Sberbank

4.8

1595 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Персонал в этом отделении замечательный! Внимательны к клиентам, завершили обслуживание в ущерб своему личному времени, видя, что я была с детьми. Очень приятные впечатления.

Кто то

Level 10 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику сбербанка Надежде Быстро,оперативно помогла с решение м всех интересующихся вопросов.Надежда спасибо вам,побольше таких ответственных сотрудников.

Ирина Кошелева

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Просторное, почти нет очереди, много банкоматов. Операторы всегда помогают и объясняют. Очень порадовал один момент: была со своей бабушкой, ей 92 года. Мы закрывали ей один счет и открывали другой. Сотрудники несколько раз ее переспросили, кто я и что она хочет сделать с вкладом. Огромное спасибо им за это!

Андрей ман

Level 12 Local Expert

Один Сбербанк в г. Бронницы. Очереди огромные. Ждали вызова более 2-ух часов. Смогли оформить только одну услугу. На другую, опять надо брать талон и неизвестно сколько ждать. Поехали в другой город, за 50 км. Другие отделений так и не нашли.

Galina Галина

Level 12 Local Expert

Быстрое и вежливо обслуживание. Навязали мне кредитную карту на 120 дней без %, а потом поняла, что как это удобно!!! Иногда бывает, что до зарплаты 2 дня, а у кого-то день рождения. Можно оплачивать без процентов он лайн магазины. Пользуюсь этой картой уже третий год. Беру с собой в отпуск, вдруг пригодится. Благодарю эту девушку каждый раз, когда пользуюсь чёрной картой

Дарья Герасимова(Наволокина)

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, есть рядом парковка... Внутри несколько банкоматов, а так же само отделение, работают быстро чётко, очереди практически не бывает

Ирина Ирина

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Полину за ее помощь в консультации!!! Очень хороший сотрудник, компетентный, ответственный, чего не скажешь о ее руководителе мужчине ! Взяли талончик зал пустой , попали к Полине . Она нам пыталась помочь в очень не простой ситуации , всеми силами пытаясь помочь , прибежал ее начальник начал лезть не в свое дело , чуть ли не прогонять нас из отделения ! Говорить Полине , что она занимается не своими делами !!!!! Как ????? Мы взяли талончик , разбирались в проблеме своей , она занималась прямыми обязанностями , а он мешал и препятствовал! Дорогой товарищ , на мой взгляд это вы не тем занимаетесь и сидите на чужом месте ! А Вам Полиночка , желаем удачи во всем , самых адекватных клиентов , карьерного роста , оставайтесь такой же прекрасной и жизнерадостной! Спасибо огромное за помощь ☺️💝 P.S не успели зайти на следующий день ( дел было много и самолет ✈️ будем в ваших краях обязательно зайдем к вам и расскажем , как все прошло

Дарья Андреева

Level 18 Local Expert

Обычный офис Сбербанка, видимо не давно был ремонт, много окошек, народу также много. Помещение для банкоматов маленькое, не удобное. Ксерокса нет.

Игорь В. М.

Level 10 Local Expert

Отличное отделение банка, всегда приветливые сотрудники. Помогают по первой же просьбе. Объяснят и проведут везде, где необходимо. Подскажут как проще и лучше.

MiD

Level 10 Local Expert

Приехал из Питера не сделку с жителем данного города. Расчеты проводили в данном отделении. Были некоторые сложности с расчетами. Сотрудники Банка оказали максимальное содействие в решении всех этих сложностей и сделка состоялась. Отмечу отличную работу банка по обеспечению безопасности населения от мошеннических схем. Нас провели по алгоритму противодействия мошенникам - как в самом отделении, так и по телефону поддержки - это тоже хороший плюс Банку в целом, так и его сотрудникам. К сожалению, в спешке и волнении не запомнил имена этих прекрасных женщин. Еще раз спасибо, вы - лучшие!

андрей

Level 23 Local Expert

Очень долго обслуживание происходит, пере до мной было три человека по номерам в кассу, ожидал больше часа, за это время без очереди ещё человека 3 прошло. Слишком надменные сотрудники, похоже на совдеповскую сберкасу, а не отделение Сбербанка.

Наталия

Level 12 Local Expert

Сбербанк расположен по ул. Советская, дом 68 в городе Бронницы Московской области. Рядом есть парковка. При в ходе в банк стоят банкоматы, что очень удобно клиентам. Обслуживают очень быстро. Время ожидания 2-3 минуты. С клиентами разговаривают вежливо, не грубят. Персонал знает свою работу очень хорошо. Спасибо персоналу за ваш труд и хорошее отношение к клиентам.

