Sberbank

4.6

754 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу написать жалобу по поводу персонала, которые 14.07.25 примерно в 14:30 стояли у терминала выдачи талонов и обсуждали личную жизнь клиента. Такое поведение персонала неприемлемо по отношению к клиентам. Так же , эти девушки были без бейджиков. Просьба к работодателю обратить внимание на данных сотрудников. Спасибо.

Лариса Волченкова

Level 9 Local Expert

8 июля 2024г. 12:50ч. На данный день в Можайске работает только один офис Сбербанка. Второй офис закрыт на ремонт. Зал переполнен клиентами. Очередь на оплату ЖКХ около 20 человек на момент получения талона. После 40 минут ожидания, в этой очереди 17 человек. Операторы в данном офисе стараются, как можно быстрее обслужить клиентов, молодцы, к ним вопросов нет. А вот к руководству Сбербанка вопросы есть: вам до удобства клиентов в Можайске Московской области вообще дела нет?? Откройте больше отделений, чтобы бабушки не проводили по пол дня в единственном офисе!!

Надежда Ярая

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение банка, к банкоматам доступ круглосуточно, что очень важно, теплый павильон, к сожалению это и недостаток, так как там постоянно сидят неприятные люди, грязные, пьяные, клянчают деньги, внутри самого банка, чисто, уютно, очередей нет, вежливые сотрудники.

Ростислав Ч.

Level 5 Local Expert

Самая неприятная компания в Можайске, мало как всем известно, получай талончик и жди, что именно я и сделал, в итоге, простоял пол часа, очередь сменилась раза 2, я так понимаю потому что за установку приложения не кто не хочет браться(наверное мало платят), так после того как моя очередь подошла, они сказали что у них может не работать приложение, и нету кабеля, приходите со своим. Съездил в другой сбер там отношение лучше к людям, сразу установили

Сергей Кравченков

Level 7 Local Expert

Очень хорошие специалисты, вежливые, грамотные, всегда всё спокойненько объяснят и помогут. Вот им три звезды. В помещении, где терминалы грязь, по вечерам малолетки сидят на подоконнике, а места под стоянку вообще нет, да и заезд только с одной полосы улицы, очень неудобно.

Лидия Морозова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, клиентоориентированные сотрудники. Можно получить консультацию по любому вопросу. Но... Для Можайска таких отделениях должно быть больше. Очень много посетителей и приходится долго ожидать свою очередь.

Павел

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение , обслуживание на хорошем уровне , в банке чисто , много банкоматов … обычно много посетителей но очередь продвигается быстро.

Марина Терентьева

Level 7 Local Expert

После ремонта чисто,светло,уютно,посетителей мало,обстановка больше домашняя,чем официальная🤔Обслуживание вежливое и быстрое!Прежний дрескод был более приемлем!Обычной одеждой персонала клиентов не заманить🤔

Belka

Level 2 Local Expert

Отвратительное место. Сотрудники ужасно обращаются с клиентами. Попросила помощи, чтобы выпустить карту, а меня отправили разбираться самой. В другом банке сразу помогли. И это не единственный случай, когда там по-свински обращаются.

светлана савина

Level 8 Local Expert

Приветливый и профессиональный персонал. По любому вопросу можно получить четкие и ясные разъяснения. Большое количество операторов позволяет быстро получить услугу

Алла Пустовит

Level 7 Local Expert

Наш родной Сбербанк !! Спасибо моему менеджеру по бизнесу Ниночке !! Очень внимательный сотрудник , всегда поможет в сложных вопросах !! Благодаря этому , и складывается отличное впечатление о всем банке !! Спасибо Вам за работу и заботу о ваших клиентах !! С уважением !

алексакдр И

Level 7 Local Expert

Народу много, стоял целый час в очереди, по итогу - сообщили что в этом отделении мой вопрос не решить, потом по 900 оператор сообщил что должны были решить в любом отделе Сбера. Уж и не знаю, как с этим быть, надо расширять, или открыть другой отдел, ну и к начальству ряд вопросов.

