Sberbank

4.7

769 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Мне нужны были выписки по счетам. Попала к Кристине Родионовой. Ей пришлось провозиться со мной, потому что печатать надо было много. Спасибо большое сотруднице за терпение. Она сделала все максимально быстро. Очень приятная в общении. Есть с чем сравнить, в прошлом году обращалась за аналогичной услугой в другой офис сбера, ощущение было, что я лично виновата, что задерживаю сотрудника со своей "неважной" проблемой. Очень благодарна Кристине Родионовой. Спасибо большое!

tattoo volhv

Level 3 Local Expert

Консультировался по арестам у Кристины Родионовой. Сотрудник хорошо помогла, понятно объяснила, куда идти и что делать. Ранее к ней попал мой товарищ, также хорошо о ней отзывался. Очень благодарен Кристине за быстрое обслуживание и качественное предоставление информации.

Андрей Васильев

Level 8 Local Expert

Один из лучших отделений сбер банка что я посещал. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Перевели мне мою пенсию в свой банк. Отдельное спасибо менеджеру Алене. Оставила только положительные впечатления.

Рената

Level 3 Local Expert

Отличные офис, нет очередей, находится возле станции очень удобно. Больше все понравились вежливые сотрудницы, быстро решили мой вопрос.

Мария Д.

Level 7 Local Expert

В отделении банка чисто, уютно, спокойно, всё по талончикам, сотрудники всегда заинтересованы в решении вашего вопроса. Отдельно хочу выделить сотрудницу Каширских Алёну, спасибо ей огромное за индивидуальный подход, профессиональное консультирование, это очень тактичный и высококвалифицированный специалист, при этом очень приятный в общении💞

Вероника М.

Level 4 Local Expert

Впервые зашла в это отделение оплатить квитанцию, очень понравились менеджеры, все быстро и четко объяснили; очередей нет; чисто.

Сергей Тихонов

Level 15 Local Expert

Что-то офисов Сбербанка всё меньше и меньше. Раньше Сбер брал тнм, что он практически на каждом шагу. Отделение - хорошее, в удобном месте, много банкоматов, без очередей можно снять и положить деньги.

Елена Ч.

Level 5 Local Expert

Вчера посетила отделение банка с целью оформить карту и открыть личный кабинет по доверенности для моей мамы. Приятно удивила непринуждённая, доброжелательная обстановка и быстрая работа операторов! Хочу выразить особую благодарность Ирине за помощь в оформлении документов. Очень неравнодушный и грамотный специалист, а кроме того умница и красавица!!! Желаю всех благ и высоких премий Ирине!

Константин Я.

Level 7 Local Expert

Хочу оставить благодарность милой и приятной сотруднице. Зашёл получить карту в конце рабочего дня, все доходчиво объяснила, рассказала, с улыбкой провела обслуживание. К сожалению не знаю имени ( в бейджик не стал вглядываться ), но сотруднице молодая, приятная, спокойная и с улыбкой выдала карту. Было очень приятно посетить данный офис, такие сотрудники на вес золота!

cool.kotelnikovau

Level 6 Local Expert

Очень быстрое обслуживание! Девочки все компетентные, отзывчивые. На любой вопрос знают ответ. Всегда хочу только в это отделение!

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Совершенно непрофессиональные консультанты кредитного отдела. Одни требуют один пакет документов, другие другой. Пошли в другое отделение и вуаля…. Без проблем и дополнительных документов провели очередной транш за обучение.

арсений Д.

Level 3 Local Expert

Каширских Алёне отдельное спасибо, принёс ей целых 3 пакета мелочи всё быстро разменяли оформили всё классно, рекомендую!)

Алекса

Level 5 Local Expert

Ностальгирую по прошлому этого сбера... Лучше было. Намного. Хотя к сотрудникам нет претензий, просто с теми была связь на уровне понимания без слов. Жаль, что все ушли! Народу много. Ждать иногда долго. Помещение неуютное и маленькое. Близко относительно) Наверное, потому в нём чаще, чем в других бываю) Успехов в Новом Году! С уважением.Ваша клиентка

Наталья Расчектаева

Level 5 Local Expert

Все ок. Близко к станции. Офис современный, чистый. Электронная очередь как и везде, можно через онлайн заранее записаться.

Кошкер

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Обслужили быстро, все подсказали.

Никита Рубцов

Level 8 Local Expert

Лучшее отделение, хожу довольно часто, и в каждом вопросе мне помогали, всё объясняли досконально, лучшее отделение Сбера.

Лиза

Level 9 Local Expert

Ходила в Сбербанк про вопросам выписки. Помогли сразу же. Прекрасная клиентоориентированность. Все вежливые. Желание помочь. Искали разные способы. В общем огромное спасибо, что помогли найти нужный документ! Все чисто. Все новое. Выглядит шикарно

Оля М.

