Sberbank

4.8

862 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Для сделки надо было открыть аккредитивы, очень тяжело было справиться девушке с этим вопросом. Долго ждали человека, который разбирается в этом деле. Все прошло ок, но потратили много времени из-за некомпетентных сотрудников.

Еж

Level 6 Local Expert

Отличный офис, быстро, понятно. Зачастую немного людей, есть места чтобы подождать. Персонал приятный, отзывчивый, спокойно ответят на все интересующие вопросы и подскажут. Так же присутствует помощь старшему поколению, очень обрадовало.

Валентина Тяпина

Level 10 Local Expert

Пришла с желанием обменять рубли доллары. Просидела очередь - и узнала что в банке только старая валюта, которую нигде не принимают. И они готовы вам ее продать. Я считаю это обманом населения, т.к. продавать бумажки, которыми человек потом не сможет воспользоваться - мошенничество

Лариса

Level 5 Local Expert

Оформление документов проходило в МФЦ с услугами Сбербанка на ул. Западная,11 г. Климовск. Была приятно удивлена отсутствием очереди и долгого ожидания. Персонал вежливый, грамотный. Всё прошло идеально. Рекомендую 💯!

lyudmila yakovenko

Level 9 Local Expert

Филиал замечательный, грамотный персонал, вежливость, решение всех возникших вопросов, единственный минус это проблема с парковкой

Tatiana Eroshcheva

Level 9 Local Expert

Часто посещаемое горожанами место. Оно и понятно: других банков в этой части города нет. Но может это не так и плохо. Кроме того, что в банке можно открыть-завети все виды финансовых продуктов, здесь всегда все доступно объяснят, посоветуют... Вежливый грамотный персонал. Большая зона с банкоматами.

Семён Бахтин

Level 13 Local Expert

все решили быстро. но такую простую вещь как мой новый адрес они не смогли зафиксировать. погнали в центральный офис.

Валерий Иванов

Level 7 Local Expert

Неоднократно получал замечания по поводу "выгула собак по территории банка" от человека, который не представляется, без униформы и бейджа. Разместите официальное уведомление о запрете или оградите территорию.

Надежда

Level 9 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники, включая директора. Пришли с маленьким ребенком 1,5 года, нажали на приоритетное обслуживание. Сначала разбирались, по какому праву мы нажали приоритет , потом с недовольством все-таки обслужили. Но осадочек остался.

Александр Березин

Level 8 Local Expert

Адекватные сотрудники, невзирая на новые правила снятия денег, предложили приемлемый вариант для меня

Елена Волк

Level 7 Local Expert

Очень приятное отделение, вежливый персонал, каждый профессионал своего дела. Мои существенные проблемы, Николай Алешин, решил очень быстро, корректно и без лишней беготни. Особенно отмечу, его обращение с каждым клиентом, объясняет все подробно, деликатно и внимательно, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы даже вне рабочее время.

Ольга

Level 6 Local Expert

Пришел взять выписку по счету, потому что в ЛК этого сделать нельзя. Вместо того, чтобы выдать выписку начали заставлять пройти опрос голосом. То есть Сбербанк хочет записать голос клиента с ответами да/нет. Без опроса выписку получить невозможно.

Саид )

Level 6 Local Expert

Ставлю 3 за халатность самого банка, а сотрудники вежливые доброжелательные помогут объяснят, разъяснят .

Феликс С.

Level 5 Local Expert

Четверг 14.00, один менеджер, очередь 4 человека, тишина...прождал 15 минут, ничего не поменялось, ушёл...

Владимир

Level 12 Local Expert

Получал здесь заказанную для спектакля мебель от Сбермегамаркета - очень все четко и удобно. И 300 бонусов начислили из-за задержки заказа на один день, хотя о задержке предупредили заранее.

Смирнов Константин

Level 15 Local Expert

Нормальное отделение. Много банкоматов. Персонал вежливый. Очередей мною замечено не было. Зимой народ частенько сидит греется в зоне банкоматов )))

Святослав

Level 13 Local Expert

Была однажды. Всё быстро и оперативно. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Маску предоставили без лишних разговоров и упрёков. Дополнительных услуг не навязывали.

Александр К.

Level 15 Local Expert

Хорошее новое помещение. Удобное расположение для жителей близлежащих домов. Раньше было при входе в банк достаточное количество банкоматов, но сейчас осталось только три. Отношение к клиентам неоднозначное. Как повезет. Все зависит от сотрудников. Хотелось бы написать только хорошее, но последние визиты не порадовали. С заявленной проблемой не только не захотели разбираться, но и чуть ли не нагрубили. Сложилось впечатление, что мешаем им работать. Плохой остался осадок. В другом отделении Сбербанка с проблемой быстро разобрались, все сделали. За что им большое спасибо! Поэтому человеческий фактор... ) Но лично, я хожу туда в последнюю очередь... Не хочется, чтобы, когда подходит твоя очередь и ты честно ее высиживаешь довольно долго, т. к. окошек много, а работники почему то, где попрятались, и тебя встречали с уставшей, недовольной физиономией, а потом еще и не могли решить пустяковый финансовый вопрос. Это не то, чего хочется в этом отделении банка России.

