Sberbank

4.6

953 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность Юлии Сергеевне, работнице Сбербанка, за её высокий профессионализм и отзывчивость. Каждый раз, обращаясь в отделение, я чувствую заботу и внимание к своим потребностям. Её компетентность и умение находить оптимальные решения всегда впечатляют. Благодаря её помощи все вопросы решаются быстро и легко. Спасибо, Юлия Сергеевна, за вашу работу и доброжелательность! Вы делаете нашу жизнь значительно проще! 💐💐💐Хочу выразить свою благодарность Корольковой Юлии Олеговне за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Обращаясь в Сбербанк, всегда чувствуешь себя в надёжных руках. Юлия Олеговна отличается высоким уровнем компетенции и всегда готова помочь в решении любых вопросов. Спасибо за вашу работу!🌹🌹🌹

Дмитрий Р.

Level 6 Local Expert

Сотрудница Юлия за 4 окошком настоящий профессионал! Быстро провела операцию и была очень вежливая, тактичная и доброжелательная Приду сюда еще раз обязательно к ней!

Надежда Королева

Level 12 Local Expert

Обратилась по поводу некорректной работы приложения Сбербизнес. Не помогли с решением проблемы, мало того, отправили в другой офис. Считаю, что должен быть сотрудник в таком крупном отделении для помощи в подобных вопросах. Проблема, кстати, была небольшая, в другом отделении решили онлайн, с помощью просто телефона.

Анна Особ

Level 2 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность сотрудникам Вашего банка Татариновой Елене, Крыловой Марии. Очень компетентные и внимательные сотрудники, их профессионализм в работе очень помог в решении моего вопроса. С уважением к Вам Кузнецов В.Ю.

Малик Юсупов

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, светло, обслуживание достаточно быстро, единственный недостаток это крыльцо - особенно зимой, очень опасно ((

Юля Сахарова

Level 9 Local Expert

Чисота и уют в сбербанке. Менеджеры ипотечного отдела вежливые, внимательные, добрые Спасибо приятно с вами проводить сделки!!!

Олег Гладков

Level 30 Local Expert

Сегодня, 28.01.2025 года, был в офисе СберБанка на ул. Маршала Конева 3, по поводу оформления накопительного счета для пенсионеров. Сотрудница по вкладам, после проверки моих данных, объяснила, что накопительный счет оформляется онлайн для малых финансовых средствах, а при значительных, можно заключить договор по адресу, СберБанк ул. Мира 42, Вологда, Позвонил в Кол центр, мне назначили дату заключения договора накопительного счета для пенсионеров онлайн на сегодня, 28.01.2025 года, что я и сделал. Благодарю специалиста по вкладам за подробные пояснения по накопительному счету, а так же оператора кол центра, который добавил пояснения и назначил дату заключения договора...

Элен Просто

Level 4 Local Expert

Без моего ведома банк взял и использует электронную подпись. На что я категорически возразила. Посещала банк для закрытия лишних карт, которыми не пользуюсь. Прошёл месяц, карты не закрыли!

Дарья

Level 8 Local Expert

30.01.25 явилась в отделение банка для покупки инвестеционной монеты. Взяла талон и села ожидать. В кассу, где продают монету удалось попасть только через час. Мне ответили, что сегодня я не смогу приобрести монету, тк у них ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ. Я поинтересовалась «почему мне выдали талон и заставили ожидать час, заведомо зная, что монету не купить». На что мне ответили « Так получилось» и даже не извинились. Хорошо, что монеты продаются не только с сбербанке!! В отделении на Ленинградской послали также на Мира 42. Как обычно))

Ирина Фарфель

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Все вопросы решаются быстро. Терминалы всегда доступны. Помещение для ожидания большое,чистое. Доброжелательный персонал сотрудников. Всегда идут на встречу пожеланиям клиентов.

Людмила В

Level 16 Local Expert

Расположение удобное, в центре, к качеству обслуживания претензий нет. Но при малом количестве посетителей сложности с парковкой и очень медленно двигается очередь. Сложилось впечатление, что большие интервалы между вызовами к окну.

павел рассадин

Level 18 Local Expert

хороший офис, хорошее обслуживание. есть кофе аппарат ( вендинг ) . Банкоматов много и круглосуточно, благодаря отдельному входу . Удобное расположение! Не удобная и маленькая парковка !!!!

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Пришел за дебетовой картой, пол часа пытались впарить кредитку, которая мне абсолютно не нужна, врали что без кредитки не дадут дебетовую, юлили, грубили , вообщем типичный сбер.

