Sberbank

4.8

1520 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Сбербанка Елизавете, которая работает за 9‑м окном. Елизавета проявила высокий уровень профессионализма: подробно проконсультировала меня, чётко и понятно объяснила все нюансы и оперативно помогла решить возникший вопрос. Отдельно отмечу её вежливость и доброжелательное отношение.Также хочу положительно отметить и само помещение офиса — оно комфортное и удобное для клиентов. Большое спасибо!

Inna K.

Level 3 Local Expert

Второй раз уже пользуюсь услугами этого отделения банка и очень хочется поблагодарить коллектив за отзывчивость, профессионализм и отношение к клиентам. Особенно хочется сказать спасибо Сергею, Елизавете и Наталье. Всё доходчиво объяснили, быстро провели все операции, были очень вежливы и доброжелательны. Минус в отделении один- приходится стоять около оператора. Для пожилых людей это сложно. Хочется надеяться, что положение будет исправлено и клиент будет сидеть на стульчике).

Анастасия Гриднева

Level 5 Local Expert

Недавно посетила это отделение банка и осталась в приятном впечатлении, которое создала сотрудник Елизавета. Моя проблема была не только решена быстро, но и каждый мой вопрос был разжеван так, что у меня по этой теме больше не было никаких сомнений. Поэтому девушке большое спасибо, теперь я не переживаю ни за что и все мои дела в банке сделаны)

Денис Л

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Прокуроровой Нелли Рашитовной👍👍👍 Пришли с женой внести досрочный платёж по ипотеке, Нелли всё понятно объяснила и посоветовала как лучше вносить досрочные платежи, огромное вам спасибо 😉👍👍👍

Сергей Долгоп

Level 6 Local Expert

Был не сколько раз, отличное отделение по сравнению со многими, доброжелательные сотрудники, всегда помогут, самое главное что быстро! Оформлял кредитную карту все рассказали как пользоваться

Игорь Б.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Отдельное спасибо Никите Сударикову за профессионализм и участие. Помог быстро решить вопрос, даже задержался больше положенного и заканчивал работу с нами во вне рабочее время!

Татьяна Ла

Level 5 Local Expert

Обслуживаласт в данном банке Элеонорой и Нелли , очень внимательные , доброжелательные , вежливые , а самое главное их профессиональный уровень очень порадовал!! Спасибо за уделённое время, всё ясно и понятно объяснили и помогли разобраться в некоторых вопросов.

Юлия Л.

Level 3 Local Expert

Если бы все сотрудники банков были как Татьяна я бы, наверное, ходил туда чаще! Она просто супер: быстро разрулила мой вопрос, который я сам запутал, и сделала это с таким спокойствием, будто это раз плюнуть. Огромное спасибо!

Диана Раджабова

Level 4 Local Expert

сотрудник елизавета , человек , который действительно помогает клиентам решать их вопросы. ожидание в зале было не долгое , сотрудники активно работали , попала в 9 окно , елизавета помогла с решением моего вопроса

Елена Кокорина

Level 3 Local Expert

Благодарю Еву из 11‑го окна за великолепное обслуживание! Решила мой вопрос оперативно, всё подробно объяснила и даже дала пару полезных советов. Очень рада, что попала именно к ней. Спасибо за теплоту и профессионализм — таких сотрудников ценить нужно!

Игорь Валеев

Level 6 Local Expert

Недавно посетила очно сбер, несмотря на количество посетителей, очередь прошла быстро. Отдельное спасибо сотруднику Елизавете за подробные разъяснения и поиск альтернативных решений моего запроса. В 9 окне все быстро, четко и понятно 👍

Анастасия Миногарова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Татьяне! Это просто лучший сотрудник, с которым мне доводилось общаться в банке. Она всё объяснила по-человечески, без сложных терминов, и реально помогла решить мой вопрос. Очень приятная и отзывчивая девушка! Побольше бы таких!

Анастасия Филипова

Level 6 Local Expert

Уютный и очень спокойный банк,с быстрым и приветливым персоналом. Мне попалась Наталья Одинцова,безумно милая и веселая девушка,очень оперативно помогла с вопросом!

Mikhail K.

Level 17 Local Expert

Отличный офис, очень вежливый персонал. Очереди практически нет. Все вопросы решаются без проволочек и с разъяснениями на понятном языке.

Меня зовут

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Татьяне. В наше время редко встретишь такое искреннее желание помочь. Она не просто «отработала» мой запрос, а реально вникла в ситуацию и помогла найти лучший выход. Очень приятно иметь дело с таким человеком.

tolik r.