Наташа Х.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!!!! Огромные очереди, персонал не шевелится! За час ни одного талона с выбранной категорией вызвано не было. Сотрудник сослалась на то, что две категории в одно окно, но очередь двигалась только в одном направлении

Владимир

Level 7 Local Expert

Получал карту. В помещении бегали двое детей.Сок из бутылочек, бегая, разливали прямо на пол. Грязно. Дети громко кричат и смеются, прячутся друг от друга за шторами кабинок, где сидят операторы. Посетители с серьезными лицами терпят. Камер много, а начальники видят все и спят. Им в Сбербанке привито равнодушие!

Alla Grigoryan

Level 13 Local Expert

Рядом с моим домом, просторный, большой,отличное обслуживание, очень быстро всё выполняют! Поэтому и очереди почти нет! Всем огромное спасибо!🙏🌷

Марина Александрова

Level 10 Local Expert

Очень понравились консультанты банка, быстро решили вопрос, старались помочь решить проблему. рекомендую, как постоянному клиенту.

Дарья Клеван

Level 6 Local Expert

Хороший банк, вежливое обслуживание, хороший персонал, отношения к клиентам дружелюбное, время ожидания не долгое, а работа очень быстрая у них, они отлично всё объясняют и чем могут помочь, всегда помогут 👍👌😄

Vadim.

Level 5 Local Expert

Молодцы девочки, работают шустренько, вежливые, культурные!!!! Короче СУПЕР!!!!!

Галина Новоселова

Level 5 Local Expert

Быстро сделали карту, без проволочек. С превеликим удовольствием посещу ещё раз этот банк, если понадобится.

Дмитриевна

Level 18 Local Expert

Сотрудники банка работают добросовестно, есть электронная очередь, терминалы оплаты и работник, который может помочь в зале. Для посетителей-диванчики, но почему всегда при входе, где стоят банкоматы, и в зале, повторяю всегда, такой грязный пол, буквально лужи и песок? Штат сократили от слова "совсем"? Уборка 1 раз в день?

Артем Демьяненко

Level 19 Local Expert

из двух отделений в городе - лучший. самый огромный плюс - банкоматы в помещении, круглосуточный доступ. по обслуживанию, как и другой, что на ул. 20 Января

Андрей Васильев

Level 5 Local Expert

Новое отделение, все банкоматы новые. Вежливый персонал

виктор М

Level 8 Local Expert

Отделение, как отделение. Все хорошо, обслуживание быстрое. Уже и забыли, что такое очереди в банке.

Мазурка 115

Level 7 Local Expert

Самое чудесное место , восточном все приветливые, но есть длинные каланчи с манией величия, если их отбросить, то делаем вывод место замечательное , есть добрые эльфы , как не странно их много)) Но каланчи портят это шикарное место.. Просьба обратить внимание на этих каланчей!!

МариЯ

Level 10 Local Expert

В этом отделении банка мне нравится больше ,чем в других отделениях по нашему городу. Девочки все культурные,разговаривают дображелательно и охотно консультируют. Как заходишь в банк и с левой стороны сидят две барышни,к ним мне не очень нравится попадать. Не особо они приветливы и не охотно отвечают на вопросы,у меня создалось впечатление,что они ваобще не любят когда их о чем нибудь спрашивают. Но возможно это только так совпало у меня. В остальном ребята молодцы. Стараюсь ходить только к ним.

Мамкин БИЗНЕСМЕН

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал приятный и адекватный, работает быстро, так же внутри есть банкоматы. Хороший банк, советую и сам туда же хожу

Анна

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное, персонал очень хороший, отношение прекрасное, время ожидания не очень долго.Я очень всем довольна

13 Wunsche

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди, нужно больше помещение и больше персонала К самому персоналу претензий нет - насколько возможно быстро, вежливо, профессионально

Елена Шепелева

Level 10 Local Expert

Большое помещение, быстрые очереди, легко решаются возникшие вопросы

Сергей

Level 5 Local Expert

В офисе очень комфортно. Решают всё быстро и чётко! Лучший офис в Можайске!

Наталья Сергеева

Level 8 Local Expert

Спёрбанк работает вне закона. Сдачу копейками не дают. Кто отменял?? На вопрос-почему работаете вне закона? Ответ-мы так работаем. Изумительно. И еще вишенка от зама управляющей- всех всё устравивает,вас одну не устраивает!! По ее логике,когда толпа пойдет с крыши прыгать,я буду должна присоедениться.. шедеврально 🔥🤣 Сертификатов на их аппараты не предоставляют. Раздают данняе народа направо и налево. Бандиты. И будете отвечать. Народ эти законы не изучает. А сбер просто клал на законы.,которые они сами же сочиняют. Сюр этой жизни лицезрею каждый день.