Катарина

Level 6 Local Expert

Добрый день. Были в этом отделе во вторник и оформляли сделку. Сотрудник Виктория,которая занималась нашей сделкой оказалась не компетентной. Несколько раз переспросили у неё про документы,она утверждала что все правильно делает. А оказалось теперь,что наша сделка зависла. Мы потеряли много дней.

Алексей Березняк

Level 9 Local Expert

Небольште отделение Сбера, впрочем ничего необычного, как и влюбом городе. Сотрудница попалась вежливая и доброжелательная, к сожалению имени не запомнил. Все услуги были выполнены по регламенту.

Юлианна

Level 20 Local Expert

Обратилась в данное отделение,со мной работала очень милая и приветливая молодая барышня - Полина Горжуенко. Всё доходчиво обьяснила,рассказала о возможностях и я решила оформить кредитную карту. Всё оформление прошло оперативно и ненавязчиво,хотя попутно много было рассказано о продуктах Сбера. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов! Пока меня обслуживали,пожилая пара преподнесла коробочку конфет для Полины,видно что ёе работа глубоко затронула их! Всем процветания)

Лена

Level 21 Local Expert

Отличный филиал в плане работы сотрудников!Настолько сотрудники грамотно,кропотливо и с полной увлеченностью в вопросы и проблемы клиента работают,что клиентоориентированность,не смотря на то,что людей здесь ,как говорится полна коробочка,на высшем уровне!Я обожаю этот филиал и благодарю менеджеров по работе с клиентами и операционистов за их не лёгкий труд!

dima zmii

Level 11 Local Expert

Был первый раз. Впечатление приятное. Всё просто и по делу. Народу было мало. В 20 метрах от главной дороги и в самом центре. Думаю, что буду посещать.

Олеся Кузнецова

Level 3 Local Expert

Девочки супер, профи своего дела, подскажут, переадресуют. Молодцы. Самый любимый филиал.спасибо за ваш труд и профессионализм. Большое вам спасибо.

Anonymous review

Отказали маме в распечатке документов. Сотрудник сначала отправил ее к руководству, сказала если он скажет, что это возможно, тогда распечатаем. После чего она сказала, что документ должен быть сохранен на телефон (ранее он был ватсапе). Документ мама сохранила и показала сотруднику, та, видимо, не хотела с этим разбираться, прямо сказала: "Ну идите в другое место. Здесь это сложно сделать, нужно программу устанавливать на телефон. По почте прислать документ нельзя". (говорю не со слов мамы, я это слышала по телефону, поскольку мы с ней параллельно разговаривали) Мама - пенсионер. Ей пришлось уйти и искать другое место. Уважаемый Сербанк, зачем указывать данную услугу в списке возможных, красиво описывать на сайте, если ваши сотрудники не хотят этим заниматься??

Каролина Селезнёва

Level 6 Local Expert

Сегодня были в Сбербанке, в районе чуть больше 10 утра, седьмое окно. Перевыпуск двух карт, работала очень хорошая девушка, вежливая, клиенториентировая, добрая, весёлая. Хотели оставить отзыв, позвонили, нам сказали что если нет фамилии мы не можем оставить отзыв. А фамилии мы не знаем к сожалению, будем надеется что она отзыв получит. Спасибо огромное

Елена Юрьевна

Level 9 Local Expert

Зашла утром, очереди нет,сразу пригласила специалист, обслуживание быстрое,все подробно рассказала,дала рекомендации

Светлана Позднякова

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал. Зал ожидания уютный, есть кулер. Большое спасибо руководителю филиала. Пришла оформлять документы на один день раньше, чем было назначено, мою проблему решили и помогли. Благодарю специалиста Беспалову Н.А. и руководителя офиса ( к сожалению не запомнила имя отчество)

Anella

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение, удобно расположеное, если едешь в область не по трассе, а через город Бронницы. Есть парковка, если не рядом, то напротив. Светлое, большое помещение. Сотрудники ( в том числе завотделением) дважды любезно помогли мне отправить посылку Сберлогистикой, сильно сэкономив мое время. Больше никакие операции там не проводила.

Erg Tenak

Level 24 Local Expert

Автоматизация очередей это хорошо! Отзывчивость сотрудников - тоже хорошо! Иногда сотпудник не видит, что посетителю нужна помощь, но чаще помощь навязывают избыточно, и проще "воспользоваться услугой" чем отбиваться ;) Около банкоматов напряг. Людей много, банкоматов мало.

