Sberbank

4.4

530 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

27.02.26 заблокировали карту. Прибежала уже под закрытие банка. Сотрудники уже собирались уходить. Хочу сказать огромное спасибо управляющей, которая попросила своих сотрудников меня принять, и прекрасной Евгении которая меня обслужила! Спасибо огромное еще раз !!!!

Анна Д.

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис, прекрасные сотрудники. Были вопросы по оформлению кредитной карты. Все быстро решили. Огромное спасибо сотруднице банка - Елизавете!

Лилия Шичанина

Level 5 Local Expert

Очень понравился офис! Сотрудники вежливые, хотела бы выделить сотрудника Елизавета, быстро обслужила, отлично проконсультировала! Вернусь еще!

Алёна Сисина

Level 4 Local Expert

Безумно вежливые девушки работают , трепетное отношение к решению вопросов. Быстрое обслуживание и удобное расположение.

Екатерина Я.

Level 5 Local Expert

Оформляли в данном отделении сделку с недвижимостью. Приходила по своему вопросу несколько раз, поэтому успела пообщаться с несколькими сотрудниками. обслуживание в отделении очень быстрое и вежливое. Спасибо огромное!

Юлия Троиллва

Level 3 Local Expert

Отличный филиал, сотрудники просто супер, внимательные, вежливые и чуткие. Только сюда буду ходить и всем расскажу! Спасибо большое такой профессиональный персонал.

Famas Trata ta

Level 4 Local Expert

Потерял банковские карты и пришло время все восстановить, защел в отделение на вокзальной 2,оперативно сделали всё и ещё познакомился с интересными людьми

Евгений Беленюк

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, хорошее кондиционирование в офисе, доброжелательные сотрудники! Рекомендую!

Наталья Свильчак

Level 5 Local Expert

Посетив Сбербанк на ул. Вокзальная д. 2 утром 07.03.2024 г. к оператору я так и не попала. Работало одно окно, хотя операционистов было 2- а человека. Я была 4- ая, но очередь с места так и не сдвинулась. Прождав 20 минут пришлось уйти( мне на работу) так и не сделав платеж, а впереди праздники. Люди приходили, брали талончики и уходили, поняв бесполезность ситуации. Так нельзя- с одним клиентом по 30 и более минут. Вторая девушка могла бы и разгрузить очередь. Очень обидно.

Анастасия Чуканова

Level 5 Local Expert

Ужасно. Огромная очередь, просидела час чтобы забрать карту, так и не дождалась своей очереди Для такого отделения слишком мало операторов и рабочих мест

Александр Щербаков

Level 4 Local Expert

Отзывчивый и приятный персонал, хорошее и очень быстрое обслуживание!

Марина Любомирская

Level 7 Local Expert

Банк не работает в выходные, на входе 1 банкомат.Сотрудники банка приветливые и адекватные, помогают и с оплатой и с другими вопросами.Есть , где присесть и подождать, электронная очередь!Мне нравится это отделение!

Инга Бутина

Level 5 Local Expert

Раньше это отделение работало хорошо. К персоналу Сбербанка претензий нет,работают хорошо. Но количество банкоматов сократилось. Остался один банкомат при входе и тот переодически не работает. И по субботам и воскресеньям отделение не работает, соответственно и банкомат тоже закрыт. Поэтому снять деньги и положить на карту, оплатить услуги стало проблемно. Был ещё банкомат в ТЦ Торус, но его Сбербанк тоже убрал.

Сергей Грицкевич

Level 19 Local Expert

Отвратительное отделение. Прождал более 20 минут, сотрудница к которой я попал по очереди отказалась меня обслуживать, аргументируя это тем что она не умеет выдавать справку о закрытии кредитной карты (это что мне было нужно) и перенаправила меня к другой сотруднице не смотря на то, что она сказала что она будет долго занята, аргумент простой ничего подождут, это было сказано про меня!!! Замечательное отношение к своим клиентам!!!

Алексей Леонтьев

Level 13 Local Expert

Пришел к открытию. Были вопросы по старым счетам. Сотрудница Дина промучалась со мной целый час, восстанавливали старые платежи трех летней давности. В результате сделали всё, большое ей человеческое спасибо (она веселая и отзывчивая)! Как можно на такой нервной работе сохранять такие качества?!