Level 3 Local Expert

Очень хороший офис, намного лучше чем у конкурентов. Добрые и отзывчие сотрудники. Со всем помогут и проконсультируют. Очередей нет

Васильева Виктория

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал, приветливые и отзывчивые люди. Хочу отдельное спасибо сказать сотруднику банка Прокуроровой Нелли за внимание и терпение в работе с клиентами. Место рекомендую!

Арина Красовская

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Ситуация была непростая, но Татьяна нашла оптимальное решение. Огромное спасибо за поддержку и человеческое отношение!

DesStuff

Level 4 Local Expert

Менеджер Елизавета, быстро помогла решить вопрос с ипотекой, все оперативно и понятно

Анна Фастова

Level 3 Local Expert

Была в отделении, все понравилось. Быстро и удобно. Сотрудник Ева была очень вежливая и быстро решила мою проблему.

Сергей Зубков

Level 2 Local Expert

Спасибо специалисту Одинцова Наталья, все подсказала, оформили документы быстро! Замечательное чувство юмора! Берегите таких сотруднико!

Александра Папашьянц

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение, отличные сотрудники. Хожу только туда. Хочу отметить Викторию Чернявскую за ее профессионализм и вежливое отношение к клиентам. Рекомендую этот офис.

Рахмонова Дилфуза Эркиновна

Level 3 Local Expert

Сотрудник Одинцова Наталья быстро помогла с решением моей проблемы. Все вопросы были решены в течение нескольких минут. Я осталась довольна 😍

Медведев Т.

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее. Персонал приятный. Отдельное спасибо Елизавете, хорошо объясняет, подсказала и помогла решить проблему с банковской картой.

Магдалина Церетян

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность, сотрудница Саакян Камиле ,все очень быстро, отходчиво,подробно объяснила на и оформила.пять звёзд👍

Елена Пономарева

Level 3 Local Expert

Прокуророва Нелли лучший сотрудник!!!! Очень внимательна, всегда готова оказать квалификацировнную помощь. Приветлива и доброжелательна

Анжелика М

Level 5 Local Expert

Нелли Прокуророва отличный специалист , помогла разобраться в сложном вопросе, и подсказала пути решения. Очень приятная и вежливая!

Yuliya

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Никите. Помог разобраться с приложением. Установил, все объяснил и помог с вопросом касаемо родственника.

Сергей Лебедков

Level 4 Local Expert

огромное спасибо сотруднице из 9 окна- Елизавете. Девушка профессионал своего дела, максимально клиентоориентирована. Уютный офис!

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Помогли быстро в обслуживание , сотрудник компетентный , добрый , отзывчивый , побольше бы таких сотрудников. Еса 11 окно

Андрей Колесо

Level 6 Local Expert

Очень быстрое и высококачественной обслуживание. Наталья Одинцова - настоящий профи!

Asya A

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Саакян Камиле за доброжелательность, вежливость и помощь в решении моего вопроса.

Ренат С.

Level 3 Local Expert

Никита Андреевич сотрудник банка очень грамотно и быстро помог решить вопрос .

Рубен Левонович Пальян

Level 3 Local Expert

Здание в уютной части города, кажется, в здании старой бани (от которой, конечно, уже давно остались одни воспоминания), недалеко от МФТИ, недалеко и от станции. Есть достаточное количество банкоматов, электронная очередь. Ждать обычно приходится не очень долго, тем не менее для детей даже какие-то раскраски там есть. После всех реформ и слияний ближайших отделений в это стало явно намного лучше, с тех пор за сколько лет обращения именно в это отделение с проблемами не сталкивался. Из последнего, внезапного, оттуда ещё и посылки отправлять можно, причём упаковывают они очень качественно и не жалеют коробок, пакетов, плёнки, всего необходимого (столкнулся, продавая ненужные вещи на авито, был сначала удивлён, что заказ надо в сбербанк нести, а потом приятно удивлён). Хотелось бы разве что чуть более широкого диапазона часов работы отделения, но тут уже видать корпоративная политика, отделений с режимом работы "до 21" у Сбербанка в принципе мало. К счастью, много можно делать нынче через приложение или через банкоматы.

Андрей Богер

Level 8 Local Expert

Вы не представляете, на сколь плох Сбербанк. Мне открыли кредитную карту в лесу, серьезно, попросили номер телефона, предложили "шикарные" условия и открыли прямо посреди леса, нужен был только доступ в интернет. В общем до шикарных условий тут далеко. Я решил закрыть кредитку, тех поддержка говорит, что нужно идти ножками в отделение и только там всемогущая оператор таки сможет закрыть карту. Сижу тут уже второй час с талоном, консультантов на эл.очереди никаких нет, изначально взял талон "карты". Когда пришла моя очередь, мне сказали, что "карты" - это открыть, "вклады", который я тоже взял, - это тоже открыть. А вот закрыть, ВНИМАНИЕ, это "другое". И сейчас я снова последний в очереди, ждать ещё час. Это самый отвратительный банк! Надеюсь, он скоро закроется. Планирую закрыть все счета в этом банке.

