Sberbank

4.6

604 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сегодня посетил отделение Сбербанка и хочу обязательно отметить работу сотрудницы Альфии. От общения с ней остались исключительно положительные впечатления! Альфия встретила меня с улыбкой, внимательно выслушала, быстро разобралась в моей ситуации и предложила оптимальное решение. Особенно порадовало, что она не просто выполнила формальные действия, а по‑настоящему помогла разобраться в вопросе — объяснила всё простым языком, без сложных терминов. Большое спасибо за такую душевную и профессиональную поддержку! Приятно, что в банке работают такие замечательные специалисты.

Медея Вашадзе

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, с мфц спускаешься и там же сбербанк. С сыном ходили выпустить новую карту и взять банковские реквизиты. Операционист Дмитрий грамотный и вежливый специалист выдал моментальный пластиковую карту. Рекомендую!!!

Анжела В.

Level 5 Local Expert

Обращалась в данное отделение, попала на обслуживание к сотруднику Альфие, компетентный сотрудник, ответила на все вопросы, подобрала решение. Отличный офис с качественным обслуживанием, рекомендую к посещению.

Айгуль Д.

Level 4 Local Expert

Приятное отделение, быстро обслужили. Оператор Альфия очень вежливая, подробно ответила на все мои вопросы и дала очень нужные рекомендации.

Екатерина Фертикова

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Альфие. Она помогла мне решить вопрос с входом в личный кабинет и ответила все волнующие вопросы связанные с сервисом банка. Спасибо большое!!!

Оксана М.

Level 28 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание , очень вежливый оператор.

Елена Антонюк

Level 15 Local Expert

Чёткая,слаженная работа.Быстро,грамотно,открыли аккредетив,автоматически раскрыли,несмотря на то,что сделка регистрировалась нотариально

Екатерина Голикова

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание!. Необходимо было оплатить квитанцию по учёбе ребенку и госпошлину за утерю социальной карты. Сотрудник долго пыталась найти как, кому за что ... В паспорт посмотрела, будто я миллион снимаю в долларах. Общение недовольное и надменное, имени не увидела, бейдж закрыт длинными крашенными блондинистыми волосами. Сидит с лева от входа. Оплату госпошлины по утери социальной карты вообще не смогла сделать. Долго возилась, я подошла к другому сотруднику за помощью- Вы можете помочь коллеге, она не знает. Коллега ответила, что пусть она сама попросит помощи. Как итог- пришлось ещё брать талон. Была я с мамой инвалидом. Подошла к другому оператору. Она быстро нашла кому, чего и как пополнить и оплатить. Но, настроение так же подпортила словами- оплатите в своем кабинете или берите еще талон. Настроение - испорчено, время -потрачено. Но, хотя бы оплачено!

О.К.)

Level 30 Local Expert

Сотрудники обслуживают отлично!)Единственная проблема теснота,слишком большой трафик и всё время приходится долго ждать. А в остальном я доволен и с местом локации и сотрудниками

анастасия с.

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное, персонал приятный, все рассказали и помогли, работают быстро

Сурен

Level 28 Local Expert

Небольшое и комфортное отделение с приветливым персоналом ✅

Майя к.

Level 17 Local Expert

Отличный офис Прекрасное обслуживание Решили все задачи оперативно! Юлия -супер!!!

Марина Назарова

Level 9 Local Expert

Услугами этого банка пользовалась только через сберлогистику- получала в банке товар, купленный через авито. Банк расположен очень удобно- в 30-ти метрах от Можайского шоссе, на 1 этаже здания. Персонал вежливый. Электронная очередь.Обслуживание - быстро и качественно.

ᴮᵒˢˢ🦈☆An$𝗼ℝi☆🦈ᴮᵒˢˢ

Level 6 Local Expert

Сегодня я был в офисе хотел востанавит карту 💳 меня попросили деньги 599₽ я сказал что мне нужно восстановить карту за чем я должен оплатить 599₽ , сказали что если вы не будете оплатит 599₽ то не можем вам давать карту 💳 очень не приятно окно 9 там женщина какая не приятно очень жаль что работники не работает по честному

Lookup

Level 11 Local Expert

Сотрудники очень медленно работают и сидят болтают между собой пока клиенты сидят и ждут, начинают обслуживать клиента после того как начинаешь выяснять и пугать обращением к руководству!

