Sberbank

4.8

1506 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, девочки-операторы умнички. Посещаю периодически с кучей платежек, попадаю в разные окошки, всегда всё быстро и чётко. Решил хоть тут им выразить благодарность) В сравнении с московскими отделениями приятно удивляют скоростью.

Ангелина А.

Level 5 Local Expert

Высоко оцениваю работу девушки, которая выдала мне необходимые справки (очень вежливая , доброжелательная и даже извинилась за длительное ожидание), но прямо при входе на меня накричала менеджер, которая должна помогать при выборе услуги)))) я даже попросила ее на меня не кричать. Честно говоря, я в шоке от такого поведения этой сотрудницы. Совет управляющему филиала: если сотрудник не стрессоустойчивый, то не ставьте его на вход - это может испортить все впечатление от визита с первых минут. Я была сегодня 29 сентября 2025 года.

Ксения

Level 13 Local Expert

Первое впечатление - отсутствие парковки, новое любимое занятие Люберцкой администрации -кругом платные парковки. Второе - сотрудница, которая нам попалась по талону, с вопросом не справилась, перенаправила. Вторая встретила нас с таким выражением лица, что хотелось сразу развернуться и уйти. Одно хорошо, что она знает свое дело, за это максимальные две звезды. Конечно, возвращаться в это отделение мы больше не горим желанием и советовать не станем.

Виталий Сафаров

Level 14 Local Expert

Сотрудники вежливые. Работают быстро. Поток клиентов большой, некоторые скандальные, но конфликты гасятся быстро. Сотрудники молодцы. Чисто. Уютно. Позитивненько. Свой вопрос решил за 15 минут.

Сил-Сиб Россия

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, пришел, номер по квитку, жду, пригласили, озвучил вопрос, предложили отличный вариант по работе с СберБизнес ЛичКабинетом, паспорт, заявление сделали ксерокопию, пообещали быстро! Жду! Уже прозвон был от менеджера СберБизнес платформы, но смс пока не пришло! Токен будет не нужен!

Александр Р.

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но накипело, за много лет!! Самый отвратительный банк который есть во всей вселенной, отношение к клиентам как к людям второго если уже не десятого сорта, не могут адекватно и нормально предоставить информацию по действующему кредиту, операторы перекидывают часами с одного отдела на другой, не могут нормально решить проблему. Обслуживаюсь как физическое и юридическое лицо, из-за вечных технических ошибок, невозможно нормально внести платежи. Кошмарное обслуживание и програмное обеспечение!!! Планирую менять банк, просто пустышка в виде красивой обертки, а по факту… Хочется сказать и пожелать, только одного негатива в адрес всей компании, да вот карму себе портить не хочется. Надеюсь вам вернется все в сто раз хуже!

Maissa B

Level 3 Local Expert

При первой операции (востоковедение слова) сотрудница была очень приветливой, помогла мне и подробно всё объяснила. Общение с ней оставило приятное впечатление — ставлю 5. А вот при второй операции (биометрия) столкнулся с полным отсутствием уважения. Сотрудница настойчиво пыталась навязать мне дополнительный тариф, который мне не нужен и не входит в мои приоритеты. Несмотря на мои вежливые отказы ("Спасибо за разъяснение, но сейчас это мне не требуется"), она грубо ответила: "Вам что, жалко заплатить?" Вопрос—с каких пор у вас стало обязательным оплачивать навязанные услуги без согласия клиента? Профессионализ— на нуле. Особенно когда клиент пришёл по другому вопросу и ограничен во времени. Уважайте, наконец, время людей! Я бы поставила даже 0

Эрик Юняев

Level 5 Local Expert

Самое лучшие отделение Сбербанка в Люберцах , а лучшее они потому что персонал там просто на высшем уровне, всегда отзывчивые и добрые , всегда подскажут и расскажут 🎉🥳🎊💯

827628 Маршев

Level 8 Local Expert

Сбербанк это самый убогий банк для финансово неграмотных людей. Комиссии на все, повышенные ставки по кредитам и пониженные с скрытыми условиями депозиты. Бывают хорошие предложения но с гос. участием. Касаемо офиса, обычный офис, ничем не выделяется от других банков. Обслуживание зависит от того к какому оператору попадёшь...