Ирина

Level 10 Local Expert

Пользуюсь только этим отделение. Т к в шаговой доступности и очень все просто и удобно Всегда на входе встретит вас специалист консультант. Если у вас возникнут трудности в пользовании терминалом или в получении талона к специалисту решат любую проблему быстро. Помогут через терминал оплатить квитанцию. Большой чистый зал. Быстрое обслуживание Рекомендую посетить это отделение.

Евгений Колосов

Level 15 Local Expert

Банк расположен удобно! есть порковачные место персонал приветливый! улыбается! разесняет все внятно! если что интересует подскажу помогут всегда! Желаю вам всегда быть внимательными отзывчивыми и добрыми клюдям!

CafeRacer

Level 9 Local Expert

Медленная и неорганизованная работа персонала. И это в 10 утра. Представляю что происходит вечером. Час с лишним ждал чтобы купить валюту при отсутствии очереди.

Виктория П.

Level 10 Local Expert

Вопрос решили и довольно быстро, ждала тоже не долго. Но во время обслуживания навязали кредитную карту, так же предлагали кучу других продуктов. Проще на одно согласится, чем слушать ещё 10 предложений.

Илья Иванов

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение. Очереди. Менеджеры зачем то передают номера в другие окна, дальше сидишь, ждешь, когда это окно освободиться, а тем временем, клиенты, кто брали талон по такой же услуге позже, уже идут и обслуживаются в других окнах. Так себе организация процесса.

BBG

Level 9 Local Expert

Интернет версия - отличная, нигде больше более удобного приложения не встречал, сервис для обычных клиентов тоже неплох, иногда очередь, но тут уж не банк виноват. А вот вип-сервис - это "дурдом Солнышко", к персональному менеджеру заранее надо прием записываться, приходить ко времени и т.п. Всегда иду в обычную очередь - быстрее и вопросы пооще решаются.

Александр Бачериков

Level 11 Local Expert

Очень хороший филиал Сбера! Вежливый и профессиональный персонал, никаких очередей при обслуживание клиентов Сбер Премьер. Парковка напротив.

Екатерина П.

Level 21 Local Expert

Редко хожу в банки, а тут закончился срок действия карты. Пришлось идти. На удивление, по воскресеньям сбер работает до 14.30. Что было очень приятно. Потому как вспомнила о окончании карты именно в воскресенье. Взяла талончик и меня сразу же вызвали. Народу почти никого. Быстро все сделали и я довольная пошла в магазин) 2 или 3 года назад была там днемна неделе, людей конечно очень много, не думаю, что сейчас что-то изменилось.

Анна С.

Level 5 Local Expert

Лучше бы поставили несколько касс, одна касса явно не справляется с объемом, ожидание дольше часа

KFC_is_KFC

Level 5 Local Expert

Зашёл с другом снять деньги в банкомате. Написано работает 24 часа двери были открыты. Сработала сирена сказали вызван вооруженный наряд. Не советую заходить туда ночью.

Игорь Майлов

Level 9 Local Expert

Обслуживание адекватное, не смотря на ошибку сотрудника и увеличение времени обслуживания. Единственное отделение в вологде которое работает в воскресение, бывает очень выручает.

Александр

Level 11 Local Expert

Достаточно типичное отделение Сбербанка, предоставляющее весь спектр банковских услуг. Электронная очередь, кондиционирование зала, удобные диванчики и вежливые консультанты. Наличие пандуса для маломобильных групп населения. К недостаткам можно отнести разве что отсутствие собственной парковки для клиентов учреждения, а городская вдоль улицы Мира зачастую забита полностью.

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Очень медленное отделение банка. Сотрудников много. А толку нет. Если есть возможность идите в другое. Возможно, там будет быстрее.

Юрий У

Level 8 Local Expert

При замене карты очень навязчиво навязывали какую-то бесплатную страховку от коронавируса. Понимаю, что есть планы для сотрудников, но когда отвечают, что не нужно и можно дальше не рассказывать, сотрудник снова пытается что-то впарить. А само отделение вполне нормальное, просторно, удобно, на входе втретила приветливая девушка.

Elena K.

Level 18 Local Expert

Нравится быстрое обслуживание, полезные консультации для клиентов, уважительный персонал. Очень многому меня научили сотрудники, поэтому проблемы платежей-кредитов сейчас решаю он-лайн...

Anonymous review

Хочу рассказать как защищены наши вклады. 1.03.2018 г. С моей карты были списаны денежные средства в размере 13000 руб. В банке мне пояснили, что это мошеннические действия. Я написал заявление на возврат денежных средств, на что мне пришел ответ с отказом о возврате. Как мы можем хранить свои деньги на банковских картах, если нет никакой защиты?