Андрей Артëменко

Level 9 Local Expert

Основной плюс, это близость к станции Мытищи. Много раз пользовался банкоматами, когда спешил. А в зале персонал как везде, смотря с какой ноги встал. Всяко бывало. И любезность и дерзость. Как повезло, короче.

Валентина Федина

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение сбербанка. Хороший отзывчивый персонал. Вот только в банкомат можно попасть только в часы работы отделения. А отделение работает с пн- пт до 18:30 . И в этом районе нет ни одного банкомата

Евгений Г.

Level 4 Local Expert

Очень крутой офис, без очереди , приятные сотрудники.

Юрий Шамарин

Level 8 Local Expert

Был сегодня очередной раз в Сбербанке, как всегда обслуживание прошло на высоком уровне, особый респект сотруднице банка Дарье, была предельно вежлива и отлично справилась с моим заказом

Макаров Владислав

Level 12 Local Expert

Отправлял заказы, персонал приветливый, заказы доехали. Поставил оценку 5 на бумажном носителе за обслуживание. Банковские услуги предложили. Очередей нет.

Анатолий Мелкобродов

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые. В последнее время мало банкоматов - убрали. Предположение - будет ремонт.

Иван Ф.

Level 6 Local Expert

Всегда хорошее и качественное обслуживание. Всегда решали возникшие проблемы. Никаких нареканий нету по данному отледелению)

Ирина РОМАНОВА

Level 10 Local Expert

Отделение маленькое, ждали в очереди долго, навязывали про между прочем всякие доп. услуги и кредитную карту с льготным периодом пенсионерке с пенсией "три капейки".

Анна Утробина

Level 7 Local Expert

Отличное отделение! Вежливые и компетентные сотрудники, готовы помочь в любой непростой ситуации.

НАИЛЯ ЗУБАИРОВА

Level 6 Local Expert

Ух, блин! Как удобно-то! Сбербанк рядом с жд, любые финансовые вопросы можно забежать и порешать, обслуживание быстрое и вежливое.

Юлия М.

Level 7 Local Expert

Было прекрасное отделение Сбербанка. Все работали четко и быстро! Сейчас же …. Это просто ужас, кошмар и просто шляпа! Обслуживают двух клиентов в час !!!! Самое отвратительное отделение !

Андрей Дергачев

Level 10 Local Expert

Приятное обслуживание,вежливое, Редко очередь,ожидание минут 5,банкомат регулярно работает независимо от банка. Неопытные специалисты,всё же попадаются,могут втюхать дополнительную страховку,не взирая на отказ клиента.

Anastasiy E.

Level 3 Local Expert

В данном филиале работают профессионалы ! В моем вопросе мне помогла сотрудница Елизавета Очень грамотная и вежливая девушка!

Лилия Набиулина

Level 3 Local Expert

Елизавета прекрасная сотрудница, вежливая и все отлично объяснила, спасибо ей большое

Денис Марков

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, всё по порядку и понятно рассказывают и объясняют! Захожу с удовольствием!

виктор ким

Level 8 Local Expert

Удобное место для пополнения карты. "Близко к вокзалу. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Очередей ещё не видел, хоть бываю там каждую неделю, по воскресеньям!

Максим Анатольевич иванов

Level 13 Local Expert

Вполне оперативное отделение. Персонал всегда подскажет, что и как лучше организовать. Есть минус- перестали работать в выходные дни, но этот режим теперь распространяется на всё отделения данного банка.

Roman

Level 12 Local Expert

Сожрал карту банкомат. и самое мерзкое что в выходной когда нет сотрудников. Если с вами такое случилось главное не паниковать, звоним в сбер по телефону поддержки, отвечаем на вопросы, они дистанционно перезагружают аппарат , через 10 минут карта возвращается.

Юлия Глотова

Level 12 Local Expert

Все бы ничего, как везде, НО, я впервые столкнулась с тем, что в этом отделение банкоматы работают в режиме работы самого сбера, то есть после закрытия банка, а это 7часов вечера, банкоматы почти сразу же закрываются, тоже и соответственно в выходные (субботу и воскресенье) они закрыты. БЕЗОБРАЗИЕ. Люди идут, всеж станция, дёргают, ругаются, свет горит, а дверь закрыта, и покупательская способность, близ стоящих магазинов резко упала из-за закрытых банкоматов!!!