Bee in the Tea *о*

Level 12 Local Expert

Удобное красивое отделение, больше 10 минут не приходилось ждать своего номера. Можно снять наличные. Сотрудники решали все вопросы очень быстро и грамотно.

valeriakapitanova1963

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка. Вежливый персонал, качественное обслуживание. Не смотря на то,что народу бывает очень много, люди работают оперативно.

Елена

Level 19 Local Expert

Ну, это самое ближайшее отделение сбербанка. Есть банкомат. Специалисты очень приветливые, внимательные. Сразу приходят на помощь в решении вопросов.

мария дворникова

Level 7 Local Expert

Являюсь клиентом этого филиала сбербанка. У меня появились кое какие проблемы и обратилась к одному сотруднику, она ничего не могла обьяснить, пришла в другой день опять не смогли выполнить. Повезло в третий раз. По талону вызвала Анастасия Гришина, молодая, намного моложе тех других и не задавая много вопросов быстро разобралась с моим вопросом. Мне даже не верилось, думала что надо ехать на Вавилова в центральный офис. Я очень благодарна Анастасии и очень приятно что есть такие люди. Спасибо ей огромное.

Афина Анфиса

Level 4 Local Expert

Хорошее, просторное отделение. Специалисты всегда помогают. Банкоматов достаточно, есть один круглосуточный в холле отделения. Чисто, комфортно. Достаточно кресел для ожидания очереди.

Елена К

Level 6 Local Expert

Сервис супер, сотрудники супер, все четко по существу. Любой вопрос можно решить. Новый офис,презентабельный и красивый. Теперь хожу только сюда.

Таня В

Level 6 Local Expert

Отличное место !сотрудник Кропивницкая А.А помогла и все объяснила очень быстро 👌🏻спасибо за оперативность!

I am

Level 12 Local Expert

Хорошие специалисты, вежливые, всегда хорошо выглядят, девушка светлинькая с планшетом ,ее столик при входе слева, жаль,что не запомнила имя ее,настолько быстро качественно все делает,что прям восхищает!!!

Наталья Комарова

Level 9 Local Expert

От всего сердца благодарим всех сотрудников отделения, которые 25.10.23 помогли предотвратить преступление (*** у нашей 90-летней бабушки выманивал деньги якобы на спасение внучки и привез бабушку в это отделение) и при этом еще и помогли уберечь пожилого человека от возможного преследования. Низкий поклон вам за такое Человеческое Отношение к людям!!! Также благодарю мужчину-посетителя, который по просьбе сотрудников проводил бабушку и посадил ее в такси с попутчиком. На таких людях держится мир, спасибо всем!!!

Маргарита Андреева

Level 16 Local Expert

Отличное отделение банка.Пришла по поводу замены карты.Менеджер по залу Оксана быстро всё сделала,поменяла карту.Предложила несколько вариантов страхования.Всё здорово.

Алиса Бочарова

Level 5 Local Expert

19.08.2023 (суббота) Зашла взяв талон в 15:13 получение карты. В отделении было 5 сотрудников, трое из которых болтали за одним столом. Двое были с клиентами. После меня заходящие клиенты, сразу же усаживались за оформление своих документов к свободным сотрудникам. Образовалась очередь. Прождав 25 минут спросив у сотрудницы где книга жалоб, сказали «у нас ее нет». Вызвали вне очереди в 15:44 (попала к девушке, которая болтала с другими когда я зашла). Возмущена, что не могли оформить меня сразу, не заставляя ждать 31 минуту просто так. Больше в это отделение ни ногой.

Сергей Сергей

Level 30 Local Expert

Отличное место обслуживания Юр лиц👍 рекомендую все быстро и качественно

Поспелов Иван

Level 9 Local Expert

Сбер как был тугим, так и остался. 2 дня на заверение 5 платежек. 2 клиентских менеджера, менеджер-оператор, страший отдела по юрлицам не смогли за 4 часа решить задачу: распечатать 5 листов а4 и отметку банка поставить. Самое нелепое, что это одноклеточное действие стоит 450р (90р платежка), выведено в отдельный сервис в онлайнбанке (доступно ток через браузер, мобильное приложение уже не потянуло), но даже заказ заранее за сутки онлайн с электронной подписью не помог. Никаких срочных опций за двойную оплату, ничего не помогает. Есть система,которая тугая,сроки как бы до суток вышли,просто ждите. В общем пока ждал договорился на открытие счета в Точке. Потрачено за два дня слишком много времени,чтобы продолжать работать со сбером. А если правда какая-то задача будет типа сделки. Как станет банком, так вернусь может.