Лариса Кутузова

Level 6 Local Expert

Отвратительно!!Отделение банка на ул.Советская в субботу работает до 15.00,а не 16.30 как написано на этом сайте.Я приехала в 15.30 и соответственно встретила меня закрытая дверь и лист А4 с новым расписанием.А на ул.Толстого вообще выходной в субботу-воскресенье.И это на 20 000-ое население в городе!

Александра О.

Level 4 Local Expert

Это ужасное место. Отправила посылку по сберлогистике. Оператор, который принимал посылку допустил ошибку в оформлении и посылка дальше не пошла. Я пришла через несколько дней исправлять ошибку. Девушка, которая в этот раз занималась моим вопросом всем своим видом и поведением высказала и показала все негативные эмоции от того, что ей придётся заниматься данной ситуаций. На весь отдел - у меня для вас «хорошие новости, ребята», а посылка при этом была демонстративно брошена на стол, с таким пренебрежением и недовольством, что выглядело это самым пренеприятным образом. Поведение сотрудницы было недопустимым и хамским. Словно это я их достала своей проблемой, хотя эта ситуация возникла по вине сотрудников банка.Вялые извинения по поводу сложившейся ситуации прозвучали лишь в конце нашей встречи, после того, как самые яркие негативные эмоции у сотрудницы отступили на второй план. В общем разочарование и в сберлогистике и в сотрудниках данного отделения. Больше никогда не воспользуюсь данным сервисом доставки.

Дарья Шах

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание, пропускают тех, кто пришёл 2мин назад, а нас так и не пригласили в кассу. Закрывает шторку и видимо отдыхает после 2-х людей. Чтобы обменять монеты видимо нужно пройти 9 кругов ада.

Татьяна Бикмаева

Level 9 Local Expert

0чень хорошее отделение. Обслуживание быстрое и квалифицированное. Операторы работают отлично. Ни разу грубого слова не услышали. Очереди практически нет, банкоматов много.

надежда иванова

Level 8 Local Expert

Нравится удобное расположение ,приятное обслуживание, девчонки помогают вовсём особенно нам пенсионерам снять или положить денюшку на карту ,подключить новые приложения, большое им СПАСИБО.

Алексей Кергенцев

Level 7 Local Expert

В декабре открыл счёт,бизнес карту сказали как сделают позвонят,ну вот с декабря жду звонка,одно могу сказать,быстро только время идёт,а у них быстрота в чём то другом,пока улитка дорогу пересечёт

Ирина Пальчик

Level 9 Local Expert

Отличное отделение сбербанка, работники на все вопросы всегда ответят, подскажут если есть какие-либо вопросы! И очень здорово,что есть пункт сбермегамаркет.

Марина Филиппова

Level 11 Local Expert

Народ всегда есть, потому что удобное расположение. Много банкоматов, что не создаёт большие очереди. Сотрудники всегда помогают тем, кто что-то не понимает.

Красный Апельсин

Level 17 Local Expert

Со своими функциональными задачами отделение отлично справляется, персонал хороший, по крайней мере по моим вопросам всегда помогают, однако я стараюсь пользоваться другими отделениями потому что есть ощущение небезопасности. Перестроили помещение с банкомата и и терминалами, но сама комната такая маленькая и нет никакого тамбура перед ней, прямо с улицы попадете к терминалам, в общем есть серьезное опасение, что в любой момент кто-то влетит и по голове надает, тем более маргиналов всегда в достатке рядом. И второй момент, вы подходите к оператору, тут же вы видите электронное табло с цифрами, собственно отображается сумма, внесенная вами по тому или иному платежу, удобно, но☝️☝️☝️ подойдя в два окна, я увидела суммы операций предыдущих клиентов. У меня вопрос, что это такое? Я попросила, чтобы после моей операции, обнулили табло, мне так видится, что эта информация вобще не должна никому сообщаться. Поясню, возможно вы не имеете с собой такую же или близкую сумму, но вы уже можете представлять интерес для недобросовестных лиц в будущем 😲 например вы платите кредит и с периодичностью бываете в отделение или наоборот получили деньги в кассе. У меня очень большой вопрос к службе безопасности, как вообще такое возможно!?

Михаил Константинович Сибиляев

Level 9 Local Expert

В целом всё устраивает. Являюсь постоянным клиентом несколько лет. Шаговая доступность, вежливое обслуживание, умеренное время ожидания, понимание личных проблем, оказание срочной помощи.