Level 2 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Не смогли открыть аккредитив, при том, что сделка электронная, и услуга была оплачена. Требовали распечатанную выписку из ЕГРН. Еще хотели меня к руководителю отделения отправить. Пришлось ехать в офис на проспекте Космонавтов, где, несмотря на длительное ожидание, аккредитив открыли в считанные минуты без лишних вопросов. Но, в итоге, из-за непрофессионализма все-таки потеряла время. Уважаемый сбер! отправьте своих сотрудников на курсы повышения квалификации.

Кирилл Карпухин

Level 5 Local Expert

Был в данном отделении банка, обслуживала сотрудник Лилия, хочу отметить высокий уровень индивидуального подхода Лилии к решению любых вопросов, сделала все возможное, подсказала, решила мою проблему, очень быстро и самое главное отлично с этим справилась, огромное спасибо Лилии, остался крайне доволен данным сотрудником, и в целом филиал очень хорош!!!

Яна Гребенникова

Level 7 Local Expert

Каширских - просто красотка, всё подсказала, рассказала, оперативно все вопросы решила. Большое ей спасибо!

Коралина

Level 4 Local Expert

Прекрасный отдел сбер банка, все сделали максимально быстро и качественно, обслуживание персонала на высшем уровне. Очередей не было, после получения талона ждать мне не пришлось, что сэкономило много времени, спасибо девочкам✨

Саид

Level 19 Local Expert

Сходил я скачать тут девушка Альфия помогла решить мою проблему, спасибо огромное за чёткое точное обслуживание, и очень красивая 🌹

Марина М.

Level 3 Local Expert

Спасибо за быстрое обслуживание Кристине Радионовой. Все доступно рассказала и помогла!

fkkf u.

Level 3 Local Expert

Плюс шаговая доступность. Минус хамское обращение персонала (бросили мой рюкзак на грязный пол), нет элементарных удобств (стойки или стола для сумки, рюкзака возле банкомата для оплаты). Полтора месяца назад обращалась к сотруднику банка с просьбой установить что то подобное. Сегодня результат: грязный рюкзак, грязное пальто, оплата химчистки, хамство сотрудника помощь которого на тот момент была нужна только мне.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Отличный офис Сбера, вежливый и отзывчивый персонал. Уютная атмосфера

Василий Теринов

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка, расположенное на первом этаже небольшого, довольно нового торгового центра "Каньон". При входе - несколько банкоматов, где можно снять нал, оплатить услуги или произвести самоинкассацию. Внутри много окошек и столиков, где вас встретят специалисты. При входе штуковина, которая выдаёт вам талон с номером очереди в зависимости от того, с каким вопросом вы пришли в отделение. Также внимательно проверяют соответствие вашей внешности фотографии в паспорте - но так, наверно, во всех отделениях ))

starodub starodub

Level 10 Local Expert

Приятные и вежливые сотрудники, но маразм как в детском саду. Там воспитателю не разрешается погладить ребенка по голове. Тут раньше без спроса сотрудник заходил в кабинет клиента, а теперь наоборот - приходит слепой посетитель за помощью, а им не разрешают брать в руки телефон клиента.

ульяна и.

Level 8 Local Expert

2 плюса этого отделения: круглосуточные баномат и сберпостомат. Дальше минусы: в тамбуре банкоматов воняет мочой, бомжи там спят или кошки гадят, мне неизвестно, но это жесть. Режим работы не для людей точно: утром перед работой закрыто и вечером после тоже, в выходные не работает вообще. Про обслуживание ничего сказать не могу, поскольку тоже работаю в рабочие часы отделения.

dh jh

Level 8 Local Expert

График работы пн-пт. с 09:00-19:00. Суб.- 09:00-16:00. Воскр. вых. Время ожидание не большое. Вежливый, внимательный персонал. Всегда спокойно все разъясняют. Отдельная благодарность сотруднику брюнетке из окна 1. Помимо операции с деньгами, дала пояснения, как обновить Сбербанк онлайн и работать с ним. Банкоматы работают круглосуточно. Добра, здоровья, всех благ!

Павел Т.

Level 4 Local Expert

Получал карту в банке, очень странная система, для выдачи карты нужно два человека, один менеджер делает, второй смотрит и сканирует qr с планшета. Не пользовался давно сбером и многое не поменялось. Карта нужна для работы, соответственно нужны реквизиты, спросил про реквизиты, у них не получилось распечатать и они забили, сказали могу получить реквизиты в приложении, помощи при регистрации в приложении я не получил, и оно не работает, на что я так же обратил внимание сотрудников банка, на что получил ответ "ну потом заработает"... Не заработало... Реквизиты немогу получить и вообще никакую информацию вытащить из приложения немогу, пишет "попробуйте через 5мин" или "ну чтож...", Веб версия работает аналогично. Позвонил позднее чтобы узнать суть проблемы сотрудникам по телефону, оказалось чтобы выслать реквизиты нужно знать кодовое слово, которое установить в отделении мне так же не предложили... Однако, само по себе место удобное и чистое, народу не много.