Галина Лялина

Level 10 Local Expert

Маленькое помещение, недостаточно информации о номерах окон, но персонал приветливый, помогут и все объяснят. На входе банкоматы, где без проблем можно снять нужную сумму и провести платежи. Удобно, что в большом торговом центре.

Григорьева Оксана

Level 19 Local Expert

Удобное расположение отделения , всегда многолюдно, но менеджеры стараются оперативно решать вопросы .

Татьяна Никерова

Level 9 Local Expert

Удобное расположение-рядом с домом, в торговом центре. Я очень часто пользуюсь услугами банкоматов Сбера. Они открыты до 20-00, что удобно, работают без нареканий, всегда все четко.

Измайлов Сергей Александрович

Level 22 Local Expert

Это отделение презентовалось как полностью цифровое, но в нём, как и везде есть персонал. Очень деятельная заведующая отделением, готова прийти на помощь своим коллегам, "сгладить" углы. Достаточно быстро обслуживают, в целом, всё, что хотел сделать в отделении всегда всё получалось. В целом, чисто, помещение стилизовано в корпоративном зелёном цвете, есть места для ожидания.

Света Ясная

Level 14 Local Expert

Отделение банка и банкоматы в центре города,быстрое и качественное обслуживание клиентов👍

Мария Чиркова

Level 10 Local Expert

8 апреля, при внесении наличных в банкомат, на счет поступила не вся сумма, а на 250 000 меньше чем было внесено. Обратилась по номеру 900. Пока обращение находится на рассмотрении. 250 000 пока зависли в воздухе и банк явно не торопится разбираться.

Андрей Мега

Level 7 Local Expert

Как всегда в сбере, пришел в банк разблокировать карту, взял талон естественно в разделе «кредитные карты», отсидел 40 минут в очереди, когда очередь прошла сотрудница банка сказала, что талон взял не тот, надо брать из раздела «пенсионные накопления», кто бы мог подумать. Сидел в очереди еще 40 минут!

Ириша

Level 12 Local Expert

Очень понравилось. Отношение к клиентам вежливое и приветливое. Сотрудница внимательно выслушала и решила мои вопросы. Все быстро и качественно. Оригинальный дизайн 👍 было приятно находиться внутри. Спасибо🌹

марианна юн

Level 9 Local Expert

Сбербанк находится при торговом центре , стоят банкоматы и обслуживание быстрое и мне понравилось что персонал был вежливый и помог мне разобраться в ситуации когда у меня были заблокированы карты .

Ольга Н

Level 11 Local Expert

Обычный Сбербанк. Ничего особенного. Народу достаточно много, но не чересчур. Обслуживают вас в зависимости как дорого вы одеты. Если вы одеты дорого, то обслуживать вас будут очень хорошо: будут объяснить всё и очень подробно. А, если вы одеты средненько, или не дай бог, бедно, то и обслужат вас соответственно: особенно ничего вам объяснить не будут, а постараются побыстрее избавиться. Наблюдала я эту картину в течении 40-50 мин, пока сидела в очереди. Причём это прослеживалось не у одного сотрудника, а у всего этого офиса. Справедливости ради, могу отметить, что такое отношение я видела только в этом офисе и ещё в Центральном Одинцовском офисе .

Юлия Х.

Level 5 Local Expert

Обратилась в это отделением за выпуском новой карты, так как поменяла фамилию. Принесла все необходимые документы, и сотрудница оформила карту. Сказала, что, как только придет смс о готовности карты, можно забирать. Спустя примерно неделю пришла смс, я пришла получать карту. Мою карту долго искали, но сказали, что ее нет и что это якобы сбой системы. Записали мой номер и сказали, что позвонят, когда карта будет в отделении. Прошло около 2 недель, никто так и не позвонил, я снова решила попытать удачу. В итоге, карту выпустили со старой фамилией 🤡 Пока я сидела в очереди, наблюдала подобную ситуацию, что пришла смс, а карты по факту нет, у еще одного клиента банка. То есть мой случай не единичный. Интерьер отличный, удобная электронная очередь, вежливый персонал - есть и плюсы. Но если здесь не могут оказать элементарную услугу по выпуску карты, вряд ли я обращусь сюда по каким-то более серьезным вопросам.