Марьям Хасянова

Level 8 Local Expert

Получала здесь карту. Пришла, взяла талон, подождала минуты 3 и меня пригласили к сотруднику. Девушка вежливая, всё доходчиво объяснила, ответила на все мои вопросы. В общем всё хорошо

Артем Соболев

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый и адекватный. Была проблема с блокировкой карты у клиента. Вызвали сотрудника безопасности и в течении часа решили всю проблему

Валерий Усик

Level 9 Local Expert

Отличный офис, рядом с домом, прекрасный персонал, вежливый, делал ОСАГО просто супер. Иногда снимаю пенсию для родственников. Удобные банкоматы нового образца.

Королькова Наталья

Level 17 Local Expert

Современное отделение Сбербанка, есть круглосуточный банкомат при входе, сотрудники грамотные. Я пришла за перевыпущенной картой, картой, в очереди не стояла, меня сразу же при входе, без талончика усадила за столик менеджер по залу. Процедура заняла не более 5-7 минут. Спасибо за новую карту и быстрое обслуживание.

Pretty cloud

Level 11 Local Expert

Единственное отделение на несколько районов, сотрудники отличные помещение большое

виктория лепехина

Level 3 Local Expert

Хорошие, вежливые сотрудники, не первый раз там делаю карту, и каждый раз остаюсь довольна проделанной работой. Всё быстро, удобно, и комфортно

Анастасия

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение, народу не слишком много и обслуживание соответственно быстрое. Все чётко, быстро и по существу.

Станислава Силина

Level 4 Local Expert

Приятные вежливые сотрудники, не слишком настойчивые в плане навязывания спец предложений, быстрое обслуживание, симпатичный обновлённый интерьер, также есть сберовский постамат/пункт выдачи через сотрудника

Kira Jung

Level 4 Local Expert

Сидела в другом сбербанке полтора часа, чтобы установили приложение, в итоге, сказали, что у меня не обновлен телефон и установить не получится. Хотя все обновлено. Решила зайти в этот Сбербанк и тут установили приложение за 5 минут! Спасибо!

Оксана Лебедева

Level 14 Local Expert

Насколько не люблю Сбербанк, но про конкретно это отделение хочется оставить более-менее приятный отзыв! Банк после ребрендинга, чисто, современно! Сотрудники компетентные, одно но, как то странно оказываются услуги для юридических лиц! Чтоб дождаться своей очереди, нужно изрядно потерпеть! Однажны в ожидании своей очереди потерял 40 минут

fortunasiker

Level 7 Local Expert

Посетил на свою голову данное заведение и от обслуживания, остался, мягко говоря расстроен. Показали мой номер в очереди, пригласили в кабинет(окно) ждал 15 мин, но так ни кто и не пришёл. Начал спрашивать, где сотрудница, зачем меня позвали в пустой кабенит. Отправили в другое, где женщина не понимает, даже о чем говорит, как так можно работать ??? А мне всего навсего нужно было закрыть лишние карты. На что она просила помощи у своих коллег, так ещё и двое ее коллег не понимали как это сделать😂😂😂😂. Сбербанк вы молодцы! Хорошие у вас сотрудники, просто супер профессионалы🤣👍

Александр

Level 6 Local Expert

Офис который находиться в Люберцах на улице Московской -ужасный, сегодня 01.11. 2023 г была в этом ужасном офисе хотела открыть И.П -взяла талон ждала 50 мин так и не вызвали меня по талону . Старший менеджер сидит играет в телефоне, всем все по фиг.Все заняты типа , заняты в телефонах . Примети меры !! Работать не хотят , хорошо не открыла у них И.П , так постоянно сидеть в очереди по 50 мин . Где можно открыться в любом другом банке , Спасибо Сбербанк !

Татьяна Андреева

Level 10 Local Expert

Хороший филиал Сбера.Заказывала большую сумму для сделки,сработали хорошо!Все получили без задержки и нервотрепки!Молодцы!

Aleksandra S

Level 15 Local Expert

Очень люблю это отделение Сбера. Здесь отличный персонал, весь спектр услуг и всë что необходимо. Быстрое качественное обслуживание.

Анна Л.

Level 4 Local Expert

Оперыционист Марина, 5 окно очень хороший сотрудник, помогла мне моментально, решила проблему без всяких лишних вопросов, в отличии от других сотрудников из других отделения банка! И очень добрая хорошая и понимающая!