Юлия Негрей

Level 4 Local Expert

Делали карту,сказали дату, когда забрать. Отпросилась с трудом с работы, что бы было быстрее потратилась на такси( не дешево), приехала, а мне говорят, что карта не готова. Нет слов. У некоторых сотрудников( особенно у одной) манера общения, как юудто одолжение делает ЧС очень неприятно, не хочется идти, но... выбора нет. Вообщем обслуживание на 2

Катя М.

Level 6 Local Expert

Хороший Сбербанк, удобная парковка, обслуживание довольно быстрое, но как и в других Сбербанках нет консультации по ипотеке для этого нужно ехать в другой город

Анастасия

Level 7 Local Expert

Уважаемые сотрудники банка ,на сколько вы не уважаете своих клиентов по десятибальной шкале ? Кто нибудь из вас заходил в выходные дни в помещение ,где расположены банкоматы летом ,в жару,в выходные дни ?Ждем когда кому-то поплохеет от теплового удара и только потом включим кондиционер в этом котле адском ? Вы вообще в курсе какая там образовывается температура и какого вашим клиентам там находится

Дмитриевна

Level 15 Local Expert

Обычный Сбербанк, электронная очередь, много окон для посетителей, девочки-операционистки стараются быть вежливыми. В самом зале чисто, работают кондиционеры.

Александр Щ.

Level 15 Local Expert

Удобное расположение . Несколько банкоматов. Профессиональный персонал . Внимательное отношение к клиентам .

dstolar713

Level 29 Local Expert

Снял наличные в банкомате народу немного все в пределах обслуживания сбера!!!

Андрей

Level 17 Local Expert

Всё хорошо, только режим работы до 18.00 не удобно.

Николай

Level 27 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка в Можайске. Ни чего особенного, что выделяло бы его среди других подобных, нет. Вместе с тем, достаточное количество банкоматов позволяет самостоятельно провести необходимые операции без привлечения сотрудников отделения.

Анатолий Резван

Level 13 Local Expert

Почти всегда очереди. Всего 3 банкомата . Как правило работает 50% операторов обслуживающих клиентов. На весь город два отделения, остальные сокращены.

алексей щербак

Level 5 Local Expert

Всегда хожу платить за свет очень вежливый персонал

Никита

Level 22 Local Expert

К сотрудникам вопросов нет , отрабатывают всё как положено , минус за огромные очереди

Ирина Тетерина

Level 13 Local Expert

Персонал внимательный, помогает с выбором услуг, обслуживание понравилось

Елена

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение. Грамотные специалисты. Даже возможно проведение ипотеки (через дистанционное сопровождение/подготовку документов Наро-Фоминским отделом

ОЛЬГА Б.

Level 7 Local Expert

За оплату интернета и взносов за дачу содрали приличные проценты,поймите что у многих пенсионеров кнопочные телефоны и не все могут оплатить онлайн.,это грабеж пенсионеров.

Игорь С.

Level 7 Local Expert

Вместо валютного счета мне открыли рублевый и приняли валюту с двойной конвертацией по своему курсу. Это просто бардак. На следующий день все исправили но пришлось еще потратить около 4 часов и море нервов.

Anonymous review

Высокий профессионализм и человеческие качества благодаря котором сегодня 22.03.19 в ПФ г.Можайск (стойка Сбербанк) мы быстро, четко оформили требуемые документы. К сожалению не знаю имя сотрудницы, но хочу еще раз сказать Спасибо! Надеюсь, такие сотрудники будут поощрятся компанией. С уважением, Марина

Антонина Левченко

Level 4 Local Expert

Помещение отличное, но иногда приходится долго ждать обслуживания

Елена Вайнер

Level 9 Local Expert

Банк как дитя у мачехи, постоянно грязно, в выхолные на улице чище чем в банке.стыдно, а чем думает руководство? В холле при банкоматах такой поддокольник, что качется он рассыпится только поставишь сумку.грязно.

Дмитрий Смирнов

Level 6 Local Expert

Очень хорошее место. Да и сам банк хороший. Просто супер.Там можно оформить бесплатную детскую карту К сожалению такую можно оформить только в Сбербанк и Т bank

Sberbank

217 reviews