Подмосковный

Level 25 Local Expert

Отличный банк, есть пункт выдачи посылок, досточно большой, удобный, самый лучший банк, центральный в городе Бронницы

Галина Ефанова

Level 19 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Не понятно какой талон брать и помочь в выборе некому. После одного посещения сразу посыпался шквал звонков от сотрудников банка с предложениями и от мошенников. Единственное что в плюсе это расположение и парковка и много банкоматов.

Владимир Васильев

Level 13 Local Expert

Рядом парковка. Персонал всегда поможет и доброжелателен. Удобное расположение. Регулярно посещаю этот банк и Вам советую ...

Антон К

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение, стоишь ждёшь своей очереди, когда подходит твое время, тебя перекидывают на окно, где не будут обслуживать, и говорят, сейчас мы вас переведем в другое, и ставят опять в конец очереди.

Светлана Половникова

Level 18 Local Expert

Сотрудники отзывчивы и доброжелательны. Есть эл очередь , возможно получить посылки через сбердоставку. Много терминалов и банкоматов в фоей. Есть обменник

Вадима

Level 14 Local Expert

Касса одна, из-за этого пришлось очень долго получать услугу( под Новый год), больше 1,5 часов. Также не нравится, что никакой конфидециальности, так как общий зал и всё слышно и видно( кроме кассы). Всё ж таки денежные вопросы должны быть не на виду у публики.

Максим Б.

Level 15 Local Expert

Хорошая работа банка и работников. В помещении при входе, где банкоматы, очень душно. Вентиляция на нуле. Так как заходить можно по двое, ожидание на улице доставляют неудобства. Нет ни лавочек, не навеса от дождя, солнца и снега. Парковка около банка совсем небольшая всегда занята машинами, так как рядом есть еще магазины и аптека.

владимир комаров

Level 15 Local Expert

Капец,какое-то доисторическое отношение,хотел перевести с кредитной карты деньги на оплату ипотеки,получился непонятный казус,два оператора не смогли этого сделать,предложили снять наличные в банкомате,банкомат заблокировал карту,пришло сообщение ,что - если вам заставляют снять деньги *** то нужно подумать пять минут.я был просто в шоке.как такое может происходить если я обратился за конкретной операцией?перевод денег со счета в Сбербанке на счёт а Росбанке,в чем проблема?а я отвечу -проблемп в некомпетентности персонала.

Маша М.

Level 4 Local Expert

Ну вот не лучше бомжатника. В отделении грязь, вонь. Некоторые сотрудники явно с перепоя, и даже через маску можно учуять шлейф вчерашней вечеринки. В это отделение стараюсь не ходить, но к сожалению время от времени приходится. Единственный плюс, сколько не ходила время ожидания не больше 5 мин. Берите пример со сбера на Льва Толстого, чисто, комфортно и сотрудники адекватные.

Дзенвуд столярка

Level 7 Local Expert

Доброжелательный персонал, нет толпы и очереди.

Л Г

Level 4 Local Expert

Отделение банка полное дно уж извините за мой французский, что операторы, что их руководители слишком надменные граждане! Думала можно решить будет вопрос с руководителем, но оказалось, что он ничего и никого не хочет слышать, законов он не знает, повышает тон и полностью не компетентен, еще и навязывает какие то свои правила которых не существует! Он говорил, что не одно отделение банка эту операцию не сделает, так вот эти правила только в вашем отделении и никто о них даже не слышал!!!! Может быть все таки этому « руководителю» стоит пройти обучение какое ни будь, ну не может такой человек стоять во главе отделения! Обратились в банк по ул. Льва Толстова без лишних вопросов все оформили, даже не пришлось ничего объяснять!

Иван Трофимов

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, выдали карту быстро, по необходимости могут там же проконсультировать

Anonymous review

Довольно большое отделение, все новое. Ездили два раза за сезон менять валюту и оба раза ждали больше 30 мин, хотя очереди не было. Просто отсутствовал сотрудник на своем рабочем месте.

Надюшка Николаевна

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное! Мне всё нравится! Вежливый персонал! Очень нравится женщина, которая в 1 окошке принимает, много раз я к ней попадала! Спасибо за хорошее отношение к людям!!!

Максим

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, частое отсутствие очередей в будние дни. Круглосуточно работают банкоматы в большом количестве, на приём и получения средств.

Nastya V.

Level 11 Local Expert

Впечатлила скорость обслуживания, вежливый, приятный специалист в окне. Большой зал, удобное месторасположение.

Sberbank

412 reviews