Оксана Колесникова

Level 3 Local Expert

Наталья Одинцова отличный специалист, помогла по всем вопросам, которые хотели выяснить! Премию обязательно!

Марья

Level 16 Local Expert

Отличное отделение! Быстро оплатила госпошлины, маленькие очереди, сотрудники компетентные!

Аня

Level 4 Local Expert

Заходила на днях узнать об условиях оплаты за образование, чтобы были начислены бонусы СберСпасибо. Талон не выдали, проконсультировали в зале. Девушка объяснила, что можно оплатить образование по QR коду и бонусы начислят. Конечно же этого не произошло. Зачем вводить людей в заблуждение? Почему не уточнить актуальную информацию?

Юрий Цветков

Level 2 Local Expert

Окно 12, оператор Юлия Арсентьевна, большое спасибо за качественное обслуживание и исчерпывающие разъяснения. И очень доброжелательное отношение к клиентам.

Денис Чумаков

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание сотрудника Евы Юнусовой, 11 окно помогла в решении вопроса очень компетентен

Светлана Лаврова

Level 8 Local Expert

Очень хорошее отделение сбербанка. Удобное расположение, хорошее обслуживание. Есть банкоматы, которые работают круглосуточно. Много опер.окон. Сотрудники работают быстро и чётко. Мне нравится, рекомендую!

Сергей Трегубов

Level 3 Local Expert

С мамой ходим в это отделение по разным вопросам, всегда стараемся попасть в окно к Прокуроровой Нелли - очень приятный и профессиональный сотрудник, который не просто знает регламент и правила, а думает и помогает найти наиболее правильный и удобный вариант решения вопроса. Большое ей за это спасибо!)

Светлана Кир

Level 7 Local Expert

Все хорошо, сотрудники вежливые, место для машины можно найти в окрестностях, чисто, большие переговорные Санузла для посетителей нет. Отправляют в соседнее МФЦ

Гоча Годердзишвили

Level 2 Local Expert

Был в офисе Сбербанк помогли с решением всех вопросов очен доволен от сотрудницы Ева спасибо огромное

GoggiLite

Level 3 Local Expert

В отделении нет туалета для посетителей, впервые такое вижу. Сидели на сделке 5 часов, сходить некуда. Бежать в МФЦ, которое в 3-х домах через дорогу - ну странно! Отдельная благодарность менеджерам Ольге и Виктории, которые проводили нам сделку. Просто 10 из 10. Спасибо за желание помочь и профессионализм. Только благодаря им сделка свершилась в назначенный день.

Марина

Level 4 Local Expert

Хочется поблагодарить специалиста Нелли Прокуророву - были в Сбербанке с пожилой родственницей, для которой любые операции с деньгами - стресс. Нелли помогла нам решить все наши вопросы, терпеливо объясняла все моменты, и помогла сделать этот визит максимально комфортным.

борис Корнелюк

Level 7 Local Expert

Ооочень хорошо, пригласить поучиться с Дмитрова, Лобни, Зеленограда, молодцы. Большой спасибо, грамотно, быстро. Даже в конце рабочего дня, сотрудники приветливы и не озлоблены.

Ирина Литвинова

Level 9 Local Expert

Одинцова Наталья- отличный менеджер! Рекомендую карьерный рост. Грамотное и высоко профессиональное обслуживание!

Светлана Лаврова

Level 5 Local Expert

В ночное время работают банкоматы! Это очень - очень удобно!!! Хорошее отделение банка. Обслуживание быстрое, качественное предоставление услуг. Много окошек для обслуживания клиентов (населения). Сотрудники молодцы, справляются!💯

Котина Котовна

Level 11 Local Expert

Очень странное отношение руководителя к работе, ждали подтверждения операции от руководителя 20 минут!!!!!! 20!!!!!! Руководитель вела беседу с сотрудником, время вечернее, ходят клиенты, какие разговоры? Клиентоориентированности ноль, сотрудники на пределе, а руководитель беседы беседует. Если очень хочется поговорить, то выбирайте время когда загруженность нулевая. Претензий к заместителю руководителя и специалисту нет, но к руководителю вопросы имеются. Отвратительно.

Sberbank

517 reviews