Наталия Бусуёк

Level 11 Local Expert

Часто посещаю данный филиал. Новые современные банкоматы . Карточкой можно не прикладываться. Удобное расположение. Персонал вежлив. Время ожидания нет. Все отлично.❤️

Елена Сергеева

Level 9 Local Expert

Мне понравилось после ремонта. Много сотрудников. Я была днём, в будни. Очереди нет, большое открытое пространство, несколько современных банкоматов. По - моему всё очень современно.

Николай Ульвис

Level 13 Local Expert

После ремонта банк стал выглядить лучше, если надо решить вопросы всегда рядом. К недостаткам хочу отнести наличие одного банкомата, что всегда создаёт очередь из тех кто хочет им воспользоваться, если летом то можно спокойно подождать, а вот зимой прохладно.

Надежда Б.

Level 7 Local Expert

Было хорошее отделение без очередей и с банкоматами в предбаннике. Сейчас толпа народа в закрытом пространстве (и это в период повышенной заболеваемости). Очередь даже на самый базовый первоочередной запрос (открыть карту) дойдёт до вас минимум минут через 25-30. Раньше была отдельная комната для конвертации валюты и ее убрали. Место максимально нерационально распределено и вроде как сотрудников много бегает, но очередь идёт медленно. Каждый раз по любому вопросу сижу пол часа, в будни, в выходные, утром, к вечеру. Сейчас час дня, пятница: в зале куча народа и все сидят ждут. Единственный плюс, что сотрудники всегда радушные, стараются помочь, решают проблемы и обращаются вежливо. Значит проблема в администрации, распределении нагрузки на отделение и в расположении банкоматов.

Anonymous review

Молодая девушка-консультант в банке при входе, меня многому научила и я ей очень благодарна, всё спокойно объясняет, хоть её и дёргают со всех сторон люди клиенты, прося помочь, она спокойна объясняет, разъясняет и просит дождаться своей очереди, уравновешенная , уважительная терпеливая и миролюбивая ! Не знаю, как её зовут, знаю, что она родом из Иванова, прямо премию ей , бы выписала на пять лет вперёд! Достойный сотрудник! Желаю ей повстречать достойного супруга! С уважением к подобным людям, умеющим и любящим человечество!

Павел М

Level 9 Local Expert

Отличный постоянный коллектив, Спасибо всему персоналу огромное. Отделение, содержится в чистоте, приятно посещать. Помогли, со многими вопросами. Совету, рекомендую.

Инна К.

Level 7 Local Expert

Стоит в удобном спальном районе. Стоит несколько банкоматов, тем самым нет как такового скопления людей. Персонал вежливый

наталья

Level 8 Local Expert

После того как сделали ремонт, обслуживание стало быстрее. Большой зал, удобное расположение. Недостаток, что когда банк закрыт, работает всего один банкомат, бывает очередь, неудобно.

Виктория Смирнова

Level 4 Local Expert

Большой офис. Весь набор услуг. Консультант у входа в помощь. Мне попадались исключительно вежливые и доброжелательные барышни. Услугой довольна.

Павел М

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, отличный персонал. Банкоматы есть внутри , а когда отделение закрывается то есть и резервный на ночь. Обслуживают и физ и юр лиц. Сделан в новом суперском формате.

Ирина Савченко

Level 12 Local Expert

Нужно было сделать электронную подпись, прождали 30 минут, конца этому не предвиделось, уехали в итоге… Один сотрудник на все отделение делает подписи, все это время он был занят одним клиентом, не знаю когда они закончили и закончили ли вообще…

артем пилипенко

Level 6 Local Expert

Такой ужасный банк.Сначала сотрудник положил деньги на другой счёт.Ругались.Потеряли много денег при возврате туда ,куда можно положить.Пришли второй раз ложить.Ждем в очереди 2 часа.Для юридических лиц работает всего 2 сотрудников.Обраиились за помощью к заведующей.Она нам ничем не помогла.Люди по возможности не ходите туда.Персонал мало того что безграмотный так и ещё ничего быстро не делает

Антонина Т

Level 10 Local Expert

Новый офис, после ремонта, хорошее обслуживание, все на высоте, единственное в вечернее время в зоне 24 все один банкомат, иногда собирается очередь. Хотелось бы по больше банкоматов

Sberbank

466 reviews