Виталий Рябов

Level 11 Local Expert

Расположение, наличие чистоты, профессионализм, четкость, скорость и конкретика при обслуживании посетителей - твёрдые 4 балла!

Дима

Level 2 Local Expert

Самый удобный и классный офис в Одинцово. Быстро и качественно работают сотрудники🔥💪💪💪

Батя

Level 12 Local Expert

Очень удобное место расположение. Сотрудники очень приветливые, вежливые, улыбаются, стараются помочь.

Надежда Надежда

Level 6 Local Expert

Проводили расчеты по сделке через аккредитив. Как обычно неполадки в системе случились, в результате открытие аккредитива заняло час. Но девочки старались очень. Все же раз вы оказываете услуги населению,которые могут занимать час, неплохо было бы иметь свой туалет для посетителей.

Anestey

Level 8 Local Expert

Все понравилось. Быстрое грамотное обслуживание. Удобное расположение!

Инкогнито 3560

Level 6 Local Expert

По отношению к клиентам не скажу , НО работают быстро ; достаточное количество банкоматов , удобное расположение . Время ожидания в очереди не большое .персонал вежливый и опрятный.

Алекс М

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал!!! Быстрота оформления документов !!! 👍Приятно удивлён отношением и скоростью решения проблемы 👏Всем бы так!!! 👍

Анастасия М.

Level 11 Local Expert

Как всегда вежливый персонал, если очереди есть то они маленькие или их нет совсем, вежливое обслуживание. Можно быстро снять деньги не заморачиваясь по поводу очереди

Денис Жугин

Level 8 Local Expert

Обслуживание нормальное долго не ждал, персонал вежливый, отношение к клиентам прекрасное, время ожидания недолго в течении 10 минут уже позвали.

Иван Текля

Level 22 Local Expert

Вежливые работники , удобное расположение

Сергей В

Level 10 Local Expert

Очереди обычно не дольше 10 мин. Сотрудники в основном высококвалифицированные. Считаю, что все отрицательные отзывы написаны либо на заказ, либо неадекватами.

borodachinka sasa

Level 12 Local Expert

Быстро и комфортно. Сотрудники вежливые.

Елена Абрамова

Level 8 Local Expert

Очень быстро, ответили на все вопросы.

Маргорита Митрофанова

Level 4 Local Expert

лучший сбербанк, все сотрудники отзывчивые и добрые!

lisenok8987

Level 10 Local Expert

Обслуживание быстрое. Решение любого вопроса и грамотное разъяснение в вопросе кредитования.

Лилия Булатникова

Level 19 Local Expert

Отличное отделение банка. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Мало народу, ну конечно если не пенсия.

Холодков Семён

Level 6 Local Expert

Если клиент приходит за картой, то он приходит за картой, а не чтобы ему пытались впарить тысячу разных услуг :) Редко где встречал настолько настойчивых сотрудников, которын совсем не понимают слова «нет»

Денис Адрианов

Level 9 Local Expert

Пополнял "Озон" карту в банкомате "Сбербанка".Положил 3000 по 1000.Банкомат отклонил операцию и деньги не вернул.

Дарина Мартынова

Level 7 Local Expert

Смущает огромное количество курьеров на ступеньках к сданию, курящие сотрудники с этажей толпами. Считаю, что администрация давно должна была организовать место для курения и доспастимле место ожидания для курьеров, так как это портит вид и впечатление в общем о ТЦ. И хотелось бы хотя бы в летнее время режим работы магазинов до 22ч и сбербанкоматы были в доступе

mad_panda

Level 6 Local Expert

Быстро всё сделали. И хорошо проконсультировали.

Геннадий Кара

Level 21 Local Expert

Отличный банк с удобным месторасположение, всегда вежливый персонал, да и очереди маленькие ,

Андрей Васильевич

Level 19 Local Expert

Работают быстро, профессионально и вежливо. Аккредитив под сделку с недвижимостью оформили за 20 минут.

Татьяна М.

Level 10 Local Expert

Не ожидала, что при платежах за ЖКХ через оператора удерживается 3 проц.! Бедному Сберу все мало. Хорошо еще оператор предупредила об этом. В банкоматы очередь, консультанты отсутствовали.

Владимир Ягафов

Level 14 Local Expert

Ипотечный центр работает отлично. Сделка с недвижимостью прошла без быстро и организованно.

Sberbank

177 reviews