Sberbank

4.5

1114 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сегодня пришлось обратиться в Сбербанк. В связи с тем, что я подумала о мошеннических действиях. Меня обслуживала Иншакова Елизавета. Спасибо ей огромное, что быстро и грамотно решила мой вопрос, который я не могла никак. Приятно было общаться с таким сотрудником. Знающий своё дело сотрудник. Ещё раз благодарю, что мне не было отказано.

nika khalilova

Level 5 Local Expert

Посещаю данный филиал банка часто, удобно расположен, а самое важное сотрудники банка всегда вежливые, быстро решают возникающие вопросы. Работают быстро и качественно! Спасибо большое!

Анастасия Толчёнова

Level 3 Local Expert

Спасибо Софье и Дмитрию за помощь, прекрасные специалисты которые отнеслись с большим вниманием к моей ситуации. Благополучно и быстро все разрешили. От посещения отделения банка остались только положительные эмоции!

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Приходила в офис Сбербанка для оформления документов по бизнесу, все рассказали, помогли оформить. Девушка менеджер Ирина все подробно рассказала, помогла оформить и все понравилось. Спасибо большое за качественное обслуживание🥰

Маэстро

Level 4 Local Expert

Благодарю операциониста Анастасию за компетентную помощь и человеческое участие. Ее место номер 1 и 7. Обращались именно к ней дважды. Терпеливо, с пониманием, в непростой моей жизненной ситуации. Руководство должно поощрять таких работников и ставить в пример остальным.

Назаренко Георгий Борисович

Level 12 Local Expert

Вечером много народу, мало операционистов, не работал система электронной очереди, никакого внимания со стороны сотрудников не получил. Не комфортное отделение для использования.

Габриела Скиданова

Level 10 Local Expert

Очень хорошее отделение банка. Удобный вход для людей с ОВЗ, приветливые и знающие свою работу сотрудники. Всегда помогают быстро решить возникшие вопросы

Владимир Иванович

Level 2 Local Expert

Елизавета, большое спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание! Очень внимательно и доброе отношение

Anush Ananyan

Level 4 Local Expert

Очень удобный офис. Спасибо большое Ирину за оперативность и вежливость, решает все вопросы в кратчайших сроках.

Любовь

Level 3 Local Expert

Обратились с установкой приложения сбер онлайн на айфон. По времени заняло 3 минуты. Кто не хочет тратить свое время, однозначное рекомендую данный филиал (г. Королев, ул. Гагарина 12/14)

Ирина Гаспарян

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, хожу часто уже больше года, сотрудники всегда помогают решить вопрос.

Георгий Замятин

Level 5 Local Expert

Моей 88-летней бабушке отказали в выдаче пенсии, отправили за справкой в МВД для подтверждение личности, сказав, что без этой справки дальнейшее получение пенсии будет невозможно. Куда идти за справкой не объяснили. И это не первый подобный случай. Позор руководству Сбербанка за такое отношение к пожилым людям!

СЕРГЕЙ DUKOV

Level 10 Local Expert

Обслужили быстро, помогли решить вопросы. Внутри хорошо, хоть и небольшой, но хороший

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Елизавете Иншаковой. Грамотно и профессионально оформила сделку и аккредитив.

Марина Д.

Level 4 Local Expert

Резервировали день выдачи денег со вклада. Сотрудник при всех посетителях отделения банка попросила озвучить сумму, которую мы собираемся снять. То есть все посетители банка слышат ФИО, телефон, сумму вклада и день, когда ты собираешься его забрать. Вы серьезно считаете, что это нормально? Это конфиденциальная информация. В правилах банка нет такого правила, что сумму нужно попросить на бумажке хотя бы написать? Просьба напомнить работникам банка о недопустимости такого поведения.

showman showman

Level 11 Local Expert

Удобно и красивые и профессиональные сотрудники и Руководитель ! Пожелание - организовать с помощью письма или разъяснения Руководству Пао Сбербанк установку банкоматов в центре города Королёв - в районе центральной площади и Дворца Культуры имени Калинина, тогда и очереди к банкоматам в Вашем отделении станут меньше и вообще пора новые места для банкоматов сделать в городе Королёв!