Xena

Level 8 Local Expert

Огромные очереди. Тормозят все очень сильно. Как таковых окошек нет. При приёме приходится стоять.

viki viki

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Всегда грязные полы...отмыть не могут уже больше пол года. Обшарпанные наклейки на полу видимо с начала пандемии не обновляли. Половина банкоматов то не работает, то не работают на приём наличных. И вечно глюченные 2 банкомата внутри. Персонала много, толка мало. Вечно разводят руками и отмалчиваются на вопросы по чистоте или исправности аппаратов. Захожу сюда просто потому что по пути и вот сейчас точно был последний раз. Лучше пройти ещё столько же но в нормальное отделение. Чистое, с исправными банкоматами и нормальным персоналом, отвечающим на вопросы

Галина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое!Сотрудница Ольга очень вежливая порядочная девушка мне очень быстро помогла с оформления новой картой.

Наталья З.

Level 5 Local Expert

Один банкомат чтобы снять или заплатить деньги, положить на карту. Очередь очень большая очередь,что можно опаздать на электричку. Ещё звонят и предлагают кредит.

Людмила Королева

Level 12 Local Expert

Замечательные люди И работники на славу, Все толково разъяснили Как порадовать мне маму! Перевод займёт секунды, Сумма тоже не важна. Консультация спецов Была очень мне нужна.

Tin-Sky

Level 15 Local Expert

Замените пожалуйста машинку для пересчета монет! Кассир мучается и машинка уже 4 месяца работает с перебоями! 20000₽ в монетах и около часа на пересчёт. Очень жду момент когда это исправят, при том что комиссию 1,5% за пересчёт берут. Исправьте пожалуйста оборудование!

Ирина

Level 7 Local Expert

Второй раз прихожу днём в выходной день, но попасть к банкомату невозможно. Дверь закрыта, с карточки не открывается🤷🏽‍♀️

Татьяна

Level 15 Local Expert

Хотела получить консультацию по ипотеке, общалась со мной девушка, была одета не по дресс-коду, бейджа не было, усадила меня в зону ожидания, а не за стол к специалисту, консультацию дала скупую и не полноценную, как я хотела. Желание оформлять что-либо в этом отделении отпало из-за некомпетентности сотрудников.

Никита Житенёв

Level 6 Local Expert

Один банкомат, доступ к которому есть только во время работы отделения, очень удобно 👍🏻

Виталий Ш.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Виталию, за консультанцию. Очень отзывчивый админ

Adi Turusbekov

Level 2 Local Expert

Все прошло быстро, сотрудники большие молодцы🫶

Павел Гришин

Level 3 Local Expert

Ну это место что-то с чем-то...Даже в раю не так сладко как в этом замечательном месте на Вокзальная площадь, 2, Мытищи. Помню, мой папа мне еще рассказывал каково это быть там, когда был он юн, теперь я посетив это место реально понял, что и не жил последние 25 лет моей жизни, а просто существовал...Когда меня консультировали, я прям чувствовал тепло, радость, заботу. Несмотря на то что у меня геморрой, ничего удобнее чем сидеть на тех стульях в офисе я не испытывал. Ходят слухи, что среди сотрудников есть также и волшебники прямиком из народных старых сказок. Если у сотрудника есть борода можно оторвать волосок с нее и загадать желание. Даже в масжке так сладко не греют, как в этом месте. В общем тупо топ, всем желаю открыть здесь пару-тройку кредитных карточек себе и своей семье, так сказать.

kotlet210

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалистам данного отделения. Помогли решить возникшую неожиданно проблему быстро и качественно. Проявили эмпатию и лояльность. Желаю сотрудникам здоровья в это непростое время. Сбербанк ТОП 👍🏼

Антон С

Level 11 Local Expert

Отправлял авито доставку через сбер логистику.если в боксберри это занимает 3 минуты с учетом очереди, тут 15. Никогда не был клиентом сбера именно изза их медлительности и низкого качества сервиса

Виктория Гаврилина

Level 25 Local Expert

Всегда очень много народу Нужно изменить обязательно расписание и часы работы этого отделения Очень неудобно они работают Народу много и всегда большие очереди

Анатолий Пилипенко

Level 9 Local Expert

Близко к станции. Есть в наличии банкомат с возможностью пополнения. Практически никогда не бывает очереди

Sberbank

188 reviews