Маня

Level 8 Local Expert

Отличный, чистенький Сбербанк, главное, что около дома! Несколько банкоматов, всегда тихо и спокойно там. Да ещё и рядом "Томоград", можно заодно и здоровье проверить! Чистая, огороженная территория.

Anonymous review

Обслуживание относительно быстрое. Персонал приветливый всегда помогут. Минус не все программы работают. Стоянки для клиентов практически нет машины вдоль дороги. Банкоматов много есть на внесение и снятие наличных.

Алексей Моя

Level 7 Local Expert

Удобное расположение в центре города, много окошек для приёма населения, здесь редко бывают очереди большие, вежливый персонал

Елена Шершень

Level 5 Local Expert

Минимальные очереди, среди сотрудников только одна дамочка не совсем компетентна в вопросе выпуска/перевыпуск пластика.

Anonymous review

Являюсь клиентом. Замечательный персонал, подготовленный и уважительный. Быстро и чётко решают вопросы и дают грамотные рекомендации. Что ещё нужно.

М М

Level 8 Local Expert

Оценка из за оператора банка в окошке номер 9! Во время обслуживания клиентов, умудряется болтать по телефону по своим личным делам)) Привет Анечка😂😂

Арчибальд.

Level 30 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание. Карту заблокировали при переводе, а в этом отделении разблокировали и ещё бесплатно выдали новую. Спасибо им большое)

Михаил Грибов

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение!!!! Обслуживание никакое, очередь не соблюдается, постоянно работниками пропихиваются не понятные люди. Хамское поведение со стороны работников!!!

Мария

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, пришла установить новое приложение Sbol , просидела в очереди 45 минут, а провода для установки приложения у них нет 👍🏻 просто так потратила время

Майя

Level 9 Local Expert

Очень хороший персонал, бывают конечно и очереди. Но от этого никуда не деться. Круглосуточные банкоматы.

Анна Анна

Level 14 Local Expert

Большой удобный зал, не бывает толпы (большой очереди). Много банкоматов. Вежливый персонал.

ольга Федорова

Level 18 Local Expert

Проблемы с парковкой. Банкоматы есть под крышей работают круглосуточно. Большое отделение, обслуживают быстро, пандус есть.

Гайвер С.

Level 4 Local Expert

Был я в одном Сбербанке. В Климовске. Город Подольск ул Ленина дом 1 мне не нравится как обслуживает 7 окошко девушка. Грубая и не воспитанная. В 1 окошке когда я во второй раз шел получать сбер карточку мне понравилось как обслужили. Хорошая и добрая сотрудница!

Андрей М.

Level 8 Local Expert

Ну что сказать. Сбер как сбер. Очереди. От сотрудника и улыбки не дождаться. И на три Российских буквы могут послать. И все заняты более важными делами. Ни чего нового и особенного. Для сбера это нормально.

Maria Kurochkina

Level 11 Local Expert

Самый *здесь мне не дали написать то, что я думаю, из-за грубости*отдел в городе, сами свои обязанности не знают. Плюс - много банкоматов и пара умных девчонок)

Алексей С.

Level 8 Local Expert

Сотрудники не в курсе об услуге "регистрация в единой биометрической системе" для госуслуг. Вместо этого навязывают свою услугу привязка биометрических данных к карте сбербанка.После обращения через личный кабинет выяснилось , что услугу все таки можно получить но умеет пользоваться этим только один сотрудник на все отделение и нужно попадать только в его график. Сервис на грани фантастики.

Травкина Татьяна

Level 3 Local Expert

В этом отделении ПОТРЯСАЮЩИЕ сотрудники, готовые до победного конца решать вашу проблему, созданную усилиями организации. Девушки, огромное спасибо за профессионализм и неравнодушие. Удивляет Сбербанк, который прилагает ВСЕ усилия к тому, чтобы терять своих клиентов.

Татьяна Кутузова

Level 8 Local Expert

Все было бы замечательно, без каких-либо «Но», если бы не излишняя навязчивость с рекламами. Одна девушка буквально «впаривала» ту услугу, которая мне и вовсе не нужна была и на которую был дан вежливый отрицательный ответ

vitalikagubernatorova

Level 7 Local Expert

Не знаю, чего все так чмырят Сбер, со мной у них никогда никаких косяков не было. Конкретно в этом Сбере ваще красота: удобно, кофе есть, детский уголок. Хороший Сбер тут:)

Агнесса Портнова

Level 13 Local Expert

Выражаю Благодарность Бобкову Марии Викторовне за профессиональное и граматное обслуживание клиента. Портнова Агнесса.

Bahtiyor Yuldashev

Level 10 Local Expert

Хорошо, сотрудники хорошо относятся к лиентам обслуживания отлично

Юлия С

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее,Персонал всегда вежливый, время ожидания минут 10-15.

Светик Н.

Level 7 Local Expert

Главное идти не в час пик, тогда народу меньше. 3 банкомата на внесение, снятие, 1 банкомат для кредитов.