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, по крайней мере, когда я пользовалась услугами. Вежливый персонал.

М А

Level 20 Local Expert

Бесполезное отделение, даже когда людей мало, приходится ждать. Персонал не квалифицированный, такое впечатление, что туда ставят специально стажеров. Никто ничего не знает.

Лиана

Level 20 Local Expert

Очень нравится это отделение. К самому Сбербанку отношусь категорично, но это отделение всегда внушает веру в данный Банк, компетентностью сотрудников, оперативностью работы и качеством работы. При этом много как терминалов, банкоматов, так и работающих "окон" для посетителей.

Сергей Панов

Level 15 Local Expert

Постоянно столпотворение народа, и специалистов вроде много, но продать можно очень долго. Плюс обязанность операционистов хотя бы потянуть о куче ненужных "предлодений" приводит к тому что минутное дело занимает кучу времени.

ИРИНА ГЕТМАНЕНКО

Level 10 Local Expert

Сотрудники ориентированы на клиентов и это очень приятно. Всегда встречают с улыбкой и провожают с доброжелательностью. Хочется сюда возвращаться

Жабкин Эдуард

Level 4 Local Expert

Теперь хожу только в это отделение, потому что все остальные закрылись. Наверное по причине неподходящей инфраструктуры. Обслуживае достойное, очереди нет. Очень быстро и удобно. Нужно только увеличить количество и доступность таких отделений по городу. Получается, что в Подлипках только и на ул. Гагарина. Раньше было как минимум ещё три отделения.

Евгения Субботинова

Level 10 Local Expert

Добрый день! Маленькое отделение, персонал приветливый, обслуживание хорошее в среднем 10-30 минут. В банкоматной зоне не хватает банкоматов на внесение наличных. Внутри офиса есть несколько банкоматов на внесение.В целом удобно. Рекомендую

Инкогнито 0296

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Елизавете за внимательное, профессиональное обслуживание клиента. Очень прошу это учесть

Солтан Капаров

Level 7 Local Expert

Работает не с 9 как указано в я картах, а с 9 30, исправьте пожалуйста

Роман А.

Level 17 Local Expert

Банкоматы работают круглосуточно, что очень удобно. Персонал приветливый. Отделение новой чистое красивое. Обычно мало посетителей и обслуживание проводится очень быстро.

Юлия Курилова

Level 4 Local Expert

Часто обслуживаюсь у Анастасии, квалифицированный сотрудник, отвечает всегда на все вопросы.

Александр Х.

Level 12 Local Expert

Данное отделение находится очень удобно, "по пути". И в плане работы банкоматов - это самое проблемное отделение сбера, из тех что я знаю. 1. Деньги принимает только один банкомат (позор отделению),остальные только выдают. 2. И утром и вечером (днём я работаю, не бывал там), в указанный выше банкомат либо очередь, либо он глючит, либо он вообще не работает. Положить деньги не реально.

Александр Данелян

Level 9 Local Expert

Всем доброго времени суток. Был здесь и не раз всё в принципе хорошо и понятно, сотрудники нормально обслуживают и объясняют. Иногда бывает много людей и приходится ждать но это не критично.

Людмила

Level 12 Local Expert

Единственный раз посещала это отделение банка. Все очень быстро,сотрудники были внимательны,грамотно все объяснили . Спасибо. Но есть один минус в работе банкоматов,очень часто невозможно внести деньги.