Ирина Заварина

Level 4 Local Expert

Мошенничество операциониста Арины прямо в отделении банка на Мира 42. С моей карты при оформлении кредита сняла деньги за продукт Сбербанка не объяснив и не сказав об этом. Объяснив потом по телефону, что не успела перед закрытием банка, так как её штрафуют если задержится. Вопрос решала и заведующая отделением. Прошёл месяц. Специалисты только обещают, но свои обещания не выполняют. И приложение сбер здоровье я не пользуюсь и деньги мне не вернули. Крайне неприятно.

Татьяна Ошонкова

Level 7 Local Expert

Очень понравилось отношение к клиентам,девчёнки бились с нашей ипотекой долго,задержались после закрытия,но всё сделали в лучшем виде!!!

Евгений С.

Level 6 Local Expert

Обслуживание удивило, молодая девушка все подробно рассказало, только вот процент на ипотеку не устроил… слишком большой стал.

Сергей

Level 15 Local Expert

Мне понравилось это отделение. Работа персонала сбалансированная,каждый делает свою часть работы. В результате очередей нет,а проходимость большая. Минус в том что стоянка очень маленькая.

Пономаренко Виталий

Level 13 Local Expert

Хороший большой и светлый зал, быстрое обслуживание, удобное время работы.

Delfins

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, просторный, приятные и отзывчивые сотрудники

Наталья

Level 11 Local Expert

Очень надменные сотрудники в офисе на Мира 42 ,особенно Мария ,видимо она там директор !Предвзятое отношение работников 7 окна ,к сожалению не помню имя сотрудницы,которая даже отправила пакет документов без доверенности, и не туда куда нужно,1.6 месяца уже не известно где документ как будто сама деньги переводит по ущербу !Руководство проверяйте работу своих сотрудников!

александр

Level 8 Local Expert

Был один раз, но всё понравилось, так как пока ждали сотрудника, нам предложила помощь её коллега в соседнем окне, в итоге освободились раньше.

Эдуард Игоревич

Level 12 Local Expert

Хорошее отношение к клиентами. Я приехал из Донецка и хотел быть сделать карту моментум МИР, сотрудники банка подошли с пониманием, сделали все быстро из без лишних услуг.

Владимир Филипповский

Level 18 Local Expert

Грамотные и приветливые сотрудники. Это отделение рекомендуют представители сторонних служб по причине наличие здесь более грамотного персонала. Рекомендую это отделение, если нужно обратиться в Сбер.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Все быстро и качественно оформили карту и закрыли кредит. По времени ожидания, я долго не сидела Макс мин 5

Мария Евменова

Level 8 Local Expert

Хороший персонал. Всегда помогут. Объяснят, если что непонятно. Сбер мне нравится тем, что у него везде есть терминалы. Ни у одного банка нет ,видимо, такой возможности. Это подкупает. Только большие % за оплату услуг жкх.

Д.С.

Level 11 Local Expert

Пришел за выпиской по счёту, так навязывали подключиться к ТВ, взять кредит, застраховать счета и т.д. Просидел минут 30 что бы мне распечатали 2 бумажки и печать поставили.

Георгий

Level 12 Local Expert

На машине подьехать не всегда можно припарковаться,сам банк хороший,банкоматы в достаточном количестве,культурный персонал,очередей больших нет,

rem004

Level 15 Local Expert

Сбербанк в центре. Отличное расположение. Быстрое и качественное обслуживание. Помогают в возникающих вопросах.

Алексей хомутинников

Level 9 Local Expert

Хороший банк. Всё сотрудники вежливые. Если что-то нужно объяснят помогут. Всё быстро и очередей фактически нет.

Вологжанин

Level 10 Local Expert

Ещё бы стоянку побольше, был бы лучшим. Профессиональный персонал. Комфортно, после установки новых банкоматов, пропали очереди. Спасибо.

Дмитрий Башкирцев

Level 14 Local Expert

Современный банк! Все очень удобно. Много банкоматов в круглосуточной зоне, поэтому никогда не бывает очередей.

Любовь Ю.

Level 8 Local Expert

В принципе, в данном отделении можно получить много услуг и девушки вежливые, но есть одно "Но" совсем не хотят слушать клиента, втюхивают, то что им выгодно, просишь обычную не именную карту маэстро, а они наваливают визу, на слова клиента, "мне надо моэстро", они говорят карты одинаковые... В итоге больше месяца ожидания, чтобы получить то, что нужно((Не могу сказать за всех сотрудников, но одна такая там точно есть.

Елена Войт

Level 10 Local Expert

Отличные специалисты. Все подскажут, оформление документов в кратчайшие сроки. Правда много предложений и из-за этого задерживается процесс по нужным продуктам.

Светлана Лепихина

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение сбербанка. Хорошее обслуживание. Удобное расположение - на центральной улице города.

Sberbank

247 reviews