Алина С.

Level 2 Local Expert

Все быстро, очереди нет. Очень приятная девушка

Ольга Х

Level 7 Local Expert

Лучший офис банка в Королеве! Немного народу, сервис всегда на высоте!

Миродил Олимжонов

Level 2 Local Expert

Менеджер Лазарева мне помогла все чётко получилось перезапустили карту заново огромное спасибо

Галина Б.

Level 2 Local Expert

Чистый офис, быстро обслужили! Сотрудники очень приятные! Молодцы!

Анатолий М.

Level 3 Local Expert

Есть банкоматы, чисто. Удобное расположение офиса, персонал вежливый, помогли. Спасибо!

Шерлок (Ищем вам выгоду)

Level 12 Local Expert

Весьма неоднозначное место. Из нескольких соседних офисов Сбербанка сделали один современный и достаточно большой. С одной стороны, близко от электрички (станции Подлипки-Дачные), из пяти банкоматов три в общем доступе круглосуточные. С другой стороны, постоянные очереди, с банкоматами какие-то проблемы: то не принимают определённого вида купюры, то просто не принимают, то бомжи спят в комнате, где стоят банкоматы. В самом отделении постоянно очереди, непрофессионализм сотрудников, хотя их там толкается больше, чем нужно.

Сергей Щербак

Level 13 Local Expert

Достаточно высокий уровень компетентности сотрудников. Постоянная инициатива и подсказки по устройству щетов и проведению операций. Обслуживаюсь с первых дней существования отделения и хочу заметить что обслуживание стало более оперативным. Печально что по состоянию на сегодняшний день данное отделение сбербанка и полеклиннике, единственно нормально работающие учреждения в нашем завокзальном районе.

Наталья Хомич

Level 2 Local Expert

Кристина- умничка! Профессионал! Отзывчивая! Все сделала быстро и как надо! Благодарю!

Грайн

Level 9 Local Expert

Аккуратное отделение отвечающие стандартам сбербанка. Вежливые сотрудники, работающие оперативно. Отсутствие больших очередей и доступность банкоматов.

Анастасия Н.

Level 2 Local Expert

Девочки в этом Сбербанке очень вежливые,и знают свою работу,очень понравилось,что относятся по человечески.Спасибо вам огромное.

Елена Светлова

Level 18 Local Expert

Была дважды в этом отделении банка. Впечатления самые приятные. Улыбчивые и вежливые сотрудники. Быстрое и профессиональное обслуживание. Спасибо за атмосферу добра. Также есть терминалы у входа.

Екатерина Далевич

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса, особенно руководителю Анастасие, за помощь в решении проблемы. Желаю успехов и удачи всем сотрудникам!

tadim071

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, очереди бывают не очень часто. Персонал вежливый, компетентный. Есть банкоматы. Можно проконсультироваться по различным вопросам

Инга Вахабова

Level 2 Local Expert

Классное обслуживание, быстро и грамотно. Огромное спасибо

Ольга Денисова

Level 30 Local Expert

Хорошее отделение, быстрая очередь, вежливое обращение с клиентами. Три банкомата. Парковки нет.

Nastiy Z

Level 5 Local Expert

Была не один раз! Замечательное отношение и продумано всё, персонал замечательный! Время ожидания приемлемое, банкоматы работают

Ренат А.

Level 4 Local Expert

Чистый и приятный офис, с отзывчивыми сотрудниками

Диля Н.

Level 5 Local Expert

Я очень довольна обслуживанием в этом банке. Персонал всегда вежлив и профессионален. Рекомендую

Ivan Ivanov

Level 23 Local Expert

Всегда двоякое впечатление. Как в качестве отделения был там несколько раз, и практически всегда попадались некомпетентные сотрудники. Как банкоматы - скажу так, так всегда оттираются непонятное личности, раньше был выбор перейти через жд пути и в доме быта банкоматы всвободном доступе, сейчас приходится мирится с тем что есть. Обращаюсь к сотрудникам, сделайте пожалуйста белый свет при входе, с желтым ничего не видно. И по вечерам, когда отделение не работает, можно все-таки предусмотреть вход к банкоматам по карточке любого банка. Это хоть чуть чуть да обезопасит снятие/ внос денежный средств

Александр Власов

Level 8 Local Expert

Неплохое обслуживание,но год не мог получить карту моментум,все сбербанки города обошёл с больными ногами,направили сюда в конце концов и получил отказ,потом через рекламацию в москву и на вк всё решилось. А втирали платные карты. Естественно при получении активировали автоплатёж 300р на билайн,хотя специально просил никаких авто платежей,много времени потратил,чтобы отключить,но на 300руб попал. По истечении 3лет при замене карты на новую моментум ,обслужили быстро без очереди, минут за 10,все доп вопросы быстро проконсультировали. Получается исправились. Операторы вежливые стали работать.

Sberbank

261 review