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Пять звёзд ставлю только сотрудникам этого отделения, в частности Олеси Насыровой. Доброжелательно выслушает, по буквам разжует , что необходимо старикам. Просто наблюдала со стороны, когда ждала. Да и сама по талону к ней попадаю и не раз. Конечно, самому сбербанку и звёзды жалко. Все допофисы поголовно закрываю, но если вы закрываете, так банкоматы везде ставьте. А их нет. Да и которые есть , постоянно не работают. А ведь надо и денег порой на карту бросить , вот и бежишь на другой конец города, а каково людям , которые ещё не освоили онлайн и ком.платежи через банкоматы платят. Ну да ладно, я понимаю, что это стратегия руководства. Ну а девочкам на Гагарина, этим пчелкам пять звёзд с плюсом.

Максимушка

Level 4 Local Expert

Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подойдут и уточнят по какому вопросу обратились в данное отделение, чтоб ускорить процесс приёма посетителей.👍

рома

Level 5 Local Expert

Офис супер. Отдельное огромное спасибо Марченко Анастасии за отличное отношение к клиентам

Валерий В.

Level 2 Local Expert

Обслуживание супер! Быстро, качественно, профессионально, вежливо. Спасибо!!!

Ольга Полюдова

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное, отношение к клиентам отличное персонал хороший много таких персонала, банкоматом не пользовалась, время ожидания было не долго,

марина к.

Level 4 Local Expert

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПРЕКРАСНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ,ЗА ВЕЖЛИВОСТЬ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ .АНАСТАСИЯ СПАСИБО

Елена Б.

Level 7 Local Expert

Заблокировала карту, заказала выпуск и получение в данном отделении. выдача заняла не более 10 минут. Без ожидания. Три банкомата в предбаннике. Один на внесение наличных и в него часто очередь. Бывает, один банкомат не работает или заканчивается наличность. В целом, все неплохо.

Полина Мельничукова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение- всегда подскажут, направят. Отношение к клиентам-приветливое 👌🏻 Банкоматы внутри работают и на приём и на отдачу. Долго в очереди ни разу не ждала✅

Nadin

Level 11 Local Expert

Два раза посещала отделение, очереди почти нет не в часы и дни пик, быстрое обслуживание

Андрей Коробов

Level 10 Local Expert

Отзывчивые сотрудники,всегда готовы помочь в трудном положении.Приятно иметь дело с ними.Легко решают трудные вопросы. Им доброго здоровья.

Anonymous review

Очень вежливая заведующая, в субботу необходимо было получить карту, время ограничено, очередь, быстро вмешалась, дополнительно помогла ещё и в других вопросах

Станислав

Level 29 Local Expert

Небольшой уютный офис. Популярен у местных. Людей всегда много. Банкоматов хватает, а вот операциониста будете ждать минимум минут 20.

Труняша

Level 10 Local Expert

При каждом посещении отделения видно абсолютное нежелание сотрудников работать. Всегда огромные очереди. О помощи в решении возникающих нестандартных вопросах можно даже не просить - зря потратите время, проще сразу ехать в отделение на Космонавтов

Marina

Level 9 Local Expert

Огромное *Спасибо!* за заботу, за чуткое и и внимательное отношение к клиентам!Все работники сбербанка всегда готовы с пониманием ответить на любые вопросы клиентов.

Бакина Марина

Level 12 Local Expert

На входе встречают девочки. Если есть вопросы, помогают. Очередей нет. В салоне уютно. Много диванов. Обслуживают грамотные специалисты. Мне понравилось.

D A

Level 21 Local Expert

Очень медленное обслуживание, сотрудников мало. Даже если на экране написано, что ваш талон следующий, готовьтесь минимум минут 20 посидеть.

Алла

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Девушка оператор все объяснила, помогла оформить с наименьшими затратами. Солидный банк, что бы не говорили о нём.

Xsof S.

Level 5 Local Expert

Все хорошо! Персонал приятный и быстро работают

Алёна Пономарёва

Level 5 Local Expert

Удобное отделение рядом с домом.Специалисты работают быстро,качественно,всегда готовы прийти на помощь

64133 Елисеева

Level 10 Local Expert

Отзыв на сотрудников Елизавету и Анастасию. Очень вежливые и профессиональные сотрудники

Sberbank

323 reviews