает сотрудников.

ольга капитонова

Level 14 Local Expert

Очень удобное месторасположение банкоматы работают круглосуточно чисто хорошо всё убрано

Даниил

Level 7 Local Expert

Зачем-то сделали разделение банкоматов на выдачу и выдачу/внесение. Так вот единственный банкомат на внесение частенько не работает. А так сбербанк, как сбербанк, чего бубнеть-то. Девочки адекватные, приветливые

Александр Егоров

Level 8 Local Expert

При крайнем обслуживании сотрудница вела себя крайне не корректно. Впервые за мои 50 лет клиентской практики.

Яковлева Зоя Ивановна

Level 19 Local Expert

Место хорошее. Персонал старается. Терминалы установили новые .

Ирина

Level 4 Local Expert

Банкомат по ул. Центральной 18А не принимает деньги уже больше месяца и никому нет дела до этого. Исправьте уже, пожалуйста.

Александр

Level 12 Local Expert

Много народу, жарко . Сотрудники еле шевелятся!